- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
【また通いたいと思える理由が揃っていました】
初めての来店で少し緊張していましたが、最初のカウンセリングからとても丁寧で、こちらの希望を一つひとつ確認しながら寄り添ってくださったのが印象的でした。
特にこだわりを伝えた前髪やサイドは、時間をかけて細やかに調整していただき、鏡を見た瞬間に“これだ”と感じる仕上がりに。
お店は駅から近く、清潔感がありながら落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。
さらに、ドリンクのサービスなど小さな部分にまでおもてなしの心が行き届いていて、過ごす時間そのものが贅沢に感じられました。
仕上がりの満足感だけでなく、ここで過ごすひとときが自分へのご褒美のようで、また通いたくなるサロンに出会えたと心から思います。
担当してくださった方、アシスタントの可愛らしい女性の方、本当にありがとうございました。
【頭皮ケア＆デトックス】似合わせカット+マイクロバブルヘッドスパ（20分）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして心温まる素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めての美容室はどうしても緊張されるかと思いますが、
そのような中で安心してお任せいただけたことや、
仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
特にお顔まわりは印象を大きく左右する大切な部分ですので、
カウンセリングを通してなりたい顔周りを一緒に形を作っていけたことが、
お客様にとって「これだ」と感じていただける仕上がりにつながったのだと思います。
鏡を見てそのように感じていただけた瞬間を共有できたことは、とても嬉しいです。
また、サロンの雰囲気やサービスについても、ありがとうございます。お越しいただいた時間をリラックスしてお過ごしいただけることや、快適に過ごして頂けることは、私たちの大切な想いでもあります。アシスタントスタッフへのお言葉もとても励みになります。
これからも、お客様のこだわりやライフスタイルに寄り添ったご提案を
させていただきながら、毎回新しい発見や満足感をお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 千原海颯
理想のレイヤーにしていただきました！
セットの仕方も教えてもらってありがとうございました！
【SNSで話題♪】似合わせカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧にヒアリングして色々提案して下さり、仕上がりも納得いくようにして下さいました。おかげさまでいい感じに過ごせています。ありがとうございました。
平日限定４回目までご利用ＯＫ☆似合わせカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
つけ爪をされていたのが少し気になりました。
【朝が楽チン♪】似合わせカット+コスメパーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
とまと様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、つけ爪に関して気になられたとのことで、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の接客や身だしなみの参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
gem by artefice 松塚
途中の不安もなく希望以上の仕上がりでとても良かったです！髪がサラサラになりました！
駅近なのでとても通いやすいですし、道も真っ直ぐなので迷わなかったです！
次もよろしくお願いいたします！
【小泉心 指名限定♪】似合わせカウンセリングカット＋ケアプロTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます。
今回のカットも気に入りました。
こちらのざっくりした要望を汲んでくださってありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも希望を伝えると真剣に聞いて考えてくださり大満足の仕上がりにしてくださり本当に感謝しています！
また宜しくお願いします＾＾
4回目までご利用OK☆ブリーチＷカラー+似合わせカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
生え際の地毛の部分と、数回黒染めをしたことのある毛先の部分でわけてカラー剤を分けて染めてくださり、また前髪も何度も微調整を繰り返しながら丁寧にカット・セットして下さり 、ありがとうございました！
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン★】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ホリスティック縮毛矯正、前回初めて施術して頂き、髪が潤い、つるっとした髪になり感動です。
今回もリピし、きれいに施術して頂きました。
くせ毛に悩み、幾度も縮毛矯正をしてましたが、今までにない仕上がりに大満足です。ホリスティック縮毛矯正お勧めです。
【満足度95%以上】カット+ホリスティック縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めて利用させていただきました。
店内は綺麗で、とても好感が持てました。
また、施術時の機械も見た事のない物が多く髪のためにこだわってくれてるんだろなぁと思い嬉しかったです。
担当の方の対応も丁寧でお話も面白く、またお願いしたいなぁと思いました。
ありがとうございました！
【満足度95%超】似合わせCut+ホリスティック縮毛矯正+リタッチ+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
毎回理想通りの色にしてもらっています。施術中もたくさんお話をしてくれて毎回とても楽しいです!!これからもお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
良かったです。
4回目までご利用OK☆似合わせカット+資生堂特許技術リフトアップスパ 20分
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
初めてお伺いしました。とても丁寧なカウンセリングで、髪の悩みや困りごとを聞いてくださいました。仕上がりもとてもよく、数日経ちましたが扱いやすくスタイリングもやりやすいです。シャンプーとマッサージもとても気持ちよかったです。今後も通わせていただきます。ありがとうございました♪
【SNSで話題♪】似合わせカット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、本当にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
数日経っても扱いやすいと感じていただけているのは何よりです。シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
これからも髪のお悩みに寄り添いながら、さらに扱いやすく理想に近づくスタイルをご提案させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
店長 千原海颯
いつも丁寧な施術で安心してお任せしています。
駅から近く通いやすいサロンです。
春が近くなり、少し暑さを感じるような日でしたが、ドリンクサービスなどがあり、施術中も快適に過ごせました。
4回目までOK☆カット＋透明感カラー【N.orアディクシーカラー】＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
8歳の息子のカットをお願いしました。
カッコよく切ってもらって満足していました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
大切な息子さんのカットをお任せいただき、とても嬉しかったです！
「カッコよくなった」と喜んでいただけて何よりです♪
これからも扱いやすく、カッコよくなるようにカットさせて頂きます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
店長 千原海颯
高校生の息子と中学生の娘がお世話になっています。
2人とも毎回とても気に入った髪型にしていただいて喜んでいます。自宅でも自分でうまくセットできるよう、セットの手順やコツなどをいつもやさしく丁寧に教えてくださいます。
いつも本当にありがとうございます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
いつも大切なお子さまたちをお任せいただき、本当にありがとうございます！
毎回気に入っていただけていると聞けて、とても嬉しいです。お家でも上手にセットできているようで安心しました♪
これからも分かりやすくお伝えできるよう心がけていきます。
成長とともに似合うスタイルも変わっていくと思うので、その時々でしっかりご提案させてくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
店長 千原海颯
カラーカットでお世話になりました。痛みきった髪を綺麗にしていただきありがとうございました。
【4回目迄利用OK】カット＋ホリスティックオーガニックCR＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な髪をお任せいただき、そして仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
ダメージが気になる部分も、できる限り負担を抑えながら整えさせていただきました。
これからさらに扱いやすく、より綺麗な状態を保てるようサポートさせていただきます。
次回もぜひお任せください。
店長 千原海颯
イメージの相違がないよう丁寧にカウンセリングをしてくださりました。仕上がりもとても良く、カット、カラーともに気に入っています。また利用させていただきたいです！
☆バレンタイン記念☆似合わせカット＋オーガニックカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
R様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングにご満足いただき、イメージの共有がしっかりできたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりもカット・カラーともに気に入っていただけて安心いたしました！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
gem by artefice 松塚
２回目の利用です。
前回も今回も、こちらの拙い説明でもしっかり理解して下さり、理想通りの仕上がりに大変満足しています。
毎朝のセットもとても楽になりました。
ありがとうございました。
平日限定４回目までご利用ＯＫ☆似合わせカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
月に1度ペースでリタッチをしてもらっています。
どなたが担当してくださっても、しっかりと聞いてくださり、安心してお任せできます。
シャンプーの時のマッサージがいつも気持ち良くて、癒しの時間です。
これからもお世話になる予定です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！毎月お任せいただけてとても嬉しいです。
どのスタッフでも安心していただけているとのお言葉も、みんなの励みになります。シャンプーのマッサージも癒しの時間と言っていただけて嬉しいです♪
これからも居心地の良い時間と、安心して通っていただける技術を大切にしていきます。今後ともよろしくお願いいたします！
店長 千原海颯
丁寧に説明いただき、とても可愛く仕上げてくれました。
カラーのオーダーをした時、「ピンクオレンジ」とお伝えしましたが、オレンジについては触れられず、ピンク一択の説明になってしまい、オレンジについてはこちらも言い出せず終わってしまったのが少し残念でした。できない場合ご説明いただけたら嬉しかったです。
でも仕上がりはや可愛かったのでありがとうございました。
トステアカラーで髪がツヤツヤになって嬉しいです。
【美髪】似合わせカット＋トステアカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な接客で落ち着いて過ごすことができました。仕上がりにも満足しているので、次回もお願いしたいです。
平日限定４回目までご利用ＯＫ☆似合わせカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
サロンでの時間は技術だけでなく、空間や接客も含めて心地よく感じていただけることを大切にしております。
次回はさらに扱いやすさやフィット感を高め、より理想に近づくスタイルをご提案させていただきます。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 千原海颯
希望のカラーの写真を見せて、カラーの履歴からも可能との事だったのでお願いしました。仕上がり確認の際に結構暗い？とお伝えしたところ室内で蛍光灯の下だから外だともう少し明るく見えますの事だったのでそのまま退店しました。数日経ち、改めて家族に外で確認してもらいましたがやはり希望カラーの写真とは違うと言われ残念でした。
写真と同じ色にならないならならないと言っていただきたかったし出来ると言ったなら写真通りの色にしていただきたかったです。
4回目までご利用OK☆似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
まみぃ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご希望のお写真をお持ちいただいたにも関わらず、仕上がりがイメージと異なる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時のご説明や仕上がり確認の際のご案内が不十分で、ご不安や残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
本来であれば、カラー履歴や現状の髪の状態から仕上がりの可能性や違いについて、より明確にお伝えすべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく仕上がりのイメージ共有を徹底し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
gem by artefice 松塚
初回の時カラーのもちがとても良く2回目としては随分空いてしまいましたが今回はカットをお願いしました。
アレンジが苦手なのですがとても丁寧に教えてくださったので頑張ってみようと思います！
希望を言葉にするのが上手くできず伝えずらかった要望もきちんと汲み取り理解していただいたおかげでとても満足のいく仕上がりとなりました♪
またお願いしようと思います。
よろしくお願いいたします！
4回目までご利用OK☆似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店、とても嬉しかったです。
カラーの持ちも実感していただけて安心しました。
今回はカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと本当に嬉しく思います。アレンジもぜひ無理のない範囲で楽しんでみてくださいね。
次回は今回以上に扱いやすく、より理想に近づけるご提案をさせていただきます。さらにご期待を超えられるよう準備してお待ちしております。
店長 千原海颯
顔の骨格等、私に合う最善のスタイリングを考えてくださり、大変助かっております。大変満足しております。
4回目までご利用OK☆似合わせカット＋オーガニックカラー＋超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
sw様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。骨格やバランスを大切にしながら施術させていただいているので、ご満足いただけて本当に嬉しいです。現状に満足せず、次回はさらにフィットするデザインをご提案できるよう努めてまいります。これからもより良いスタイルを一緒に更新していきましょう。次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 千原海颯
久しぶりに前髪をつくってもらい、家族や友達にもいいね♪をたくさんもらえました！
ありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりの前髪、とてもお似合いでした♪ご家族やご友人からも好評とのことで、私も本当に嬉しいです。前髪は印象が大きく変わる大切なポイントなので、気に入っていただけて安心しました。次回もさらに素敵にさせていただきますね。ご来店を楽しみにお待ちしております！
店長 千原海颯
希望以上の仕上がりに満足しています。またお願いしたいです。
(5回目以降)カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
tm 様
いつも大切なヘアをお任せいただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて本当に嬉しいです。
毎回お話ししながら施術させていただけて楽しいですし嬉しく思います！
これからも満足していただけるご提案ができるよう努めてまいります。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
岡田彩楽
久しぶりのロングからのカットをしようと決めたものの、ギリギリまで悩んでいましたが、イメージを伝えていくうちに不安が消えていき、ポジティブな気持ちにさせてもらえたし、本当に理想的に思っていた髪型、カラーに仕上げてもらえて大満足です。
家族や友人にも似合ってると言ってもらえて気持ちも明るくなってます。また次行った時よろしくお願いします。
4回目までOK☆カット＋透明感カラー【N.orアディクシーカラー】＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店、そして心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます！
ロングからカットされたということで、ギリギリまで悩まれていた中でお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
イメージを一緒にすり合わせていく中で、不安が少しずつなくなっていったと聞けて安心しました。
理想通りと言っていただけて、ご家族やご友人からも似合っていると言ってもらえたと聞きすごく良かったです！！
その変化のお手伝いができたことが何より幸せです！
次回もさらに素敵にさせていただきますので、またお会いできるのを心より楽しみにしております。
岡田彩楽
理想通りに仕上げていただき、大満足です！
ありがとうございました！
【SNSで話題のカラー♪】ケアブリーチwカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント
まい 様
先日は再度ご来店ありがとうございました！
オレンジにカラーリングさせていただきましたが理想通りと言っていただけて私も嬉しく思います！
またカットやカラーでの施術いつでもご来店お待ちしております！
岡田彩楽
いつもかっこよくさせてもらってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ジェムバイアルテフィーチェ(gem by artefice)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
