アース オーセンティック 鹿児島吉野店(EARTH Authentic)の口コミ一覧 (13/14)

子供と一緒に行ける美容室を探した所、キッズスペースもあるという事で初めて行ってみました。
キッズスペースにはテレビやおもちゃなどもあって子供も退屈せずに待ってもらえたので、私もゆっくりする事が出来て良かったです！
パーマやカラーで髪がパサパサしているのが悩みだったのですが、担当の方が丁寧に説明や対応をしてくださいました！久しぶりに髪も綺麗になり鏡を見る回数が増えました(^^)ありがとうございました。

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【6月限定】カット+髪質改善トリートメント￥14,080→￥9,800

[施術メニュー] カット、トリートメント

初めて利用する美容室でとても緊張しましたが、担当の方がとても気さくな方で話しやすく他のスタッフの方も親切で居心地が良かったです！

カットもイメージ通りにしていただき髪もサラサラになり、
家に帰り家族に褒められました！
大満足です！！

次回はカラーで伺う予定です！
また利用します！よろしくお願いします♪

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【6月限定】カット+GRATSストレート+TOKIOトリ　￥24,640→￥14,800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

綺麗にして貰えて、良かったです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

かなりの時間待たされたので不快だった！
切りっぱなしの状態のままは髪の毛がいろんなところについててただでさえ痒いのに髪も濡れたまま放置ですよ！ありえないですよ！おまけに乾かしますって言ってからどこか別のところに行くしさ！メンズで2時間以上はありえないよ！
時間はあるとは言ったが待つ方の気持ちを考えて欲しい！

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ご新規様限定キャンペーン！メンズカット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

初めて来店しました。毛先のダメージ部分をカットしていただき、少し毛量もとってもらいすっきりしました。店前に駐車場があるのが助かります。

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ご新規様限定キャンペーン！カット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

癖毛がひどく、半年に一回はこちらの縮毛矯正をしています。
サラサラでかなりもちも良いです！
梅雨の時期のストレスがかなり軽減されます。

スタッフさんも明るい方が多くて居心地が良いです。
またよろしくお願いします。

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【6月限定】カット+プレミアムストレート+TOKIOトリ　￥36,020→￥19,800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

今回はハイライトを入れて
白髪を目立ちにくくしてもらいました！
明るくなりすぎないか心配だったけど
ちょうどよかったです！
サラサラにもなったし満足～♪
娘も前髪気に入ってましたぁ！
またお願いします。

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

急な変更でしたが、対応して下さりありがとうございました。要望通りのカラーにして下さり、嬉しかったです。
またパーマも利用させてもらいます。

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【平日1日3名限定】　カット3300円+1メニュー50%オフ【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

前回、素敵に仕上げて頂き是非次もと思い来店させていただきました。
今回は別のスタイリストさんに担当していただきました。
5年ぶりのインナーカラーで最初のカウンセリングの時に
希望の色を伝え、相談させて頂き2回ブリーチした方がいいとご助言をいただきました。(グレーに青を混ぜた色)
施術が終わり明らかに染まっていなかったので、「染まっていますか？」と聞くと「染まってます」と言われましたが、納得いかず中の方を見た時にブリーチしたままのそのままでムラも凄かったので、やり直しをお願いすると担当スタイリストさんが不機嫌になり不貞腐れた態度。謝る際にも「申し訳ございません」ではなく軽く「すみません」と言われました。
出来上がりも希望の色にはならず、普通の青……。グレーはどこに…。
出来上がりを見せる時も「出来上がりを鏡で見せていいですか？」と聞いて来られています。普通なら「見て頂いてもよろしいでしょうか」など言うべきなのでは？と個人的に思いました。施術の前にまずは、接客態度と言葉遣いから直していただきたいです。
今回とても残念でした。他のお客様もわたしと同じ思いをしないことを願います。

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「圧倒的な透明感」Ｗカラー+トリートメント　23760円→15000円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも素敵にスタイリングしてもらってます。

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

毎回、満足しているのですが、今回は特にカラーもカットもシャンプーも大満足でした！
カラー後のシャンプーですごく丁寧に洗ってくださり、
しかもマッサージまでしてもらい、すごく気持ちよかったです！ありがとうございました！

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

毎月カラーとカットに通っています。いつもいろいろ相談しながら丁寧に対応してもらっています。また伺います。ありがとうございました。

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

チケットで予約会計をした際に、タブレットの履歴を見て入店が複数回あって、多分スタッフの記入し忘れがあるから3回分記入して1枚回収しますねと言われた。チケットを複数枚持ってる家族は使い回してるからどのチケットで行ってるかわからないのにタブレットの履歴だけで3回勝手に記入され約9千円分無駄になるところだった。まずもって記入忘れであったとしてもそちらの対応ミスだし、こちらが不正する事は出来ないのにこの様な対応をされるのは多大に遺憾で不愉快だった。その後の謝罪も着任したばかりだからとか誠意を感じなかった。吉野に店舗が出来たのは利用しやすく有り難かったが2度と行きたくは無いと思った。

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【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カット

メニュー追加にもすぐ対応していただきありがとうございました。途中途中別の方の所にいかれてもきちんとこちらも気にしてくれて声かけ等してくれたり、きちんと色々説明してくれたりととても丁寧で気持ちよくおわりました。仕上がりも大満足。又よろしくお願いします。

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて行く美容室にドキドキしながら入りましたが、店の雰囲気もとても良くて良かったです
そしてカットにカラー丁寧で満足しました
最高な美容室に出会いこれからは、こちらに決めました。すごくおすすめな美容室です・・・
有難うございました

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ご新規様限定キャンペーン！カット×カラー×トリ　11440円→3980円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

綺麗にして貰えて満足です。

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【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カット

髪色も綺麗に仕上がりました。
ありがとうございました。

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ご新規様限定キャンペーン！カット×アドミオカラー×トリ　15840円→5380円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回のことまで、覚えててくださり、とてもありがたかったです！すぐに希望の髪型を理解してくださり、大変スムーズでした！ありがとうございます！

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【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カット

今回はとても対応が悪く感じました。
シャンプーもカラーも適当で、耳の中や後ろに水がたまり、指で触るとカラー剤が入っていてとても不愉快な気持ちになりました。

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

3回チケットの２回目使用。
お得な値段設定ではあります。

毎回指名はしないので仕方ないのかわわかりませんが。
染め、洗髪時の担当の方、正直次回は担当していただきたくないです。
染める時はベテランの方とその方が半分ずつ塗ってくださったので、明らかに耳のあたりが色が違って染まってないのがわかります。インナーカラーが黒ですか？の状態。
シャンプーの時も、温度調整のためにシャワーをジャーってするのわかります。でも頬にめっちゃかかります。洗うときも泡がとびすぎたり。
今までシャンプーはして頂いて、心地よくて不快に感じる方は居なかったのでモヤモヤしました。
カラーするときも頭の上でグルグルする熱線？（カラー浸透早くするやつ）頭皮が熱すぎて痛かったけど、忙しそうで人が周りにいなくて声を掛けづらいでした。言いづらい人もいるため、声かけしてくださるとたすかります。

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回は急な時間の変更があったにも関わらず、すぐに対応していただいて、ありがとうございます。

料金の提案やヘアーの提案などアドバイスしてくださったので、お得に満足いく髪型にしてもらえました☆

またお願いします(^^)

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

丁寧な接客でカットがとても上手かったです。

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【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カット

いつもチケットでお安くカラーしてます。
リタッチをこまめにしているのでカラーチケットはお値段も安く仕上がりもよく、ダメージもないので大満足です。

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

カラーで頭皮が荒れることを伝え、かゆみを抑えるスプレーをしてくださいました。カラーもきれいに染めてくださり、カットもいい具合にしてくださいました。
よかったです。

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

書き込みをするか迷いましたがコメントさせていただきます。
最初にカラーをしてからカットだと思っていたのですが、カラーが終わってからアイロンの準備をされていたのでカットもですと伝えたところメニューを把握できていなかったようで慌てて確認してからカットに入りました。時間の問題なのかすごく急いだ様子でした。10分ほどで終わりザクザク切られた感じで仕上げのカットもなく、帰ってから見てみるとガタガタになっていて残念でした。
カラーは注文通りでとても気に入っています。
メニューが把握されていなかったのは初めてで顔周りのカットもお願いしたかったのですが、お時間も忙しそうだったので諦めてしまいました。前日に予約をしたためだったから仕方ないかと思っていますが、カットの時間を充分にとって欲しかったと思いました。
接客サービスはとても良くて居心地は良かったです。
お忙しい中ありがとうございました。

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『18歳～24歳限定』カット×フルカラー×クイックトリ 9240円→3500円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

状態を見て、予約メニューより適切なものに変更して頂きました。前回同様しっとりしっかりに綺麗に仕上げて頂いて、癖が一掃されました。カットも丁寧にして下さり、子供のカットも素早く感謝しかないです。今まで30年以上の縮毛矯正を続けてきた中で1番のお店です。

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【艶感求める】オイルinストレート×カット×トリートメント15840円→11700円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

中学の娘が初の縮毛矯正したのですが、大満足でした。
休日でお客様も多かったですが、従業員も人数いたのでそんなに待たされた感はなかったです。
また利用したいサロンでした！

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ご新規様限定キャンペーン！さらさら縮毛矯正　9020円→7800円

[施術メニュー] 縮毛矯正

鏡の前に座ったとたん、カット、カラー、トリートメントでお願いしてokですか？と急な対応に快く応じて頂きありがとうございました。夕方、犬の散歩に行っていると久しぶりにあった知人が｢なんか綺麗になった！髪？｣実は今日、美容室に。｢どこに行っているの！｣…と。お世辞言われて嬉しくなりました。ドライヤーでの乾かし方を毎回スタッフに教えて頂くのですが、上手くいかず凹み。ここ2~3日孫を預かりドライヤーで乾かす暇がなくボサボサ頭。最悪状態。今日、孫が帰って行ったので又習った乾かし方で頑張ります！

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

左右の長さ違い、前髪をもうちょっと短くすることの確認をすることを忘れるくらいの、理想の髪型になりました！次、その2点を確認しつつカットしたいです！
髪の毛の量が多いが、縮毛矯正などすぐにできず、しかしながら、理想のものに近づけてくださり、かつ、ワックスを付けていただき、教えてくださいました！！感動しました！ありがとうございます！後に来られたお客様の対応もされながら、しっかりと「お待たせしました。すみません。」と1回ずつ丁寧に言葉かけしてくださいました。嬉しくて、全然!待ちます！というくらいでした！ありがとうございます！

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【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カット

ツヤピカになって満足でした～
いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします♪

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら↓↓

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント