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ジェムバイアルテフィーチェ(gem by artefice)のお店ロゴ

髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット

カミシツカイゼン ジェムバイアルテフィーチェ ニシノミヤ カミシツカイゼン ボブレイヤーカット

  • 兵庫県西宮市高松町7-3 ラ・セーヌ西宮
  • 西宮北口駅/南西口徒歩2分[髪質改善レイヤーカット/ショートカット/ボブウルフカット]
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆにーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも利用させてもらっています。
    普段よりも前髪を短めに切ってもらいましたが、少々スタイリングがし辛くなったため、次回からはもう少し長さを保ったカットをお願いします。
    ヘッドスパをはじめ、他のサービスは非常に良かったです。
    今後も利用を継続します。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定4回目までご利用OK☆似合わせカット+超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    ゆにー様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    今回の前髪の長さについて、貴重なご意見をありがとうございます。
    次回はスタイリングのしやすさも含めて、よりご満足いただけるよう調整させていただきます。
    ヘッドスパやその他のサービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    gem by artefice 松塚

  • kouさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    雨の朝に外までお出迎えしてもらえシャンプーもマッサージもとっても気持ちが良かったです。私の伝え方が足りずで家族には不評でしたが、居心地はとても良く親身に聞いてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【希少】トステアカラー+似合わせカット+超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    kou様
    先日は雨の中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
    シャンプーやマッサージで少しでもリラックスしていただけたなら幸いです。

    今回の仕上がりにつきましては、ご希望のスタイルにより近づけられるよう、今後さらに丁寧なカウンセリングとご提案に努めてまいります。
    次回は、ストレートパーマをぜひお任せいただけましたら嬉しいです。より扱いやすく、kou様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできる日を、心より楽しみにしております。


    店長 千原海颯

  • さかもさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてうかがいました。
    美容室を変えるのはとても久しぶりで緊張していましたが寄り添ってお話を聞いてもらえて安心しました。
    仕上がりも満足でまた次回もお願いしたいと思える美容室でした。
    これからよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら?お任せクーポン★】最適なクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    美容室を変えるのはとても勇気のいることかと思いますが、そのような中でお越しいただき、また安心してお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。

    仕上がりにもご満足いただけたとのことで、何よりでございます。
    これからも、さかも様に寄り添いながら、理想のヘアスタイルのお手伝いができればと思っております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。


    店長 千原海颯

  • ふねさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたがとても満足のいく仕上がりでした!
    なかなか難しい注文をしてしまい申し訳ありませんでした(>_<)
    とても親身に色々考えて提案してくださり嬉しかったです♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライトカラー+カット+超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    ふね様

    先日はgemにご来店くださりまして
    ありがとうございました。
    お仕上がりにご満足いただけて
    すごく嬉しいです!
    ありがとうございました。

    またスタイルチェンジしたくなったら
    お任せいただけると
    嬉しいです!!
    今後ともよろしくお願い致します。

    この度は嬉しい口コミを
    ありがとうございました。
    次回のご来店も心より
    お待ちしております。

    山本ゆかり

  • オレンジさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントをしていただきました。要望通りの髪型に整えてもらいとても満足しています!また、髪の乾かし方やどういうワックスを使ったらいいかも丁寧に教えていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定4回目までご利用OK☆似合わせカット+超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カットとトリートメント、どちらもご満足いただけてとても嬉しいです。
    ご要望に沿ったスタイルに仕上がったとのことで安心いたしました。

    また、スタイリングのアドバイスもさせていただきましたが、少しでも毎日のケアやセットが楽になるお手伝いができていたら嬉しいです!
    ワックスや乾かし方など、わからないことがあればいつでもご相談くださいね。

    これからも丁寧な施術とアドバイスを心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただければと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 千原海颯

  • はなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にetraシルク髪質改善トリートメントをしていただいて、とても髪の状態が良いので、満足しています。
    カットも思ってたとおりに仕上げて下さり、ありがとうございました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    定期的に続けていただいているetraシルク髪質改善トリートメントの効果を実感していただけて、とても嬉しいです。
    髪の状態が整ってくると、扱いやすさやツヤも変わってくるので、これからもぜひ続けていただけたら髪の毛も綺麗にキープできます。

    カットの仕上がりもご満足いただけたようで安心しました。
    最近は「ボブにしようかどうか…」と悩まれていたので、今後も髪の状態や季節に合わせて、似合うスタイルをご提案できればと思っています。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪
    今後ともよろしくお願いいたします。

    店長 千原海颯

  • Kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今まで美容室を転々としていましたが、店内の雰囲気や技術など総合的に満足しており、ここ数年こちらの美容室にお世話になっております。

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    K様

    いつもご来店ありがとうございます
    そして口コミ投函もありがとうございます(^^)

    お店の雰囲気や仕上がりなど満足していただいて私も嬉しく思います
    いつもありがとうございます。

    K様のご来店心よりお待ちしております。

    gem小泉

  • mailyさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目のcut colorをしていただきました。
    毛量が多く、すぐ膨らんだりまとまりにくくなる為、
    丁度いいくらいに量をおとしていただき、すっきりしました。
    またお伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    maily様

    この度は再度のご来店、誠にありがとうございました。
    髪の量感やまとまりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後もお悩みに寄り添いながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    gem by artefice 松塚

  • あっこちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高3の息子が気に入って毎回こちらにお世話になっていますが今回のヘアスタイルも気に入って帰ってきました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    あっこちゃん様

    先日はgemにご来店いただきまして
    ありがとうございます。
    スタイル気にいっていただけて
    嬉しいです。
    ありがとうございます!!
    これからもご満足いただけるように
    頑張りますので
    今後ともよろしくお願いします。

    次回のご来店も心よりお待ちしてます。

    山本ゆかり

  • kozuさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカットで初めて利用させていただきました。

    縮毛矯正は今まで何度もいろんなお店で利用した事があるのですが、矯正後の髪質が驚くほどツヤツヤで柔らかくて過去1番感動しました!
    カットも何となくでしかお伝え出来なかったのですが、想像以上に可愛くしていただき家族やお友達にもとても好評でした!
    お店の従業員の方や雰囲気もとても良く長い時間でしたが居心地も良かったです。
    次回は夏までにカラーで伺おうと思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【満足度95%以上/人気No.3】ホリスティック縮毛矯正+似合わせカット+超音波TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    縮毛矯正とカット、どちらもご満足いただけてとても嬉しいです。
    「過去一番」とのお言葉に、スタッフ一同感激しております!

    当店で使用している縮毛矯正はホリスティックストレートといい、ノンダメージサロン専用の特別な技術で、ダメージを最小限に抑えながらツヤと柔らかさを引き出せる施術です。
    繰り返しても髪の美しさを保てるのが特徴で、今回その質感を実感していただけたようで本当に嬉しく思います。
    ご自宅でのケアなどでも柔らかさがより持続しますので綺麗な状態をキープしたい時にオススメのアイテムもございますので、是非ご相談くださいませ。


    カットも「何となく」のイメージから汲み取らせていただき、ご家族やご友人にもご好評だったとのこと、安心いたしました。
    長時間の施術にもかかわらず、居心地よくお過ごしいただけたようで良かったです。

    次回はカラーでのご来店を予定されているとのことで、夏に向けてまた素敵なお手伝いができるのを楽しみにしております!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    店長 千原海颯

  • Iさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    当日予約でしたが、丁寧に対応していただきました。
    アシスタントの方のシャンプーとマッサージは気持ちよかったです。
    カラーを暗めにしたいとお願いしたのですが、家族から、美容院に行く前と変わらないと言われ、自然光で見ると明るく感じます。カウンセリングでカラー材が入りにくく、抜けやすい髪質と伝えていた分、仕上がりは少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】《ヘアのメンテナンスに!》似合わせカット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    I様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉とともに、仕上がりに関する貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。

    アシスタントのシャンプーやマッサージについてお褒めいただき、大変励みになります。
    一方で、カラーの仕上がりがご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
    カウンセリングの際にお伺いした髪質の情報をより的確に反映し、ご希望のトーンに近づけられるよう、技術とご提案力の向上に努めてまいります。

    またの機会がございましたら、ぜひその時の髪の状態に合わせたご提案をさせていただければ幸いです。
    この度は誠にありがとうございました。

    gem by artefice 松塚

  • mayuさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ストレートをきっかけに来店して、今回2回目をあてました。
    初回髪質が変わりすぎて本当にびっくりしました。
    忙しい朝にも助かってます。
    もちもすごく良かったですが、湿気が怖かったので梅雨前に2回目を当てたら、やっぱり毎日すごく楽ですし、
    維持できるように、ヘアケアちゃんとするようはなりました。笑

    スタッフの方も皆さん優しいし、お忙しい中でも巻いてくださったり、時間も気にしてくださり、親切でした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目までご利用OK】カット+ホリスティックストレート+超音波TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ストレートをきっかけにご来店いただき、そして今回もお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。

    初回の仕上がりで髪質の変化を感じていただけたとのこと、そして忙しい朝のお手入れが楽になったというお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
    今回、梅雨前のタイミングで2回目をかけさせていただきましたが、毎日快適に過ごしていただけていると聞き、とても安心いたしました。
    さらに、ストレートのもちをより長く楽しんでいただけるよう、ヘアケアにも気を使ってくださっているとのこと、とても嬉しいです♪

    また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
    技術面はもちろん、居心地の良さや時間への配慮も大切にしているので、そう感じていただけたことが何よりです。

    これからも快適にスタイリングできる状態を保てるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
    またのご来店お待ちしております。

    店長 千原海颯

  • しーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で希望通りのカットとカラーをしてくださります!!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    (5回目以降)カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回は少し短めのマッシュショートにさせていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです。

    これからも丁寧な施術と接客を心がけて、ご希望に沿ったスタイルをご提案していきますね!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ちあきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてボブにカットしていただきましたが、自分に似合う髪型がわからず相談させていただきました。
    希望をかなり聞いていただき、可愛く仕上げてもらいました。
    普段のスタイリングも教えていただいたので、参考にさせてもらいます。
    また利用させていただきたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気NO.1】ホリスティックカラー+似合わせカット+超音波TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのボブスタイルをお任せいただき、とても嬉しかったです。

    「自分に似合う髪型がわからない」とのご相談も、しっかりカウンセリングさせていただいた上で仕上がりにご満足いただけて何よりです。

    普段のスタイリングについても、ぜひご自身のペースで取り入れてみてくださいね。

    今後も丁寧なカウンセリングを大切に、より似合うスタイルをご提案させていただきます!またのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 千原海颯

  • マキさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても雰囲気の良いお店でした。
    丁寧にカウンセリングして頂き、バブルのシャンプーも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝が楽チン♪】似合わせカット+コスメパーマ+超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    マキ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気やカウンセリング、バブルシャンプーにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
    今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を大切にしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    gem by artefice 松塚

  • サッチさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    大学の娘がカラーに伺いました。
    写真で見せたカラーとは全く違うカラーになって帰宅。
    かなり明るい白・毛先だけ暗めのカラーを希望し、根本のリタッチもしてもらいましたが根本だけ目の悪い私が見てもわかる色の違い。
    毛先の10センチくらいを暗めのカラーなヘアの写真を見せたのにも関わらず、ロングヘアーの真ん中辺りで変なグラデーション。お直しで本日伺い、全く違うブラウンカラーになり帰宅。もう2度と伺いません。全く会話もなかったようで接客業としていかがなものか…

    予約時のクーポン・メニュー

    学割夕方クーポンU24◆似合わせカット+オーガニックカラー¥12500→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    サッチ様

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    また、お嬢様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    ご提示いただいたお写真と仕上がりに大きな差があったこと、根本のリタッチや毛先の色の入り方、グラデーションの不自然さなど、技術面においてもご満足いただけない結果となり、大変申し訳なく思っております。
    加えて、接客においても会話が少なく、ご不安にさせてしまったことも深く反省しております。

    今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改めて見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

    gem by artefice松塚

  • まりこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのインナーカラーでしたが、とっても気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題のカラー♪】ケアブリーチwカラー+超音波トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    まりこ様、
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    結んでも下ろして巻いてもインナー部分が見える範囲でブリーチをさせていただきましたが、
    全体のカラーもインナーカラーもとても素敵でした♪

    色落ちも楽しめますし、
    次回もブリーチしなくてもインナー部分で色を変えて染めることで雰囲気も変えることが出来るので
    またお色味を相談させていただけたらと思います^ ^

    ホームケアなど
    わからないことがありましたら何でもお伝えください!


    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    まりこ様のまたのご来店お待ちしております♪

    gem by artefice 岸本 涼奈

  • みーさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方全員の話し方や気遣い、笑顔がとてもすてきで、不快な思いは一度もしませんでした。
    お客さんも多かったですが騒がしい雰囲気もなく、マッサージも気持ちよく、何度もウトウトしてしまいました。
    カットも縮毛も、最初から最後まで丁寧にしていただき、前髪の長さも逐一確認して下さいました。
    次回もぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【満足度95%以上/人気No.3】ホリスティック縮毛矯正+似合わせカット+超音波TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    みーさん様、
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    ホリスティックストレートとサブリミックトリートメントでかなり綺麗になりましたね!
    ホリスティックストレートはダメージレスに水分量をあげることができるので
    その後の状態も艶や手触りがいい状態を保つことができます☆

    その後の状態はいかがでしょうか?

    ホームケアや実際にスタイリングしてみて
    わからないことがありましたら何でもお伝えください!

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    みーさん様のまたのご来店お待ちしております♪

    gem by artefice 岸本 涼奈

  • だんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーの予約をして施術を受けましたが、帰宅後に左側の生え際と左耳の周りにカラー剤が付着していたことに気付きました。何日も洗っても薄い跡が残っています。また、施術後に顔にカラー剤が付いていることを伝えてもらうべきだったと思います。それを黙っていたのは非常に良くない対応です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目迄利用OK】カット+ホリスティックオーガニックCR+超音波TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    だん様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたのに、カラー剤が生え際や耳周りに残っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

    施術後にしっかりと確認をして、お客様にお伝えすべきところを見落としてしまい、本当に反省しております。ご指摘いただいた点は、スタッフ全員で共有し、今後はより丁寧に対応できるよう努めてまいります。

    貴重なご意見、本当にありがとうございます。
    また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

    gem by artefice 松塚

  • chicaさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    乾燥で髪の毛が傷んでいましたが、カットとトリートメントで手触りが改善されました^^カラーも夏らしくなって嬉しいです。シャンプーも気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    (5回目以降)カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    chica様、
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    カットは伸ばしやすく整え、
    カラーは今までと雰囲気を変えて赤みを抑えたブラウンベージュにさせていただきました!
    トリートメントもいつもしっかりさせていただいているので
    かなり綺麗になりましたね^ ^

    シャンプーもお褒めのお言葉ありがとうございます!
    また1人時間を満喫しにいらしてください♪

    ホームケアや実際にスタイリングしてみて
    わからないことがありましたら何でもお伝えください!

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    chica様のまたのご来店お待ちしております♪

    gem by artefice 岸本 涼奈

  • やまさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングも丁寧にしていただいて髪型もカラーも満足です。
    カットして凄くすっきりしました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    (5回目以降)カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    やま様、
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    少し久しぶりのカットだったのでかなりすっきりしましたね^ ^
    肩くらいの長さのくびれヘアと少し明るめのオリーブベージュのお色味がとてもお似合いでした☆

    また梅雨に入ると癖も気になって来ると思うので
    ご相談いただけたらと思います!

    ホームケアや実際にスタイリングしてみて
    わからないことがありましたら何でもお伝えください!

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    やま様のまたのご来店お待ちしております♪

    gem by artefice 岸本 涼奈

  • おみおつけさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカラーを調合して下さり、満足のいく髪色にしてくださいました。色落ちのことまで考えて下さりました。とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題のカラー♪】ケアブリーチwカラー+超音波トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    先日は初めてのご来店いただき、また嬉しい口コミもお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ピンクカラー、とてもお似合いでしたね!
    ご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。ブリーチを活かしたカラーは色落ちも楽しめる反面、ケアも大切になりますので、今後も色の変化を楽しんでいただけるようアドバイスもさせていただきました。

    何か気になることやご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    店長 千原海颯

  • はるかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました!
    人生初の縮毛矯正ですが、大満足です!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【満足度95%以上/人気No.3】ホリスティック縮毛矯正+似合わせカット+超音波TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    はるか様

    先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました

    そして口コミ投稿もありがとうございます(^^)

    その後、気になるところなどはございませんか?
    また何かあればお気軽にご相談ください

    初めての縮毛矯正を大満足と言っていただき、私も嬉しいです
    ありがとうございます(^^)

    はるか様のご来店心よりお待ちしております

    gem 小泉心

  • かおりぬさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルやカラーについて快く相談に乗っていただき、思っていた以上に仕上げていただきました!
    夏に向けて、軽く楽しい雰囲気のスタイルになれて、とっても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    4回目までOK☆カット+透明感カラー【N.orアディクシー】+超音波TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    かおりぬ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ヘアスタイルやカラーについてご相談いただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。

    夏に向けて軽やかで楽しい雰囲気のスタイルにイメージチェンジできたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
    今後も季節や気分に合わせたスタイルのご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    gem by artefice 松塚

  • きゅぴさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店のスタッフさんは皆さん礼儀正しくて感じが良いので、気持ち良くいられます。雰囲気の良いお店でお気に入りです。
    私は担当美容師さんに上手にオーダーすることができないのですが、いつもいい感じにカットしてくれるので、安心してお任せしています。シャンプーも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    きゅぴ様、
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    前回のスタイルをもう一回したいということで
    伸びた分のカットをさせていただき、
    カラーは今回はいつもよりも色味を濃くさせていただきました!

    濃いカラーもとてもお似合いでした^ ^
    色落ちも今までと違う感じになるので楽しめると思います!

    ホームケアや実際にスタイリングしてみて
    わからないことがありましたら何でもお伝えください!

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    きゅぴ様のまたのご来店お待ちしております♪

    gem by artefice 岸本 涼奈

  • かんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、施術の内容を丁寧に説明してくださったり親切にお声がけしてくださいました。
    値段も安いのに仕上がりもとても自然で満足しています!また次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善/人気No.3】ホリスティック縮毛矯正+似合わせカット+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    この度は初めてのご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店とのことでご不安もあったかと思いますが、施術や接客にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。

    今回の縮毛矯正では、丁寧なカウンセリングのもと、お客様の髪の状態に合わせて、ノンダメージサロンでしか扱えない【ホリスティックストレート】をさせて頂きました。髪への負担を極力抑えながら、自然な仕上がりを目指せるメニューとなっておりますので、満足していただけて本当に良かったです。

    また次回もぜひお任せいただければ嬉しいです!気になることがありましたら、いつでもご相談くださいませ。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    店長 千原海颯

  • wさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が初めてお世話になりました。
    カットがとても上手で手早いです。娘も大喜びでした。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    w様

    先日はgemにご来店いただきまして
    ありがとうございます。
    お嬢様のカットも担当させていただきまして
    嬉しいです。
    ありがとうございます。
    またやりにくい点などでてきましたら
    ご相談いただけると嬉しいです。
    今後とも喜んでいただけるようかな
    頑張りますのでよろしくお願いします。

    次回のご来店も心よりお待ちしてます。

    山本ゆかり

  • ほのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカットをしていただきました!
    お値段もとても良心的です。
    押し売りもなく、ヘアケアについて必要なことをたくさん教えていただきました。
    また行きたいです。
    ありがとうございました!

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    【平日限定♪】似合わせカット+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    ほの様、
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    10センチほどバッサリ切らせていただき、
    くくれる範囲内でレイヤーも入れさせていただきました!

    短くもなって動きも出しやすくなったと思います!
    とてもお似合いでした^ ^

    ホームケアや実際にスタイリングしてみて
    わからないことがありましたら何でもお伝えください!

    この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    ほの様のまたのご来店お待ちしております♪

    gem by artefice 岸本 涼奈

  • 世一さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で行かせていただいたのですが、バッサリ切ってレイヤーも入れてもらい、とても可愛くしていただけました!皆に褒められました嬉しい!!
    またお邪魔します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定♪】似合わせカット+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    世一様

    先日はgemにご来店いただきまして
    ありがとうございます。
    お仕上がりにご満足いただけて
    嬉しいです!
    周りの方のお褒めの言葉、私自身も
    嬉しい気持ちになりました。
    ありがとうございます。

    またスタイルチェンジしたくなったら
    是非ご相談ください!
    今後ともよろしくお願い致します!

    次回のご来店も心よりお待ちしてます。

    山本ゆかり

  • きしもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーでとても満足でした!
    終わってからの数日間も髪の毛がサラサラで嬉しかったです♪
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆似合わせカット+オーガニックカラー+潤艶TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善gem by artefice西宮 髪質改善/ボブレイヤーカット からの返信コメント

    きしも様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!

    施術後も髪の手触りがサラサラと続いていたとのお声、とても励みになります♪
    今後も理想のスタイルと質感を叶えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました!

    gem by artefice 松塚

ジェムバイアルテフィーチェ(gem by artefice)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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