- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました♪
さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット ¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
本日はお世話になりました。
丁寧に説明をして頂きながらカットしてくださったので
安心してお任せすることができました。
毛量が多く扱いずらい髪が縮毛をかけてサラサラになってストレスフリーです!
帰省した時はまたよろしくお願いします(^^)
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント¥12000⇒¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カウンセリングも真摯にして頂き、綺麗な仕上がりになりました。ありがとうございました。
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント¥12000⇒¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
トリートメントも丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
綺麗に染めて頂きとても気に入りました♪
声掛けも適度にしてくださり良かったです!
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になっています。
私の希望に対して、アドバイスをして頂けるので本当に助かっています!
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー ¥3800
[施術メニュー]
カット
お店の雰囲気や接客はとても良かった。
縮毛矯正をかけて貰ったが、あんまりかかってない気がする。
【特別企画】イメチェンコース/小顔矯正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつも抽象的なイメージしか伝えていないのに、希望通りの色にしてくださりありがとうございます。またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
施術していただきありがとうございました!
前回と同じカラーでトーンだけ少しあげて染めていただきました。
前回同様、満足のいく仕上がりでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
透明感抜群☆アディクシーカラー+カット ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
パーマとカラーをしてもらいました。どちらも満足です!
【特別企画】イメチェンコース/小顔矯正カット+カラー+ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
お世話になりました。
店内が静かだったので毛先のダメージの事を言われている際声が響いて恥ずかしかったです。
他のお客さんはアイロンなど通してもらってましたが何も無しだったのが気がかりです。
[新規限定]アディクシーカラー+小顔矯正カット+トリートメント¥10500⇒¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
とってもサラサラのストレートになれて嬉しいです。カットもカラーも希望通りに仕上げていただきありがとうございます。
【特別企画】イメチェンコース/小顔矯正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
白髪で悩んでいましたが、2パターンのご提案をいただき、それがとてもわかりやすくて嬉しかったです。
仕上がりは白髪も綺麗に染まり、つやつやで感動して帰りました。若い方のサロンかもしれませんが丁寧に仕上げていただきありがとうございました
SNSで人気♪クオルシアカラー+カット ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は施術していただきありがとうございました!いつも丁寧にご対応いただいています。ブリーチ毛のところがあるので、そこだけカラーが入りすぎないように予め薄く色を入れてくださったり…またお願いいたします!
SNSで人気♪クオルシアカラー+カット ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
新しいカラーを提案して頂きました。艶感がある落ち着いた雰囲気になりました。毎回素敵に仕上げていただくので安心してお任せしています。ありがとうございます。
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカットをして頂きましたが、伸びたら良くなると言われました。
これは明らかに失敗しているのではと思うカットをされました。返金対応をして欲しいぐらいにもう外も歩きたくないような。ちゃんと写真を見せてこんな感じで似合う様にカットをと。
できないなら出来ないでちゃんと言ってもらいたいものです。
切ってからのこんな感じで大丈夫ですかと確認が入りましたが、短く切られてから確認されてもどうにもできません。
髪を伸ばすにあたって何回も利用させて頂きましたが、もう二度と行きません。
デザインカット ¥3300
[施術メニュー]
カット
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
しおっちゃん様
先日は、スリールヘアーへのご来店ありがとうございました。
お持ち頂いた画像に近づく事ができず、結果、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
自分の技術を、もう一度見直し改善して今後、お客様に不快な思いを
させないようにしていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当スタイリスト KOUJI
御来店頂きありがとうございます!
今回は不快な思いをさせていただき大変申し訳ございません。
接客やカウンセリング,技術の面など本人とどう改善していくかを話して
お客様が不快にならないよう努力していきます。
改めて申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
店長 緒方椋佳
初めて来店しました。毛量が凄く、長さもあって大変だっただろうと思いますがベテランのスタッフさんの技で大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。アドバイスもわかりやすくて長い長い施術時間があっとゆうまでした。うちの娘が近々行くと思いますがよろしくお願いします。
さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
他店で1、2回担当してもらったことがあるスタッフさんでした。この後予定があるか?というあるあるの質問をされ、予定があると答えても、前髪すら巻いてもらえません。しかし丁寧にブローしていただけます。他店の時は、自分だけその対応なのかと思いましたが、自分の前のお客さんもブローされた状態で返されていたので、そういうスタッフさんなのだと思います。「巻いてください」とお伝えすれば巻いてもらえると思います^^
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー+マシュマロトリートメント ¥4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
要望通りに毛量を少なくして頂き、すっきりしました。シャンプーも気持ちよく癒されてます。いつも居心地が良いので、これからもお世話になります。ありがとうございました!!
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー ¥3800
[施術メニュー]
カット
いつも通り最高の仕上がりでした!ありがとうございました!!
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
インナーを染めてもらいました!ブリーチ1回でのカラーだったのですが、綺麗にしてもらって可愛くして貰えて嬉しかったです♪ありがとうございました!
【トレンド】インナーカラー or グラデーションorイヤリング ¥3500~
[施術メニュー]
カラー
前髪の縮毛矯正とトリートメントありがとうございました!
前髪は自然にまっすぐになり、トリートメントで髪もつやつやサラサラになりました。トリートメントが大事だということが改めて分かりました。
髪の洗い方も丁寧でとても気持ち良かったです!
またお願いしたいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
いつもありがとうございます。
センター分けに挑戦してみたいと前髪を伸ばしていたので、セットの仕方を教えていただけて助かりました!
家でもやってみようと思います。
TOKIOトリートメントのメニューに変えていただきましたが、見た目も手触りも柔らかくなって満足です。
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー+高濃度3STEPトリートメント ¥5300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カラーの色などおまかせにする事が多いのですが、いつも期待以上の仕上がりで嬉しいです!悩んでたドライヤーの事など沢山教えて貰えました!楽しい時間を過ごせました。いつもありがとうございます!!
SNSで人気♪クオルシアカラー ¥4500
[施術メニュー]
カラー
とても丁寧な接客でセットの方法などわかりやすく教えていだだけました。
仕上がりも理想どうりで満足出来たのでまたお世話にまります。
ありがとうございました!
ツイストパーマ+カット ¥9000~
[施術メニュー]
カット、パーマ
長さを揃えることと、ボリュームの調整をお願いしたのでカットの時間は短かったのですが、少しのことですっきりとし、大変満足できました。シャンプーも気持ちよくうとうとしてしまいました。
ありがとうございました。
【小顔矯正】デザインカット+シャンプー ¥3800
[施術メニュー]
カット
カット、カラー、トリートメント全てとても丁寧で仕上がりも大満足です(^^)ありがとうございました。
[新規限定]アディクシーカラー+小顔矯正カット+トリートメント¥10500⇒¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はお世話になりました
スマート払いでなかなかトラブルに見舞われ接客中にも関わらず時間が迫ってたこともありお邪魔してしまい申し訳ありませんでした
パーマをそろそろかけたいなと思い来店しました。
縮毛矯正をしたことをつい忘れて行ったので指摘され今パーマをしたらどうなるかを説明してくださいました
その日はパーマを辞めおまかせで髪を切っていただきました
セットの仕方次第では見た目が宜しくないことも教えていただきました
セットがちゃんとできるか不安ですが小顔効果になるよう頑張りたいと思います
前髪を切る際も長さを段階的に提案していただきくせ毛との相談をさせていただきました
最後のセットの際私がどう朝から頑張って髪の毛と戦ってきたかをしっかり見極められてしまい、プロの方ってすごいなと驚きました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
Mana様
御来店頂きありがとうございます!
満足していただけてとても良かったです!
縮毛矯正の履歴がなくなったらパーマにチャレンジしてみましょう!
嬉しい口コミありがとうございます!
これからもお客様に満足して頂けるよう努力していきます!
またの御来店をお待ちしております!
緒方椋佳 MUKU
良いとは言えない口コミを書くので心苦しいですが…。
担当していただいた方は希望をお伝えした後、難しい所はちゃんと難しいと判断してくださり、髪の乾かし方なども教えてくださったのですが
下記の点が疑問だったのでこちらの評価にしました。
前髪をカットするかどうかも聞かれずそのまま終了。
クーポンの3stepトリートメントも特に説明もなく3もあったか謎
予約内容を把握されているのか少し不安だったのと、退店後に気付いた事もあったので後悔しました。
希望は聞いてくださるので、細かく伝えられる方には良いかと思いますが
どうしても他店と比べてしまい
価格に見合った内容とは思えなかった為、自分には合わなかったかなと感じました。
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2年間伸ばした髪を、ショートカットにしていただきました。
まずお店に入って誰もいない。
しばらくしてスタッフの方が出てきましたが、最後までその方以外のスタッフさんをお見かけしませんでした。
そのため最初から最後まで同じ方が接客してくれたのですが、なんと言うか、質問をしても的確な返答を貰えず、カラーの相談をしてもカラーの提案などもなく、結局自分でわからないまま決めました。
シャンプーの時は、トリートメント?の時少し時間をおきますと言われてシャンプー台から離れて行きましたが、髪が濡れたままなので寒くてたまりませんでした。
最終的に希望した髪型とは?と言う納得いかない髪型になり、今からセットしたら近づくのかな?と待っていたら、少しオイルをしますねと言われ終了。
え??と思い、急ぎセットの仕方を聞くと、口頭で口早に説明され終わり。
家に帰り急いで言われた通りセットしてみましたが、耳にかけてと言われた髪はなぜか横に広がり耳にかけてもすぐ落ちてきて、変なボブのようになり、今はヘアピンでとめてなんとかしてます。
こんなに居心地、気分の悪いお店は初めてでした。
接客などの研修をされた方がいいのでは。
◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
K様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
スタッフのシフトの関係上、自分1人営業だった為
K様を不安にさせ、不快な思いをさせてしまった事、トリートメント放置時間に
寒い感じを感じさせてしまい、深く反省しています。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がなくなるようにスタッフとも話をし、また、自分の技術や
お客様に対する接客技術を見直していきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当スタイリスト KOUJI
K様
御来店頂きありがとうございます!
この日はスタイリストが1人で出勤ということもあり受付での対応が悪くなり申し訳ございません。
1人の場合は10分前から受付に待機するなどをしていきます!
接客やカウンセリングなど本人とどう改善していくかを話して
お客様が不快にならないよう努力していきます。
改めて申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
店長 緒方椋佳
スリール 熊本(suri-ru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー