- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
少し雑に感じました。
【平日限定】カット+ヘッドスパ¥7,700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました
せっかく来ていただいたのに
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
スタイルなど気になる事が
あれば対応させて頂きます、
今後はこの意見をしっかりと生かして改善していきたい
と思います
忙しい日だったようですが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。ヘアカラーも良い色でした。
最後の仕上げにアイロンをしてくださいましたが、サラッサラになってまるでストレートパーマをしたかのように綺麗に仕上げてくださいました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
御来店ありがとうございました
バタバタした中でお待たせしてしまい
誠に申し訳ございませんでした
スタイルなどで気になる事があれば
また教えてください
次回のご来店心よりお待ちしております
今回予約時間より25分位待たされました。
初め10分したらどんなふうにするか1分位聞かれてそれからまた15分またされました。待たされたのに、お待たせしてすいませんとかも担当の方からなく。
年末なので忙しいのは分かってますが、その一言あるのとないのとは違います。
急ではなく、1ヶ月位前から予約入れてたのに残念です。
しかも、その方ネットでは、指名予約できなくて、サロンへのお知らせにその方がいいけど大丈夫ですか?と聞いたのに返信なし、結局その方だったのですが、お会計の時金額が違うから聞くと、指名料かかります。と。
確かに、指名料は仕方ない事ですが、返信もなく、指名料の事もなく事前にいくらかかります。とか教えて頂けるとよかったです。(2回目利用なので私の電話番号とかは分かるので)
せっかく、腕がいいのに、お店の接客態度が残念です。
改善に期待してます!
【平日限定】カット+ヘッドスパ¥7,700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました。
この度は率直なご意見を頂き
ありがとうございました。
当店を選んで来店して頂いたのにご満足頂けなかった事を
心よりお詫び申し上げます。
今後、事前の料金説明やメールに対しての素早い対応をスタッフ全員で共有し、
お客様にご満足頂ける接客、技術に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
今回2回目でした。
丁寧に施術して頂きありがとうございます。
清々しい気持ちで新年を迎えられそうです!
職場でも髪型好評でした。またお世話になりたいと思います。
☆12月平日限定何時でもOKお得なカット+カラー☆高濃度炭酸泉付き
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
好評なようで良かったです^_^
今回パーマもカラーも同時に施術させていただいたので
髪への負担もありますので、普段のケアを頑張ってくださいね♪
何かうまくいかない事などあれば何でもご相談ください。
またのご来店楽しみにお待ちしてます^_^
がガミ
初めてご利用させてもらいました
雰囲気もよく 仕上がりもよかったです
手際もいいし素早くキレイにしてもらいました。
髪の洗い方も丁寧で気持ちよかったです。
残念なのは頭皮クレンジングとカットだったのですが
頭皮クレンジングをしてもらったのか分からなかった事。
☆頭皮クレンジング+似合わせカット☆
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店ありがとうございました
スタイリングご満足頂けてとても嬉しいです
クレンジングカットのメニューでしたが
今後分かりやすい説明とメニューを改善して
対応させて頂きます
またのご来店心よりお待ちしております。
ずっと同じ美容院に通っていて、初めて違う美容院に行かせてもらったので不安もありましたが優しく相談に乗って下さり凄くありがたかったです。
仕上がりもすごく満足です!
また行かせてもらいます!
12月15日まで☆2周年記念キャンペーン◎カラー+シャンプーブロー☆超特価
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
La mode IWAI tokiからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました、
ご相談させていただき色々なスタイルに今後も挑戦できたらと
思います!
また何時でもご相談ください!
またのご来店心よりお待ち致しております!
息子のカット。
初めてで急な予約でしたが丁寧な対応でした。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます、
スタイル気に入っていただきまして光栄です!
すぐカットしたい時でもご対応させていただきますので
またのご来店心よりお待ち致しております!
いつもお任せしても、きちんと要望を聞いてくださり満足する仕上がりにしてくださいます。
ありがたいです!
☆平日午後限定お得なカット+カラーorパーマ☆高濃度炭酸泉付き
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はお久しぶりに来ていただき
その後の髪の調子はいかかがですか?
また気になる事があれば教えてください
口コミをいただきありがとうございます!
次回のご来店心よりお待ちしております
初めてお邪魔しました。
とても丁寧に髪質見ながらしていただけたと思います。
2~3年ぶりに髪を短くしましたが、気に入ってます。
またお願いしたいです。
ヘッドスパも気持ちよかったです。施術中すこし眩しかったですが、構造上仕方ないですね。
最初から最後までほとんど同じ人が対応してくれました。
【平日限定】カット+ヘッドスパ¥7,700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ironim様
先日はご来店誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
ヘアスタイルもスパも気に入っていただけて良かったです(^^)
久々のスタイルチェンジだったと思いますが、何かやりにくい事などございましたら何でもご相談ください(^^)
またのご来店楽しみにお待ち致しております。
カガミ
いつも娘を可愛くしてくださりありがとうございます。
こちらの希望通りの仕上がりで大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
いつもご来店誠に有難う御座います
口コミを頂きとても嬉しく思います
伸ばしていかれると言うことなので
定期的なメンテナンスカットをお勧めします
次回のご来店心よりお待ちしております!
先日カットをお願いした者です。
今回で3回目の利用だったのですが、今回は他の方を担当されてる新人指導の片手間に済まされたような対応でした。以下、その詳細です。
【ヒアリング】大まかな希望は聞いて貰えたのですが、イメージのすり合わせがなかったです。例)後ろは刈り上げちゃってって感じでいいですね。って言われそのまま洗髪台へ案内されました。
【カット】新人指導の片手間で済まされました。料金5,000円かかっているのにカットにかかった時間は10分もなかったです。ここからは主観ですが、バリカンを押し当てて素早く刈り上げていくため痛みを感じました。その後鏡を見せてもらった際には赤くなっていました。カットに関してはカット技術に詳しくないためそういうカット技法なのかもしれませんが、躊躇なく切っていくのがかっこいいと思ってるのかクシを使わずに切る事が多く、一瞬で施術が終了しました。
【仕上げ】知識不足なのかもしれませんが、手一面に白色が見える量のバームを手に馴染ませる前に塗りたくられました。
家で洗髪時も全く落ちずに3回シャンプーしてもスッキリしない量でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店ありがとうございました
ご指摘の意見を真摯に受け止めて
しっかりと改善していきたいと思います
予想外に残暑が厳しく、ヘアスタイルも秋に踏み切れない気分でしたが、少し手を入れてもらったことで、秋の訪れが楽しみになりました。
いつも思うけど、みなさんシャンプー上手ですね。なんだかシャンプーだけでも疲れが取れた感じがして、スッキリしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
La mode IWAI tokiからの返信コメント
いつもお忙しい中ご来店ありがとうございます!
秋になり少し髪もまとめやすくなるかなと思います、
長さも出てきて艶もいい感じでした(^^)
シャンプーもありがとうございます!
少しでも癒しの場所をご提供できますよう心掛けていまいります、
またのご来店お待ち致しております。
子どものカットに利用させていただきました。
もう少し軽くして欲しかったかな?というのが本音ではありますが、仕上げに髪を巻いてもらって娘もとても嬉しそうでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
なっちゃん様先日はご来店ありがうございました
ご意見ありがとうございます
以後改善いたしますので是非またお願いします。
初めての利用、今回シャンプー ブローをお願いしました
イオンの開店と共に入ったので 少し遅れてしまいましたが、快くお迎え頂いて 安心しました。 いずれもとても丁寧にして頂いて お話しながらリラックス出来ました。 髪の助言まで貰えたので 今度はヘッドスパもしてみたいです。ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
La mode IWAI tokiからの返信コメント
クミコ様先日はありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
今度はヘッドスパに挑戦してみてください
またお待ちしております
以前から気になっていたお店にようやく行くことが出来ました。
シャンプー時も良い力加減で、とても気持ち良かったです!
仕上がりは、顔周りが変化ある と期待が大きかったためイメージ通りとはいきませんでしたが、総合的にはとても良かったです。
関わってくださったスタッフさん達はとても感じの良い方ばかりだったので、是非また伺いたいと思います。
【新規限定】 カット+うるおい艶カラー ¥12,650→¥1.1000
[施術メニュー]
カット、カラー
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました
口コミをいただき嬉しく
思います
気になることは是非ご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
【ディレクター深谷】
お店に行き始めて半年、いつもスタイリストさんは決めずに行きますが、今回も初めての担当スタイリストさんでとても良かったです
話しやすいし、細かな所までどうします?と聞いてくれながらこうしたらいいんじゃないかなと提案してくれて、結果満足の仕上がりでした
また襟足が伸びてきたらお願いしますね
【男女兼用クーポン】カット+ETORAS持ち帰りスタイリング剤プレゼント¥6600
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
よろこんでいただけたみたいで良かったです!
襟足伸びましたら、よりよいヘアスタイルやスタイリングの仕方提案いたします!
次回もまたお待ちしております。
初めてのお店で緊張していたんですが、気さくな接客と希望以上の仕上がりにしてもらって大満足です!!
セットのやり方なども丁寧に教えて頂きました!
友達にもほめてもらえて嬉しかった~
行きつけの美容室が決まっていなかったのですが、次回からも利用したいと思います!周りにも勧めたいと思えました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しいです!
ご紹介いただくと次回お得にご案内できますのでよろしくお願い致します。
また、お待ちしております!
お店の雰囲気も良かったですし、こちらの要望に対してとても分かりやすく提案していただいたりとか、アドバイスもしていただき、とても良かったと思ってます。
またこれからも利用させていただこうと思っております。
【新規限定】 カット+うるおい艶カラー ¥12,650→¥1.1000
[施術メニュー]
カット、カラー
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました
その後の髪の調子はいかがですか?
気になる事は是非
ご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております
【ディレクター深谷】
初めて口コミします。
2回目の来店で前回もキッズカットで終わった後迎えに行ったら首や顔が毛だらけでビックリ!でも対応やカット自体問題無かったので2回目来店しました。
来店時から質問してもめんどくさそうな対応され、30分で終わると言われ早めに迎えに行ったら既に終わっており、またも首や顔が毛だらけ、カットも雑で左右の長さも違うしカット中もクシでガシガシやられてずっと痛くて我慢してたらしく子供は店を出てからも髪型と痛みで暫く半泣き!
話を聞くとアシスタントのお姉さんはとても優しくてもう一枚ケープを掛けようとしているのに早く終わらせたいのかその前からカットし始めていた。それは毛だらけになりますよね!だとしても終わった後その状態のままにはしないですよね!
小学校高学年で髪型も気にする年頃なのでこの髪型に本人もへこんでいます。キッズカットは低料金ですがそれでもお金を払って予定を空けて行っているのでベテランの美容師さんでも1人1人大事に接客していただきたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店ありがとうございました
この度はご迷惑をおかけして
本当に申し訳ございませんでした
この意見を真摯に受け止めて今後このような事が
ないように気をつけていきます
大満足の仕上がりでした!
希望を遥かに超えた仕上がりで驚きました。
様々なことをわかりやすく説明してくださり、心地よいひとときでした。
ヘッドスパも気持ちが良く癒されました。
またよろしくお願いします。
【平日限定】カット+ヘッドスパ¥7,700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
先日は担当させていただきありがとうございました
カットとヘッドスパのメニューでスタイルもスパも気に入っていただきとても嬉しいです
素敵な口コミもありがとうございます!
カラーの提案もさせていただいたのでぜひ次回カラーお任せください!
次回もご来店お待ちしております(^^)
ロングからバッサリ肩上までのカットをお願いしましたが、希望通りの長さ形にしてもらえて、また初挑戦でもあったイヤリングカラーも大満足です!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
La mode IWAI tokiからの返信コメント
キキ様先日はご来店誠にありがとうございました。
久々のスタイルチェンジだったと思いますが
気に入っていただけたようで良かったです(^^)
またやりにくいような所があるようでしたら何でもご相談くださいね!
またのご来店楽しみにお待ち致しております。
カガミ
お店に行くようになって4ヶ月、今回で4回目です。美容師さんがたくさん見えるので色んな方に当たるのもいいなと思い毎回指定せずに行っていますが、今回のスタイリストさんに担当していただくのは2回目でした。きちんと話を聞いて思った通りにカットしてもらえて良かったです。またお願いします
【男女兼用クーポン】カット+ETORAS持ち帰りスタイリング剤プレゼント¥6600
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店ありがとうございました
口コミをいただきありがとうございます!
その後の髪の調子はいかがですか?
是非気になるところがあればご相談ください
次回のご来店お待ちしております!
ヘッドスパはとても気持ちよかったです。スッキリしました。
気持ちよくリフレッシュして、明日からの活力がわいてきました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
いつも大変お世話になっております。
リラックスしていただき光栄です。
お忙しく暑くて大変ですがまたリラックス
しにいらしてください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております!
全体カラーとカットをオーダーしました。
2回目の来店ですが、前回も今回も仕上がりに大満足です!
毛量が多いので、ガッツリ軽くして欲しいといつもオーダーするのですが、他店ではこれ以上軽くするとまとまりが悪くなるので~と断られたりが良くありますが、しっかりと軽いのにまとまりのある仕上がりで嬉しいです。
カラーもめちゃ可愛い色で、早速今日ママ友に褒められました!
近所で中々気にいる店が見つからず迷子でしたが、これからは毎回お願いしたいです。ありがとうございました。
【迷ったらこちらのメニュー】 カット+カラ-orパーマ ¥12,650→¥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます、
スタイル気に入っていただきまして光栄です!
量をすいた分今後気になることなど出てきましたら
またご相談こださい!
カラーも季節に合わせてご提案させていただきます(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
先週の日曜日にシャンプー、ヘッドスパ、頭浸浴に行きました。お店の雰囲気や、技術はとても満足いくものでした!
また伺いたいと思っています!
ただ一点だけ…首から背中にかけて服が濡れていました。
ベタベタでは無かったので、お店を出た時は気付かなかったのですが、車に戻った時に気付きました。
少し悲しい気持ちになりましたが、またヘッドスパと頭浸浴に行きたいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
こちらの不手際で首元ぬらしてしまい、大変失礼いたしました。
以後、改善いたしますので是非、またお待ちしております。
ラモードイワイ土岐 三宅
久しぶりの美容室でどんな髪型とかイメージはあるのですが上手く伝えることができなかったのに、思い通りの髪型になり色も良く家族にも褒められました。
スタイリングの仕方も教えていただいたのでよかったです。
また2ヶ月したら行きます。
またその時も同じスタイリストさんがいいです。
ありがとうございました。
【新規平日限定】 カット+カラ-orパーマ ¥12,650→¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
ほーちゃん様、先日担当させていただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
明るめカラーでのイメージチェンジとてもお似合いでした!
次回もご満足いただけるようにプラス提案させていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
田口
お世話になります。
いつもWカラーをお願いしてます。
今回はブリーチリタッチからのカラーで
ブリーチを丁寧に塗ってもらえて
理想の色になりました。
イベントの予定を控えているので
きれいなカラーで行けそうです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
La mode IWAI tokiからの返信コメント
いつも大変お世話になっております。
素敵なダブルカラーとてもお似合いでした(^^)
これから季節も暖かくなるので
ブリーチを活かして色々なカラーに
挑戦しましょう!
ご提案させていただきます。
またのご来店心よりお待ち致しております!!
お店を利用するのは2度目です。スタイリストさんが大勢みえるので色んな方にやってみてもらいたいなと思い、あえてスタイリスト指名を利用しませんでしたが、結果的にはアドバイスも詳しくいただけて満足です。
今度はヘッドスパも体験してみたいのでまたお願いします
【男女兼用クーポン】カット+ETORAS持ち帰りスタイリング剤プレゼント¥6600
[施術メニュー]
カット
La mode IWAI tokiからの返信コメント
御来店ありがとうございました!
その後の髪の調子は如何でしょうか?
口コミを頂きありがとうございます!
是非次回はスパをやりましょう!
おしゃれを楽しんでくださいね!
【ディレクター深谷】
とても丁寧に施術していただきありがとうございました
アドバイスをいただいて理想通りの色になってとても嬉しいです!
新規レディースカラー限定和田指名
[施術メニュー]
カラー、パーマ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
いずみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
満足いただけてとても嬉しく思います。
またのご来店心からお待ちしております。
和田
初めて来店させて頂きました
ありがとうございましたぁ
ちょっとお値段が他のサロンより高かったかなぁ^ " ^ ;
まだカラー(緑)はっきりしないけどぉカットも満足です
次回もよろしくお願いします(*^^*)
【新規平日限定】 カット+カラ-orパーマ ¥12,650→¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
La mode IWAI tokiからの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
お値段申し訳ございません、お店の雰囲気作りやスタッフの教育
技術の向上などこころがけておりますのでご満足いただけますように
スタッフ一同心がけ、またのご来店お待ち致しております(^^)
ラモードイワイトキ(La mode IWAI toki)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー