- サロン平均
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4.79
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングも施術も丁寧で信頼できます。
仕上がりも満足していますし、カットした後に周りから髪型いいねと言われる事が多いのでその人の雰囲気に合ったカットをしてくれているのかなと思います。
王子駅付近の方には是非おすすめしたい美容院です。
《髪の毛に優しい》イルミナカラー&カット&ハホニコトリートメント【9990円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧でいろいろ説明してくれて嬉しかった。
【メンズ】man'sカット&シャンプー【4000円】
[施術メニュー]
カット
担当のスタイリストさんは丁寧でとても満足しました。ただ、他のスタイリストさんが朝にも関わらずカップラーメンを食べていて臭いが凄かった。。。
ただただ残念な気分になりました。
【メンズ】men'sカット&フルカラー1stepトリートメント【6490円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kuturogi hair&spaからの返信コメント
はるさん
この度はご来店ありがとうございます
担当者の対応、ご満足頂けて良かったです
ラーメンの匂いに関しては
まだ記憶にありますし
一応全員に確認もしましたが
この日スタッフは誰もラーメンを絶対に食べていません。
うちのスタッフも朝からは食べない派です笑
お店の下がラーメン屋さんなので
仕込みの時に登って来た匂いだと思います
kuturogi
コスパ良いと思います！
たまにいる犬がかわいい。
【メンズ】man'sカット&シャンプー【4000円】
[施術メニュー]
カット
いつも優しく丁寧な対応ありがとうございます。
とっても居心地よく大好きなお店です。
また、よろしくお願いします。
《人気》カット+カラー＋ハホニコトリートメント+プチスパ【7990円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
大変満足です。
【メンズ】men'sカット&フルカラー1stepトリートメント【6490円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪型やカラーの相談に親身になってアドバイスしていただきました。リラックスして過ごすことができまたお願いしたいです！
《人気》カット+カラー＋ハホニコトリートメント+プチスパ【7990円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回もとても上手にカット、ヘアカラーして頂き、大満足です。10才若返りました。
【メンズ】men'sカット&フルカラー1stepトリートメント【6490円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何度か利用させていただきました。
とても綺麗に仕上げていただきました。
人見知りをしてしまうのであまり話ができないのですが、変な沈黙はなくとても居心地が良かったです。
ありがとうございました。
《定期的なケアに》カット&3stepトリートメント（スチーム付）【5500円】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
2回目の利用です。
私は変なところにつむじがあって、はえ方にクセがあるのですが、色々とバランスをみて丁度良い長さ・スタイルを提案頂きとても満足しています。
眉毛カットや頭部～背中の簡易なマッサージ等、他の美容室ではセット的にやってくれるものの一部が有料だったり、無かったりします。が、その分価格が抑えめで時間も早い印象です。
技術は確かですので、自分はリピートしますね
【メンズ】man'sカット&シャンプー【4000円】
[施術メニュー]
カット
今回も大満足です。
【メンズ】men'sカット&フルカラー1stepトリートメント【6490円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございました!
毎回思う事ですが丁寧に手際良くやって頂き本当に癒される心地良い時間です。
又次回も宜しくお願いします!
《平日》カット+カラー＋ハホニコトリートメント（スチーム付）【7000円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
シャンプーとヘッドスパ、とても気持ちよかったです！確認して頂きながらのカット、安心してお任せできました。髪が生き返ったようでスッキリした気持ちになれました。ありがとうございました。
《癒しの》カット&スチームアロマヘッドスパ＆1stepトリートメント【6990円】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
こちらのサロンはカウンセリングをしっかりとしてくれて
技術も確かなので、今回のカットの仕上がり大満足でした。
また来月もよろしくお願いします。
【メンズ】【シャンプー無し】men'sカット【3500円】
[施術メニュー]
カット
メンズカットがすごく良く
簡単に伝えたオーダーにも関わらず、いつも思ったとおりに仕上げていただいてます。
少し伸びましたがセットもしやすいです
ありがとうございます
【メンズ】【シャンプー無し】men'sカット【3500円】
[施術メニュー]
カット
ヘッドスパがとても気持ちよかったです！
また利用させていただきます！
《プチリラックス》カット&プチスパ【4500円】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
スパのマッサージすごくよかった
《癒しの》カット&スチームアロマヘッドスパ＆1stepトリートメント【6990円】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
丁寧なカットとカラーの事もよ～く説明してくれて(*´з`)ｂ-☆
寒かったのでシャンプー台での膝掛けと温かい飲み物欲しかった…。
（膝掛は我慢できずに持って来てもらったｗ）
2か月後又お願いしますねぇ～。
（もっと寒くなってるはずだから…ヨロシク）
《ブリーチもOK》ダブルカラー&カット&トキオトリートメント◇14990円◇
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
爽やかな髪型、大満足です。どうもありがとうございます。
【メンズ】men'sカット&フルカラー1stepトリートメント【6490円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
コスパ最高の素晴らしいサロンです。カラー材の発色や種類も満足してます。スタイリストさん達も癒し系でオススメです♪
【メンズ】men'sカット&フルカラー1stepトリートメント【6490円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kuturogi hair&spaからの返信コメント
ちー様いつもご利用頂きありがとうございます。
カラーリングの色味や
コスパご満足頂けて嬉しいです！
癒し系…であれば幸いです笑
また是非ご来店お待ちしております^ ^
kuturogi'
カットしながらアドバイスをしてくれて助かりました。また今度よろしくお願いします。
《レディース》カット＆フルフラットシャンプー【4000円】
[施術メニュー]
カット
わたしの髪質や毛量を見ながら希望に沿ったカットをしていただけて、とても満足しています。
ヘッドスパもとても気持ちよくて、ついウトウトしてしまいました。
また是非伺いたいです。
《プチリラックス》カット&プチスパ【4500円】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
今回も素敵に仕上げて下さりありがとうございました!
いつも非常に丁寧＆手際良くやって頂き本当に癒されています。
アドバイスもとても参考になります。
又次回も宜しくお願いします!
《最高級髪質補修》カット&カラー＆TOKIOトリートメント＆プチスパ【9990】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ファシリティ、技術、接客のすべてが低レベル。100円ショップに行ってハサミを買って家で髪を切る方が良いです。人の話を聞かず、対応が酷いの一言に尽きます。今まで行った中で最もひどいヘアサロンです。
《レディース》カット＆フルフラットシャンプー【4000円】
[施術メニュー]
カット
kuturogi hair&spaからの返信コメント
ダン様ご来店ありがとうございました。
ご出身のベトナムのお店の事はわかりませんが
こちらも
もちろんご希望に添えるよう努力は致しましたし
何度も画像や翻訳機能を使いカウンセリングをさせてもらったのですが
日本語を全く喋れないとなると
なかなか細かい部分は伝わりにくく難しいですね。
なるべく寄り添おうとしたのでとても残念です。
何度か利用してきましたが、今回予約時刻前に到着したにもかかわらず20分以上待たされました。
前の利用者の都合で遅れたのかもしれませんが、待ち時間に「あと◯◯分ぐらいかかってしまいます。」などの声かけぐらいは欲しいと思います。
予約時に「10分以上前にお越しください」と書いているのですから、店と客、互いに時間を守るのがマナーなのではないでしょうか。
サービス業としてそういう心遣いがなされなかったことは残念でなりません。
【メンズ】man'sカット&シャンプー【4000円】
[施術メニュー]
カット
kuturogi hair&spaからの返信コメント
taku様
この度はご来店ありがとうございます
そしてお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
確かに「あと何分ほどかかってしまいます」と前もってのお声かけが
あった方が良かったと思います
今後は改善させて頂きます。
ただご来店時10回近く謝らせて頂き
仕上がりを何度も確認して頂き問題が無いうえで
ご予約時の予定時間（ご来店時刻から1時間）内に施術も完了してるにも関わらず
わざと待合席の椅子を強く押し音が響き渡るほど鏡にぶつけられてましたが
あの鏡も一枚10万ほどし小さな傷でも付くと危ないので全取り換えになります
何より危ないですのでそういった事はおやめ下さい。
あとうちは早めに来て頂くのは助かりますが10分前にお越し下さいは書いておりません。
どこかと混合されてるのではないでしょうか
上手にカットして頂き、翌朝、爽やかな気分です。大変ありがとうございます。
【メンズ】men'sカット&フルカラー1stepトリートメント【6490円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
話し易かった事も有りずっと独りで喋り倒してた気がします(汗)
カットが上手！何件も美容室に通いましたがやっと思い通りの長さにカットしてもらえてやりたかった髪型になりました～♪
髪を束ねた時に拾えなかった髪の毛の左右の量で全体的な長さのバランスと髪の梳き具合のバランスが分かってしまうのですが、今回は、均等な長さと量で左右対称言う事無しでした！
当たり前な様で意外とこれが上手にやってもらえない事の方が多いです。
カットが上手だと自分で手入れするのも簡単でドライヤーで乾かしながら手櫛で綺麗に形付いてくれるのでブラシ要らずで超楽です。
カラーの方は1週間経って色味に変化が…。これは、更にどう変化するのか良く分かりませんが、今のところ色味が「ん～～～」って感じなので次回要相談かな。
又伺いますので宜しくお願いします。
《白髪を生かしたデザイン》白髪ぼかしハイライト＆カラー&カット【12990円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に要望を聞いていただきました。仕上がりの良いカットと香りの良いシャンプーに満足してます。ありがとうございました。
《レディース》カット＆フルフラットシャンプー【4000円】
[施術メニュー]
カット
kuturogi hair&spaからの返信コメント
ゆはるままさん
この度はご来店ありがとうございました(^^)
カットとシャンプーご満足頂けて嬉しいです！
また是非ご来店お待ちしております♪
腕の良いスタイリストが1人いらっしゃるので その方にいつもお願いして通っております。
ただ、今回 予約したメニュー内容と異なった内容となり
スタイリストさんのミスという事で お認めには なられておりましたが その際 しっかりとした謝罪が まずなく 料金は安くなるからと 今回はそれで…という感じが 少し 不快に感じました。まずは謝罪 そして それに対して どうするかという判断は まずは 客にあるのではないかと思いました。
変更になったメニューに関しての料金の内訳も もうちょっと説明がほしかったす。また 施術の前のお話をしている際に 別のスタッフの方が だまって 話に割ってはいってきて 美容師以前に 人として どうかなと感じました。接客スキルが低いのが こちらのお店の評価です。カラーやカットが上手なので 勿体無いので 改めてもらいたいなぁと思います。
《最高級ケア》イルミナカラー&カット&トキオトリートメント【11990円】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
いつもありがとうございます。
毎回お任せでお願いしています。無駄なく整えてくださるので安心です。
《レディース》カット＆フルフラットシャンプー【4000円】
[施術メニュー]
カット
kuturogi hair&spaからの返信コメント
はなさんいつもご来店ありがとうございます♪
嬉しいコメントもありがとうございます^ ^
また是非お待ちしております♪
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