- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧な接客をしていただいています。
指示を出さないといけないことも多く、それで中断することはありますが、スムーズに対応いただいています。
たまに忙しいときはちょっともみあげが左右差があったことがありましたが…ご愛嬌と言うことで。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
多分10年近く通わせて頂いてるかと思います。スタッフの方々は皆さんお客様との距離感を図るのがお上手で、慣れているようでも改めていつもしているカラーの調子などをきいてくれたり。いつも同じ様でその時々によって微妙に変わる悩みなど、ちゃんと向き合ってくれてるんだなぁとありがたく思います。染め具合も場所によって調整してくださったりと助かりました。
ありがとうございます。
また利用します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
こちらの希望のヘアスタイルを察して下さり嫌な顔ひとつせず、優しい対応をして下さりありがたく思っています。
初回の時に今回のスタイリスト様に対応して頂けてリピートしてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
あっきー様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
誠にありがとうございます。
これからもご希望に応えれるよう
努めて参ります。
またのご来店お待ち申しております。
シャンプーとマッサージが1番気持ち良くいつも癒されています。ありがとうございます。今週もまた予約します。宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
よっしー様
いつもご来店頂き、ありがとうございます。
髪の毛が綺麗になって、少しでも気分が上がって頂けましたら幸いです。
いつでも癒しをご提供致しますので、またお越し下さい。
いつもお褒めのお言葉をありがとうございます。
中野
大切に伸ばしてきた髪の毛を口を挟む間もなくバシバシ切られて、癖があるのに対応の仕様のないぐらい梳かれてしまって、左右で髪の毛の量が違いすぎて困ってます。
店員同士の仲が悪いのも滲み出してて怖かったです。
もう行きたくないです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
えま様
この度はご来店頂いたにもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大切に伸ばされていた髪を、十分なご説明と確認がないまま施術を進めてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、店内の雰囲気につきましても不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫びいたします。
今後はカウンセリングと店内環境の改善を徹底し、同じ事が無いよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
カラーでいきました
似合う色を提案して頂いて
すごく丁寧な説明もしてくれ
出来上がりも文句なしです。
次回もよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
みっちゃん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
誠にありがとうございます。
カラーお気に入り頂きまして
ありがとうございます。
またのご来店お待ち申しております。
希望通りの仕上がりでした。
ありがとうございます
シャンプーがとても気持ちよくて一瞬寝てしまった、またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
リョーー様
ご来店ありがとうございました。
ご希望の仕上がりだったとの事で
大変嬉しく思います。
シャンプーも喜んで頂きありがとうございました。
マッサージメニューなども充実していますので
お疲れの際は是非ご検討ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
カットと前髪縮毛で伺いましたが
パサパサしていた髪の毛に髪改善ストレートと言うのを教えていただき 久しぶりに艶サラの髪質に、まとまりができ
満足な仕上がりです。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
みっちゃん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
誠にありがとうございます。
これからもご要望に応えれるよう
努めて参ります。
次回も宜しくお願い致します。
今回は年末の疲れが溜まっていて、初めて施術されてる間ずっと寝てしまってました。それでも何も言わずキチンといつも通りしていただいて申し訳なかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ナオさん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
年末は皆さん疲れがたまりますよね。
そういった際は店内でゆっくりリラックスして頂ければ幸いです。
今年もどうぞよろしくお願い致します。
口コミありがとうございました。
仕上がりに満足しました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チー様
いつもフラップカンパニーにご来店
ありがとうございます。
ヘアカラーもキレイになって嬉しく思います。
２０２６年もどうぞよろしくお願い致します。
口コミありがとうございます。
いつも息子のカットを素敵に仕上げてくださりありがとうございます！今回はいつもより少し長めに残してほしい！とお願いしましたがいい感じの仕上がりで本人も満足した様子でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
もも様
いつもご来店頂きありがとうございます。
少し長めでのカットも気に入って頂けて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
いつも主人のカットをしてくださりありがとうございます！今回もスッキリカッコよく仕上げて貰い満足した様子でした！また来年もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
もも様
いつもフラップカンパニーにご来店
ありがとうございます。
年明け前に旦那様の髪型をスッキリさせて頂き
ありがとうございました。
今年もどうぞよろしくお願い致します。
仕上がりに満足しています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チー様
いつもフラップカンパニーにご来店
ありがとうございます。
ヘアスタイルもスッキリされましたね。
また伸びてきましたらお待ちしております。
口コミありがとうございます。
いつもありがとうございます
また、気になりましたらいかしていただきます。
来年もよろしくでお願いします^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
あいちゃん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
気に入って頂き大変嬉しく思います。
これからもご希望にそえるように
頑張って参ります。
今年も宜しくお願い致します。
口コミありがとうございました。
家族全員でお世話になっております！(^^)
昨日は、主人の髪質がサラサラになり本人もとても満足しておりました！
いつもしたいカラーに近く出来るだけ近づけて頂ける様、色々アドバイス頂きながらして頂いております。
これからも宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
Maaaaa様
いつもご家族様でのご来店
ありがとうございます。
今回の旦那様のヘアスタイルはサラサラ感を出すために
パーマを落としてトリートメントをさせて頂きました。
意に入って頂けて嬉しく思います。
また次回も宜しくお願い致します。
口コミありがとうございました。
いつもお世話になります。
この時期はハロウィンで仮装でやられてたんですが、明らかにやらされてる感が出てて良かったです。
スキャルプも毎回お願いしてますが、頭皮の汚れや匂いが気になる年になってしまったので、やらないとと思ってしまいます。でも毎回リラックス出来て、いいサービスだと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ナオさん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ハロウィン仮装営業は楽しんで
頂けましたでしょうか？
また来年も楽しみにご来店よろしくお願い致します。
いつも口コミありがとうございます。
とても満足な仕上がりです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チー様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
明るいお色がとてもお似合いですね。
ハイライトカラーも続けていきましょうね。
口コミありがとうございました。
川畑
店の雰囲気や接客は丁寧で、カットの仕上がりもいつもどおり満足です。
土日はお客さんも多くにぎわっていますが、今回は平日だったのでゆったりした雰囲気で切ってもらいました。
カットはいつも同じ美容師さんに担当してもらっていて、いい感じにツーブロックで仕上げてもらいました。またツイスト、ツイスパもお願いしに行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
しーふく君いつも本当ありがとうございまーす！！
住まいから遠いのに贔屓にしてもらって大変感謝してます。
カットにパーマに何でも楽しんでもらえたら幸いでーす(^_-)-☆
ってかコメントありがとっ！！
良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チー様
嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
縮毛矯正からカットにだけに変更しましたが快く応じていただきました。色々と相談しながら、切っていただいたので、気にいった髪型になりました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
とつと様
先日はご来店頂きありがとうございまた。
その後やりにくい所はなかったでしょうか？
また色んな相談をさせて頂きながら
施術させて頂きますので
お気軽におっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしてます。
今回は急に時間が取れたので前日に予約を取ったんですが、少し待たされましたが旧にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。毎回スキャルプを予約無しでお願いするのですが、快く引き受けていただけるのはありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
ナオさん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
今回もだいぶ伸びていましたので
スッキリされて良かったです。
また次回も宜しくお願い致します。
いつも口コミありがとうございます。
前回カットしてもらってから2ヶ月ほど経っていたので伸び切っていましたが、スッキリカッコよく仕上げてもらえて息子も大満足の様子でした!!ありがとうございます!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
もも様
いつも口コミありがとうございます。
今までで一番短くさせていただきましたが
気に入って頂き良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
こちらのヘアサロンでは初めて施術して頂きました！
接客もとても良く、したかったカラーになんとかしてくれようと考えてくれていました。
思い通りのカラーにして頂けてとても大満足です！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
Maaaaa様
数ある美容室の中から
初めてのご来店ありがとうございます。
ヘアカラー、気に入って頂ければ幸いです。
また何か気になる点がございましたら
おっしゃってくださいね。
口コミありがとうございました。
いつも綺麗に仕上げてもらって満足しています。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
和美ちゃん様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
喜んで頂き嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い致します。
いつも口コミありがとうございます。
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
チーさま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
今回も耳周り襟足がスッキリされましたね。
まだまだ暑い日が続きますので、
伸びてきましたらお待ちしておりますね。
口コミありがとうございます。
川畑
シャンプーカットトリートメントで予約しました。
担当の方がいたのはカウンセリングとブローのとき3分くらいだけで、ほとんどはアシスタント？の方が施術してくれました。
カラーの際、薬剤を置いた後にインカムで「色の確認をしますか？」とやり取りがあったものの、実際には確認に来てもらえず、仕上がりは案の定根元が染まっていませんでした（ ; ; ）
結局やり直しになってしまい、その後は閉店間際になって時間がかかりすぎてしまったため、カットは諦めて帰ることにしました。
また、「次回カットのみで来店してもらえるようにシャンプー・ブロー代はいらない」と説明がありましたが、会計は前回とほぼ同じ金額（カラーのみ16,500円）で少し不信感が残りました。
料金設定がよくわかりませんが、お会計もアシスタントの方で、お金のことはしっかり担当の方から説明があったほうがいいと思いました！
指名なしで行った私にも落ち度はありますが。。
他にも細かい点で気になることはいくつかありましたが、他の美容室よりお値段が高くても、仕上がりに納得して通っていただけに今回は本当に残念でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をお選び頂いたのにも関わらず、ご満足いただける施術、
サービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
施術中の担当者の関り方やカラーの不備、お会計に関するご説明不足など、
多くの点でご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
いただいご意見をしっかり受け止め、スタッフ一同で見直し改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
また機会を頂けましたら、今回の反省を活かしたサービスをご提供させていただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
顔剃り後の冷やっとするアイマスクが無かった。これが気持ち良いので顔剃りやっているのに・・。スタッフにそれを指摘するも、非常に感じの悪い対応だった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
正吉さま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き、
ありがとうございます。
この度は、顔そり後の冷たいフェイスガーゼの
ご用意ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
長く通ってくださっているお客様に対して、このような不備が
ありましたことを心よりお詫び申し上げます。
サービスや品質管理、教育が行き届いていなかったことを真摯に受け止め、
スタッフ一同で対応方法や教育体制を見直して参ります。
今後は同じことがないよう徹底し、常に気持ちよく安心してご利用
頂けるお時間をお届けできるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂き本当にありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。
待ち時間もほぼなく、助かってます。
昨日出していただいたホットのカフェモカ美味しかったです。オヤツもごちそうさまでした。
今月は、３回も予約させていただきました！
マツエク、眉カット、そしてセット…引き続きよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
まりも様
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
気に入って頂き大変嬉しく思います。
これからもご希望にそえるように
頑張って参ります。
口コミありがとうございました。
少しの説明で希望を理解してくださってとても良い感じに仕上げてくださいました。担当してくださったのが女性の店員さんばかりで話しやすかったです。私の髪に合いそうなトリートメントもお勧めしてくださって、ぜひ今度やってみたいと思いました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
みささま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
これからもお客様のご希望にそえるように
頑張って参ります。
口コミありがとうございました。
マネージャー
ありがとうございます
また行きます^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
FLAP COMPANY 松原店からの返信コメント
あいちゃんさま
いつもフラップカンパニーにご来店頂き
ありがとうございます。
これからもご希望にそえるように
頑張って参ります。
口コミありがとうございました。
マネージャー
フラップカンパニー 松原店(FLAP COMPANY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
