- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、もっと早く行けばよかった…と思いました。それぐらい良かったです…素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
雰囲気も良くお話も楽しく、ただ一つ一つの所作や技術とても丁寧で、久しぶりに美容院に行ってテンションが上がる経験をしました。本当にありがとうございました！
こちらに戻ってきた際はまたお願いしたいと思います。
【当日限定】似合わせカット＋カラー＋高保湿tr￥16,980→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
藍様
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
仕上がりや雰囲気を喜んでいただけて、とても励みになります！
久しぶりの美容院で気分が上がったとのお言葉を拝見し、私も嬉しい気持ちになりました。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
2回目でしたが、ご丁寧な対応ありがとうございます！
次回も宜しくお願い致します！！
【３回目まで限定】カット＋カラー＋３stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカットと言われいてるスタイルにしたくて、イメージに近い写真を見せて、カラーも寒色系にしたいと相談しました。
赤みが出るのは嫌ですとはっきり言いました。こちらでは色見本はチラッとしか見せられず、カットの全体的な長さの確認もされないまま施術が始まりました。
結果ハイライトはお世辞にも寒色系とは言えず、オレンジ系の色になり、カットしていきますね～と言われたと思ったら5cmくらい切られました。
毛先揃えるだけのつもりだったのに...何も聞かれませんでした。
切ってしまったのは元に戻らないので何も言いませんでしたが、カラーはやはり気になり翌日直してもらいました。
お直し後はイメージ通りにはなりませんが赤みはましになり妥協しました。
ただお直しなのに差額分を請求され、私の要求は初回と何も変わってないのに、初回の無駄な処置をされお直し分も請求され本当に散々でした。満足のいく仕上がりなら喜んで支払いますが、今回の残念な仕上がりには高いとしか思えません
腕は良いのかどうか私には判断できませんが、もう少しお客さんの希望をきちんと汲めるようにヒアリング、カウンセリング徹底した方がいいのではないかと思いました
【立松指名 脱白髪染め】ハイライト（ハーフ）カラー＋カット￥25,000～
[施術メニュー]
カット、カラー
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
jujube様
先日はご来店いただきありがとうございました。
私のカウンセリングや施術内容の確認が十分でなくご希望とは異なる仕上がりとなってしまい、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お直しの際の対応につきましてもご不満を抱かしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のご希望を正確に共有したうえで施術できるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
初来店でヘッドスパをお願いしました。
マッサージがとても気持ちよく、すすぎ残しなく、しっかりめに洗い流してもらえたところが良かったです！
最後のスタイリングもざっくりした要望しか伝えていなかったのですが、想定していたよりも丁寧にアイロンを入れてキレイにしてもらえました。
また行きたいと思える美容室でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
miki様
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
また頭皮の凝りをスパで揉みほぐしにいらして下さい！
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カウンセラー・セラピストも丁寧で居心地良く過ごせました。また行きたいと思います。
平日限定【武岩指名】カット＋高保湿Tr＋ヘッドスパ￥12,650→￥9,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
しろ様
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
居心地良く過ごして頂けて良かったです。
是非、またのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。
年内に美容院へ行っておこうと思い、カットとカラーをお願いしました。
以前より少し長めのボブになり、後ろもスッキリした仕上がりになりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ｔｓｋ様、
いつもご来店頂きありがとうございます。
冬なのでいつもより少し長めのボブに、後ろはスッキリ感を出させて頂きました。
また来年のご来店を心よりお待ちしております。
川崎 貴博
前髪が伸びていましたが、綺麗に整えていただきスッキリしました。
次回は全体のカラーとカットをお願いしようと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ｔｓｋ様、
いつもご来店頂きありがとうございます。
前髪整えさせて頂き、スッキリしましたね♪
また次回はカットとカラーでのご来店を心よりお待ちしております。
川崎 貴博
初めて行ったけどめっちゃ良かったです
ありがとうございました！
【二瓶指名限定20%OFF】似合わせメンズカット+眉カット
[施術メニュー]
カット
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
grouz様
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪型もとってもお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
作りたい形に対して、髪の毛の生えグセや現在の状態をきちんと説明した上で、その場だけでなく先も見越したご提案が素敵でした。伸ばしていく方針やケアについても説明があり、安心しておまかせできました。またよろしくお願い致します。
【初回カットの方】似合わせカット＋高保湿トリートメント￥7,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ayako様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もayako様の髪が綺麗な状態を保てるよう努力していきます。
担当：立松
カットとカラーと、ポイントが貯まったのでヘッドスパをお願いしました。
首の後ろが伸びてしまってたのですが、スッキリした仕上がりになりました。
ヘッドスパも頭皮が涼しく感じて心地良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
tsk様、
いつもご来店頂きありがとうございます。
夏の頭皮の疲れもスパでスッキリさせて頂きました！
また次回は冬に向け襟足の感じなども調整させて頂きたいと思いますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
川崎 貴博
希望した髪色に関してはとても良かったです。
ですが塗りにムラがあり個人的には
もう少し塗料をムラなくつけて欲しかったです。
伸ばしていた髪を長さを変えずにという要望だったのですが
だいぶ短くされてしまいとても残念でした。
前髪も片方だけ短く切られてしまいセットしないと
変な仕上がりでしたが
セットはとても上手で
仕上がりはムラとカットの残念な点以外は
丁寧で髪の巻き方などを教えていただいて
とても良かったです。
【立松指名限定】最高の自分に☆デザイン相談カット＋カラーコース
[施術メニュー]
カット、カラー
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
はうる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術面に満足して頂けず申し訳ございません。
カラーは気になる部分はお直しさせていただきますのでご都合のいいタイミングでご連絡ください。
今後はこのようなことがないよう努力していきます。
カラー修正のため2日間連続で来店しました。
1日目は来店時こちらから声をかけるまで案内されなかったり、2時間想定のところ3時間程かかったり、カラーの色むらがあったりと大変残念な気持ちになりました。
翌日カラーの修正の対応を依頼したところ、別のスタイリストさんが電話から施術(シャンプーなども)まで全て行ってくださり終始気持ちの良い接客・サービスを提供くださいました。
微力ですが私の売上は今回のスタイリストさんと1日目にジャンプーの対応をしてくださった方と受付対応の方に振り分けていただけると幸いです。
ご対応いただき本当にありがとうございました！
(両日の評価を合わせて3にしています)
【2回目のお客様】似合わせカット＋カラー＋集中ケアTr￥19,180→￥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ゆりさま
先日はカラーに満足していただけず申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう努力していきます。
ご来店頂きありがとうございました。
ちょうど空き時間が出来たので前髪カットのみお願いしました。
長くなっていた前髪がスッキリしました！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ｔｓｋ様、
いつもご来店頂きありがとうございます。
前髪は少し伸びるだけでもバランスが変わってきますので、
ちょうど空いたお時間にいらっしゃれてよかったです。
また次回はカットとカラーでのご来店を心よりお待ちしております。
川崎 貴博
初めて伺いましたが、お店の雰囲気も良く、スタイリストさんの丁寧な対応や技術に大変満足いたしました。ありがとうございます。
当日は娘たちの予約をしていなかったのですが、その場でカットもお願いでき、かわいく仕上げていただいた上にパーマまでしていただき、子どもたちもとても喜んでいました。
仕上がりに大変気に入りましたので、次回の予約もさせていただき、さらにお店を母にも紹介したところ、母も予約をいたしました。
素敵なご対応に感謝いたします。ありがとうございます。
【人気NO.１】似合わせカット＋カラー＋内部補修Tr￥19,180→￥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
皆様に満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お母さまもご紹介いただきありがとうございました。
今後もまゆ様に満足いただけるスタイルを提供できるように日々努力していきます。
担当：立松
前回同じスタイリストさんにお願いしたところ、この酷暑の二ヶ月、人生でこんなにストレスなく過ごせる事はなかったのでそのカット技術に心から感動し今回もお願い致しました。シャンプーではとても丁寧に洗い、マッサージの強さ加減が的確でとても気持ちよかったです。仕事が始まるので短く軽いスタイルへのカットをおねがいしたところ、顔に似合うヘアスタイルを考えてくださり、今回も最高のカット技術で丁寧に仕上げてくださいました。後ろがすっきりして酷暑の中でも落ち着いて仕事ができます。自分で洗って乾かしてもサロンと同じようになるのはカット技術の高さです。本当に感謝しています。ずっと担当でお願いしたいです。
【立松指名限定】最高の自分に☆デザイン相談カットコース
[施術メニュー]
カット
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
めじ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
いつもカットを褒めて頂き嬉しく思いです！
今後もめじ様に似合うヘアスタイルをご提供できるよう日々努力していきます！
担当：立松
ヘアアレンジのアドバイスまでいただけて有難かったです。ヘッドスパも気持ち良かったです！
複数名を同時に対応されていてお忙しそうだったので、若干慌しい雰囲気を感じました。
総合的には大満足です！！！有難うございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
Rina様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご自宅でアイロンはうまくできましたでしょうか？
また気になることがいればお気軽に聞いてください。
またのご来店をお待ちしております。
担当：立松
ありがとうございました！
久々のボブもとても繊細に切っていただき、これからのスタイリングがとても楽しみです♪お店の雰囲気も静かで過ごしやすかったです。
終わる直前に咳が出てしまい、最初にいただいたお水を勧められて飲もうとしたのですが、髪の毛が入ってて飲めなかったので新しいものを頂けると有り難かったです。
次回はカラーなどもお願いしたいです！
【初回カットの方】似合わせカット＋高保湿トリートメント￥7,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
うさ様
先日はご来店ありがとうございます。
ミディアムからバッサリカットさせていただき気に入って頂けて嬉しく思います。
お伝えした通り乾かしていただければ簡単にスタイリングできるようにカットしましたので試してみてください。
お水のこと気付かず申し訳ございませんでした。
ショートヘアのカットとカラーをお願いしました。
いつもより少しだけ明るいカラーでお願いしたところ、以前より柔らかい印象に仕上がって満足です。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ｔｓｋ様、
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は夏仕様でカラーを少し明るくさせて頂きました。
今後も満足していただける様務めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
川崎 貴博
暑さのある中で涼しく快適にできるようにしていただきました。妊娠中ということで配慮していただき助かりました。
カウンセリングの際に前髪を流せる長さで切って欲しいと話したのですが、短めに切られてしまい流すことができなくなったのと、長さがバラバラでまとまらなくなってしまい申し訳ないですが、そこが残念です。毛量もすいて欲しいと話し、すいてもらいましたが広がりやすくなった気がします。そのため、仕上がりは☆2です。平日の昼間は人も少なく、雰囲気等はよかったです。
【新規限定】似合わせカット＋高保湿トリートメント￥7,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カットの仕上がりに満足して頂けず申し訳ございません。
今後、多くのお客様に満足して頂けるように努力していきます。
お直しも承っておりますのでお時間都合が合いましたらご連絡お待ちしております。
丁寧なカウンセリング、カット・カラーリング技術が素晴らしく、大満足のヘアスタイルに仕上げていただきました。
人気の方ですので待ち時間はありましたが、
声がけも何度もしていただき、お店を出たい時間を伝えると
ぴったり言った時間に合わせて仕上げていただきました。
アシスタントの方々もとても丁寧で感じ良く、素晴らしいサロンだと感じました。
引っ越して行きつけのサロンが見つからなかったのですが、
今後も通いたいと思います。
ありがとうございました！
【当日限定】似合わせカット＋カラー＋高保湿tr￥16,980→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ようこりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カットなど技術に満足して頂けたようでうれしいです。
そしてスタッフもお褒め頂きありがとうございます。
お店全体でお客様をおもてなしできるように日々取り組んでおりますので感じてもらえてうれしく思います。
今後も満足して頂けるようにスタッフ一同努力していきます。
またのご来店をお待ちしております。
担当：立松佳祐
全体のカットとカラーをお願いしました。
後ろが伸びてしまったので前回より短く切っていただき、夏仕様でスッキリした仕上がりになり良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
tsk様、
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は夏仕様で少し短くさせて頂きました。
また季節に合った提案をさせて頂きますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
川崎 貴博
2回目です。パーマをかけなくてもレイアーと重たかった毛量を調節していただき、とてもあつかいやすくなりました。
カットの技術ってすごいのだなぁと思いました。
次はパーマをお願いしたいです。ありがとうございました。
【2回目のお客様】似合わせカット＋カラー＋集中ケアTr￥19,180→￥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
たまま様、この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉までいただき心より感謝申し上げます。
今回はレイヤーと毛量調整で、普段のお手入れが楽になったとのこと、とても嬉しく思っております！
「カットの技術ってすごい」と感じていただけたことが何よりの励みです。
次回はぜひパーマスタイルもご一緒に楽しみましょう♪
より扱いやすく、毎日が楽しくなるようなスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております！
矢ヶ崎 健
前髪カットをしてもらいました。
その時の仕上がりはとても良かったのですが、次の日セットしようとすると左右の長さと量が違いすぎてショックでした。
左右の長さぐらいは合わせて欲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
きり 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カットの仕上がりに満足して頂けず申し訳ございません。
今後、多くのお客様に満足して頂けるように努力していきます。
お直しも承っておりますのでお時間都合が合いましたらご連絡お待ちしております。
ヒアリングを丁寧にして頂き、大満足の仕上がりでした。
スパもマッサージも非常に心地よく、またお願いしたいと思いました。大変ありがとうございました。
【6月平日限定】カット＋高保湿Tr+ヘッドスパ￥12,650→￥9,130
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
かお 様
先日はご来店ありがとうございました！
スパとマッサージ満足していただけて嬉しいです！
またぜひよろしくお願いします！
初めて行きました。担当してくれた方はなりたい髪型を素早く理解してくれて，カットがとても上手でした！ただブロー担当してくれた方にいつも自分は夜ロールブラシで乾かし整えてるとお話ししたのですが、何故かかたくなにロールブラシより手の方が良いからとロールブラシで仕上げてくれなかったことが残念でした。
それ以外はとても良かったです！
カットが上手だったのでまた行きます！
【新規限定】似合わせカット＋高保湿トリートメント￥7,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
コロ様
先日はAFLOAT武蔵小杉のご来店頂きありがとうございました。
カットを気に入って頂けてうれしくおもいます！
次回はブラシを使って仕上げさせていただきます。
次はカラーも考えてお待ちしております。
担当：立松
忙しく他の方も待たされていたが、とにかくよくわからない待ち時間が多い。
評価の低評価口コミを読んでから予約すべきだった。
担当の方はシャンプー上手で安心した。
しかしながら値段に見合っていないと思わずにはいられない。
【当日限定】似合わせカット＋カラー＋高保湿tr￥16,980→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
る 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、多くのお客様に満足して頂けるように努力していきます。
前髪が伸びたのでカットしてもらいました。
切りながら長さなど相談して進めてくださるので助かります。
次回は全体が伸びたらカットとカラーをお願いしようと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
ｔｓｋ様、
いつもご来店頂きありがとうございます。
前髪の長さも相談させていただきこだわりを持って施術させて頂いております。
また次回はカットとカラーでのご来店を心よりお待ちしております。
川崎 貴博
前回（初めて）の担当スタイリストさんのカット技術が素晴らしく、髪型のことでストレスのない生活ができてうれしくて絶対リピすると今回もお願いしました。夏に向けて短めにカットをおねがいしたところ見本をいろいろ見せてくれて、私の願い通り、いや私よりもご経験から一番似合うヘアスタイルにカットしてくれました。カット技術は最高、それも時間をかけて誠実に丁寧にしてくださり本当に満足です。次の日職場でたくさんの方々に「いいね」「にあっているよ」と声をかけられました。私自身が一番そう思っています。ありがとうございました。
【立松指名限定】最高の自分に☆デザイン相談カットコース
[施術メニュー]
カット
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
めじ様
いつもご来店ありがとうございます。
周りに褒められたこと私も嬉しいです！
これからも満足して頂けるようなヘアスタイルを作っていけるよう頑張ります。
担当：立松
とても丁寧にカウンセリングして頂きました！可愛らしい優しい雰囲気の美容師さんでとても話しやすく、楽しい時間を過ごせました！髪色も理想通りのベージュになって本当に嬉しいです。ヘッドスパは気持ちよすぎてウトウトしてしまうほど！
また是非お願いしたいです！ありがとうございました！
【二瓶指名限定20%OFF】透明感カラー＋3stepうるつやトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
あや様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや施術の時間を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ベージュカラーもとってもお似合いでした^^♪
次回は１～２ヶ月後くらいの周期でご来店頂くと、カラーの持ちもよく綺麗な状態を保てるかと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております！
何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 二瓶
全体のカット&カラーと、オプションでヘッドスパをお願いしました。
初めてこちらのお店でヘッドスパをやりましたが、炭酸の泡が冷たくて心地よく、大変良い香りがしました。
真夏にもう一度お願いしようかなと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AFLOAT 武蔵小杉【アフロート】からの返信コメント
tsk様、
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回初めてヘッドスパさせて頂きましたが気に入って頂けて嬉しく思います♪
真夏にもスパして頭皮からケアしていきましょう。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
川崎 貴博
アフロート 武蔵小杉(AFLOAT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
