- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりにはもちろん、今日携わって下さった方皆さんの対応に大満足です。
他店舗も含め数年EARTHに通っていますが、初めて担当していただき仕上がりや相談対応全てに感動しました。そして何より、普段洗髪担当してくださる方って、いわゆる普通の対応なので印象に残らないのですが、今日担当して下さった方は本当に全てが丁寧で気持ちが良く、ちょっとした事なんですが洗髪前お手洗いに行く時の対応にも感動しました。最後に少し支払いトラブルはありましたが、誠意を持って対応して下さいましたし、その前までの感動や感謝が大きかったので全く気にしていません。また通わせてください。今回はありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はEARTHをご利用いただき、また心のこもった大変嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりだけでなく、担当スタッフをはじめ、シャンプーや細かな対応にまでご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。
特に、普段は印象に残りにくいと感じられがちな場面まで丁寧さを感じていただけたこと、私たちが大切にしている「気持ちの良い接客」が伝わったようで本当に嬉しく思います☆
お支払いの件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、温かく受け止めていただき感謝申し上げます。
これからも安心して通っていただけるよう、技術・接客ともにさらに精進してまいります！
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました！
大野 悠介
さっぱりして、カット後に頭を洗ってくれて、気持ち悪さ無しに帰ることができました！
クーポン利用なし
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カット
私の髪質や生活スタイルに合うようにカットしていただき、とても素敵に仕上がりました。髪質に合うセットの仕方も教えていただき、とても役立っています
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
うめちゃん様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
髪質や生活スタイルに合わせたカット、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います☆
また、セット方法もお役立ていただけているようで安心しました！
今後も扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
境
カット、ありがとうございました。
渋滞で少し遅れてしまいましたが、丁寧にご対応頂きました。
カットして下さった方もとても話しやすく
とても良かったです。
【ご新規様】カット 3,900円→2420円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
渋滞の中お越しいただき、大変お疲れさまでした☆
施術や対応についてご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！
担当スタッフも、楽しくお話ししながら施術させていただけたようで喜んでおります！
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間と、丁寧な技術・接客を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております☆
カラーとトリートメントとカット、ストパーしてもらいました。サラサラになってお手入れが楽ちんになりました。ハードなお仕事中もボサボサならなくて嬉しいです。ありがとうございました。また伺います。
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
トコトコ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラー・トリートメント・カット・ストレートパーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
サラサラになってお手入れが楽になり、お仕事中も快適にお過ごしいただけていると伺えて安心しました。
今後もライフスタイルに合わせた扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります☆
ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
丁寧な対応で満足いく仕上がりまでしてくださいました！他のスタッフの方も親切な方が多く、良いお店です。
またよろしくお願いします！
【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 14,240円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
おりめぐ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、スタッフ全員への温かいお言葉もありがとうございます。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。髪に合わせてカットやアドバイスをくださり、次のスタイルをどうするかイメージがつきやすくしてくれるので良いです。またよろしくお願いします。
【透明感◎】カット×アドミオカラー×トリ 15,840円→11,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪の状態に合わせたカットやアドバイスについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。次のスタイルのイメージがしやすいと感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
、ジャンプーして下さったかたとても気さくで話しやすくてよかったです。急な予約でしたがありがとうございました。
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
シャンプーを担当したスタッフの対応をお褒めいただき、とても嬉しく思います。気さくで話しやすいと感じていただけて何よりです。
また、急なご予約にもかかわらずご来店いただき、ありがとうございました。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも通り凄く良くして頂きました！
皆さん優しくて、結構まったけどちゃんとすいませんって言っていただいて、なんか凄いなぁ！って思います。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
あっしゅ様
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます。
お待たせしてしまったにもかかわらず、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
髪が軽くなりました。
もう少し短くすればよかったかなと思いましたが、これはこれで良いです。
入店して即対応していただき、早く終わりました！
ありがとうございました。
【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
髪が軽くなったと感じていただけて嬉しく思います。長さについても、また気分や季節に合わせて調整できますので、ぜひ次回ご相談くださいね。
ご来店から施術までスムーズにご案内でき、仕上がりにもご理解をいただけて安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
先週、カットをしてもらいましたが、後頭部が気になったので本日、手直しをお願いしました。手直しを今までお願いした事がなかったので、煙たがれたらどうしようかと思いながら電話をしましたら、気持ち良く対応してくださり、ジャンプーも手直しも丁寧に対応してくださりとても良かったです。クーポン券？をまとめて購入していたので、嫌な対応をされたらどうしようかと思っていましたが、安心しました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
また、後頭部の仕上がりについてご不安なお気持ちの中でお電話いただいたにもかかわらず、当店の対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お直しやシャンプーについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後も気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
クーポンにつきましても、安心してご利用いただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH吉野店
炭酸シャンプーのサービスをして頂き 髪の毛や頭が軽くスッキリなり気持ち良かったです。
カットは 私の希望を細かく聞いてくたさり カットのスピードも早く仕上がりも綺麗で満足しました。
当日に急に予約をいれましたが 受付の方も優しい対応でした。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
炭酸シャンプーでスッキリしていただけたとのこと、気持ちよくお過ごしいただけて何よりです。
カットにつきましても、ご希望をしっかりお伺いした上で仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、当日のご予約にもかかわらず、受付スタッフの対応までお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がりよく満足しています。
ありがとうございました。
【１月限定】ストレート50％オフ(メニュー要相談になります)
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご期待に添える技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の悩みと朝のスタイリングのしやすい髪型にしたいとの相談に適格に対応して頂き、説明も工程も理解出来た上での施術でしたので安心できました。また、仕上がりもキレイにして頂きまして、ありがとうございました。アシスタントの方も笑顔で細かい気遣いがあり、心地良い時間が過ごせました。感謝しています。
新規【40代からのEARTH特別価格】縮毛矯正 7,700円～（シャンプーブロー込）
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪のお悩みや朝のスタイリングのしやすさについてのご相談に対し、説明や施術内容をご理解いただいたうえで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
また、アシスタントの対応や細やかな気遣いについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからも心地よい時間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
気持ち良く話かけてくださいました。
手際が良く、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カラー
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
施術中の会話や対応を心地よく感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も手際の良さと丁寧な接客を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ベテランのスタイリストさんで、安心してお願いすることができました。接客も丁寧で仕上がりも満足しました。
白髪ぼかしで、ハイライトを入れました。白髪が目立たなくなれば嬉しいです。また、経過をみて相談したいです。
サポートのスタッフさんも丁寧な接客だったのですが、シャンプー時に後頭部を洗った後、頭をもとの位置に下げる動作をもう少し丁寧にしてほしかったです。首を痛めないか心配になりました(--;)
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
スタイリストの技術や接客、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
白髪ぼかしのハイライトも、今後の経過を見ながら色味や入れ方の調整など、ぜひまたご相談ください。
一方で、シャンプー時の対応につきましてはご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
首や体への配慮が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、より丁寧で安心できる施術を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
話しやすくて、色々セットの仕方や手入れも
教えてもらえてとてもよかった。
クーポン利用なし
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カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
話しやすいと感じていただけて、またセットの仕方やお手入れについてもお役に立てて嬉しく思います。
今後もご自宅で再現しやすいスタイルづくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
20年ぶりでしょうか。パーマ…
しかも、デジタルパーマは初めて たまには自分にご褒美とマンネリ化なのでイメチェンを
今回はクーポンが当たったので、カット3900＋デジタルパーマ、根元染め、トリートメント全て半額に。15,000でお釣りが笑。オイルを3000だったかなぁ購入 デジタルパーマは緩めオイルをつけ無造作に髪の毛をくしゃくしゃに
髪質は細く緩めだったのでウェーブがほとんどなく動きが出ずふわっと丸っぽくなり…おばちゃんポイ いいえ おばあちゃんなんですがますます…笑 上手く動きがでません泣 担当スタイリストさんに教えて貰ったようにしているんだけど難しくて
「簡単ですよ」悲しい事にそれが出来ない
でも髪は軽くなり(首が寒いですが)ドライヤーも楽です
カットも段を入れパーマと周りからも好評です
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そしてとても丁寧なご感想をありがとうございます。
20年ぶりのパーマ、さらに初めてのデジタルパーマという大きなイメチェンをお任せいただけたこと、心より感謝いたします。
スタイリングについて「難しい」と感じさせてしまった点は、ご説明が十分でなかった部分もあるかと思います。申し訳ございません。
髪が軽くなりドライヤーが楽になったことや、カットやパーマが周りの方から好評とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
もしスタイリングでやりにくさが続くようでしたら、遠慮なくご相談ください。
もう一度分かりやすくお伝えしたり、扱いやすい調整もさせていただきます。
この度は,大切なイメチェンをお任せいただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧な施術で良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
丁寧な施術と感じていただけて嬉しく思います。
またぜひお任せください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
久々のパーマ！
前かけた時すぐ取れたので心配してましたが、今の所大丈夫そうです。
周りからもいいねと言われてイメチェンした甲斐がありました。
カラーも派手すぎず職場でも大丈夫でした。
ありがとうございました。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのパーマとのことでしたが、しっかり持っているようで安心しました。
周りの方からもご好評とのこと、イメチェンのお手伝いができてとても嬉しいです。
カラーも職場で問題なかったとのことで良かったです。
また気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても素敵な髪型に仕上げてもらいました。詐術中は1人で他の方も担当されているので、時々いなくなります。でも結果はとてもよく、短い時間の中でもコミュニケーションがとれ、なりたい髪型をかなえてくださいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変光栄に思っております。
施術中、お待たせしてしまうお時間があり申し訳ございませんでした。そのような中でも、仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝いたします。限られたお時間の中でも、お客様の「なりたい」をしっかり共有できたことを嬉しく思っております。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
来店し、あっという間に完成。仕上がりもイメージより遥かにカッコよく大満足。
【ご新規様】カット 3,900円→2420円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
短時間でも仕上がりにご満足いただけたとのこと、「イメージより遥かにカッコよく」とのお言葉、とても嬉しいです。
これからもスピーディーかつご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
おまかせで髪をカットしてもらいました。今までした事のない髪型でしたが、凄く良かったです。これからこちらに通おうと思います。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,970円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
おまかせでのカットをお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
新しい髪型を気に入っていただけたとのこと、担当として何よりの励みです。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャンプーがとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
シャンプーを気持ちよく感じていただけて、とても嬉しいです。
またリラックスしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも色々お願いし担当して頂いてますが、
指名していました女性スタイリストさんがあちこちに駆り出されバタバタしていらっしゃいました。
コスパがいい分スタッフの数以上のお客様で全員がバタバタ。
なんだかいつもの雰囲気と違ってしまっており残念でした。
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
この度は、指名いただいていたにも関わらず、落ち着かない状況となってしまい、ご不安や残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日はスタッフ配置や混雑状況により、十分に行き届いた対応ができず、いつもと違う雰囲気を感じさせてしまったことを重く受け止めております。
安心して心地よくお過ごしいただける時間をご提供することが本来あるべき姿だと考えております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理やスタッフ体制の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も変わらずご利用いただけるよう努力してまいります。
とても素敵にカット、トリートメント、、カラーして下さいました。スマホに希望のカットを保存し見てもらいながらカットして頂き大満足な仕上がりでした、！
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
イメージ画像を共有していただけたことで、理想のスタイルに近づけるお手伝いができて良かったです。
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
新規でお安く、また明確な希望がなかったのでいい感じにまとめてくださり助かりました。
突然の会員登録誘導や炭酸シャンプー？の案内が特になかった点、夕方だった為か床や鏡台に髪が広範囲に散乱していた点など、主に施術以外で(他店と比べて)気になる点は多々ありました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,970円→3,900円
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カット、カラー
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
一方で、店内の清掃状況やご案内面においてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本来であれば、時間帯に関わらず快適にお過ごしいただける環境を整えるべきところ、行き届いておらず反省しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、施術以外の部分も含めて改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
ヘアドネーションを前提にしたパーマでした。アドバイスが適格で今後の参考になることが多かったです。スタッフさんの数が少なめなのか、待つ時間が長かったです。次回に期待しています。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
ヘアドネーションを前提とした大切な施術をお任せいただき、またアドバイスが今後の参考になったとのお言葉をいただけて嬉しく思います。
一方で、待ち時間が長くなってしまいご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後はよりスムーズにご案内できるよう、体制や時間管理の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
先日は息子のカット&パーマでお世話になりました。
成人式も間近でかっこよく仕上げてもらってありがとうございました。大満足でした。
眉カットまでお世話になり、式の準備も完璧です！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット、パーマ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
先日は息子のカット&パーマでお世話になりました。
成人式も間近でかっこよく仕上げてもらってありがとうございました。大満足でした。
眉カットまでお世話になり、式の準備も完璧です！
またよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。
シャンプーの炭酸シャンプーはあまりよくわからなかったですが、シャンプー後のマッサージがとても気持ちよかったです。
カットも満足でした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
炭酸シャンプーについてのご感想もありがとうございます。
シャンプー後のマッサージを気持ちよく感じていただけて嬉しいです。
カットの仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心しました。
また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご来店を心よりお待ちしております。
アース オーセンティック 鹿児島吉野店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
