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  7. 12ページ目
アース オーセンティック 鹿児島吉野店(EARTH Authentic)のお店ロゴ

EARTH Authentic 鹿児島吉野店

アース オーセンティック カゴシマヨシノテン

  • 鹿児島県鹿児島市吉野4-41-2
  • タイヨー花棚店近く福々さん隣☆髪質改善/白髪ぼかし/ハイライト
サロン平均
4.46
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん。イメージどおりに仕上げて頂きありがとうございます。
    トリートメントもプラスし髪も指通りもよくなりました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日1日3名限定】カット3300円+1メニュー50%オフ【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    かよ様、いつもEARTH/A鹿児島吉野店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    今回はカットとトリートメントでしたが、伸ばしていく過程での軽くするスタイル、ご希望の指通りの良い毛先をご提供でき、心から嬉しく思います。

    これからも、ご希望や疑問に思うことなどありましたら、気軽にご相談ください♪

    過ごしやすい環境をできるよう、スタッフ共に励んでまいります。

    今回は嬉しい口コミありがとうございます!
    かよ様のまたのお越しをお待ちしております♪

    スタイリスト 瀬戸口

  • じじままさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ハイライトが綺麗に入って、色味も思い切って明るくして良かったです!顔周りの巻き方など質問にも気さくに答えて下さってありがとうございました。次回またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    じじまま様
    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!

    ハイライトもすごくお似合いでした!あのハイライトは僕しかできないので、カラーとかする際は是非また私を指名してください!必ず次回も満足いく仕上がりにします!

    巻き髪もすごくお似合いでした!
    またのご来店心よりお待ちしております!

                                               吉野店      樋口

  • カミちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗にしていただきありがとうございました。
    満足のいく仕上がりで、アレンジが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    回数券をご利用の方はこちら!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    カミちゃん様

    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!
    髪色もカットもすごくお似合いでした!
    満足して頂きありがとうございます!次回も満足して頂けるようにして参りますので、是非ともまた私に担当させてください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

                                                 吉野店  樋口

  • マイミさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても物腰の柔らかい対応で、安心して要望を伝えられました。カットの手捌きも素晴らしく、ささっと前髪も切って下さり、髪型・カラー気に入りました★
    また利用させてもらいます♪
    ありがとうございました★

    予約時のクーポン・メニュー

    回数券をご利用の方はこちら!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    マイミ様。いつもEARTH/A鹿児島吉野店にお越し頂きありがとうございます!
    髪型、カラーも気に入って頂きありがとうございました!
    今エリア全体でより良い接客、サービスと技術面向上に努めていますのでこれからもよろしくお願い致します。
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    サロンディレクター 四元勝利

  • レイさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    複雑なヘアアレンジはお願いしておらず、コテ巻きのハーフアップでお願いしたのにもかかわらず、巻き髪はぐちゃぐちゃでボサボサ。さらにハーフアップ部分はお願いしたものと全く違いボサボサでピンの止め方もあっちこっち横からはみ出てる。左側は失敗したからか、変なところをピンでとめていて誰が見ても寝起きのボサボサ頭でした。会場に行く前にすべてとれました。今までの中でこんなヘアセット初めてでした。ここの美容院では、このヘアセットでお金をお客様から取るんですか?返金してほしいくらいでしたが、時間もなかったのでその場を去りましたが、ヘアセット、コテ巻きの基本から教育され直してはいかがですか?自宅に帰り、もう一度自分ですべてやり直りました。本当に無駄な時間とお金を使ったなと後悔しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    レイ様、この度は数ある美容室の中からEARTH/A鹿児島吉野店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、大切な場面に向けたヘアセットを任せていただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできず、また不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    お客様からご指摘いただきましたように、今回の仕上がりがご希望とは異なり、またその技術に対する不満も重く受け止めております。
    特に、ハーフアップのスタイルやコテ巻きに関して、細部にまで配慮が行き届かなかった点は、私の至らなさであり、真摯に反省しております。
    ご期待に添えるサービスを提供することができなかったことを重く受け止め、今後は技術の見直しを行いたいと思います。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことに心より感謝いたします。
    今後とも、より高い技術とサービス向上を目指し、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
    もし機会をいただけるのであれば、ぜひお力添えさせていただきたいと思っております。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    スタイリスト 瀬戸口

  • かなえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、要望をよく聞いていただき満足いく仕上がりとなりました。
    日々のお手入れやセットもラクになりとても気に入っています。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×カラー×トリ 11440円→4680円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    かなえ様
    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!

    総合的に満足して頂きありがとうございます!次回も満足して頂けるように精一杯頑張って参ります!

    次回もよろしければ、是非私に担当させて頂けないでしょうか?またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

                                             吉野店 スタイリスト 樋口

  • ゆぅさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    アース利用歴が長いのですが、今回は接客態度が悪い男性スタッフがいてとても気分の悪い施術時間でした。
    カラー剤を塗る時に来て挨拶も声掛けもなくいきなり髪を触り始めて、黙ってカラー剤を塗り、そのまま無言で立ち去りました。挨拶や声掛けしてから施術に入るのが当たり前だと思うので驚きました。
    途中から変わってくれたスタッフさんは、とても感じもよく適宜声掛けしながら進めてくれたので安心しました。
    昔からアースを利用しているので、名前や顔を覚えたスタッフさんが多い中、新しい方達がそのような態度でとても残念でした。
    立地やコスパの面からまた利用すると思うので、ぜひ改善されるといいなと思い口コミ書きました。次回に期待です。
    仕上がりは綺麗にしてくださり満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    回数券をご利用の方はこちら!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    ゆぅ様。いつもEARTH/A鹿児島吉野店にお越し頂き有難う御座います。

    吉野店が出来る前からEARTHをずっとご利用してしてもらってるのにも関わらず、今回施術中に
    不快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。

    今後、今回の口コミの事は店舗全体で共有させてもらい、声掛けなどもっと徹底して
    お客様に安心してもらえる環境をしっかりと作っていきたいと思います。

    次回ご来店して頂いた際にはゆぅ様に良くなってると思ってもらえるように必ずしていきます。
    仕上がり気に入って頂き有難う御座います。

    口コミの投稿有難うございました。

    店長  松下 塁

  • りんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    色んな美容室に行きましたがここまで酷かったの初めてびっくりしました。カットのみで予約したのですが、トリートメントを勧められて断ったからか、シャンプー台も位置を教えて頂けないので、自分でこの辺りかなで合わしたら首が痛くて仕方なかったし、最後にアイロンをしていいか聞かれたのでいいですよと言ったら、やたら伸ばす時に引っ張るので髪の毛が痛くて何本も切れたり抜けたりしてると思います。最後もどこの美容室でも顔に着いた髪を払ってくれるのにそれもなし。全て雑に感じました。2度と行きたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット 3300円→2200円

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    りん様
    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます

    トリートメントを断って雑な対応をしたわけではございません。ですがりん様がそう感じる接客内容になってしまったこと深く反省致します。

    アイロンの件も自分では全く気づきませんでした。申し訳ございません。
    顔の髪の毛についても最後までチェックを怠った自分の接客不足です。
    今後このようなことがないように接客面改めていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

    スタイリスト  樋口

  • ひめちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はシャンプーのみの予約でしたがありがとうございました。機会がありましたら又、施術で伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    ひめちゃん様
    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!
    次回機会がありましたら是非施術させて頂きたいです。
    またのご利用お待ちしております。

    サロンディレクター 四元勝利

  • まこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当して下さったスタイリストさんは勿論店の雰囲気も明るくてすごく良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    まこ様。いつもEARTH/A鹿児島吉野店にお越し頂き有難う御座います。

    大切な髪の毛を切らせて頂き有難う御座います。
    仕上がりも気に入って頂き嬉しくです。

    嬉しい口コミ有難うございました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    店長 松下 塁

  • ナンシーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、とても丁寧にカウンセリングもして下さって、仕上がりも満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    先日は、EARTH/A鹿児島吉野店にご来店頂きありがとうございます!

    仕上がり気に入って頂けて凄く嬉しいです(*^^*)
    また、担当させて頂ける機会があれば是非お願いします!!

    スタイリスト 島崎千夏

  • さっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    帰りサラサラになって
    テンション上がりました!
    色もきれいでいつもありがとうございます♪
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    さっちゃん様。
    いつもEARTH/A鹿児島吉野店にお越し頂き有難う御座います。

    ご来店の際はいつも髪の毛、任せて頂き、有難う御座います。
    とても綺麗になって僕も嬉しかったです。
    またお手入れが難しくなったらいつでもお待ちしておりますね。
    嬉しい口コミ有難う御座いました。
    次回のご来店も心よりお待ちしてあります。

    店長 松下 塁

  • トコトコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げてもらえています。髪がサラサラになり、朝がとっても楽チンです。ありがとうございました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    トコトコ様、いつもEARTH/A鹿児島吉野店をご利用頂きましてありがとうございます!
    いつも根元カラーと間で縮毛矯正をさせて頂いてるので今回は髪質改善トリートメントを提案させていただきました。
    朝のお手入れが楽になってよかったです!今後髪の状態を見ながら繰り返していくとより綺麗になりますので是非続けてください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンディレクター  四元勝利

  • マイミさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スパイラルパーマとカットをお願いしました。
    前回担当して頂いた方だったので、安心してお任せできました。
    パーマがかかりにくいので、しっかりめにかけてもらい、満足のいく出来上がりでした。
    お客さんが多くて待たされる事と、液タレがちょっと気になりましたが、その後色々対応して下さったので良かったです。
    また利用させてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日1日3名限定】カット3300円+1メニュー50%オフ【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    マイミ様
    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!

    仕上がりすごく綺麗で満足して頂けてありがとうございます!液垂れの件本当に申し訳ございませんでした。
    次回僕が担当する際必ずないように致しますので、是非また担当させていただけないでしょうか?

    今後EARTHのご利用お待ちしております!

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    全体カラーは良かったのですが、ハイライト部分ではないところをブリーチで抜いてしまったのか簡単に説明されカラーを被され、すでにそこだけ抜けてしまってる状態です。
    あと他の方にシャンプーされたのですが、ここまで無愛想に温度や気持ち悪いとこなど聞かれなかったのは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×白髪ぼかしカラー×トリ 11000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    あや様
    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!

    全体カラー気に入って頂けてとてもよかったのですが、ハイライトの件誠に申し訳ございませんでした。
    もし挽回のチャンスが頂けましたら、わたくしにもう一度お直しの方をさせて頂けないでしょうか?

    シャンプーに関しましては、もう一度接客対応等スタッフでミーティングして技術の見直しをしていきます!

    貴重なご意見ありがとうございました!

  • 埼玉サラブレッドさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のカットがとても上手く丁寧で接客も良く満足でした。
    妻も通っているのですが、この担当の方はカット上手いよねと話していました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    埼玉サラブレッド様、いつもEARTH/A鹿児島吉野店をご利用頂きましてありがとうございます!

    カットスタイルを気に入ってくださり、大変嬉しく思います♪

    カットはもちろん、他のメニューでも気になっていることなどありましたら、気兼ねなくご相談ください!

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    スタイリスト 瀬戸口

  • ダネさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しばらく染める予定がなかったため黒に近い色を染めてもらいましたが発色も良くとても気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【18歳~24歳限定】カット×フルカラー×クイックトリ 9240円→3500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    先日は、EARTH/A鹿児島吉野店に通っていただきありがとうございます!

    髪色気に入って頂けてよかったです(⌒∇⌒)
    明るくなってきたり、気になってきたときはまた、いつでもお待ちしております!

    その時は、ぜひ担当させてください!

    スタイリスト 島崎千夏

  • みゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行きました
    カットとカラーをしてもらったのですが、
    前髪を切ったときに、顔に髪の毛がいっぱいついて、マスクをしてたので、気持ち悪かったのですが、最後まで何もいわれませんでした。
    残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×根元カラー6600円→3980円

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    みゆ様。この度は数多くある美容室の中からEARTH/A鹿児島吉野店にお越し頂き有難うございます。
    カットをした際にマスクに髪の毛がついてるにも関わらず、お声かけなどの配慮が足りなく本当に申し訳ございませんでした。
    接客業として、お客様に満足してもらえるような接客が出来てなかったと深く反省しております。
    今後はこのような事が起きないようにスタッフ共々意識して営業していきたいと思います。
    この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。

    店長 松下 塁

  • ジャイコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて来店しました。要望を良く聞いてくださって、白髪が目立たないカラーとお手入れのしやすい、洗うのが楽な髪型をお願いしました。カットの技術が素晴らしく、カラーも立体的で素敵に仕上がりました。明るめの色を希望して外側は明るくいい色に仕上がっていて自宅に帰って結ぶと中側が濃い色でしたが、髪が伸びた時に自然なのは濃い色なのかなぁと納得しました。今後ともよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×白髪ぼかしカラー×トリ 11000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    ジャイコ様
    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!
    ヘアスタイルの方も気に入って頂き、嬉しい口コミもありがとうございます。
    カラーに関しましては、白髪ぼかしをしたので伸びてきた時も考えて今回のカラーにさせていただきました。
    また伸びてきた状態も見たいので次回も是非担当させてください。
    これからも末永く宜しくお願い致します。


    サロンディレクター 四元勝利

  • アユミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/1

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    息子がカットして頂きました。
    カット後、帰ってきた息子を見ると、かなり雑な仕上がりでびっくりしました。耳上は片側のみ長い毛がボサボサでているし、全体的に見て、丁寧にはしてくださっていないのが素人目でわかりました。また伺うのは面倒だと言うので家で手直しをしました。
    学生価格という事でお安くカットしていただきましたが、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    先日は、ご来店頂きありがとうございます

    キレイになって喜んで頂くはずの美容室で、長いところや丁寧さにかけてしまい
    お家で手直しをさせてしてしまうことになり、申し訳ございません。


    技術や施術内容を見直し、もっと丁寧に心掛けお客様に満足して頂けるようにしていきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    残念な思いにさせてしまい本当に申し訳ございません。


    スタイリスト 島崎

  • ぱんださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘が初めてカットしていだきました。切ってもらいたい髪の写真の通りにしてくださって、娘が大変喜んでいました。素敵にカットしてくださったうえに、セットもかわいくしてくださって、大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット 3300円→1980円

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    ぱんだ様、この度は数ある美容室の中からEARTH/A鹿児島吉野店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    娘様のカットをお任せいただき、また、ご希望通りのスタイルを提供できましたこと大変うれしく思います♪

    ボブレイヤーのスタイルになりますので、パツッとボブでも、表面を内巻きにして頂けるとボブレイヤーを楽しんでいただけます。

    スタイルに対しての疑問や質問などありましたら、気兼ねなくご相談ください♪
    ぱんだ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 瀬戸口

  • 埼玉サラブレッドさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても上手く満足でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    埼玉サラブレット様。いつもEARTH/A鹿児島吉野店にお越し頂き有難うございます。
    嬉しい口コミありがとうございます。スタイルの方も気にって頂き良かったです!
    鹿児島エリアでは毎月技術講習会を取り入れております。
    今後もお客様により良い技術、サービスが提供できるように取り組んでいきますので今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンディレクター 四元勝利

  • たまりんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約前日夜に急遽予約を入れて迷惑かと思ったのですが、そんな状況でもスタッフの皆さんが笑顔で迎え入れてくれたのがとても嬉しかったです。
    久々のカラーだったので、「初回割のカラーよりも色持ちがいいものを」と勧められたのも説明が丁寧でわかりやすく、とても助かりました。
    以前予約した美容室では、自分の好きな髪型を依頼した際、小馬鹿にされてとても不愉快だったのですが、快く受けていただき共感もしていただけたので、ありがたかったです。
    これからも利用させていただきたい、と強く思えた美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    たまりん様
    この度は数ある多くの美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!
    総合的に満足してい頂き大変うれしいです!

    ウルフカットすごくお似合いでした!カラーの色もアッシュで明るくなって透明感出てばっちりでしたね!
    次回も綺麗にしますので、是非吉野店のスタイリスト樋口にお任せください!

    今後とも末永くEARTHをよろしくお願い致します!

                                           吉野店 樋口 祐次郎

  • さやかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    怖がりな息子の美容室探しに頭を悩ませていました。自分でカットしても上手にできないし…
    こちらの美容室でも泣いて出来ないだろうなとダメ元だったのですが音の響きにくいバリカンに変えたり息子が怖くないように美容師さんが見えない位置に移動してくれたりと
    あの手この手で手を尽くして下さいました!
    また、隣に座ってたお客さんへ息子の騒がしさを謝ったところ、ニコニコでいいのよいいのよ子供だもんって言って下さったり他のスタッフの女性も終始笑いかけて息子を落ち着かせてくださいました!お店全体でとても柔らかい素敵な雰囲気でした!ありがとうございました!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    さやか様この度はEARTH吉野店をご利用頂きありがとうございます!

    お子様のカットを担当させて頂きありがとうございます!お子様もとってもおりこうさんで切りやすかったです!
    次回ご来店する際も気にせずにお越しくださいませ!総合的に満足して頂き本当にありがとうございます!

    次回も是非僕にお子様のカットを担当させてください!

                                                   樋口

  • ひーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに来店するとスタッフさんの異動があり、びっくりしました!けれど、今までご担当してくださったスタッフさんが居て安心しました。あまり、ヘアスタイルなどに詳しくなく、またそこまでこだわりもないので、希望を伝えることが難しく、汲み取っていただけること、また更によい方向へとアドバイスをくださることがとても嬉しいです!
    いつでも、また安心して気軽に行くことができます。周りの人へ紹介レベルです!

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    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    いつも、EARTH/A鹿児島吉野店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    紹介して頂く時がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします!

    また、担当させてください!
    ご来店お待ちしております!

    スタイリスト 島崎千夏

  • はほみさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/25

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真も準備して行ったが、思っていたものとは違う仕上がりに。
    こちらの希望が理解されていなかったみたいで残念。

    最後に修正してもらったが、そのときもデザインとか毛の流れとかみることなく、ただ軽くしただけ。

    毎日シャンプーのあと、色々なアレンジを試してみたが、どれもうまくいかず。
    パーマの流れもうねってるだけ。

    かなり久しぶりの失敗作。

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    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×デジタルパーマ 14640円→7020円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    先日は、御来店頂きありがとうございました

    ご要望にそった仕上がりにならず、申し訳ございません。
    カウンセリングのときに、しっかり聞き理解が足りず申し訳ございませんでした。

    技術面だけでなく、カウンセリングのときの説明や理解力など今1度みなおしていきます。
    美容室を楽しみに綺麗にして喜んでいただけるように精神して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます
    ご要望に添えず申し訳ございませんでした。


    スタイリスト 島崎千夏

  • まぁさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのパーマで凄く良かったのですが…1週間で取れました!またかけたいです。

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    【平日1日3名限定】カット3300円+1メニュー50%オフ【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    先日は、EARTH/A鹿児島吉野店にご来店頂きありがとうございました

    久しぶりのパーマで気に入って頂きありがとうございます
    でも、1週間で取れてしまい申し訳ございません。
    技術が足りずこのような形になってしまい申し訳ございません
    技術、知識をもっと磨いて参ります。

    もし、ご都合が合う日がありましたら、かけ直しさせていただきたいです!

    スタイリスト 島崎千夏

  • めいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれた方も時々交代で対応してくれた方も、丁寧な説明やメニュー案内があり笑顔も素敵でとても気持ちが良かったです◎いつもはEARTHの他店舗に行っていますが、駐車場もあるし今後はここでも良いかなと思えました。今回はありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    めい様。数多くある美容室の中からEARTH/A鹿児島吉野店にお越し頂き有難うございました。
    カウンセリングの際に今までのお悩みと、ご家族との大切なイベント前でしたのでめい様に合わせたメニューを提案させて頂きました。
    これからもスタッフ一同笑顔で丁寧な施術、接客を心掛けていきます。
    またのご来店心よりをお待ちしております。

    サロンディレクター 四元

  • 島っ子さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプーが気持ち良かったです。
    カットの速さにビックリしました。
    前髪をもう少し切って、もう少し切ってと何度もお願いしましたが嫌な顔をされなかったので良かったです。
    全体的に軽く仕上がり 満足でした。
    帰りの迎えを待っている時に西日があたるからとすぐブラインドを下げてくださって助かりました。

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    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    島っ子様。いつもEARTH/A鹿児島吉野店にお越し頂き有難う御座います。

    シャンプー褒めて頂き有難う御座います。
    カットに、関しては早くて正確な施術を心がけております。
    仕上がりも満足して頂けて嬉しいです。
    当店は西日が当たりやすい時もあるので、ブラインドを下げて欲しい時は
    いつでもお声掛けください。

    嬉しい口コミ有難うございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    店長 松下 塁

  • miiiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用だったので不安もあり女性の方を指名させて頂きました!
    他と比べるとお値段もとてもお安く、そこに関しても少し不安はありましたが、全てにおいて大満足でした♪♪
    みなさん元気で笑顔で優しく対応してくださり、今後も通いやすいなぁと安心出来ました♪

    子育て中で日々時間との戦いなので、そこを考慮して頂き自分でも扱いやすい様なカットをして頂きました!ストレートもトリートメントも最高で、自分の髪で『とぅるん・さらっ』が実現出来たのが凄く嬉しくてルンルンです♪
    本当にありがとうございました!またお願いします(*^^*)

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    【6月限定】カット+GRATSストレート+TOKIOトリ ¥24,640→¥14,800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    初めてのご来店で指名して頂きありがとうございました!
    忙しい日常生活で、少しでもお手入れが楽に出来るようなスタイルにさせていただきました!
    気に入って頂けて嬉しいです!!

    また数ヶ月して気になりはじめたときはいつでもご相談ください!
    miii様のご来店スタッフ一同ご来店お待ちしております!

    スタイリスト 島崎

アース オーセンティック 鹿児島吉野店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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