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エルト 河原町(elto)のお店ロゴ

elto 河原町【エルト】

エルト カワラマチ

  • 京都府京都市中京区蛸薬師通麩屋町東入蛸屋町151カッソーナアレックス2F
  • 阪急河原町駅 徒歩5分/オリーブベージュ/ベージュピンク/ミルクティーアッシュ
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かんかんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個人的に良いと思った点
    ○手荷物は人目のある場所に設置された鍵つきのロッカー保管で鍵は客が持つ方式
    ○ドリンクサービスあり
    ○途中トイレに行くのに対して嫌な顔しない
    ○トイレきれい
    ○店内までの移動経路に治安悪そうな廊下やエレベーターなし
    ○トリートメントのランクアップ等の営業トーク一切なし
    ○次回予約のおうかがいなし
    ○予約のためのアプリインストール強要なし
    ○個人情報の聞き出しなし

    満点!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット カラー トリートメント menu[1] ¥11000→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    かんかん様



    先日はご来店頂きありがとうございました^ ^

    ご丁寧な口コミもありがとうございます!!

    居心地よくお過ごし頂けたようで嬉しいです!

    今後も安心して通って頂けるようなサロンに出来るよう努めて参ります。

    またのお越しをお待ちしております^ ^


    五島菜月

  • momoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    春に向かって、Colorを良い雰囲気の色に整えていただき、Cutも髪の毛の状態を踏まえて軽くなりました。
    ブローのこつも丁寧に教えて下さり、ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット ¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    momo様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、素敵な口コミありがとうございます。

    春カラーよくお似合いでしたね ◎
    ハンドブローでもまとまってくれると思いますので、ぜひ実践してみてください!

    momo様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    elto河原町店 仲島 絢音

  • ひなのちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用したのですが、居心地、雰囲気、接客が全て良くてこれからも通いたいと思いました。
    今回はカットとカラーをお願いしました。すごく痛んでる髪にも関わらず丁寧に対応していただき、カットデザインから理想の色味まで分かりやすく提案してもらい決めやすかったです。完成も綺麗でとても満足しました。
    ありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット ¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    ひなのちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ブリーチ毛のロングスタイルだったので
    なかなか維持が大変だったと思いますが
    なるべく長さを残しながらカットさせて頂いたので
    また綺麗に伸ばしていってもらえたらなと思います^_^

    カラーは深めのネイビーカラーで大人っぽい
    落ち着いた雰囲気とても似合っておられました◎

    また是非ご相談お待ち致しております!
    ありがとうございました!

    elto オカオキサラ

  • Jさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    疲れてたのか、イライラしていたのかわかりませんが、まずお店に着くと、名前を聞かれずに無言で、イスを指さし、座らされました。漸く「どんな髪型になさいますか」と言われた為、写真を見せてこんな感じにして欲しいと伝えた所、1秒だけ写真を見て「わかりました」と一言。そんな一瞬で大丈夫か不安になりましたが、プロなのでと、信頼して任せました。
    すると、出来上がったのは、写真と全く違う髪型。
    前髪を下ろすスタイルを希望したのに、前髪はスカスカにされ、全体的にも短い髪型にされ、髪を上げるしかできない髪型にされました。
    必死に髪の毛を伸ばしてきたのに、どんな仕打ちかと泣きそうになりました。流石にまずいと思ったのか「めちゃくちゃイメチェンですね」と一言。「違うんです。あなたが無理やりそうさせたんです」と思いました。大幅に遅刻したとかならわかりますが、遅刻したわけでも無いのに、ある種の八つ当たりです
    口コミで書かず、直接言えよと思われる方もいるかも知れませんが、言ったところで、失った髪は戻ってこないので、こちらに記載させて頂きました。
    他の人には絶対同じことしないでください。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット 【チルシャンプー+marbbご褒美チルスパ付】 ¥4000

    [施術メニュー] カット

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    J様

    この度は、貴重な口コミありがとうございます!

    ご来店の際に、そういった接客対応は一切していませんが、
    口コミで、そう言いたくなるように思わせてしまう程、
    今回のことで不満にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ヘアスタイルですが
    来られた際の下ろしてるスタイルと、
    見せて頂いたお写真が前髪をあげている動きのある軽いスタイルの写真の大幅な違いがあったので スタイルチェンジとわかっていた上でとカット、スタイリング等のアドバイスしていましたが、プロとしてお客様が、髪の毛の素人である上でわかってない事もある事も踏まえて
    髪型がだいぶ違う事をお伝えしないといけないところ
    イメージ共有が伝わっていると思って進めてしまい、ヘアスタイルに納得して頂けず申し訳ございませんでした。
    今回の事を踏まえて、今後プロとして真摯に対処していきます!

    J様 直接だと言えないことを口コミではっきりと言って頂きありがとうございます!
    八つ当たりなどは、一切していませんので、また機会がございましたらお待ちしております
    この度は貴重なアドバイスありがとうございました!
    elto河原町 ムロオカヒロノブ

  • N。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いしたのですが、悩みだったりこうしてみたいという話を親身に聞いていただいて、色々提案して頂いたので来てよかったなと思いました!
    また長時間の施術だったのですが沢山話をしながらだったのですごく充実した時間を過ごせました!!
    お店の雰囲気も可愛くて綺麗で、仕上がりも大満足です!
    次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルコース 酸性ストレート カット カラー Tr¥25000→¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    N。様


    先日はご来店頂きありがとうございました^ ^

    酸性ストレート、カット、カラーのフルコースで長い時間お疲れ様でした!
    こちらこそ沢山お話しくださり楽しい時間でした♪♪

    ストレートも当てて、長さも短くしたので扱いやすくなられたかと思います◎
    またやりにくいところなどありましたら仰ってくださいね!

    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります!!

    次回のご来店もお待ちしております^ ^


    五島菜月

  • 湖 花さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に染めてくださりありがとうございました!
    お店の居心地もよく楽しい時間を過ごせました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    湖 花 様

    先日はご来店ありがとうございました☆
    またまた口コミも頂きありがとうございます!

    いつもお話しもたくさん出来て楽しい時間を
    過ごさせて頂いております♪

    今回は暖色系のピンクラベンダーで
    可愛いお色でとても似合っておられました^_^

    またお色やスタイルご相談下さい!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    eltoオカオキサラ

  • 水餃子さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足のいく仕上がりにしていただいてます!
    色も毎回希望通りでとてもかわいくて気に入ってます!
    これからもぜひ通いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    アディクシーカラーカット+2STEPトリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    水餃子様

    いつもご来店いただきありがとうございます^ ^

    仕上がり気に入って頂けていて嬉しいです~!!!

    またされたいカラーありましたらご相談くださいね♪♪

    今後ともよろしくお願い致します^ ^

    次回ストレートでお待ちしておりますね~!◎


    五島菜月

  • ちゃんみぃさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の超剛毛で癖っ毛のややこしい髪を綺麗に可愛く仕上げてくださって…本当に感謝です(泣)
    シャンプーはすっごくリラックスできて、気付いたら口開けて寝てる事も多々あります笑
    これからもずっと担当していただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット 【チルシャンプー+marbbご褒美チルスパ付】 ¥4000

    [施術メニュー] カット

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    ちゃんみぃ様

    いつもご来店頂きありがとうございます^ ^

    最近はカラーをピンクに戻しましたがとっても似合われてましたね♪♪

    これからも居心地良くお過ごし頂けるよう努めていきます!

    今後ともよろしくお願い致します^ ^

    次回のご来店も楽しみにしております◎


    五島 菜月

  • まいかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    髪色はラベンダーベージュでお願いしたのですが、ブリーチ無しなのに完成した髪色が理想通りでとても可愛いです...鏡を見るたびに嬉しくなってしまいます...!
    緊張してうまく説明できなかったのですがお見せした写真通りの髪色にしてくださって感激です♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット ¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    まいか様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、素敵な口コミありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。ラベンダー系カラー、とてもよくお似合いでしたね!
    退色後も、お悩みの黄味が出にくいように調合させていただいておりますので、必ず色落ちまで綺麗かと思います。またその様子もみておいてください(^ ^)

    まいか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    elto河原町店 仲島 絢音

  • あおいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのお店で縮毛矯正とカットをお願いしました。
    担当スタイリストさんがとても喋りやすい方で仕上がりも理想どうりでした!
    バッサリカットしてよかったです!
    また縮毛矯正する時はお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆premium☆髪質改善 酸性ストレート+カット ¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    elto 河原町【エルト】からの返信コメント

    あおい様

    先日はご来店とご指名を頂き、ありがとうございます!!
    お忙しい中、素敵な口コミまで頂き、ありがとうございます( ^^ )

    初めてのご来店でしたが、ばっさりカットをお任せしてくださり
    本当にありがとうございます!!
    接客やお仕上がりにご満足して頂けたようで、とても嬉しく思います!!

    ぱつっとしたボブスタイル、とても可愛かったですね◎
    ばっさりイメチェン大成功でした( ^^ )♪

    酸性ストレートで艶のある柔らかいストレートに仕上げております!
    朝も楽にセットが出来るかと思います♪♪

    また気になるところなどがございましたら
    お気軽にご相談くださいね( ^^ )

    次回もお会い出来るのを楽しみにしております( ^^ )
    また宜しくお願い致します。

    この度はありがとうございました!!

    elto河原町店 岡田美咲

エルト 河原町(elto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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