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セルン(cerne)のお店ロゴ

cerne

セルン

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  • 東京都港区赤坂3-12-1 フローレンス赤坂4F B
  • 赤坂駅1番出口から徒歩2分 赤坂見附駅10番出口から徒歩3分(エスプラナード通り)
サロン平均
4.93
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • そそそさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は素敵なショートにしていただきありがとうございました。
    接客やシャンプードライなども丁寧でとても落ち着きました。
    仕上がりは、悩んでいた部分が全て解決されて感動しました。
    鏡で後ろを見ると憂鬱な気分になっていたのが、今では鏡を見るたびに幸せな気持ちになります。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cerneからの返信コメント

    そそそ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    仕上がり気に入っていただき、お悩みも解決でき良かったです!

    素敵な口コミの投稿もありがとうございました。
    こちらこそまたよろしくお願いいたします。

    代表  永島

  • ゆなさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとお世話になっておりまして、
    安心して髪の毛を任せれるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    cerneからの返信コメント

    ゆな様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    素敵な口コミの投稿もありがとうございます。
    次回もよろしくお願いいたします。


    代表  永島

  • れおさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージしてた通りに仕上げて頂きました!!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cerneからの返信コメント

    れお様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    気に入って頂けて良かったです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    代表  永島

  • ri7aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所で検索してなんとなくで予約させてもらいました。
    結果めちゃくちゃ良かったです!
    ロング伸ばし途中なので長さを切りたくない、ちょっと雰囲気変えたい。前髪も他の美容院でなんとなく切ってもらってましたが、自分のやりたいスタイルを一緒に探し下さっていい感じに切ってもらえました。
    長さ整えるなんてどこ行っても同じと思ってましたが全然違いました。カットだけなのにツヤツヤになって不思議です(笑)

    前髪カットもできるそうなので、また是非カットお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cerneからの返信コメント

    ri7a様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    初めてのご来店でしたが、ご満足いただけて嬉しいです!
    仕上がりとてもお似合いで素敵でしたね。
    次回も、ご相談に内容に合わせてヘアスタイルをご提案できればと思っております。
    素敵な口コミの投稿をありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    代表    永島

  • ひとみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/3/8

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    この度はありがとうございました。
    3度目か4度目の利用ですがいきなり雑さを感じました。。
    初めてウルフ調にカットして頂いた際はとても良かったですが、このままウルフ調のまま伸ばしたい為同じ美容師さんに切って貰う方が良いと思いメンテナンスカットで行きましたが、顔横の髪の左右の長さが全然違います。
    普段は特にセットはしないので初めは気づかず、メンテナンスカットもパパッと終わったので大丈夫かな?と心配していましたが、たまたま髪をセットした際に長さの違いに驚きました。
    その日のコンディション等もあるのかもしれませんが、やはりこちらはプロのカットの対価を支払っているので、残念に思いました。
    品質向上のお役に立てば幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cerneからの返信コメント

    ひとみ様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    ご満足いただけない仕上がりになってしまい大変申し訳ございません。
    ご指摘いただいたとおり、プロとしての対応を今一度、見直し改善してまいります。
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。


    代表    永島

  • みゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを見て初めて伺いました。
    カット、カラー、トリートメント、全てマンツーマンで、距離感が程良く、過ごしやすかったです。
    店内は清潔感があり、流れている音楽も心地良く、
    仕上がりも希望通りでとても気に入りました。
    また是非伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cerneからの返信コメント

    みゆ様

    この度は、初のご来店いただきありがとうございます。
    ヘアスタイル、店内も気に入って頂けてとても嬉しいです!
    また快適にお過ごしいただけるように良いサービスを心がけてまいります。
    素敵な口コミの投稿をありがとうございました。こちらこそまた宜しくお願いいたします。

    代表   永島

  • ゆうこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の色味を見せながら相談させていただいて、綺麗なカラーになりとても満足しています!ブリーチのリタッチもむらなくしていただけて、色落ちも綺麗なので本当に助かっています。今回整えた前髪も好評で、また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    cerneからの返信コメント

    ゆうこ様

    いつもご来店いただき、素敵な口コミの投稿もありがとうございます!
    今回もキレイに仕上がりとてもお似合いでした。新しいヘアカラー、スタイルを楽しんでください。こちらこそまたよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

    代表    永島

  • うさりんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回ショートカットにしていただいた後、友人、親戚に会う度にヘアースタイルを褒められ、私のようなショートにしようかな?と言われ、とても反響が良く嬉しかったです。
    2ヶ月過ぎて伸びてきた事と生え際などをブリーチ&カラーをしてもらう為に再訪。
    今回は前回よりも少し短くカットしていただきましたが、前回同様スタイリングが楽になり、ブリーチ&カラーもイイ感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    cerneからの返信コメント

    うさりん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回の仕上がりも気に良って頂けて嬉しいです。
    ヘアスタイル、周りの方にもご好評のようで良かったです!またのご来店を心よりお待ちしております。

    代表  永島

セルン(cerne)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
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