- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
口コミを見て期待して来店しましたが、
時間とお金を無駄にしました。
2度と行きません。
担当者の接客態度が非常に悪く、
「相談OK」と明記されていたので勇気を出して要望や不安を伝えたところ、一方的に否定され、機嫌を損ねた様子でその後の施術が雑になりました。
また、私自身癖毛で悩んでいたのですが、癖毛部分について
担当の方に「これは、癖ですか?」と小馬鹿にした感じで聞かれ、とても傷つきました。
また、予約時間より余裕を持って来店したのに、10分以上放置され、一切声かけがありませんでした。
さらに、薬剤塗布途中に断りもなく5分以上離席され、
放置時間も管理されていませんでした。
通常15分程度で確認する薬剤を30分以上放置、
様子見もなく、髪や頭皮へのダメージが心配で不安でした。
前髪カットをお願いしたのに長さがバラバラでジグザグになり、家に帰って鏡を見て衝撃を受けました。
パーマもムラがひどく、かかり具合が均一にならず。
結局、後日別の信頼できるサロンで修正してもらいました。
時間もお金も無駄になり、返金してほしいくらいです。
◆特別イメチェンコース◆ 小顔矯正カット+カラー+ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
いつも可愛くしてくださってありがとうございます!!
トリートメントで髪がツヤツヤになりました!
これからもよろしくお願いします♪
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前髪をどうするか悩んでたところ、適切なアドバイスありがとうございました。とっても満足しています。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪色すごく良かったです!褒められました!
話すのが苦手なので上手く話せなくて申し訳なかったです
静かにを選択しとけば良かったです……
《透明感発色》アディクシーカラー ¥6000
[施術メニュー]
カラー
初めて来店しました。
担当していただいたスタイリストさんが、めちゃめちゃ面白かったです!
それに、お値段も他の美容院に比べて安く、トリートメントで髪がサラサラになったので嬉しいです。
また次回もよろしくお願いします!
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やっぱりコスパいいし髪も調子もよくなるしおすすめです!
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも美容院迷子だった私ですが最近はもっぱらこちらでお世話になっています。とても施術が丁寧でわかりやすく説明してくださり、色が自分にどう反映されるかのイメージもしっかり共有していただけて納得の上進められます。担当スタイリストさんはとてもユーモア溢れる方でもあるのですごく楽しいです!これからもお世話になります!
《透明感発色》 アディクシーカラー+カット ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
まや様
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術の丁寧さや説明について、これほどまでに高く評価していただけて光栄です。
カラーは髪質や状態によって色の出方が変わるため、お客様と仕上がりのイメージをしっかり共有することを常に心がけております。そのプロセスに安心感を感じていただけていることが、何よりの喜びです。
ユーモア溢れるだなんて……恐縮です!笑 私の方こそ、お客様との会話が楽しくて、いつもあっという間に時間が過ぎてしまいます。
今後も、ヘアスタイルも心もリフレッシュしていただける場所であり続けられるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
緒方 椋佳 MUKU
いつもリタッチカラー(白髪)とカットでお世話になっています。今回もいつものでお願いし、リラックスし過ぎてウトウト…。家から近くはないのですが、落ち着いた雰囲気も気に入っていて利用させて頂いています。最後のブローが丁寧なお陰なのか、髪質改善されたような指通りで満足しています。またお願い致します。今年もお世話になりました。
◇再来限定◇リタッチカラー+小顔矯正カット ¥7000⇒¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーやカットなど悩みをよく聞いて、的確にアドバイスくださり大変助かりました。
素敵な仕上がりに満足しています。
店内の雰囲気も、ゆっくり過ごせてよかったです。
ありがとうございました。
◆特別イメチェンコース◆小顔矯正カット+クオルシアカラー+うるつや縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
2度と行きません。
結論から言うと、カラーがきちんと出来ておらず後頭部あたりがまばらに染まっていました。少しだけではなく、結構広範囲にまばらになっていました。
終わった後に後頭部は見えないのに鏡で見せてくれることもせず「これで大丈夫ですか?」「ほんとに大丈夫ですか?」と聞かれ少し違和感がありました。
その時は気付いてなかったので大丈夫ですとは言いましたが、今思えばその時点でカラーの失敗に気づいていたのに言わなかったようにしか思えません。
22時まで営業と書いてあったので20時ごろに電話しても繋がらなくお店も閉まっていました。
こんなにひどい美容院は初めてでガッカリしました。
《透明感発色》 アディクシーカラー+カット ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
きりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。しかしながら、カラーの仕上がりに大きな不備があり、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば合わせ鏡等で細部までご確認いただくべきところ、それがなされず、お客様に違和感を抱かせたままお帰りいただくという、配慮に欠ける対応でした。ご指摘いただいた通り、技術不足とプロ意識の欠如が招いた事態だと重く受け止めております。
今回の件で失った信頼を取り戻すのは難しいこととは存じますが、もしお時間をいただけるようでしたら、責任を持って修正のご対応をさせていただきたく存じます。お忙しい中、貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
緒方椋佳 MUKU
カラーやパーマを繰り返している髪ですが、丁寧で質の良い施術で他の人から綺麗な髪だと褒められます。いつも綺麗にしていただいてありがとうございます。
小顔矯正カット+ゆるふわデザインパーマ ¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
イメチェンとリフレッシュを求めての初来店です。初めての場所に緊張することもなく、美容師の方とのお話も楽しかったです。 私の質問に丁寧にお答えくださり ありがとうございます。
久しぶりのパーマにルンルンな気持ちです。 明日からのおしゃれが楽しみです。
◆特別イメチェンコース◆ 小顔矯正カット+カラー+ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
久々にカラーしました!
色味に迷ってたところカラー見本をみせていただき、かわいい色にしていただけました!
毎回お話するのも楽しくて行くのが楽しみです!
来年もお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて行ったのですが、緊張しないで施術を行うことができて良かったです!
ありがとうございましたm(*_ _)m
【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント ¥8500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
あゆ 様
先日は、ご来店ありがとうございました!
施術時間を楽しく過ごして頂きよかったです!
次回、ご来店の際には、また楽しくお話が、できたらと思っています!
すごく嬉しい口コミをありがとうございました。
ありがとうございました
うるつや縮毛矯正+小顔矯正カット ¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
みさき 様
先日のご来店ありがとうございました!
何か、お悩みなどありましたら、お気軽にご相談ください!
今回は、すごく嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を楽しみにお待ちしてます!
希望どおりのカラーとカットして頂きありがとうございました!!大大大満足です!!対応も優しくハッピーな1日になりました
また来年もよろしくお願いします
《透明感発色》 アディクシーカラー+カット ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
とっても可愛い色にしていただいて満足です!
[平日限定]小顔矯正カット+クオルシアカラー+トリートメント¥9500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
楽しい時間をすごせました!
いつもありがとうございます!
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度も丁寧な仕上げありがとうございます!まとまりも良くカラーも綺麗に染まっており満足しています!
今回も一段と会話が楽しく心地よく時間を過ごす事ができました(笑)
またよろしくお願いいたします!良いお年を(_ _*)
◆特別イメチェンコース◆小顔矯正カット+クオルシアカラー+うるつや縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
初めてで不安でしたけど、しっかりカウンセリングしてくれて、
カラーも思ってた色になって良かったです^^
また宜しくお願いします^^
《30%OFF#次世代髪質改善》カット+髪質再整カラー+トリ-トメント¥13500⇒9900
[施術メニュー]
カット、カラー
カット、カラー、トリートメントで定期的にお世話になってます!
いつもアッシュ系のカラーでお願いしていましたが、たまには…と思い今回は赤系でお願いしました。
どれだけぼんやりしたお願いで伝えても、毎回とってもいい感じに仕上げていただけるので、私のように優柔不断なタイプには大助かりです!
いつも同じスタイリストさんにお世話になってますが、カラーやシャンプーに入って下さる他のスタッフさんも皆さん優しい方ばかりです(*^^*)
またよろしくお願いします◎
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ¥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ ¥4500⇒¥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
良い感じのゆるふわに仕上げて頂けました。良かったです。
小顔矯正カット+ゆるふわデザインパーマ+トリートメント ¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
普段の手入れの仕方などわかりやすく教えて下さいました!前髪が初めは短くお願いしすぎたかな?と思いましたが、少し経って馴染みました。予約内容をきちんとみてくださっていて、接客も話しやすい雰囲気で過ごしやすかったです。
◎内部補修◎小顔矯正カット+シャンプー+高濃度3STEPトリートメント ¥5300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
娘2人のヘアカットをお願いしています!髪質はもちろん!顔立ちに合わせてイメージ通りのヘアスタイルに、娘も喜んでいます!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
楽しくお話しながら過ごすことができて良かったです。
ヘアケアについてのアドバイスも教えていただいたので実践してみます!カラーも理想通りだったのでまたよろしくお願いします!
【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント ¥8500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
遅い時間に予約できて、手早く仕上げてもらえるし対応もよいです。
頻繁に白髪染めするので、年内にもう一度予約する予定です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
大変満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。
◆特別イメチェンコース◆ 小顔矯正カット+カラー+ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
初めてのお店で、当日予約にも関わらず、親切、丁寧な対応して下さり、感謝しております。カットや、カラーの際も、一つ一つ意向を確認して下さり、施術中安心しておりました。次は、縮毛矯正して頂きたいと思いました。大変お世話になりました。
《30%OFF#次世代髪質改善》カット+髪質再整カラー+トリ-トメント¥13500⇒9900
[施術メニュー]
カット、カラー
カットカラーで施術していただきました。カットは綺麗に切り揃えていただいて嬉しいです。カラーは暗めのブルーアッシュでお願いしており、仕上がりは暗めのアッシュブラウンになりました。もう少し青みが出るのを期待していたので、次は青みがもっと出るようにお願いしたいです。
施術中いつも楽しくお話ししてくださり、色ムラもなく染めていただきました、ありがとうございました。
クオルシアカラー+カット ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
スリール 熊本(suri-ru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー