- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
落ち着いた雰囲気の店内で、リラックスできました。
ヘアスタイルの希望も丁寧に聞いて、思っていたように仕上げてくださいました。
しかし、家に帰って鏡を見たら、右耳の前の生え際の白髪が２本染められてなく、ピカピカ光って目立っていました。
気持ちの良い時間を過ごしたと思っていたので、がっかりしてしまいました。
【初回限定☆ベーシック】カット+イルミナカラー+Asia 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
ララ様
この度はBACCA hair salonをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。店内の雰囲気や施術中のリラックスできる時間についてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、生え際の白髪が染まりきっておらず、ララ様にご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。
大切な施術において、このような不備が生じてしまい、お客様の期待を裏切る結果となったことを深く反省しております。お客様にとって、カラーリングの仕上がりはとても重要な部分ですので、このようなことが二度と起こらないよう、技術と確認体制の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもお客様にご満足いただける施術を提供できるよう努力してまいります。ご来店ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
インスタの画像を基にカットとカラーをリクエストしたのですが、まさに希望通りにしていただきました！とても気に入っています。いつもありがとうございます！
【サラっと艶髪×軽やかな指通り】カット+カラー(フル)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
まいこ様
先日もBACCAへご来店いただきありがとうございました！
今回お写真お持ちいただき、伸びてきた長さを活かして、少しレイヤーを入れ直し
前髪、顔周りはお写真のイメージに繋がるようにしっかり切らせていただきました。
レイヤーがしっかり入ってるので軽く巻くだけでボリューム感が出やすくなると思います。
顔周りはいつもより厚めに作ったので
お手入れしながらもう少し薄め、厚めが良いなって感じましたらまた次回調整しましょう！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。
また次回お会いできるの楽しみにお待ちしております！
松本
今回もありがとうございました。
丁寧なカウンセリングと、いつもこちらの希望を汲み取って良い感じに仕上げてくださるので大満足です。
また伺います。よろしくお願いします。
【透明感カラー×上質な艶感】カット+イルミナカラー+Asia トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
べべちゃん様
いつもBACCAへご来店いただきありがとうございます！
今回は長さキープで表面にレイヤーを入れて
くびれスタイルにさせていただきました。
顔まわりも存在感のあるおくれ毛をしっかり作ったので
巻いた時の印象は変わって見えると思います！
カラーはいつもの赤みを抑える色味で少しだけトーンダウンさせていただきました。
色持ち具合など様子を見てみてください。
また前髪は少し乾かし方などお伝えしましたが、また気になるところがございましたら教えてください！
お忙しいところいつも嬉しい口コミありがとうございます。
また次回お会いできるの楽しみにお待ちしております。
松本
２回目の来店です。
こちらの要望に対し、丁寧な施術をしていただき本当にありがとうございました。
髪型・髪色どちらも大変満足な仕上がりでした。
前回同様、担当していただいたスタイリストさんと楽しくおしゃべりをしながらだったのでとても良い時間を過ごせました。
またお世話になりたいと思います。
【最上級オイルカラーで艶とまとまり】カット+イノアカラー(リタッチ)+AsiaTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
まな様
この度は、2回目のご来店と素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
髪型や髪色にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、施術中の会話もお楽しみいただけたようで、私たちにとっても励みになります。
今後もお客様のご希望に寄り添い、リラックスできる時間を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
改めて、心温まるお言葉をありがとうございました。
初めてなので少し緊張しましたが担当スタイリストさんとの会話やサロンの雰囲気で、すぐに居心地よくなりました。とても優しく丁寧な施術で安心してお任せできました。他店でカラーした時、数日は薬品の匂いが残っていましたが、こちらのサロンは全くなかったです。
コーヒーもとても美味しかった。また伺います！
【初回限定☆ベーシック】カット+イルミナカラー+Asia 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
ま様
先日は数ある美容室の中、BACCAへご来店いただきありがとうございました！
今回は今までの内巻きスタイルと少し変えて
外ハネのくびれスタイルになりやすいようカットさせていただきました。
外ハネしやすいように長さも残していますので
スタイリングも難しくはないと思いますが、
その後いかがでしょうか？
カラーリングも明るめで白髪とも馴染みやすいよう、
黄味も出にくいようピンクバイオレットも少し入れてみてます。
次回お色の調整もできますので褪色具合など様子を見てみてください。
居心地が良かったと感じていただけて私も嬉しいです。
お忙しいとこそ嬉しい口コミありがとうございます！
また、ぜひお待ちしております。
松本
今回もこちらでお世話になりました。
髪を伸ばしていますが、雰囲気を変えてもらい
セットの仕方なども丁寧に教えていただきました。
終始楽しい時間を過ごすことができたので、また伺います。
【サラっと艶髪×軽やかな指通り】カット+カラー（リタッチ）+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
けー様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪を伸ばしていらっしゃるので少しでも飽きずに楽しめたらと思います。
イメージチェンジを気に入っていただけて、とても嬉しく思います！
セットの仕方もお役に立てたようで何よりです。
こちらこそ楽しい時間をご一緒できて、とても幸せな気持ちになりました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お悩みやご要望があれば、ぜひお気軽にご相談いただけたらと思います！
お忙しい中素敵な口コミを有難うございました。
一言で言うととても感じが良く、落ち着くサロンでした！
道に迷って予約に遅れてしまいましたが、感じよく対応していただき、希望の色やスタイルなど丁寧に一つ一つ聞いてくれました。 白髪染めに関する質問も、とても詳しく答えてくださいました。
ヘアカラーの色味もカットの技術も良くて大満足です。
東京在住なので、いつも東京のヘアサロンに行っていて、今回は横浜に用事があったので試しに予約してみただけですが、また来たくなりました。
ありがとうございました。
【初回限定☆ライト】カット+フルカラー+Asia 2step トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
Lemi様
先日は数ある美容室の中BACCAへご来店いただきありがとうございました！
落ち着くサロンと感じでいただきスタイルも大満足と言っていただきとても嬉しいです。
今回カラーをピンクブラウンの初めてやってみるということでしたが
柔らかさのあるお色になりましたね！
褪色のことも気にされていらっしゃいましたので様子見ていただき、
また次どんな風にしていきたいかなど聞かせてください。
また横浜にいらっしゃるタイミングなどでぜひお待ちしております。
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます！
松本
カットもカラーもシャンプーも丁寧にしてくださるので安心してお任せしてます！
カラーも程よく良い色にしてくださり、色モチもよくうれしいです。
【アワード2024★新登場5位記念】カット+フルカラー+超音波アイロン+Aujua Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
cube様
先日は御来店頂き有難うございました！
またお忙しい中素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
カットやカラー、シャンプーなど、すべてに安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しいです。
カラーもお気に召していただけて良かったです！
色モチが良いとのこと、私たちにとっても何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足いただける施術を心掛けてまいりますので、cube様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
少し長くなってしまって邪魔で仕方なかったんですが、ほんとすっきりに整えてくれて助かりました。
またよろしくお願いします。
似合わせカット
[施術メニュー]
カット
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
にゃんこ様
髪の長さが気になっていらっしゃったとのことで、今回すっきり整えるお手伝いができてよかったです！髪が軽くなると気分もリフレッシュできますよね。
髪の長さやスタイルは、日常のちょっとしたストレスにも繋がることがあるかと思います。これからも、が快適に過ごせるようなスタイル提案やメンテナンスを心がけてまいりますので、何か気になることがございましたら、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
古川
店内は落ち着いた雰囲気で、リラックスしながら施術を受けられます。スタッフさんもとても優しく、居心地が良いので毎回通うのが楽しみです！また通いたいと思っています。
【Men's限定★パーマ】カット＋コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
lny様
いつもご来店ありがとうございます。
心温まる口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
lny様にリラックスして施術を受けていただけたこと、そして接客に対しても嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄です。サロンでのひとときが、lny様にとって心地よいものとなるよう、私たちも日々努めておりますので、そうした想いが伝わったことに心から嬉しく思っております。
また、「毎回通うのが楽しみ」というお言葉は、何よりの励みです。次回ご来店いただいた際にも、ご期待に添えるよう、技術やサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
寒くなってきて体調を崩しやすい時期でもございますので、どうぞご自愛くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
古川
今回も綺麗に染めてくだかりありがとうございました！
貯まったポイントでいつもよりワンランク上のトリートメントをして頂き、とても気持ちよかったです。
髪の状態も良くなった気がします。
縦に抜いていく巻き髪も参考になりました。
またよろしくお願いします。
【サラっと艶髪×軽やかな指通り】カット+カラー（リタッチ）+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
豆しぼり様
いつもご来店ありがとうございます。
今回のカラーも気に入っていただけたようで、嬉しく思います！
トリートメントで施術後の髪の状態が良くなったと感じていただけたのは、トリートメントの効果がしっかりと髪に行き届いた証拠かと思います。髪が潤い、ツヤが増すと気分もぐっと上がりますよね！
さらに、巻き髪のスタイリングも参考になったとのことで安心いたしました。縦に抜いていく巻き方は自然な動きが出やすく、ご自宅でも取り入れやすい方法ですので、ぜひ色々なシーンで楽しんでいただけたら嬉しいです。何か分からないことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回も髪がさらに美しくなるよう、心を込めて施術させていただきます。またお会いできる日を楽しみにしております。
季節柄、乾燥が気になりやすい時期ですので、しっかりと髪を労わりながらお過ごしください。
古川
桜木町の改札を出て少し歩いて横断歩道渡ったらもう着いてます。アクセス抜群！カラーも希望通りにしっかり染めていただきカットもセットしやすくなりました。お店の雰囲気もとても良いです。
【◎12/14.15限定◎】カット+リタッチカラー＋Asia 2step トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
まゆちん様
この度はBACCA hair salonにお越しいただき誠にありがとうございます。
当店のアクセスの良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、カラーが希望通りに仕上がり、カットもセットしやすくなったとのお言葉、本当に嬉しい限りです。まゆちん様のご要望をしっかりと反映でき、日々のお手入れが楽になるスタイルをご提供できたことが何よりです。
お店の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。これからも快適で居心地の良い空間を作り続けていけるよう、努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
渡辺
丁寧に相談にのってくださり、満足のいく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました
<平日限定☆頭皮が乾燥している方!!>カット+炭酸泡マッサージSh+Tr ￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
ノリ様
この度はBACCA hair salonにお越しいただき誠にありがとうございます。
丁寧なカウンセリングを評価していただき、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご希望やお悩みにしっかり寄り添い、理想のスタイルを実現することを大切にしておりますので、その結果を喜んでいただけたことが何より光栄です。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
渡辺
ヘアドネーションしました。ロングから肩までの長さにカットしてもらいましたが、ヘアセットの仕方などを丁寧に教えていただけました。家でもセットを頑張ろうと思います！妊娠中であることを配慮してくださり、3時間半快適に過ごすことができました。
【髪質改善で美髪×柔らかな質感】カット+髪質改善ストレート+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
さーちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ロングから肩までの大胆なスタイルチェンジをお任せ頂きありがとうございました。
なるべく時間のかからないようなスタイルで、家でも簡単に出来るようにスタイルを作りましたので、ぜひセットを頑張ってみてください！
お子様が産まれるとなかなか自分に時間をかけれなくなると思いますが、ただ乾かしただけでもまとまるようなヘアスタイルになっていると思います。
また、妊娠中とのことで、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めましたが、その点もお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも、お客様のライフステージに合わせたスタイルのご提案をしていきたいと思います。
お身体を大切に、またのご来店を心よりお待ちしております！
古川
かわいい髪型にしてもらいました！
ありがとうございます！
【季節の変化でダメージを受けた髪に潤いを】カット＋ASIA Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
も様
いつもBACCA hair salonをご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、「かわいい髪型」と言っていただけたこと、とても嬉しいです！
これからも、お客様一人ひとりの魅力を引き出し、さらに喜んでいただけるような施術を心掛けてまいりますのでご要望がございましたらお気軽にお知らせください！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
渡辺
今回も素敵に仕上げてもらいました。
くびれ巻きが出来るようにお願いしましたが、私の髪質のクセやブロー時のコツなど丁寧に教えていただいて1人でも頑張れそうです。
【サラっと艶髪×軽やかな指通り】カット+カラー（リタッチ）+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
ムーミン様
このたびはご来店いただき、そしてお忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございます！
くびれ巻きがお似合いで素敵でした！
少しでもスタイリングがしやすくなるようお手伝いが出来たようで安心しました。
何かご不明点や気になる点があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
一緒に素敵なヘアスタイルを作り上げていけたらと思います。
ムーミン様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
ロングからボブにすっきりと変身させてくれました！
大きい顔が目立たなくなるようなカットにもしてくれ、満足度の高い仕上がりとなりました！
ありがとうございました！
似合わせカット
[施術メニュー]
カット
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
たぴ様
この度はBACCA hair salonにお越しいただき誠にありがとうございます。
ロングからボブへの大胆なイメージチェンジをお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スッキリとしたスタイルに変わり、たぴ様の魅力をさらに引き出せるお手伝いができたこと、何より光栄です。
お客様それぞれのご希望やお悩みに寄り添いながら、理想のスタイルを叶えることを常に心掛けておりますので、その結果を評価していただけたことが本当に嬉しいです。
これからも満足度の高い仕上がりを提供できるよう、技術の向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
渡辺
KASUI毛活スパを初めてやりましたが、施術中からしっかりとこもこの泡から頭皮に成分が浸透しているのを感じられました。頭皮が生き返る感じで気持ちよかったです。
頭皮のアンチエイジングについて沢山教えていただき勉強になりました！またお願いします。
【話題の《NMN》配合】カット＋フルカラー＋Asia TR ＋ KASUI毛活スパ (5分)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
施術中からしっかり頭皮にしっかりと成分が浸透しているのを感じてもらえた事はとても嬉しく思います。
頭皮が生き返るような感覚を実感して頂けだのは、ヘッドスパとKASUIの厳選された成分の効果が発揮された証だと思います。
家でもしっかりケアなさってますので、引き続き行っていきましょう！
継続が何より大事になってきます^ ^
頭皮は髪の土台になってくる部分なので日々のケアを積み重ねる事で、健やかで美しい髪をキープできるはずです！
今後も頭皮と髪の最適なケアのお手伝いをさせて頂きます！
次回もぜひリラックスされにいらしてください。
今年もありがとうございました！
また来年お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。
古川
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。
カットやカラーは相談しながら行っていただきました。
スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、家でも頑張れそうです。
ありがとうございました。
【初回限定☆ベーシック】カット+イルミナカラー+Asia 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
あんもち様
先日もBACCAへご来店いただきありがとうございました！
今回は前回のカラーより少しだけ明るさを調整させていただきました。
カットは前回同様、まとまりやすさ重視だけど
少しでも軽くも見えるように表面にだけレイヤーを入れてさせていただきました。
その後いかがでしょうか？
またお手入れしながら気になるところや扱いづらいところございましたら次回教えてください！
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございました！
また、ぜひお待ちしております。
松本
今回はさらに前回よりスッキリとまとまるように、カットで毛量を調節してくださって、スタイリングしやすいです。
いつも丁寧に対応して下さって、こちらの希望以上に、上手に汲み取ってヘアスタイルの提案をして頂いて、ヘアサロンを変えてよかったなと思っています。
(ビールと一緒に美味しく頂きました。お気持ちがとても嬉しかったです。ありがとうございました！)
【サラっと艶髪×軽やかな指通り】カット+カラー(フル)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
よっちゃん様
いつもBACCA hair salonをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の施術もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。前回よりさらにスッキリとまとまり、スタイリングがしやすくなったとのお言葉は何よりの励みです。毛量調節やスタイルのご提案がよっちゃん様の理想に合ったものとなり、喜んでいただけたこと、本当に光栄です。
お客様のご希望をしっかりと汲み取り、それ以上のご提案ができるよう、これからも精一杯努めてまいります！
お忙しい中、素敵な口コミありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
渡辺
カットとマニュキュアをお願いしました。
前髪カットではメガネをかけてることを気遣ってお声掛けして下さいました。
マニュキアは時間が経ち少し色落ちしてきましたが、要望通り赤くならず満足しています。
トリートメントは伺ってから1週間ほど髪がツルツルで驚きました。
髪の毛がどうしてもまとまらない！とこぼしたら実践交えてケア方法を教えていただきました。今頑張ってチャレンジ中です。次回成果を報告したいと思います。
【サラっと艶髪×軽やかな指通り】カット+カラー(フル)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
れいこ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます！
施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
前髪カットや、マニキュアの仕上がりについてお褒めいただき、励みになります。
赤みを抑えた色味合いが気に入ってくださったようで、安心いたしました。
また、トリートメントの効果を実感していただけたとのこと、とても嬉しいです。
手触りの良さを保てるよう、ケア方法も引き続きお試しいただければと思います。
次回のご来店時には、その成果をお聞かせいただけるのを楽しみにしております！
また何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
何度かお世話になっていてとてもいい美容院です。
雰囲気もよく、放っておいて欲しい時は放っておいてくれるし、会話も変に上からだとかもなく丁寧で優しい人にしか当たったことありません。
ただ今回はフルカラーでお願いしたにも関わらずプリンが直ってないような……？
お店では光の具合かと思いましたが自宅に帰って確認したらやはり気になりました。
イノアで明るめカラーがないのは知っていましたし色が暗くなるのは覚悟の上だったのでかまわないのですが直しに行く時間が取れないので少し残念です。
仕事が忙しく美容院をさぼっていたのと、白髪が気になると申告をしていたので仕方なかったのかもしれません。
それでもまた行こうと思えるからホントにいい美容院が出来てよかったなぁと思います。
またよろしくお願いします。
【艶、おさまりが欲しい方に】イノアオイルカラーフル＋Asia トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
ねじ様
先日はご来店ありがとうございました。
そして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
雰囲気やスタッフ対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、今回の施術に関しましては、ご満足いただけない点があったとのこと、誠に申し訳ございません。ご指摘について、施術後にお客様がご自宅で気になられるような仕上がりとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
白髪への対応を優先させていただいた結果、このようなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、特に色の調整やお客様のご希望とのすり合わせにおいて、さらに丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
お忙しい中、再調整のためにご来店いただくのが難しいとのこと、重ねて残念に思いますが、次回のご来店時には今回の経験を踏まえ、より一層ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
当店を信頼していただけるようなサロンであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回は少しウエーブを生かしたスタイルにして頂きましたがとても良かったです。私は転居が多い生活で転居先での美容院探しにいつも苦労していました。その経験からつくづく思ったのは「美容院の規模の大きさやスタイリストさんの経験年数の多さが技術力や満足度とは一致しない」でした。同じスタイリストさんが全てやってくださるのも初めての体験でしたが、安心できてとても良いと思いました。担当スタイリストさんはいつも全て丁寧にやってくださいます。技術力も高くて説明が下手な私でも安心してお任せできます。美容院も静かで、居心地が良くゆっくりできて、初めて美容院に行くことが苦にならなくなりました。是非お勧めです。担当スタイリストさんどうもありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
jane様
先日もBACCAへご来店いただきありがとうございました！
先日のパーマのかかりが弱かったようでしたので、
今回はもう少し強めにかけさせていただきました。
とても良かったと感じていただけて安心いたしました。
伸びてくるとサイドが少しはねやすくなるかもしれないので
乾かす時は根元を少し引き上げながら乾かしてみてください！
居心地が良いと感じていただけて嬉しいですし、
今後も落ち着いた空間で施術できるように心かげて参ります。
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございました！
また、ぜひお待ちしております。
松本
すっきりしました！ありがとうございます！
髪色も満足です^_^♪
【サラっと艶髪×軽やかな指通り】カット+カラー(フル)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
ひめか様
いつもBACCA hair salonをご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回はばっさりカットさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？扱い難いところございませんか？
また、髪色についてもご満足いただけたようで光栄です。ひめか様にぴったりのカラーをご提案できたこと、とても嬉しいです。
これからも、理想のスタイルやカラーを提供できるよう努めてまいりますので、ご不明な点やご相談ございましたらお気軽にお知らせください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
渡辺
髪の状態や履歴などとても丁寧にヒアリングしていただき、心地よい接客でした。是非また利用させていただきたいと思います！
【Men's限定★パーマ】カット＋コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
まってぃー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
髪の状態や履歴について丁寧にヒアリングさせていただいたことを評価していただき、大変嬉しく思います。
お客様の髪質やライフスタイルに寄り添い、一人ひとりに最適な提案をすることを心がけております。その結果として、接客が心地よいと感じていただけたことは、何よりの励みです。
次回もぜひ、リラックスしてお過ごしいただける空間と、満足いただける施術をご提供できるよう、さらに努力してまいります。
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
古川
初めて行きましたが、カットもカラーもあまりこだわりが無いような担当さんと美容室でガッカリでした。せっかく行くのでもう少し気分が上がる様なご提案や技術を施してほしかったです。
【初回限定☆ライト】カット+フルカラー+Asia 2step トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
あさみ様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、初めてのご来店にも関わらず、施術やご提案にご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様にリラックスしていただきながら、期待以上の仕上がりを提供することを目指しておりますが、今回その想いを十分にお届けできなかったことを深く反省しております。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、技術力や提案力の向上に努めてまいります。
次回ご来店いただける機会がございましたら、ぜひお好みやご要望をしっかりお伺いし、よりご満足いただける施術をお届けできればと存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
60歳過ぎの私ですが、クラス会直前にカット＋トリートメントで行きました。
ツヤツヤにしたいとの意向を汲んでくださり、この年齢で久しぶりの天使の輪ができました。
しばらくこのツヤツヤは続いてました。
お手洗いの声掛けもしてくださり、配慮ある応対でした。
【季節の変化でダメージを受けた髪に潤いを】カット＋ASIA Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
オム様
この度はBACCA hair salonにお越しいただき誠にありがとうございます。
クラス会という大切な日の前に当店をお選びいただき、そしてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、仕上がりのツヤ感がしばらく続いたとのことで安心いたしました。これからも、髪の美しさが持続するよう丁寧な施術とケアを心掛けてまいります。
今後もお客様のライフスタイルに寄り添ったサービスを提供し続けられるよう努めてまいります。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
渡辺
いつも丁寧にカウンセリングしていただき、気候にも合わせた提案をしていただけて助かっています。以前に比べてだいぶまとまるようになりました。
カラーで頭皮に痒みが出てしまう点は、今回マイクロバブルのおかげ？いつもより抑えられました。
そしていつも楽しく会話をさせていただきありがとうございます。最近は人気で予約が取りにくくなってきましたが、また行きますのでよろしくお願いします！
【アワード2024★新登場5位記念】カット+フルカラー+超音波アイロン+Aujua Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
ぴろさん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
前サロンから長年担当させて頂いていますが、ケアをしっかり行っていますので髪の状態がかなり良いですね！
ライフスタイルや季節に合わせて最適なケアを提供することを心掛けていますので、今後も何か気になることがございましたらぜひご相談ください。
また、カラー施術後の頭皮の痒みが、今回マイクロバブルによって軽減されたとのこと、こちらもとても安心しました。頭皮や髪への負担を少しでも軽減し、快適に施術を受けていただけるよう、これからも効果的なケアをご提供してまいります。
こちらこそいつも楽しくお話しさせて頂きありがとうございます！
逆に僕が楽しませてもらってるような気がします笑
最近予約が取りにくくなっている点については、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。お時間の調整が難しい中でもご来店いただけることに心から感謝しております。今後もぴろさん様にとって居心地の良いサロンであり続けられるよう、努めてまいりますので、またぜひお越しください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
古川
大まかにしか決まっていなかったのですが
丁寧に聞いてくださり軽やかになりました♪
【季節の変化でダメージを受けた髪に潤いを】カット＋ASIA Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
み様
先日は数ある美容室の中、BACCAへご来店いただきありがとうございました。
髪は伸ばし中ということで、毛量調整をメインに切らせていただきました。
前髪も結んだ時に横の毛と馴染みやすいように調整させていただきました。
その後いかがでしょうか？
3～4ヶ月するとまた厚みが気になってくると思いますので、
その頃に毛量調整のメンテナンスを入れてあげるとまたまとまりやすくなると思います。
何か気になることがございましたらいつでもご相談ください。
お忙しいところ口コミありがとうございます。
また、ぜひお待ちしております。
松本
初めて伺いましたが、カットもカラーも希望通りにして頂けて良かったです。静かに過ごせたので落ち着いて、思わずウトウトしてしまいました。またお願いします。
【初回限定☆ライト】カット+フルカラー+Asia 2step トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BACCA hair salon 横浜桜木町店【バッカ】からの返信コメント
はなこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
カットやカラーがご希望通りに仕上がったとのことで、大変嬉しく思います。
お客様のご要望を丁寧にお伺いし、一人ひとりに合ったスタイルをご提案することを心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂けて嬉しいです！
また、サロンでの時間をリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
心地よい空間作りも大切にしていますので少しでも癒しの時間をご提供できたことを嬉しく思います。
これからも、技術面はもちろんのこと、居心地の良い雰囲気づくりにも努めてまいります。次回もはなこ様にとって特別なひとときとなりますよう施術させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
改めまして、このたびは当サロンをご利用いただきありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
古川
バッカ 横浜桜木町店(BACCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
