- サロン平均
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4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさんがマンツーマンでの施術スタイルに変更になったようで、人見知りで美容室が苦手な私には朗報です。今回はゆっくり施術していただけて嬉しいです。ありがとうございました。
【２ヶ月以内】ネクストカット・カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The salon is clean and organized. All staff are very friendly and accommodating. I speak very little Japanese, but the staff were so kind and understanding. The stylist took special care in making sure my haircut was just right, and the price is extremely affordable! とてもうれでぃ！ありがとございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
気になることを質問すると丁寧に説明して答えてくれたり、作業も丁寧でとても満足しています！
担当スタイリストさんもアシスタントさんたちもにこにこで接客してくれて嬉しかったです。
また来ます！
【学割U24】ダメージoffケアブリーチ＋艶カラー+残留オフ&ガリカTR￥16480⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
気さくにたくさん話しかけてくれて、とても楽しい時間を過ごせました!!カラーも綺麗に仕上げてくれて、満足です！ありがとうございました。
＊髪質改善・艶カラー+残留オフ&ガリカトリートメント￥7680⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラーもカットも理想通りの仕上がりでした！
日々のケアの仕方なども詳しく教えていただき、とてもよかったです！
＊【人気No.1】髪質改善・カット&艶カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも綺麗に仕上げていただき有り難うございます。
家でのスタイリングの方法も丁寧に教えていただけるので、助かってます。
担当スタイリストさんに髪をお任せするようになってから、色々な方に髪を褒められるようになりました！感謝です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
このお店2回目のリピーターです
今回もカラーリタッチ
データー管理がきちんとされていて
前回と違うスタイリストさんでしたが何の問題もなく
大満足な仕上がりでした＼(^o^)／
【２ヶ月以内】ネクストカラー＋残留オフ&ガリカトリートメント￥7680⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
前回もお世話になりました。伸び始めても外はねする事が激減して朝のスタイリングがとても楽になりました。中側の髪も今回は揃える位ですみました。ヘアアイロンを沢山使わなくなり、ドライヤーのみでまとまるのは本当に有難いです。
【２ヶ月以内】ネクストカット＋+ガリカトリートメント￥6480 ⇒
[施術メニュー]
カット、トリートメント
仕上がりも申し分ないです。色々と聞いて頂いて良かったです。
【SET割引】カット/ブリーチなしWカラー+残留オフ&ガリカTR￥19960⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当の方がとても素敵な方でした。あまりスタイルを変えない予定で具体的なイメージもないままお願いしましたが丁寧にカウンセリングしてくださりカラーも仕上がりも普段のスタイリングのやり方も教わりとても満足です
年末までに美容院行きたくて急遽利用させて頂いた美容院でしたがステキに仕上げてもらえて本当に良かったのでまた利用したいなと思いました、ありがとうございました
【SET割引】髪質改善・カット&艶カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
じゅん様
心のこもった嬉しい口コミ、本当にありがとうございます。
スタイルのイメージがはっきり決まっていない中でのご来店とのことでしたが
カウンセリングを通してお話を伺いながら、一緒に仕上がりをイメージできたことをとても嬉しく思っております！
大きくスタイルを変えなくても、カラーのニュアンスや質感、扱いやすさを少し調整するだけで印象がぐっと良くなるので、仕上がりやカラーにご満足いただけたとのお言葉は何よりの励みです。
また、ご自宅でのスタイリング方法についてもお伝えした内容が
少しでも日常のお役に立てていましたら幸いです。
サロンでの仕上がりだけでなく、毎日の扱いやすさや再現性も大切にしているため、そういった点を感じていただけたことがとても嬉しいです。
今回は急遽のご利用だったとのことですが、「本当に良かった」「また利用したい」と思っていただけたことに心から感謝いたします。
次回は季節や気分に合わせたカラーの変化や、より扱いやすくなるスタイルのご提案もさせていただければと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
この度は本当にありがとうございました！
mirei
今回もすごく可愛くしてくれました！！
対応も丁寧でよかったです！
【ケア×ダブルカラー】Wケアブリーチ&艶カラー+残留オフ&ガリカTR ￥21960⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スタイリストさんの接客は良かったですが、
カットの仕上がりが大変不満なのでもう通いません。
サイドの最表面の毛をすかれたせいでアホ毛が出てきます。伸ばしていたのでとてもショックです。
また、顔周りを短くされすぎて好みの仕上がりではないです。カウンセリング時に認識のすり合わせをしたかったです。
その他にも気になる点が多かったのでお直しをお願いしましたが、修正のためにさらに顔周りを短くされてしまいました。
カラーは素敵でした。ありがとうございました。
＊【人気No.1】髪質改善・カット&艶カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりふぉい様
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切に伸ばされていた髪にお直しまでさせていただいたのに、
残念なお気持ちにさせてしまい、
本当に申し訳ございません。
せっかくカラーは気に入っていただいたので、私にとっても後悔が残ります。
今回の施術では、
おそらく、まりふぉい様は、もう少し長めの仕上りをイメージされておりましたね。
しかし私のイメージがそれよりも短い仕上りで捉えてしまっておりました。
頬骨の位置が高く顎のラインが綺麗でいらっしゃったため、
その骨格を活かす目的で頬あたりを削る長さのつもりでした。
その結果、仕上がりイメージや後毛の長さ・見え方について、
カウンセリングで十分な認識合わせができておらず、
ご期待と異なる仕上がりとなってしまいました。
カウンセリングで細かく確認ができていればお直しにもならず、
ご満足いただけるスタイルがご提供できたはずですので、本当に反省しております。
同様のことが起こらぬよう、カウンセリングの改善を徹底して努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Gallica mirei
久しぶりに美容院に行けました！切るのも久しぶりでドキドキしましたが、めっっっちゃいい感じで本当に嬉しいです！
自分がこうしたい！と私主導で髪型を決めるのはやっぱり素人だし分からなくて苦手でしたので、担当スタイリストさんがこうした方がと言ってくださるのがとてもとてもありがたくて...カットは初めてしましたが、本当にここに来てよかったです！
カラーも色落ちまで綺麗で、頻繁に行けない身としてはとても助かりますし気分も上がります！！またおねがいします！
【SET割引】髪質改善・カット&艶カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットの認識合わせが丁寧だったのがかなり有難かったです。
髪をバッサリ切りたいことを伝えたらヘアスタイルの写真見せてくれて、イメージのすり合わせができました。
カットも逐一報告しながら綺麗にしてくださり、セットの仕方まで丁寧に教えてくれました。
また行きたいです。
＊【人気No.3】髪質改善カット+ガリカトリートメント￥6480⇒
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回もありがとうございました！
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
またよろしくお願いいたします！
【学割U24】髪質改善・カット&艶カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
毎回アバウトなイメージを持っていくのですが具体的にアドバイスしてくださり最終的にとても満足のいく髪型にしてくれます。
また伺います！
【２ヶ月以内】ネクストカット・カラー＋mbSh&トリートメント￥13960 ⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の悩みをしっかり聞いてまとまりの良いカットにしていただきました。またこれからの扱い方のアドバイスも分かりやすくとても満足しています。
＊髪質改善カット&カラー＋mbSh&トリートメント ￥13960⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
今回も可愛くしていただきありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
学生の頃からお店の由来になったフランスの電子図書館を使っていたので気になってしまい、さらに評判も良さそうだったので予約をしてみました。
担当してくださったスタイリストさんは、きめ細やかに説明をしてくださるので安心してお任せすることができました。
カラーや長さを決める時には、どのようなポイントを押さえると似合う髪型になるか教えていただきました。
また、施術の様々な段階で選択肢を示してくださり、私が選んだ方の良い点を言語化してくださったり、私が選べずにいると説得力のある説明とともに提案をしてくださったりと、本当に丁寧な対応で感動しました。
お店も素敵な雰囲気でとてもリラックス出来ました。
髪の仕上がりもとても気に入ったのでまたお願いしたいと思っています。
＊【人気No.1】髪質改善・カット&艶カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りの髪型になりました。
外ハネのセット方法も細かく教えて頂き、私でも出来そうです。
ありがとうございました。
【SET割引】髪質改善・カット&艶カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも良い感じに仕上げていただきありがとうございます！丁寧に作業をこなしつつたくさんお話もしてくださり、楽しい時間を過ごさせてもらっています！これからもよろしくお願いします！
【２ヶ月以内】ネクストカット・カラー＋残留オフ&ガリカTR ￥14160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正とカラーで予約して来店しましたが、施術前にしっかり髪の状態を見てくださり、「縮毛矯正ではなくストレートパーマの方が負担が少ない」と提案してくださいました。
無理にメニューをすすめるのではなく、今の髪に合った施術を一緒に考えてもらえたのがとても嬉しかったです。
メニュー変更に伴って料金も下がり、事前にきちんと説明してくださったので安心してお任せできました。
仕上がりも自然で、手触りが良く、扱いやすくなって大満足です。
施術はとても丁寧なのにスピーディーで、時間が長くかからなかったのもありがたかったです。
最初から最後まで気遣いを感じる接客で、安心して過ごせました。
またぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
【学割U24】髪質改善カット&艶カラー&縮毛矯正＋残留オフ&ガリカTR￥28640⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつもイメージ通りに仕上げてくださりありがとうございます。またよろしくお願いします！
【２ヶ月以内】ネクストカット＋+ガリカトリートメント￥6480 ⇒
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カットとカラーをお任せでいつもお願いしますが、お任せでとてもしっくりくる形に仕上げていただねるのでとても助かっています。カットも丁寧なので伸びてきても気になりずらいところもありがたいです！
【２ヶ月以内】ネクストカット/カラー＋残留オフ&4stepケアTR ￥16160⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
理想通りのカラーとカットに大満足です！
【人気No.3/SET割】カット&艶カラー&縮毛矯正＋残留オフ&ガリカTR ￥28640⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
綺麗に仕上げて頂きました。
サイドの髪を作るなど、色々ご提案していただき良かったです。
気になったのはシャンプー台が排水溝の臭いがしました。掃除をしてもいいと思います。
また行きたいと思います。ありがとうございました！
＊【人気No.3】髪質改善カット+ガリカトリートメント￥6480⇒
[施術メニュー]
カット、トリートメント
キャメ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
メニューはカット＋トリートメントでしたね。
仕上がりやサイドのデザイン提案についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の雰囲気やライフスタイルに合わせてご提案させていただくことを大切にしておりますので、その点を評価していただけて光栄です。
一方で、シャンプー台の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごしいただく空間であるにも関わらず、このようなご指摘をいただく結果となり、深くお詫び申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、早急に確認・清掃を行い、今後はより一層衛生管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をお伝えいただき、本当にありがとうございます。
次回ご来店の際には、技術面はもちろん、空間面においてもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後もトレンド感のあるスタイルをご提案していきます。迷った時はいつでもご相談くださいね♪
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
Gallica 横浜 mirei
最近はいつも同じスタイリストさんにお願いしています。
写真を見せて切ってもらいたいヘアスタイルを伝えていますがいつも理想通りに仕上げてくださり、ヘアセットのやり方等も分かりやすく教えてくれてありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも接客態度も丁寧で仕上がりにも大変満足しています！
これからもよろしくお願いします！
【メンズ限定】メンズカット&ツイストパーマ+残留オフ&ガリカTRト￥16460 ⇒
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カット、パーマ、トリートメント
何度か利用させてもらっています！
いつもカウンセリングがとても丁寧で、ゆっくりした雰囲気で要望を聞いてくださるので、安心して伝えられます。
暖色カラーをしたい方におすすめだと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今回もツヤツヤでスッキリさせていただき、ありがとうございます。
普段のお手入れ方法も教えていただいたのでうまくいかないストレスがなくなった気がします。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
ガリカ 横浜(Gallica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
