- サロン平均
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4.70
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
しっかりとカウンセリングしていただき安心して任せられました。またお願いしたいと思いました。
【初めての人はコレ！】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても気さくでお優しい方でリピートしました！
迷っていてもアドバイスをくれるので
とても安心してお任せできます！
またお願いしたいと思っています。
よろしくお願い致します。
ケアブリーチorハイライトorインナーカラー+外部補習トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧に要望通りのカットをしていただきました
接客もよくまたお伺いさせていただけたら嬉しいです!
カット ￥4000
[施術メニュー]
カット
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
カットや接客について嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
野崎
お店は清潔でしたし雰囲気も良かったです
担当スタイリストの方は子供と同世代位の若い方でしたがお話も上手でとても感じが良く毛量の多い私の要望に沿って施術してくれました
また行こうかなと思わせてくれる接客で大満足です
またよろしくお願いします
【初めての人はコレ！】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
店内の雰囲気や接客について嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
野崎
娘の卒業式が目前でしたので艶を感じる上品なカラーにしてくださいました。髪も伸ばしている途中ですし、初回で好みがわからない状況でしたのでカット難しかったと思いますが、想像以上の仕上がりに満足です。カール＆ストレートアイロンの仕方もレクチャーしてくださったので練習してみようと思います。また伺いますので宜しくお願いします。
【初めての人はコレ！】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも希望通りの仕上がりで助かってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
履歴からブリーチはできませんでしたが、しっかりとカウンセリング、メニュー変更に納得した上で施術していただきました。カラーに満足です！
仕上がりはとても良かったのですが、次の日から分け目が違うのか、生え癖なのか前髪を分けるのがとても難しかったです…！
ハイライト20枚＋フルカラー＋カット＋内部補修3stepトリートメント ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望している感じをちゃんと汲み取って頂けて
理想のヘアスタイルにしてもらえるので、安心してお任せできます！
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
またお願いします☆
フルカラー＋カット＋TOKIOトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しっかり染めて頂けました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今回が3度目でしたが、全体的に雑な感じがしました。
切った後に整えてもらったはずなのにバサっと、ぱっつんのように切られてました。
髪の毛をすいている時もよそ見ばかりされていました。
もう行きません。
フルカラー＋カット＋内部補修3stepトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中の声かけと力加減の確認をより徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
急遽当日に予約をしましたが、担当して下さったスタイリストさんは親身になって髪について考えてくださり、イメージ通りの大満足な仕上がりとなりました。
【初めての人はコレ！】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉の口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたこと、また周りの方からもご好評だったと伺い、大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
施術前にきちんと要望をきいていただき、部分的に色が異なっている髪色も綺麗に均一にまとまりました。カットも様々な角度からみてカットしていただき髪の長さが整ったようにみえます。ありがとうございました。
【初めての人はコレ！】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても親身に相談にのっていただき、的確なアドバイスのおかげで素敵な仕上がりになりました！また、行きたいと思います～
イヤリングカラー＋フルカラー＋カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
施術前に丁寧にカウンセリングして下さり、施術内容の変更にも快く対応していただいたので、とても満足しております。目指す髪型まで通いたいと思います。
【メンズ限定】カット＋パーマ ￥9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
カウンセリングが丁寧でした！
要望にできるだけ沿っていただきました。
ハイライト20枚＋フルカラー＋カット＋内部補修3stepトリートメント ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉の口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたこと、また周りの方からもご好評だったと伺い、大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
先日はありがとうございます。
とても丁寧に仕上げていただきました。
みんなからも若返ったって言われましたよー
【初めての人はコレ！】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉の口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたこと、また周りの方からもご好評だったと伺い、大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
野崎
とても丁寧にスタイリング等相談していただき、非常に満足でした。
ありがとうございました。
【メンズ限定】カット＋パーマ ￥9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもほぼお任せで綺麗にしていただいてます。
肌の色に合うカラー、似合う髪型を施術いただき
毎回大満足です。
トークも楽しく弾むので楽しく過ごさせていただいてます。
ダメージ削減イノアカラー＋カット ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー
パーマの掛かり具合が凄くお気に入りです。
ありがとうございました。
【メンズ限定】カット＋パーマ ￥9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます！
パーマの掛かり具合を気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
野崎
今日はありがとうございました。
丁寧にカウンセリングしていただき、とても安心感がありました。
髪も可愛くしてくださって嬉しいです。
また行きますので、よろしくお願いいたします。
カット ￥4000
[施術メニュー]
カット
私の理想な髪型にしてもらって、嬉しかったです！
またよろしくお願いします～
フルカラー＋カット ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも細かく色々聞いてもらえて、安心してお願い出来てます。
何回か行ってますが、どんどんお気に入り美容院リストになってます。
また行きたいです。
フルカラー＋カット ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
安心してお任せしていただけてるとのこと大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
野崎
He is so kind and supportive
【初めての人はコレ！】カット＋カラー＋TOKIOトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
Thank you so much for your kind words!
I’m glad I could be supportive, and I look forward to seeing you again.
Katsuya murata
1月31日に伺いました。パーマとカラーとトリートメントのいつもお願いしてるコース。今回、同じ担当者さんなのでいつも様にお願いしたのですが仕上がりのカラーは真っ黒で髪がパサパサになりパーマもムースやトリートメントバームを使用してもまとまりが悪く家族からは笑われてしまいました。確かに白髪染めでとはお伝えしたのですが自分としては何時も様にブラウン系のカラーの白髪染めでやって頂けると思っていました。カラーをする際、担当から色の説明はありませんでした。今までプラス1000円でずっとやって貰っていたので今回もそうだと思っていました。2万位の支払いなのでショックも大きいです。最初からトリートメントをサロンでしたとは思えないバサバサ状態だったのですが自宅でヘアケアして何とか乗り切りたいです。今までこんな事なかっただけに残念です。ちなみに自宅で使用しているヘアケア用品は今まで使用しているもので変更してません。
カット＋コスメデジタルパーマ＋フルカラー＋内部補修トリートメント ￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
まずはなお様の納得のいかない仕上がりになってしまった事、誠に申し訳ありません。
パーマやカラーリングの薬剤等はこちらで管理しているカルテにいつもの施術記録を残してある為、当日のカウンセリングでなお様とお話した通り前回と全く同じ薬剤でパーマもカラーも施術させていただきました。なお様の場合、パーマを3～4ヶ月に1回繰り返し強めにかけている為、ダメージによるパサつきを感じる場合もございます。パーマによるダメージのリスクに関しましては、こちらの説明不足でお伝えしておらず誠に申し訳ございません。
今回のご意見を受け、これからさらに技術やカウンセリングを磨いて施術していきます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
そしてせっかくご利用いただいたにも関わらず悲しい気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
来店時より少し明るくしたくカラーをお願いしました。黄味が気になっていたのですが、色落ちした際も黄味が出にくいカラーにしてくださり、とても満足です。ありがとうございました。
フルカラー＋TOKIOトリートメント(超音波アイロン付き) ￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
明るさや黄味についてお悩みだったとのことですが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
また気になる点などございましたら、いつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
野崎
施術前にしっかりとカウンセリングをして下さり、自分に合うであろうスタイルを提案して下さりありがとうございました。
出来上がりも満足しています。
次回もよろしくお願いします。
【メンズ限定】カット＋パーマ ￥9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
たか様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
施術前のカウンセリングやスタイルのご提案についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。今後もご期待にお応えできるよう、しっかりとカウンセリングを行い、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
村田勝也
カウセリングもしっかりしていただき、希望通りのヘアスタイルになりました。ありがとうございました。
インナーカラー＋フルカラー＋カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
えり様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
村田勝也
職場の人にカットもカラーも沢山褒められちゃいました、今回もありがとうございました。またよろしくお願いします。
ケアブリーチ＋フルカラー＋カット＋内部補修トリートメント ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
白藤様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
職場の皆さまからたくさん褒めていただけたとのこと、まるで自分のことのように嬉しいです！カットもカラーも気に入っていただけて安心いたしました。
これからも周りの方から褒められる素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、よろしくお願いいたします。
村田勝也
当日はとても優しく丁寧なカウンセリングをしていただき、ハイライトが難しい理由も納得してお任せすることができました。担当者さんのお人柄が良かっただけに、このようなことを書くのは非常に心苦しいのですが、あまりにショックだったため投稿させていただきます。
美容室では綺麗にセットしていただいていたので気がつきませんでしたが、お風呂上がりに乾かしてみると、毛先がガタガタな状態でした。さらに、施術中に何度もハサミが首に当たり、不安で不快な思いをしたことも重なり、鏡を見て悲しくなりました。
また、レシートや領収書をいただけなかった点、お直しの相談で何度かお電話をしても繋がらなかった点など、事務的な対応にも不安が募っています。
せっかくの美容室でこのような気持ちになったのは初めてで、残念でなりません。
【新規】ハイライト20枚＋フルカラー＋カット＋内部補修トリートメント￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
デビ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりや施術中の配慮、またその後の対応においてご不安とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
毛先の状態につきましては、本来であればご自宅でも安心してお過ごしいただける仕上がりであるべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。また、施術中にハサミが当たってしまったことにつきましても、あってはならないことであり、深く反省しております。
さらに、レシート・領収書のお渡し漏れやお電話が繋がらなかった件につきましても、事務管理および対応体制を早急に見直してまいります。
もしよろしければ、改めてお直しの機会をいただけませんでしょうか。責任を持って対応させていただきます。ご都合の良い方法でサロンまでご連絡いただけますと幸いです。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・管理体制すべてにおいて改善に努めてまいります。
久しぶりの来訪になってしまいましたが全てお任せでやっていただきました。赤紫っぽい髪色面白いです。またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 川崎店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
マネ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お久しぶりにお任せいただけてとても嬉しかったです。
赤紫カラー、気に入っていただけて安心しました！少し遊び心のあるお色味なので、色の変化もぜひ楽しんでくださいね。
次回もぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
村田勝也
シーエスメイド バイ シャチュー 川崎店(CS made by SHACHU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
