- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りにしていただき、仕上がりに大満足です。
ありがとうございました。
【お悩み解決/朝の時短も叶う】縮毛矯正+カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
わかば様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからもご希望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、またいつでもお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
深谷智花
かなりうねっていた髪を綺麗にストレートにしていただきました。ありがとうございました。
【お悩み解決/朝の時短も叶う】縮毛矯正+カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
とーふ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
気になっていたうねりが解消し、ストレートの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も扱いやすいヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
深谷智花
毎回希望通りの髪型にして頂いてます！5ヶ月ぶりに
行ったけど髪も切ってさっぱりしました！
【人気No.1*リピート率100%】透明感カラー+小顔カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
ちいやん様
嬉しい口コミありがとうございます。
久しぶりのご来店でリフレッシュしていただけて良かったです。
これからもご希望に添えるよう丁寧に施術させていただきます。
深谷智花
カウンセリングをしっかりしてくれるのでありがたいです
メンズシャンプーカット
[施術メニュー]
カット
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
そら様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
深谷智花
いつも希望通りに仕上げて頂けて大変満足です!
雰囲気も良いです。
【学割U24/人気No1】透明感カラー+似合わせカット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
Sakura様
いつもご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
お店の雰囲気についてもお褒めいただき励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
深谷智花
お世話になりました。
髪も軽くなり、カラーも気にいってます
ありがとうございました。
嬉しいお話も聞けて、凄く親心みたいに嬉しかったです。これからも頑張って下さいね
【人気No.1*リピート率100%】透明感カラー+小顔カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
よっちゃん様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりやカラーを気に入っていただけて嬉しいです。
こちらこそ温かいお言葉をいただき、とても励みになりました。
これからもご期待に添えるよう頑張ってまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
深谷智花
綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
色もイメージ通りで満足してます！
本当にありがとうございました。
【ワンポイントに◎】インナーカラー+全体カラー+似合わせカット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
Nana様
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカラーのイメージにご満足いただけて大変嬉しいです。
これからもご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
深谷智花
ありがとうございました♪
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
t様
こちらこそご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
深谷智花
初めてハイライトをやりましたが、可愛くて気に入りました！またお願い致します。
【発色抜群☆】グラデーションorハイライト+カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
カナ様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
初めてのハイライトを気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回も似合うスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
深谷智花
書くのが遅くなってしまいましたが、とてもいいショートカットにしていただきました！カットしていただいた方のお名前忘れてしまいましたが、また利用した時はお願いしたいです。
【顔周りの黄金比】3stepトリートメント+似合わせカット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、トリートメント
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
しろ様
素敵な口コミをありがとうございます。
ショートカットを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
次回もぜひ担当にお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
深谷智花
来月も了解します
【人気No.1*リピート率100%】透明感カラー+小顔カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
よしくん様
こちらこそ、来月もよろしくお願いいたします！
いつもご来店ありがとうございます。
次回も素敵なスタイルに仕上げられるようにしっかり担当させていただきます！
深谷智花
髪の毛の根元がクセでまとまらず、縮毛矯正かけてもらいました。ボリュームダウンできて良かったです
ありがとうございました。
【お悩み解決】縮毛矯正+カット+Oneケアトリートメント+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
hisa様
こちらこそご来店ありがとうございました！
根元のクセが落ち着いて、扱いやすくなったようで安心しました！
また気になる部分が出てきたら、ぜひご相談くださいね。
次回のご来店もお待ちしております！！
深谷さん
いつも面倒な要望に応えて頂きありがとうございます。
カウンセリングも丁寧で、利用者に寄り添った技術的な提案もしてくれます。コスパも最高だし非常に助かります。これからも宜しくお願いします。
【再現性抜群☆】デジタルパーマ+フルカラー+似合わせカット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
りゅうた様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
技術面やカウンセリングについてお褒めいただけて、大変励みになります！
これからもご要望にしっかり寄り添い、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
深谷智花
丁寧に対応していただきありがとうございました。
理想通りになりました！
【艶髪 髪質改善】透明感カラー+小顔カット+5Step髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
あや様
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
理想通りの仕上がりとのことで、とても安心いたしました！
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
深谷智花
リタッチしてもらったのですが
仕上がりが 白髪染まってないとこが
けっこうみえたのが 残念でした
カラー剤 頭皮がヒリヒリ痛すぎでした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
しのちゃん様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
また、仕上がりや施術中の不快感についてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
白髪の染まり具合や頭皮への刺激については、今後同じことがないよう薬剤の選定や塗布方法を見直してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Pocketいわき
はじめてのサロンでした。
カラーもカットも技術が低いと思います。
施術前に話は聞いていただいたものの、最低限「色を暗くしたくない」という希望すら叶えてもらえませんでした。
カットも1000円カットで十分ではないかと思うほど、これまで経験したサロンでいちばん雑に感じました。
値段と技術が全く釣り合っていないです。
そしてクーポンにあった炭酸marbbがなんだったのか、あったのかどうかすら分かりませんでした。
説明も不足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
藤堂様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりやご説明などにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
ご希望のカラーの明るさや施術内容についての確認・ご説明が不十分だった点、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Pocketいわき
アシスタントに入った人がカナリ雑で、髪を染めるのに痛いのにわからないの？って言うくらい髪を雑にひっぱるのですごく不愉快になりました。黙々と作業をこなすだけで、何一つ声かけなし。終わる頃に飲み物聞かれて答えたけど飲む気にすらならなかったです。人がいないなら始めからヘルプなんて入れない方がいいと思う。担当のスタイリストさんだけに、最初から最後までやって欲しかったです。
担当してくれたスタイリストさんありがと。頑張ってください。
【顔周りの黄金比】透明感カラー+小顔カット+3Stepトリートメント+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
ホヌ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、アシスタントの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中の配慮やお声がけが足りず、痛みや不安を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は技術面・接客面ともに指導を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、現在スタイリストが一人で対応しているため、お待たせする場面もあり申し訳ありませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、一層丁寧な対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Pocketいわき
接客とよくいつも感じよく満足しています。
これからも宜しくお願い致します
【人気No.1*リピート率100%】透明感カラー+小顔カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
よし様
いつもご来店いただきありがとうございます。
接客面でもご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な対応と施術を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
深谷智花
週末に来店したからか分かりませんが、染めてもらう際に保温もせず放置時間も比較的に短かった気がします。コスパ並みの対応、施術なのかなぁ。と言った感じでした。
この後自分で保温しながら染めた方が発色は良かったです。
スタイリストさんが1人みたいなので大変だったのかなとは思います。
接客は丁寧にしてくださいました。
【透明感抜群】外国人風イルミナカラー+似合わせカット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
にょ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかった点につきまして、申し訳ございませんでした。
今回は明るめのカラーでしたので、根元が必要以上に明るくならないよう保温をせずに施術させていただきましたが、説明が不足してしまい不安なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
また、現在スタイリストが一人で対応しているため、お待たせする場面もあり申し訳ありませんでした。
今後は技術面・対応面ともにより丁寧な説明と施術を心がけてまいります。
このたびはご指摘いただき、誠にありがとうございました。
Pocketいわき
いつもお世話になってます！
今回も仕上がりがとても良くて満足しています!!
カットの方も理想通りでとても嬉しいです!!
今後もよろしくお願いいたします！
【ハイトーンも傷ませない】ケアブリーチ+カラー+カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
のん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
カットも理想通りとのお言葉、とても励みになります。
これからもご期待に応えられるよう丁寧に施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
深谷智花
めちゃくちゃ気に入ってます。
パーマがかかりにくい髪質に合わせて強めにかけていただきました。
オーダー通りの髪型になって嬉しいです。
毎日スタイリングするのが楽しくなりました。
【再現性抜群☆】デジタルパーマ+似合わせカット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、パーマ
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
ミキ様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しいです！
髪質に合わせたパーマの仕上がりが毎日のスタイリングに繋がっていると伺い、担当としても安心しました。
これからも扱いやすく、楽しめるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
深谷智花
丁寧に仕上げてくださってありがとうございました
またお願いします
【再現性抜群☆】デジタルパーマ＋リタッチカラー＋カット＋炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
hitomi様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
深谷智花
大成功でした^ ^
【再現性抜群☆】デジタルパーマ＋リタッチカラー＋カット＋炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
チャコ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
これからも“大成功”と思っていただけるように丁寧に施術させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
深谷智花
久しぶりにボブにしましたが理想通りに仕上げていただきました！
いつも親身に要望を聞いてくださりありがとうございます。
今後もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
あいあい様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
久しぶりのボブスタイルを理想通りと感じていただけて安心しました。
これからもご要望に寄り添いながらスタイル作りをお手伝いさせていただきますので、ぜひまたよろしくお願いいたします！
深谷智花
希望通りのカラーとカットでよかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【人気No.1*リピート率100%】透明感カラー+小顔カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
みったん様
ご来店いただきありがとうございます！
カラーもカットもご満足いただけてとても嬉しいです。
またいつでもご相談くださいませ。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
深谷智花
久しぶりに縮毛矯正をかけて頂きましたが、とても仕上がりが良くて満足です。髪も理想通りの髪型にして頂きました。お話も楽しかったです。
【お悩み解決】縮毛矯正+カット+Oneケアトリートメント+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
みほちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけて安心しました！
髪型も理想に近づけて良かったです！また楽しくお話ししながら、より素敵なスタイルを作っていければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
深谷智花
髪がのびて長くなったので、うすくしてもらい、スッキリしました！いつも長さや希望を迷ったりして、聞いてもらいながらやってもらい、ありがとうございます！
また宜しくお願いします
【大人向け】グレイカラー（白髪染め）+カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
のー様
いつもご利用いただきありがとうございます！
スッキリと仕上がりをご実感いただけて嬉しいです。
これからもご希望を伺いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
深谷智花
いつもお値段以上の仕上がりに満足しています。
すごくリーズナブルな金額設定でいつも助かっています。
毎回利用しようと思います。
【人気No.1*リピート率100%】透明感カラー+小顔カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
よし様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにも価格にもご満足いただけて大変光栄です。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひ毎回お気軽にご利用くださいませ。
深谷智花
カラーカット矯正
何度もお世話になっているメニューでした。
変わったのは担当さんだけです。
お二人の方に施術していただきました。
半分から右片方だけチリチリです。ここまで酷いのは、初めてです。
切るしかないと思うと、残念です。
【お悩み解決】縮毛矯正+フルカラー+似合わせカット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
ひいこ様
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
今まで何度もご利用いただいている中で、このような状態になってしまったことを深く反省しております。
技術面はもちろん、施術の管理や配慮が至らなかったと痛感しております。
今後はこのようなことが二度と起こらないよう、スタッフ全員で技術・対応を見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
深谷智花
担当さん、店舗の雰囲気がいいですね
問題なく仕上げていただきました
またお願いします
【人気No.1*リピート率100%】透明感カラー+小顔カット+炭酸marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKETいわき 泉テラス店【ポケット】からの返信コメント
けこやん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
お店の雰囲気やスタッフにも温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
また次回もぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
深谷智花
ポケット ヘア いわき泉テラス店(POCKET)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
