- サロン平均
-
3.67
- 雰囲気
-
3.9
- 接客サービス
-
3.8
- 技術・仕上がり
-
3.8
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
全体染めのために相談したところ
今後の状態など含めてアドバイスいただけて助かりました
またよろしくお願いします
艶(あで)コース全体染め【頭頂部~30センチ以内】4840円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回担当していただいた方はシャンプーがとても上手で、とても良かったです。
はじめはカットと違って、きちんと染めてもらえたら担当していただく方は、どなたでも良いと思っていましたが、前回、雑な対応をされて、少々残念な思いをしましたので、担当者を選べるようにしていただくとありがたいなあと思いました。
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
白髪染めですが、何度かご利用していますが髪のダメージがあまりないです
お店の独特な静けさがゆったりできます
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
毎月通っています。丁寧に相談に乗って頂き、シャンプーも上手ですし、仕上がりにも満足しています。
約一時間内で終わるので助かります。
私が伺うときはたまたまなのか、他の方の口コミに度々登場する
ガサツな対応をされるスタッフさんに当たった事がありません。
ですが、もし、そういうスタッフさんだったら不安になるし、担当してほしくないと思います。
その様な不快な思いをさせないために、お店側もちゃんと口コミを読んで頂き、しっかり施術、接客法を統一して頂きたいと思います。
名札をつけていただくのも一案かと思いますが、このご時世ですので、そういう場合はこちらから名前を伺えればと思います。
お互いが不快にならないためにご一考頂きたいです。
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
暫く通っていて問題無くカラーリングして頂いてましたが前回初めての方で色々とストレスの残る感じでした。ですが今回のスタッフさんは凄く丁寧にして頂き大変感謝です。指名が出来るのなら毎回お願いしたいくらいです。店は変えるつもりは無いですが指名が出来ないのでまた前回の方になったら考えてしまいそうです…それとシステム上仕方ないとは思いますが左右1人ずつの作業は丁寧な方と雑な方でかなり仕上がりが変わってきます。出来れば何か改善作をお願いしたいと思います。
艶(あで)コース全体染め【頭頂部~30センチ以内】4840円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani オリナス錦糸町店からの返信コメント
Kay様
この度は、当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂ける施術、接客をご提供できるよう努めてまいります。
セシマニ・オリナス錦糸町店スタッフ一同
カラーについて相談に応じていただきながら施術していただきました。セルフドライも気軽で良いと思います。
雅(みやび)コース全体染め 【頭頂部~30センチ以内】4840円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもは丁寧にして頂けるので、継続して予約していました。
今回、新しい方か対応してくださったのですかケープの留め方が乱暴で一瞬首が閉まりそうでした。
カラー液の塗り方もいつもの丁寧さに比べると雑でした。
シャンプーも顔に水が何度もかかり、美容室のシャンプーで耳に水が入ったのはじめてでした。仕上がりでは顔の両側耳の下辺りカラー液で黒くなってました。
今回の方には今後は担当していただきたくありません。
艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani オリナス錦糸町店からの返信コメント
ストリーム様
この度は、当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂ける施術、接客をご提供できるよう努めてまいります。
セシマニ・オリナス錦糸町店スタッフ一同
とても親切で手際よく、仕上がり綺麗です。また、よろしくお願いします。
艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧な作業で何度か利用してましたが
今回担当された方は初めから雑で終わるまで不安しかなかったです
シャンプーの水しぶきは顔にかかるし洗い方
髪の毛のふき方、ブラシの通し方まで全て雑でした
首に染料が付いたり仕上がりは顔の周りは染料だらけでした
とても気に入ってたお店だけにとても残念です
雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani オリナス錦糸町店からの返信コメント
ポチ様
この度は、当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂ける施術、接客をご提供できるよう努めてまいります。
セシマニ・オリナス錦糸町店スタッフ一同
何回か伺っています。今回気が付きましたが、染まっていないとこ、少しありました。
次回は気を付けて頂きたいと思います。よろしくお願いします。
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
いつもは丁寧にして頂けるので、安心して予約していました。
今回、新しい方か対応してくださったのですか、最初から雑で不安でした。
シャンプーもガシガシという感じて、こんな扱いは受けた事がなかったです。
終わったあと、鏡を見てビックリです。ほっぺが染液て茶色になってました。
同じ方には二度とやってほしくないです。
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
sesimani オリナス錦糸町店からの返信コメント
さわちん様
この度は、当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂ける施術、接客をご提供できるよう努めてまいります。
セシマニ・オリナス錦糸町店スタッフ一同
しばらくぶりでしたが
丁寧な仕上がりと色味もきちんと染められていたので満足いきました
落ちついた空間なので居心地も悪くないので
おすすめな場所です
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
カラーリング専門店は、初めてでしたが色の相談等親切にお応えしていただき出来上がりも大変良かったです。次回もぜひよろしくお願いします。
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
満足してます
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
月に1回通っています。あまり待つこともなく1時間ほどで終わるので通いやすいです。
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
こちらは何回か利用させていただき今までは不快な事は何もありませんでした。
今回初めて担当していただいた方のシャンプーが人生で一番、ダントツでひどかったので投稿させていただきます。
お湯が飛び散るのではなく何度も直接お湯が耳や頬にかかり、そのたびにゾワっとするような鳥肌一歩手前の感覚になり、その都度タオルでゴシゴシ拭かれゾワっとなり…の繰り返しでした。
終わった後のふき取りも雑なため髪の絡まり方もひどくてブラシでといてももつれて全然解けず、かえって髪が傷んだような気がしました。
継続して通おうと思っていたのでとても残念です。
雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
sesimani オリナス錦糸町店からの返信コメント
菜っ葉様
この度は、当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂ける施術、接客をご提供できるよう努めてまいります。
セシマニ・オリナス錦糸町店スタッフ一同
先日はありがとうございました
フードコートの一角にありますが、一歩暖簾をくぐると落ち着いた雰囲気でスタッフの方々も丁寧に対応してくださいました
仕上がりも大満足です!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
前回までいらしたスタッフの方ではなく、新しい方でした。
以下不満点です。
1、染料がガッツリ顔についてもそのまま放置
2、ケープのマジックテープ部分をニットのセーターに引っ掛けても、謝罪もなし。
1については、顔につくのは仕方ないにしても、拭き取る事もしない対応に呆れました。気付かないという程度の付着加減ではありませんでしたので。
2については、謝罪がないことに流石にイラっとして、引っ掛けられた箇所を手で確認していても、全くの無視。
上記2点以外にも、ドライヤーのコンセントが入っていなかった(自分で机の下に潜ってコンセントを入れました)、シャンプーが驚く程素人みたいで下手だった等、気になる事がいくつかありました。
今まではいつも丁寧に染めていただいて満足していましたが、今後も不満が続く様であれば、他店に変更しようかと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
sesimani オリナス錦糸町店からの返信コメント
はゆ様
この度は、当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂ける施術、接客をご提供できるよう努めてまいります。
セシマニ・オリナス錦糸町店スタッフ一同
定期的に利用させてもらっています。「前回と同じ」で話が通じて、人見知りの私には気楽で、気を遣わずスマホ操作をして過ごせるので居心地が良いです。お店は清潔感があって、仕上がりもトリートメントがしっかり効いて、いつも不満な事はありません。1時間できっちり終われるのも助かります。
雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
予約4分前に来店
最高級小町コース 根元リタッチと
オプションでツヤトリートメント、コラーゲントリートメント、炭酸シャンプーつけました。
頭皮保護も丁寧にやっていただき、
シャンプーは力強くて良かったです!
オプションでトリートメントを二つと炭酸シャンプーつけましたが
トリートメントも前回よりも馴染ませたとおもったら
すぐに洗い流して終わり。
予定時間1時間30分でしたが、
前回の全体染めよりも時間が短い40分弱で終わりでした。
気になったのは
「15分くらい早く来てくれるといいよねー」
とおしゃべり。
こちらは予定時間通りに来たのに不愉快でした。
トリートメントも早く流されちゃったのかな?
と不信感でちゃうので帰りはモヤモヤしました。
でも手軽に染められるのでまた利用します!
最高級ケア付き 小町コース根元染め 【3cm以内リタッチ】4840円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めてでしたが良かったです♪
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
今まで行った中で、1番丁寧にカウンセリングしてくれました。
艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧で優しい対応で落ち着いて過ごせました
また次回もよろしくお願いします
艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お値段も手頃でいつも綺麗に染めていただけるのでリピーターですが、今回は接客面で一言申し上げます。最初のカウンセリングでお話させていただき、その方から実際に施術してくださる方への申し送りのとき「カットのときに、全体染めたんだってー」「馴染めば、色はお任せだってー」と、真後ろで会話されました。真後ろで会話するなら「染められたそうです」「お任せだそうです」と丁寧な言葉を使用すべきだし、そんな感じ話すなら聞こえないようにすべき。神様扱いしろとは言いません。せめて接客業としての最低限の言葉使いをされたほうがよろしいのではないでしょうか。
ちなみに、施術してくださった方に文句はございません。
艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
白髪は染めても2週間ほどでまた染めないと目立ってしまいます。こちらのお店はコスパも良く、定期的に通えてとても良いです。
もし、回数券とかあれば購入したいです。
雅(みやび)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スタッフの対応は感じよく
技術も慣れている感じで安心していられます。
ただ、入り口がオープンな為店外の喧騒があまりにも響きうるさい。
ドアを付けるか、何か仕切りなどで対策されると居心地良くなります。
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
いつも丁寧にカラー塗布して、さらにシャンプーもとても気持ちが良くてありがとうございます
また来月お願いします
艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラーは豊富で時々に合った色のアドバイスして頂けます。
また、とっても親切で時には室内の温度を気にしてくれたりして気遣いとサービスが素晴らしいです。
カラー専門店ですが、髪の毛を洗うのが、とっても丁寧でかなりしっかり洗ってくれますし、すすぎの際はお湯の温度を変えてくれていたりと、ものすごい質の高いサービスが他のお店ではないと思います。いつも疲れが取れて帰ります!是非おすすめです
せしまにカラー根元染め【3センチ以内リタッチ】¥2640
[施術メニュー]
カラー
前回の色から調整してもらい、良かったです。カラーの後のシャンプーも丁寧でした。またお願いします。
艶(あで)コース根元染め 【3cm以内リタッチ】3740円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
セシマニ オリナス錦糸町店(sesimani)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー