- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回、初めて5ステップトリートメントをしていただきました。仕上がりが、過去最高の艶としっとり感が出ました。後ろ姿は、とても60代に見えないくらいです。いつもありがとうございます。
ヒト幹細胞導入♪【白髪予防/育毛促進◎】カット＋髪質改善TR￥8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
まっちママ様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
今回初めて体験いただいた5ステップトリートメントの効果を実感していただけたこと、私共もうれしく存じます。
いつもお忙しい中、ご自身へのケアの時間を大切にされているまっちママ様の美髪作りを、今後もお手伝いさせていただければ光栄です！
次回もより一層ご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます！
まっちママ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
TELAHAIR 上野
いつもお世話になってます。
とても雰囲気もよく落ち着く空間でカットもカラーも気に入ってます。
ありがとございました。
また、お世話になりたいと思います。
【土日祝☆魔法のバブルmarbb付】カットカラー3ステップトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
りくゆま様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変励みになる口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
お店の雰囲気について「落ち着く空間」とお褒めいただき、大変うれしく存じます。
今回もカット・カラー共にお気に召していただけたとのこと、何よりです。
お仕事などで日々お忙しい中、当サロンでの時間が少しでもリフレッシュの機会になっていれば光栄です。
今後も、りくゆま様に安心してお任せいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELAHIAR杉澤
ふわっとしたオーダーで伝わりづらかったと思いますが、上手く汲み取っていただき、満足の仕上がりにしていただけました。
ありがとうございました。
【当日割】カット＋カラー＋ヒト幹細胞水素トリートメント￥10900→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
カウンセリングにてあーちゃん様の理想のイメージを共有させていただけたこと、何より光栄です。
今回はヒト幹細胞水素トリートメントでケアもさせていただきましたので、その後の髪のツヤや手触りはいかがでしょうか。
お仕事や家事などでお忙しい毎日かと存じますが、今後も癒やしの時間をご提供できるよう努めてまいります。
あーちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
前髪の縮毛矯正をかけたらチリチリになり、とても悲しいです。
カット+前髪縮毛矯正￥7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
きーーー様
この度はTELA HAIRへお越しいただいたにも関わらず、前髪の仕上がりに関しまして、大変悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご期待を持って大切なお髪をお任せいただいた中、このような結果となりましたこと、担当として深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、薬剤選定や施術工程の見直しを行い、技術向上と再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
毎回、仕上がり大満足しています。
また来年も、親子でお世話になります。
カット＋コスメ低温縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
のぶさん様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
「毎回、仕上がり大満足」とのお言葉をいただき、美容師としてこれ以上ない喜びを感じております！
また、来年も親子さまでお世話になりますとのこと、大変光栄に思います！
今後もご家族皆さまに安心してお任せいただけるよう、精一杯努めてまいります！
こちらこそ、来年もどうぞよろしくお願いいたします！
またお二人にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
TELAHAIR 上野
今年は髪のことで悩むことなく、過ごせたことがとても幸せでした
来年も、お世話になります
ありがとうございます
【平日限定魔法のバブルmarbb付】カットカラー3ステップトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
カメちゃん様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
「髪のことで悩むことなく過ごせた」とのお言葉をいただき、美容師としてこれ以上ない幸せを感じております。1年を通じてカメちゃん様の美髪作りをサポートさせていただけたこと、大変光栄に存じます。
お仕事などで日々お忙しいかと存じますが、来年もカメちゃん様が毎日を心地よく過ごせるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
こちらこそ、来年もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても素敵なカラーにしていただき、ありがとうございました！今回の色、本当に気に入っています。
【新規限定】カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
安安安様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変うれしい口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
仕上がりのカラーについて「本当に気に入っています」とのお言葉をいただき、美容師としてこれ以上ない喜びを感じております。
今回は最高級5STEPトリートメントでしっかりとケアもさせていただきましたので、その後のお髪の艶や手触りはいかがでしょうか。
またお色の変化が気になり始めた頃に、ぜひお気軽にお越しください。
安安安様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
上手く切って貰えました！
ありがとうございます！
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル付きメンズカット￥3500
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
もけピット様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今回はマイクロバブル付きのカットコースでしたが、その後の頭皮の状態や髪の扱いやすさはいかがでしょうか。
今後も、もけピット様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHIAR 杉澤
お店の雰囲気もいいですしスタッフの皆さんの対応も良いです。仕上がりも満足しております。ヘアオイルの付け方も丁寧に教えて下さりありがとうございました。
【大好評】カット＋カラー＋インナーカラー(ケアブリーチ) ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
ドロススキー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、オール満点の評価と大変温かい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
「お店の雰囲気もいいですしスタッフの皆さんの対応も良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。ドロススキー様にリラックスしてお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
今回はケアブリーチを使用したインナーカラーのスタイルでしたが、「仕上がりも満足しております」と言っていただけて安心いたしました。その後、ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか。
お伝えしたヘアオイルの付け方も、ぜひ日々のケアに取り入れてみてくださいね。乾燥が気になる季節ですが、少しのコツでインナーカラーのツヤ感やまとまりがぐっと引き立ちます。
「また来たい」と思っていただけるよう、これからも丁寧な技術と接客を心がけてまいります。
ドロススキー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！ 寒い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
スタイリスト 長谷川 千尋
急遽カラーの内容を変更していただいたのですが、カットもカラーもとても満足のいく仕上がりにして頂けました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
【大好評】カット＋カラー＋グラデーション(ケアブリーチ) ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
kei様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、オール満点の評価と大変嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
メニュー変更でしたが、kei様のご希望を伺いながら一緒にスタイルを決めていくことができ、私もとても楽しい時間でした。「カットもカラーもとても満足のいく仕上がり」と言っていただけて、安心いたしました！
「また機会がありましたらよろしくお願い致します」という温かいお言葉を励みに、次回もkei様の理想を叶えるお手伝いをさせていただければ幸いです。
冬休み、新しいヘアスタイルで楽しくお過ごしください！ kei様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
スタイリスト 塚本 美咲
久しぶりのカットでしたが、良い感じに仕上げてくれてありがとうございました！スタイリングしやすいです！！
ヒト幹細胞導入♪【白髪予防/育毛促進◎】カット＋髪質改善TR￥8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
たきゃきゃ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、総合満足度「5」の大変嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます！
「久しぶりのカットでしたが、良い感じに仕上げてくれてありがとうございました！」とのお言葉をいただき、大変光栄です。たきゃきゃ様にご満足いただける仕上がりになり、私もとても嬉しく思っております。
また、「スタイリングしやすいです！！」とのご感想、何よりです！ 今回はヒト幹細胞導入と髪質改善トリートメントで、土台となる頭皮環境を整えながら髪の内側までケアさせていただきましたので、その扱いやすさを実感していただけて幸いです。
これからもたきゃきゃ様の毎朝のお手入れが楽しくなるような、素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ どうぞ良いお年をお迎えください。
スタイリスト 嶋野 雄一
希望どおりに仕上げて頂きました。大満足です。ありがとうございました。
【指名限定】カット＋コスメ低温デジタルパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
あき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、オール満点の評価と大変嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
「希望どおりに仕上げて頂きました。大満足です」とのお言葉をいただき、美容師としてこれ以上ないほど幸せな気持ちです！あき様のご希望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルを形にすることができて本当に良かったです。
今回はコスメ低温デジタルパーマを施術させていただきましたが、その後ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか。低温でじっくり形を作ることでダメージを抑えておりますので、柔らかな質感を楽しんでいただけていると幸いです。
「ありがとうございました」というお言葉を励みに、これからもあき様に寄り添った丁寧な技術を提供できるよう努めてまいります。
また次回も、あき様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 どうぞ、素敵な新年をお迎えください！
スタイリスト 上野 優花
初めて行きましたが、もう2度と行きません。
最終の仕上がり確認時にもう少し切って欲しいと注文すると、やる気がないのかだるそうに施術をしているのがとても気になりました。時間がないのか知りませんが、最後のセットをするのかも聞かれず、首には髪の毛が大量に付いている状態で帰され、ポイントカードや名刺も渡されずレシートだけ渡され急かされながら帰らされたのがとても不愉快でした。
料金が安いのにはそれなりの理由があるのだと勉強になりました。
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
あ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、接客およびサービスにおいて多大なる不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく初めてご来店いただいたにもかかわらず、スタイリストの配慮に欠ける言動や、ずさんな対応により、あ様に深く悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
特に、追加のカットに対する態度の悪さ、身だしなみの確認不足、そしてお見送り時の失礼な振る舞いに関しましては、接客業としてあってはならないことだと重く受け止めております。お客様の貴重なお時間と代金を頂戴しているプロとして、あまりにも未熟な対応であったと猛省しております。
今回頂戴した厳しいご指摘を真摯に受け止め、「お客様一人ひとりに寄り添った接客」ができているか、初心に立ち返り、徹底した再発防止に努めてまいる所存です。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。
TELA HAIR 店長・スタッフ一同
遅めの時間からだったにも関わらず、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
今回は毛量の調整をお願いしましたが、とても扱いやすくなって助かりました！またよろしくお願いします。
【平日限定魔法のバブルmarbb付】カットカラー3ステップトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
まゆち様
先日は遅いお時間からのご来店、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「丁寧に対応してくださりありがとうございました」とのお言葉をいただき、大変光栄です。夜の時間帯でも、まゆち様にリラックスして施術を受けていただけるよう心がけておりますので、そう仰っていただけて安心いたしました。
今回は毛量の調整を重点的にさせていただきましたが、「とても扱いやすくなって助かりました！」というお言葉を伺えて、私も本当に嬉しく思います。
その後、スタイリングなどで気になる点などはございませんか？ 何かございましたら、次回来店時にお気軽にご相談ください。
「またよろしくお願いします」というお言葉を励みに、次回もまゆち様の毎日が楽に、素敵になるようなスタイルをご提案させていただきます！
まゆち様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
スタイリスト 杉澤 景子
いい仕上がりで、とても満足しました。
店の雰囲気もよく、話やすくよかったです。
また、行きたいと思います。
本日はありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
リカさん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、オール満点の評価と大変嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
「いい仕上がりで、とても満足しました」とのお言葉をいただき、スタイリストとして何よりの励みになります！リカ様にご満足いただけるスタイルを提供でき、私も大変嬉しく思います。
また、店内の雰囲気や接客についても「話しやすくよかった」と言っていただけて安心いたしました。リラックスして過ごせる空間づくりを大切にしておりますので、そう言っていただけることが一番の喜びです。
「また、行きたいと思います」という温かいお言葉にお応えできるよう、次回もリカ様にさらに喜んでいただけるよう誠心誠意努めてまいります。
本日はこちらこそ、ありがとうございました。 寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛ください。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 嶋野 雄一
髪についてやヘアカラーの仕上がりについて相談しましたがとても丁寧に説明して頂きました。
仕上がりも素敵にして頂きました。
ありがとうございました。
【12月限定】ご褒美ツヤ髪セット！カット+カラー＋水tr+現品オイルプレゼント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
もも様
先日は数ある美容室の中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、オール満点の評価と大変嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングにおいて「とても丁寧に説明して頂きました」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。もも様の大切な髪のことですので、お悩みや仕上がりのイメージをしっかりと共有し、ご納得いただいた上で施術に入ることを大切にしております。
今回は12月限定の「ご褒美ツヤ髪セット」で、髪の内側から潤いを与えるケアをさせていただきましたが、その後の髪の質感やカラーの色持ちはいかがでしょうか。
「仕上がりも素敵にして頂きました」と言っていただけたことが、スタイリストとして何よりの励みになります！プレゼントさせていただいたTELAオイルも、ぜひ日々のスタイリングや乾燥対策にご活用くださいね。
これからももも様に寄り添った丁寧なご提案ができるよう、精進してまいります。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 どうぞ良いお年をお迎えください！
スタイリスト 相川 彩葉
いつも使わせてもらってます。接客も丁寧で仕上がりも良かったです。またご利用させていただきます。
ヒト幹細胞導入/育毛促進◎/平日限定/メンズカット＋スキャルプSP￥３９００
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちゅんちゅん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ また、お忙しい中、オール満点の評価と大変嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
「接客も丁寧で仕上がりも良かったです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。ちゅんちゅん様に毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけておりますので、そう言っていただけることが何よりの喜びです。
今回は、ヒト幹細胞導入のスキャルプシャンプーで頭皮のケアもしっかりとさせていただきましたが、その後のスッキリ感や髪の調子はいかがでしょうか。定期的に頭皮環境を整えることで、より健康的な髪を維持しやすくなりますので、ぜひまたメンテナンスにお越しくださいね。
「またご利用させていただきます」という温かいお言葉にお応えできるよう、次回もちゅんちゅん様にご満足いただける仕上がりを目指して精一杯努めてまいります。
寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛ください。 ちゅんちゅん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
TELA HAIR（テーラヘア）スタッフ一同
再訪です。
前回、子育て中のため次いつ髪の毛を切れるかわからない旨相談させていただいたところ、伸びても扱いやすい髪型をご提案いただき、実際仰る通りで大変助かりました。
今回も授乳中のため髪を切る時間が限られていたのですが、とても効率良く早めに仕上げていただきました。
仕上がりも、前回と同様にくせ毛を生かした扱いやすい髪型で気持ちもスッキリし良い年が迎えられそうです。
ありがとうございました。
またお願いします。
カット＋リタッチカラー(白髪染めも対応) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
くせ毛で困っている様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中大変嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
前回のスタイルが「伸びても扱いやすく大変助かった」とのお言葉をいただき、少しでも日々のスタイリングが楽になったのであれば、私も本当に嬉しく思います。
「気持ちもスッキリし良い年が迎えられそう」とのお言葉、最高の褒め言葉です！新しいスタイルで、少しでもリフレッシュした毎日を過ごしていただければ幸いです。
まだまだお忙しい日々が続くかと思いますが、またお時間ができた際はぜひリラックスしにいらしてくださいね。
どうぞ、ご家族で素敵な新年をお迎えください！
スタイリスト 杉澤 景子
久しぶりに担当していただきましたが、変わらず安定感抜群でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぼ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、オール満点の評価と大変温かい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
「久しぶりに担当していただきましたが、変わらず安定感抜群でした」とのお言葉、スタイリストとして最高に嬉しく、身が引き締まる思いです！お久しぶりのご来店でしたが、ぼ様に安心してお任せいただけたことが何よりの喜びです。
その後、スタイルの扱いやすさなどはいかがでしょうか。 久しぶりのカットで、スッキリと新年を迎えるお手伝いができていれば幸いです。
これからも、いつお越しいただいても「安定感」のある技術と心地よい空間をご提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ どうぞ良いお年をお迎えください。
スタイリスト 塚本 美咲
とってもかわいく仕上げてくれて満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、オール満点の評価と嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
「とってもかわいく仕上げてくれて満足です」とのお言葉、スタイリストとして何よりの励みになります！今回はリタッチカラーと前髪カットのメンテナンスでしたが、なな様の雰囲気に合わせた仕上がりを喜んでいただけて、私も大変嬉しく思います。
前髪はお顔の印象を左右する大切なポイントですので、その後扱いやすさなどはいかがでしょうか。少し整えるだけでも気分がリフレッシュされますよね。
これからもなな様に「満足」と言っていただけるよう、丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またメンテナンスが必要な際は、いつでもお気軽にご相談ください。 なな様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
スタイリスト 長谷川 千尋
白髪が綺麗に染まり、気分良く新年を迎えられます。
今回始めて紫系をいれてみたので、色の褪色がどうか気になるところですが、持ちますよーに
【当日割】カット＋カラー＋ヒト幹細胞水素トリートメント￥10900→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
パク様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
「白髪が綺麗に染まり、気分良く新年を迎えられます」とのお言葉をいただけて、私も大変嬉しく、安心いたしました。新しい年を綺麗な髪でスタートするお手伝いができて良かったです！
今回は初めての紫系のカラーに挑戦していただきましたが、その後お色の見え方はいかがでしょうか？ 紫系は黄色味を抑えてツヤ感を際立たせてくれるので、上品な深みを楽しめる素敵なお色ですよね。パク様が仰るように「持ちますよーに」と私も願っております！
当日ヒト幹細胞水素トリートメントでしっかりケアをさせていただきましたので、手触りの良さも長く実感していただければ幸いです。
これからもパク様のご要望に寄り添い、新しい提案もさせていただければと思います。 また次回、色の経過などもぜひお聞かせください。
パク様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。 どうぞ良いお年をお迎えください！
スタイリスト 杉澤 景子
普段は2号店に行っている者です。
2号店と比べてやや暗め・狭めの内装で、シャワーブースに壁の仕切りがある点ではこっちの方が落ち着くなと思っていました。
しかし参考画像を見せて、その通りにと注文したら、訳のわからぬ説明が入り、まだ美容室初心者の私はただ頷くことしかできず、全く違う仕上がりになりました。お直しも「まだ切るの？」というぐらい切られました。これは二度とは行けない。
【NEW☆魔法のバブル】マイクロバブル付きメンズカット￥3500
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
らっかせい様
この度は数ある美容室の中から当店へご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや接客において多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
普段より系列店をご愛顧いただいている中で、内装には好印象を持ってくださったにもかかわらず、肝心の技術と対応でらっかせい様を深く失望させてしまいましたこと、深く反省しております。
カウンセリングにおいて、ご提示いただいた画像に基づいたご提案が十分にできず、専門的な説明に終始してご希望とは異なる仕上がりになったこと、心よりお詫び申し上げます。また、お直しの際の配慮に欠ける言動は、お客様に寄り添うべき美容師としてあってはならない振る舞いでした。
「二度とは行けない」というお言葉を真摯に受け止め、今回のご指摘を全スタッフに共有いたしました。お客様の理想を第一に考えたカウンセリングの徹底、および接客態度の見直しを厳しく行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。らっかせい様の大切な髪をお任せいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
相変わらず顧客管理が徹底されており前回の来店日および施術内容を把握したうえで対応してくださるのが大変助かりました。
また、要望通り必要最低限の会話のみなのでリラックスして過ごせました。
ひとつだけ残念な点が、ドライヤーで乾かす際に臨時で入ってくるスタッフさんの乾かし方が雑で髪の毛が引っ張られて痛かったです。
前回のレビューでも記載したので改善されてるかと期待したのですが変わりませんでした。
それ以外の担当スタイリストさんのシャンプーなどは全て気持ちが良く素晴らしかったです。
カット＋縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
ユイ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
顧客管理や接客スタイルについて、「大変助かりました」「リラックスして過ごせました」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。ユイ様にとって居心地の良い空間を提供することを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことは大変光栄です。
しかしながら、ドライヤーの際の施術に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以前にもご指摘いただいたにもかかわらず、改善が見られず、髪を引っ張るような雑な対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を全スタッフに共有し、臨時でサポートに入る際も、細心の注意を払って丁寧な技術を提供できるよう、徹底して改善に努めてまいります。
次回お越しの際は、最初から最後まで安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層の注意を払い担当させていただきます。
ユイ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
スタイリスト 杉澤 景子
わたしが時間に遅れてしまいましたが、接客も技術もとても良かったです。素敵にしてくださりありがとうございます！
髪の毛の色もストレートも気に入っています♪
カット＋縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆっきぃー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、オール満点の評価と大変温かい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
お時間のこと、お気になさらないでくださいね。無事にご案内でき、ゆっきぃー様に喜んでいただけたことが何よりの喜びです。
今回はカット、カラー、縮毛矯正、そして5STEPトリートメントというフルコースでの施術でしたが、「髪の毛の色もストレートも気に入っています♪」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
最高級のトリートメントでしっかりとケアをしながら施術させていただきましたので、手触りやツヤ感も格別だったかと思います。その後のスタイリングはいかがでしょうか。朝のお手入れが少しでも楽になっていれば幸いです。
「素敵にしてくださりありがとうございます！」というお言葉を励みに、これからもゆっきぃー様の理想のスタイルを叶えられるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！ 素敵なお正月をお迎えください。
スタイリスト KAYO
明るすぎてしまってきた髪だったのでピンク多めにヘアカラーをお願いしました。
最初はピンク強めで慣れないかんじでしたが少し日にちが経って一週間以上してから色がおちついた感じでした。
少し馴染んで今ぐらいの髪色が気に入ってます。
次回もお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
はま様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、オール満点の評価と嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
今回は明るくなってしまった髪色を落ち着かせるため、ピンクを多めに配合したカラーを提案させていただきました。「少し馴染んで今ぐらいの髪色が気に入ってます」とのお言葉をいただき、ホッと安心いたしました！
カラー、特に暖色系は染めたてから少しずつ色が馴染んでいく過程も楽しめるのが魅力ですので、一週間経ってからの色味も気に入っていただけて、スタイリストとして何よりの喜びです。
今回は最高級の5ステップトリートメントも一緒にさせていただきましたので、潤いのあるツヤ感もキープできているかと存じます。
「次回もお願いします」という大変心強いお言葉を励みに、次回もはま様のその時の気分や髪の状態に合わせたベストなスタイルを提案させていただきます。
はま様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
スタイリスト 嶋野 雄一
現状と理想の髪型を説明したら極力理想に近づけていたただけました
【頭皮負担軽減♪ヒト幹細胞導入】パーマ＋カット＋スキャルプSP￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
アキヒロ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、オール満点の評価と嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングにおいて「現状と理想の髪型を説明したら極力理想に近づけていただけました」とのお言葉をいただき、大変光栄です。アキヒロ様のご要望をしっかりとお伺いし、今の髪の状態に合わせて最適な形をご提案させていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。
今回はパーマに加えて「ヒト幹細胞導入スキャルプシャンプー」の付いたコースでしたので、頭皮環境を整えつつ、朝のセットも楽に決まるスタイルに仕上げさせていただきました。その後、スタイリングのしやすさやパーマの調子はいかがでしょうか。
これからもアキヒロ様の理想のスタイルを一緒に作っていけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
スタイリスト 長谷川 千尋
早いしカット技術も高かったです
またお願いします
【ご新規様平日限定】ALLメニュー10%off
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
じゅんいち様
先日は数ある美容室の中から、当店へ初めてのご来店誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
「早いしカット技術も高かったです」とのお言葉をいただき、スタイリストとして大変光栄です。お忙しい中でのご来店かと思いますので、手際よく、かつ丁寧でクオリティの高い仕上がりを提供できるよう心がけております。ご満足いただけたようで何よりです！
今回は新規限定の平日クーポンをご利用いただきましたが、その後スタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか。
「またお願いします」という心強いお言葉を励みに、次回もじゅんいち様にさらにご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
じゅんいち様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
スタイリスト 塚本 美咲
今回もキレイに仕上げてもらいました。
セットの時にアドバイスもいただいたので、参考にしたいと思います。
ヒト幹細胞導入/育毛促進◎/平日限定/メンズカット＋スキャルプSP￥３９００
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
よし様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、総合満足度「5」の大変嬉しい口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。
「今回もキレイに仕上げてもらいました」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。よし様に安定してご満足いただけるよう、常に丁寧な施術を心がけておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。
また、セットの際のアドバイスについても「参考にしたいと思います」と仰っていただき、光栄です！日々のスタイリングの中で何かやりにくい点などございましたら、次回またお気軽にご相談くださいね。
今回は「ヒト幹細胞導入」のスキャルプシャンプーで頭皮のケアもしっかりさせていただきました。その後、頭皮や髪の調子はいかがでしょうか。
「雰囲気」や「接客サービス」の面でも、次回はより心地よくお過ごしいただけるよう、さらに努めてまいります。
よし様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
スタイリスト 長谷川 千尋
引っ越して来て初めて行った美容室さん。
すごく良かったのでまた行きました♪
また来年も宜しくお願いします。
【当日割】カット＋カラー＋ヒト幹細胞水素トリートメント￥10900→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
まい様
数ある美容室の中から、当店を選んでいただき、
また、お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、
ありがとうございます！
2回目もきていただけて
とても嬉しいです！
焼肉屋さん、どうでしたか？
次回ぜひ お話聞かせてください♪
またのご来店
心よりお待ちしております＼(^^)／
スタイリスト 長谷川 千尋
丁寧にカウンセリングをしてくださり、綺麗に染めていただき嬉しかったです！また利用させて頂きたいです。
【学割U24】カラー＋カット＋3TR＋コテ巻き、アイロン仕上げ￥10900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】TELA HAIR 蘇我店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひーくん様
先日は数ある美容室の中から、当店へお越しいただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
「丁寧にカウンセリングをしてくださり、綺麗に染めていただき嬉しかったです！」とのお言葉をいただき、大変光栄です。ひーくん様の理想のカラーを形にするお手伝いができ、仕上がりにご満足いただけたことは私にとっても大きな喜びです。
一方で、接客サービスや雰囲気の面で、さらにご満足いただける余地があったことと真摯に受け止めております。特に接客面においては、よりリラックスして心地よくお過ごしいただけるよう、細やかな気配りやサービス向上に努めてまいります。
「また利用させて頂きたいです」という大変心強いお言葉を励みに、次回は全ての項目で満点をいただけるよう、誠心誠意取り組んでまいります。
ひーくん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！ この度はありがとうございました。
スタイリスト Ryuto
テーラヘアー 蘇我店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
