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ジーナ 荻窪(Zina)のお店ロゴ

全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】

ゼンセキコシツビヨウシツ ジーナオギクボ マーブニンテイヘッドスパ カミシツカイゼン トリートメント

  • 東京都杉並区天沼3-3-7荻窪駅前第24大京ビルB1階
  • 【ヘッドスパ&髪質改善No,1】【全席個室】JR荻窪駅2分 #髪質改善 #ヘッドスパ
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • わかなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で心地よい時間を過ごさせていただきました!
    とてもかわいい色味で気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染め♪】白髪ぼかしハイライトカラー+クイックTR+MB付き ¥14900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    わかな様
    先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました!
    カラー、気に入っていただけて嬉しいです!
    細かくハイライトを入れたので、
    色落ちも派手になりにくいデザインになっております!
    暖色系のカラーもとてもお似合いでした^_^
    ハイライトの様子もまた教えていただけたら嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    Yamamoto

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも心地よい空間をありがとうございます。
    髪のまとまりを考えてカットいただけて大満足です。
    MBのおかげか、サラサラです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+MB+アイロン仕上げ&レクチャー♪  ¥5500⇒¥4900

    [施術メニュー] カット、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ゆか様
    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    満足していただけて嬉しいです!
    その後のお家でのセットはいかがでしょうか?^_^
    またお話聞けたら嬉しいです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Yamamoto

  • やひこさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とてもフレンドリーに話してくれて居心地がとてもよかったです。
    マッサージも気持ちよかったです。
    また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み  ¥5500 ⇒¥4900

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    やひこ様

    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!

    今回はさっぱりと短めスタイルでしたが、その後のご様子いかがでしょうか?
    スタイリング等、何かあれば次回教えてくださいませ♪

    より居心地よくお過ごし頂けるよう努めて参ります

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Zina 荻窪 大森

  • miyasさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    丁寧に対応してくださり、相談にも乗ってくださりいつも安心してお任せすることができます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み  ¥5500 ⇒¥4900

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    miyas様
    いつもご利用ありがとうございます!

    大切なイベントが控える中、ヘアスタイルをお任せいただき嬉しく思います!

    また髪の毛で気になることがありましたらいつでもご相談ください!
    貴重なロコミありがとうございました!

    Zina荻窪 YASUOKA

  • 阿闍梨餅さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客が素晴らしかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー(白髪染め可)+クイックTR+マイクロバブル ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    阿闍梨餅 様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    接客についてお褒めいただけて励みになります。
    またリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります!

    Zina荻窪 松永

  • なぎさん(未設定・その他/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    人生初カラーをとても可愛くしていただきました!
    ありがとうございます^_^
    レイヤーカットもお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー(白髪染め可)+クイックTR+マイクロバブル ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    なぎ様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    人生初カラーをお任せいただけて、とても光栄です。レイヤーカットも気に入っていただけて安心しました。
    またぜひお任せください!

    Zina荻窪 松永

  • にいなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当にここにしてよかったと思いました!シャンプー終了後のマッサージが他の店舗より長く幸せでした!またおねがいしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+ケアカラー+3STEPtr+マイクロバブル ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    にいな様

    この度ご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がり等気に入っていただけて良かったです!

    ヘッドスパのメニューもありますので、ぜひお試しください^^

    嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • みさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    カラーは持ちが良くカットも素敵にしてもらえて、毎回大満足の仕上がりです。
    担当してくださるスタイリストさん、とっても優しくてとにかく癒されます^ ^
    いつもありがとうございます!
    今後ともお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日3名/平日人気NO.1】 カット+ケアカラー+MB  ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    み様
    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    満足していただけてとても嬉しいです!^_^
    嬉しいお言葉もありがとうございます!!励みになります!
    柔軟剤の香りは無事みつかりましたでしょうか?(^^)
    またお話楽しみにしてます!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Yamamoto

  • おはなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅から比較的近く、お伺いしました!
    カラーや紫外線、縮毛矯正などでダメージが蓄積していましたが、カラーと一緒に髪質改善+トリミングもしていただき、見違えるようになりました!
    ホームケアも頑張りつつ、また髪質改善に伺いたいと思います。
    また、ひと席ごとに区切られた空間もリラックスできてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー(白髪染め可)+クイックTR+マイクロバブル ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • たにさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さらさらになりました!心地よかったです。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+Premium艶髪ストレート+マイクロバブルクレンジング ¥17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    たに様

    この度はご来店いただきありがとうございます!

    長時間お疲れ様でした!
    お仕上がり気に入っていただけて良かったです^^

    またお気軽にご相談ください!

    ご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーになりました!髪の巻き方やこれから予約した方がいいメニューについても詳しく教えてもらえて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ケアカラー+マイクロバブル(MB) ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    m様

    この度ご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がり気に入っていただけて良かったです^^

    次のご来店の目安になれば幸いです!

    また何かございましたら、お気軽にご相談ください!

    ご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • noriさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10月はホント色々あったので頭皮がカチンコチンだったし髪もボサボサでしたが、ラベンダーの香りに包まれながらのヘッドスパで癒され、毛先を整えていただきありがとうございました。
    訪問日の1週間前と1週間後にも会ったお世辞を言わない年上知人女性から訪問1週間後に「今日は何だか艶々サラサラしていますね」とお褒めの言葉をいただき、きっとヘッドスパ効果だと思いました♪また気疲れしたらラベンダーを選びます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+選べる癒しのヘッドスパクリーム+MB ¥6900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    nori様

    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!

    ヘッドスパのラベンダーに癒されたとのことで、良かったです!
    またお疲れが溜まったタイミングなどオススメです♪

    髪の艶や立ち上がりにも影響がありますので、
    様子みてくださいませ

    今年もありがとうございました!

    Zina荻窪 大森

  • 麻耶さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい要望を出さなくても、いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます!!
    ヘッドスパは鳥肌が立つくらいに心地よく、カット、カラーについても、毎度申し分のない仕上がりです。

    今年も大変お世話になりました。ありがとうございました!
    来年もよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日3名/平日人気NO.1】 カット+ケアカラー+MB  ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    麻耶様

    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!

    カットカラーの調子はいかがでしょうか?
    何かご要望あれば、次回是非お伺いします!

    今年もありがとうございました!
    来年も宜しくお願いいたします!

    Zina 荻窪 大森

  • すももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に相談にのってくださり、黒染め等の履歴がある中、毎回理想以上の髪色で、とても感謝しています!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットなし】ケアカラー+3stepTR+マイクロバブル  ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    すもも様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^^

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    また何かございましたら、お気軽にご相談ください!

    ご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • ユウさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    丁寧に対応いただき、
    全体的な仕上がりにも満足しています。
    また、お願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1★】 爽やかメンズカット+眉カット or 炭酸スパ ¥5900

    [施術メニュー] カット、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ユウ様
    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    満足していただけてとても嬉しいです!
    お時間のご変更もご対応いただき、大変感謝しております、、
    またのご来店も心よりお待ちしております!

    Yamamoto

  • kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いカット、綺麗な色に仕上げていただき嬉しかったです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー(白髪染め可)+クイックTR+マイクロバブル ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    k様

    この度ご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がり気に入っていただけて良かったです^^

    その後また何かありましたら、お気軽にご相談ください!

    ご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • あささん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても満足の仕上がりです。
    髪の手入れの仕方や、セットの方法など丁寧に教えて頂きました。
    ヘアオイルも気に入った香りのものを選べたりと良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー(白髪染め可)+クイックTR+マイクロバブル ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    あさ様

    この度ご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がり気に入っていただけて良かったです^^

    その後気になることがありましたら、お気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • ketchupさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも希望通りです!いつもありがとうございます!
    教えていただいたスタイリングもツボ押しもやってます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ケアカラー+マイクロバブル(MB) ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント


    こちらこそいつもありがとうございます!
    理想通りに仕上げることができて本当に良かったです、とても嬉しい口コミ今回もありがとうございました。
    ツボ押しもスタイリングもしていただけて安心です(^^)
    またたくさんお話し聞けるのが楽しみです!
    お待ちしております!

    兵頭

  • のんたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    コミュニケーション不足で満足いくカウンセリングができなかったです。
    個室を期待してたのですが、鏡越しで別のお客さんと目があったりして気まずく全くくつろげませんでした。
    カットは残念ながら満足できませんでした。
    カラーだけはよかったです。
    仕上がりが少し引っ掛かりましたが、次の日の朝、爆発したようなスタイルになってしまいました…
    二度はないかな…
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+ケアカラー+3STEPtr+マイクロバブル ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    のんたん 様

    この度はご満足いただける仕上がりや時間を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングやお席での環境面など、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    カットの仕上がりについてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    Zina荻窪 松永

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    しかしながらカウンセリングやスタイルにご満足できず、申し訳ございませんでした。
    個室については、事前にご連絡頂ければ、ご案内させて頂いておりますが半個室でご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
    カウンセリングやスタイルについては、本人より確認し、指導させて頂きました。
    今後、このようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。
    この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
    Zina 荻窪

  • あきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも季節に合わせたカラーをご提案頂き、仕上がりも良く、新しいスタイルを楽しませていただいています。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りに仕上げてくださりありがとうございます!
    写真とイメージを伝えるだけで汲み取っていただけるので助かります。
    今回もトリートメントとカラーカット全て満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日3名/平日限定】カット+ケアカラー+TOKIO超音波TR+MB ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みい様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がりすべてご満足いただけて良かったです^^

    また何かございましたら、お気軽にご相談ください!

    ご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • nsanさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカラーをしました。施術してもらって約2週間ですが、ツヤツヤな状態です。クセもなくなり、扱いやすくなりました。またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+Premium艶髪ストレート+カラー+マイクロバブル ¥26900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    nsan 様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    縮毛矯正とカラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
    ツヤ感や扱いやすさも続いているとのことで安心致しました!
    またのご来店をお待ちしております!

    Zina荻窪 松永

  • ゆかさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんの人柄も技術も最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+ダメージレスパーマ+MB ¥13900

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がり気に入っていただけて良かったです^^

    また何かございましたら、お気軽にご相談ください!

    ご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • さっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に話しを聞いてくれて、ありがたいです。
    天然パーマで扱いにくい髪を、希望に沿った髪に近づくようにいつもしてくださり、感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー(白髪染め可)+クイックTR+マイクロバブル ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    さっちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    少しでもやりやすくなっていたら嬉しいです^^
    また何かございましたら、お気軽にご相談ください!
    嬉しい口コミありがとうございます

    ご来店心よりお待ちしております!

    maasa

  • ルルさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。いつも通りの理想的な仕上がりでした。マッサージもとても丁寧で気持ちよかったです。お喋りも楽しく、大満足でした。ここのところずっと担当して頂いていたのですが、お忙しいようで、少し間が空くとのこと。また近いうち復活されるとのことで、その時はまたよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ルルさま

    いつもご指名いただきありがとうございます。
    来月から、店舗立ち上げの為海外に行ってしまい、少しの間ですがご迷惑をおかけする事をお許し下さい。
    帰国後はまた綺麗にさせて頂きます!

     西川

  • かくさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めしたい、かつまた明るくしたいという要望に応えてくださり大変助かりました。
    カットやトリートメントもいつも通り満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー(白髪染め可)+クイックTR+マイクロバブル ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    かく様
    先日はご来店ありがとうございました!

    今回の施術にご満足いただけたようで安心しました♪

    また髪の毛で気になることがありましたらいつでもご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    貴重なロコミありがとうございました!

    Zina荻窪 YASUOKA

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当の方の態度が本当に悪かったです。
    初っ端から私の声が聞こえなかったようで「は?なに?なんですか?」と煽るような聞き返し。
    施術前は態度が悪いのに、髪染めを失敗してからは誤魔化すように会話を広げられました。
    髪色も仕事の都合上、根元はここまで明るくしないでくださいと伝えていたのに、仕上がりはとても明るくされ、とても会社に行けるような色ではありませんでした。
    これ明るすぎますよね?と言っても、いや、でもここライト強いんでーと頭上に鏡をかざされ、外でたらこんなもんですよ、と。普通にオフィスや屋外にも光はあるんだから、その言い訳は通用しないですよね。私の髪色履歴も悪いので、ムラについては何も言えませんが、美容師の態度と根元の色だけは許せないです。

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    [施術メニュー] カラー

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    あ様
    この度は数ある美容室の中からご来店頂いたにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。バーガンディレッドという色味の名前を聞き取れず、聞き返した時の返答が、ご不快感を与えてしまい申し訳ございません。
    カウンセリングにて、極力赤く色味を出したいとのオーダーでしたので、黄色く明るくなってしまった根本とと中間毛先の黒染めのムラを全て無くしてからの施術をさせて頂き、オンカラーのご提案をするべきであったと反省しております。またカラーにご満足頂けていないにも関わらず、光についての言い方は不適切であったと思います。このようなことがないよう、今後はカウンセリング、技術について努めて参ります。この度はは貴重なご意見をありがとうございました。
    Zina荻窪 兵頭
    この度はご来店頂いたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。担当者へご不快にさせてしまった経緯を確認し、カラーもご希望通りにするためのご案内、施術が足りなかったと確認し指導させて頂きました。今後このようなことのないようスタッフ一同努めて参ります。この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。Zina 荻窪

  • いちごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。希望通りの髪色にしていただき、とても気に入っています。またよろしくお願いします。

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    【人気NO.1】カット+ケアカラー+マイクロバブル(MB) ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    いちご様

    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!

    今回はピンク系カラーでお染めさせて頂きました!
    気に入って頂けて良かったです!
    いちご様にとてもお似合いでした♪♪
    色もち具合など、様子みて頂けたらと存じます!

    またタイミングがよろしい時、是非お待ちしております!

    Zina荻窪 大森

  • MIHOさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。
    2週間以上経過しましたが、トリートメントのおかげでまださらさらが続いていて嬉しいです
    また行きたいと思います

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    小顔カット+ケアカラー+髪質改善トリートメント+MB¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    MIHO 様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    トリートメントの手触りが続いているとのことで安心致しました。
    またぜひお越しください!お待ちしております!

    Zina荻窪 松永

  • ぽよさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました!料金も仕上がりも満足です。また使います!

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    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 荻窪 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ぽよ 様

    この度はご来店ありがとうございました!
    仕上がりにもご満足いただけて良かったです!
    またのご来店をお待ちしております!

    Zina荻窪 松永

ジーナ 荻窪(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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