- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットカラーをしました。久々の仕事と育児の合間の時間が急遽出来たので行きました。
カラーは暗めが希望のため髪型は軽めにしたかったので、ミディアムの長さから顎下３センチの毛先が軽めのボブをお願いしたところ、なかなか伝わらず、希望の髪型にはなりませんでした。
全体的に段を作る感じで軽くして欲しかったので何度か伝えたのですが、レイヤーの話になってしまい伝わらず、結局なぜか前の部分だけレイヤーを入れられ自分でセットする際レイヤー部分の短くなった髪の毛だけ浮いてて心底扱いづらいです。
それからカットする時アイロンをしながらセットしつつカットしていましたが、このお店ではそれが通常のカットの仕方なのですか？
疑問に思っていましたが突っ込まず、家に帰りお風呂に入ってオフの状態の毛先の長さ、所々に長い毛あったりカットしきれていない部分たくさんありましたよ笑 びっくりです。笑
美容院何度か行ってますが、アイロンしながらカットされたのは初めてだし、こんなに切り残しがあるのも初めてでお金払っている分不快です。
カラーは仕方ないとしつつも、カット代は返金求めたいくらいショックです。二度と行きません。
【OPEN記念☆平日限定】カット+プラチナカラー+クイックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
みほ様
今回は数ある美容院の中から、当店を選びご来店ありがとうございました。
今回の技術サービス対して、カウンセリングにてお客様のご要望を汲み取る事が出来ず、そしてご満足頂ける技術を提供する事が出来なかった事、大変申し訳御座いませんでした。
ボブに段を入れる事に対して、顔周りにいれるのか表面に入れるのか、画像等をこちらから提示させて頂きその上でスタイルの提案をさせて頂くべきで御座いました。
美容のプロとして、スタッフの経験年数を問わずお客様に安心して頂く為に接客や技術を磨いて参りましたが、今回この様な事態になってしまった事深く反省しております。
今後は再発防止の徹底の為に、お客様とのカウンセリングを見直しより良いサービスの向上に努めて参ります。
また、よろしければ別の担当者にてお直し等の対応も責任を持ってさせて頂きたいと思いますので、ご検討をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
carelly 千葉ニュータウン
今回も髪質改善ケアをして頂き、メンズでもツヤツヤで綺麗な髪の毛になりとても気持ち良く満足な仕上がりでありがとうございました！次回はパーマかけたいなーと思ってる事を伝えたら、それに合わせていつも重くなりやすい耳サイドはスッキリ、前髪やトップはすく感じでやって頂き、いつも理想の形に仕上げもらえます。
【メンズ限定☆】メンズカット+頭皮ケアシャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます(^^)
次回は是非パーマでかっこよくしましょう。
次回もご来店楽しみにお待ちしてます。
石川
前髪カットだけだったにもかかわらず、もの凄く丁寧に希望を聞いてくださり、仕上がりも理想通りでした！
他にも髪のケアの方法を教えてくださったり、担当スタイリストさんはとても気さくで楽しい方でした！
中におしゃれなキッズスペースがあったので小さいお子さん連れにもいいお店だなと思いました。
この度はありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
ちゅらぱんさん先日はご来店ありがとうございました！！
ご希望の仕上がりにできてよかったです！
僕も楽しい時間を過ごせました！
またのご来店お待ちしております！担当jouji
本日3度目の利用をさせて頂きました。
1回目、2回目の担当の方にはとても満足しています。
ですが、今回の方は要望を伝えたのに全く違う結果でした。
｢全体の長さは今のまま変えずに｣と伝えたのにまず3cmカット。前髪も眉下でと伝えたのにギリギリ眉にかかるくらい。
2回目のときにレイヤーカットでと画像と見せてその通りにカットして頂きとても満足したので同じ画像を見せて今回もお願いしましたが、全く違いました。最後にまいてもらったのですが、ワンカールで下を外、上を内でと伝えたのに縦巻きミックスでした。
これ以上短くされるのも、アイロン当てられるのも怖かったのでなにも言えず帰りました。
1回目、2回目が満足の仕上がりだった為とても残念です。
【OPEN記念☆】デザインカット+クイックトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご希望のスタイルを提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望のヘアスタイルを汲み取れなかった事反省しております。
今後はカウンセリングと技術を見直し、全てのお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
carelly千葉ニュータウン店
美容室の雰囲気もよく全体的に満足ですが、欲をいえば髪を巻いてからカットをしてほしかったです。
【メンズ限定☆】メンズカット+メンズパーマ+頭皮ケア￥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
名刺をいただいたりしていないのでお名前がわからないのですが、丁寧にカットしていただいたのとトリートメントが合ってボサボサだった髪が扱いやすくなりました。またお願いしたいです。
【OPEN記念☆平日限定】カット+プラチナカラー+クイックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
sau様先日は御来店ありがとうございました！
トリートメントの良さを実感していただきありがとうございます！
この時期は夏の紫外線ダメージを受けているのでしっかりケアすることで扱いがラクになります！
また、スタイリングやケアなどで分からないことありましたらお問い合わせください！
担当stylist 大塚夏輝
別日に縮毛矯正をしてもらったけど、大満足。
若い方ながら、すごく信頼できた。
価値ある時を過ごさせてくれた緩い空気感も盛り上げ方も素敵。
理想以上の髪にしてくれて、わたしのこれからも楽しみになりました。
【OPEN記念☆】デザインカット+クイックトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
あーこ様先日はご来店頂きありがとうございました。また嬉しい口コミ頂きありがとうございます。髪質改善縮毛矯正をかけさせて頂いてかなりカラーのダメージも補修されつつ癖毛も綺麗になりましたね。最初の状態でビフォーを撮らせて頂き最後の仕上がりを撮る理由はお客様により感動して頂きたいという気持ちで撮らせて頂きました。次回は更に艶をグレードアップさせる為に髪質改善トリートメントでメンテナンスをする事をおすすめ致します。あと縮毛矯正をかけたあとのケアーでなるべくかけた当日はシャンプーを控え後日の夜からシャンプーして頂くようにお願い致します。縛り癖も1週間以内はつきやすいのでなるべくシュシュなどでいわくようにお願い致します。使うシャンプーもクレンジング力の強い物は避けてアミノ酸系のシャンプーをできれば使ってあげて下さい。そうしますと次回ご来店された際に更に施術のクオリティーを高められます。またのご来店心よりお待ちしております。担当MASA
カラーも縮毛も希望通りの出来上がりで満足してます。
またよろしくお願いします。
【OPEN記念☆】Cut+カラー+超高性能ファイバープレックス縮毛矯正￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます(^^)
気に入って頂き嬉しく思います。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
石川
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます(^^)
気に入って頂き嬉しく思います。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
石川
丁寧に仕上げて頂きましてありがとうございます。
【OPEN記念☆】デザインカット+クイックトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
キコ様
ご来店&口コミありがとうございます！
喜んで頂けたようで良かったです
工藤竜二
安さ優先の方へオススメです。
【メンズ限定☆】メンズカット(シャンプーなし)￥3500
[施術メニュー]
カット
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
まめ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はせっかくご予約頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける技術を提供出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後は接客、技術の向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Carelly 千葉ニュータウン店
またよろしくお願いいたします！
【OPEN記念☆】カット+プラチナカラー+クイックトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
かえで様
先日は当店をご利用下さりありがとうございました！
その後ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
何かお困りの事などありましたら何でもおっしゃってくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ケアリー千葉ニュータウン emika
いつもありがとうございます。担当スタイリストさんの腕や仕上がりを信頼しているので、だいたいの要望をお伝えして、アドバイスをご提案いただき、いつもお任せでお願いしています。
今回もイメチェンもでき、結ぶことも出来、とても気に入っています。
髪に対する真摯な対応、かつセンスが秀逸です。
また家族ともによろしくお願い致します！
【いつでも使える】カット+プラチナカラー+髪質改善酸熱トリートメント￥14000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
Y様いつもご利用頂きありがとうございます。前の店からの付き合いになりますね。長く通って頂けてとても嬉しいです。これからも末永くお付き合い頂けたら幸いでございます。技術接客ともに更にアップデートしてまいりますのでこれからも楽しみにいらして下さい。またのご来店心よりお待ちしております。担当MASA
スタイリストさんがすごく丁寧で親身に対応策してくれました。納得のいくヘアスタイルになりました。
【OPEN記念☆平日限定】カット+イルミナカラー+クイックトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます(^^)
気に入って頂き嬉しく思います。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
石川
カットとカラーリングをお願いしたところ、私の髪質（生え癖など）を丁寧に聞いてくれました。伸ばしたいけど、いつも結局ボブになってしまう、アイロンも使ってセットしていたことも伝えたら、理想以上の仕上がりに！カットしてから1週間経ちますが、アイロンは使わず、ドライヤー（私に合った乾かし方教えてくれました）とヘアオイルだけで完了してます！気に入ってます！！ありがとうございます！
【OPEN記念☆】カット+プラチナカラー+クイックトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
はる様
ご来店&口コミありがとうございました！この意見良き聞くやつですね その前に日本人の骨格はハチハリゼッペキの方が殆どなので四角い骨格に四角いシルエットのボブが乗るは似合うはずがないと思っています
何をやっても頭の形（骨格）は変わらないので髪の毛でそういう形に見えなくして理想の形にするのが似合わせというやつだと思うのです
それを段をつけづにボブにして髪が重なって膨らむところをすいて（抜いているわけではないので本数は変わっていない）短い毛をつくり余計に押し上げるだけなのにスキバサミをいれまくるからっけ先がスカスカになってまとまらないかレア超高温のアイロンで見せかけだけ押さえつける
何をやっているのだろうと思ってしまいます
だからみんな長さが短いか長いかの違いなだけで同じ髪型にされてるんですよね
そこをカットの力で解決したいのです
カットがちゃんとしていたらブローもアイロン入らず カットだけで快適に過ごせるのに
少なくとも実感していただけた様でよかったです
それに髪の毛で肝心なのはぶら下がっているだけの毛先ではなくの方向性なのです
乾かし方が肝心です
Carelly 工藤竜二
今回縮毛矯正と白髪染めでオーダーしました。
ナチュラルな矯正でお願いをし、ぴんぴんになりすぎない自然体になれて良かったです！
久々に縮毛矯正したのもあって、セット等の時間が短縮されて助かってます！
またよろしくお願いします
【OPEN記念☆】Cut+カラー+超高性能ファイバープレックス縮毛矯正￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
ショウマ様いつもありがとうございます！次はナチュラルなストレートにしたいと言っていたのでまた相談してくださいね！ありがとうございます！
ゆっくりとした空間で居心地よく、仕上がりも良かったです◎
ありがとうございました！
【OPEN記念☆平日限定】プラチナカラー+クイックトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
りんごちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます！
お客様にはゆっくりとくつろいでいただける環境を意識して営業しております！
次の来店を心よりお待ちしております！
担当stylist 大塚夏輝
今回のスタイルも非常に気に入っています！
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます(^ ^)
気に入って頂き嬉しく思います。
またのご来店お待ちしてます。
石川幸二
今回もとても良い仕上がりでした！
トリートメントで髪がすごくサラサラになりました。
【いつでも使える☆】髪質改善☆メテオ酸熱トリートメント￥12100→￥9000
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
mio
先日はご来店ありがとうございました！
気に入ってもらえて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！！担当jouji
お話が大好きなのはわかりますが、自分のこだわりの押し付けがすごかったです。
お客さんに寄り添うというより、自分はこう思ってるという押し付けだなと私は感じました。
そこまでのこだわりがあるのだなと期待をしましたが、、
カットも伸ばしているので毛先は整える程度でと話したところ、他のところはレイヤー入れたらいいとアドバイスを受けたのでおまかせしました。
帰って鏡で長さを確認したら、10センチほど短くなっていて後ろから見た髪型はガタガタで全くまとまりがなくなってしまいました。違うところで切りにいってまた髪の毛が短くなってしまうのが悲しいです
お相手にマイナスな口コミするのはないのですが残念でした
【OPEN記念☆】カット+プラチナカラー+クイックトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
cocoa様
癖毛の方の抑え方 縮毛矯正等をかけ段をつけず内側をすいて上の毛で抑えると言うか蓋をするだからトップの長い毛に引っ張られて潰れてスカスカになった毛先が膨らんで結局一番傷んでいる毛先に超高温のストレートアイロンで抑えつける 自分の考えは正反対で真逆です 癖を生かしてレイヤーを入れて癖を重ならない様にする そうすればトップにボリュームが出て横のいらないボリュームがなくなる まだまだ完璧ではありませんがそういう結論に美容師になってかなり初期からなっています なので前者の考えの方には寄り添ってないし押し付ける形になってしまうのは確かです 自分は全員ブローしないしアイロンも使わないし手ぐしのみでまとまるカットをしているつもりです 最初から縮毛矯正等のメニューを望んでいる方の入客はしていませんがご指名のお客様をもっともっと増やして指名のみの方を施術する美容師になります ちなみに内側がすかれ短くなっている所にトップの長いけが上から長く被さっている状態でした レイヤーを入れて内側の短い毛が一番下の長い所になったんですけどお伝えするべきでした 申し訳ございませんでした
Carelly 工藤竜二
あまり言いたくありませんが、もう少し技術を磨かれた方が良いと思います。
少なくとも、素人の私が初手で違和感を持つレベルでした。普段は違うサロンに通っており、今回は時間がなく、ただ予約が空いているサロンというソートをかけ来店しましたもう一度足を運ぶことはないと思います。
参考までに...
【メンズ新規限定☆】メンズカット+頭皮ケアシャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
PeeWee様
今回は数ある美容院の中から、当店を選びご来店ありがとうございました。
今回のサービス対して、カウンセリングにてお客様のご要望を汲み取る事が出来ず、そしてご満足頂ける技術を提供する事が出来なかった事、大変申し訳御座いませんでした。
本来であれば美容のプロとして、スタッフの経験年数を問わずお客様に安心して頂く為に接客や技術を磨いて参りましたが、今回この様な事態になってしまった事深く反省しております。
今後は再発防止の徹底の為に、今一度カウンセリングや技術の再確認を行い、より良いサービスの向上に努めて参ります。
重ね重ねにはなりますが、今回はせっかく当店をお選び頂きましたのにご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ケアリー千葉ニュータウン
全てが丁寧で、上手にカラーとカットをしてもらいました。見つけて良かったーと思えるお店に出会えました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます(^^)
気に入って頂き嬉しく思います。
またのご来店お待ちしてます。
石川幸二
イメチェンしたいという、気持ちをしっかり汲み取ってくださりありがとうございました。丁寧にカットして頂きました。
【OPEN記念☆平日限定】カット+プラチナカラー+クイックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
ユウタ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
喜んで頂けてうれしいです！
雰囲気も変わってとってもお似合いでした☆
またいつでもお待ちしております♪
ケアリー千葉ニュータウン emika
技術は高く安心してカットをお願いできます。
今後も通い続けます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
悠人様先日はご来店いただきありがとうございました！
技術についてお褒めいただきありがとうございます！まだまだこれからも精進を続けてより安心いただけるように努めていきたいと思います！
スタイリング等わからないことがありましたらご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
担当stylist 大塚夏輝
今回も上手なスタイルにしてもらいました。
髪の毛のメンテナンスは大事だなって毎回思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
yamato様
この度は口コミありがとうございます！
喜んで頂けたようで、こちらも嬉しいです。
メンテナンスは大事です(^^)
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ケアリー千葉ニュータウン emika
カラーがしっかりはいったので満足しています。スタッフさんの雰囲気藻よく、オーダーどおりのカットでした！！
【OPEN記念☆平日限定】カット+イルミナカラー+クイックトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました(^^)
気に入って頂き嬉しく思います。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
石川幸二
３回目の利用です。気軽に相談でき、色々お話してくれます。カットも凄く上手です。
【いつでも使える☆】髪質改善☆メテオ酸熱トリートメント￥12100→￥9000
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
貴大様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回は夏らしくスッキリとカットさせて頂きました^_^
またいつでもお待ちしておりますね！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
carelly 千葉ニュータウン 奈良原 拓也
Nice
【いつでも使える☆】カット+イルミナカラー+クイックトリートメント￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました(^^)
気に入って頂き嬉しく思います。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
石川幸二
丁寧に要望を聞いてもらえてよかったです。
【OPEN記念☆】カット+プラチナカラー+クイックトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
タツ様先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は刈り上げの位置を下げさせていただきました！頭の形、顔の形に合わせていただきました！
また、普段はセットをすると聞いたのでWaxをつけるだけで形になるようにしました！
スタイリングなどわからないことありましたら気軽にご相談ください！
またの来店お待ちしております！
担当stylist 大塚夏輝
すごく人気がある店です。いつも混んでいます。
あちこちに配慮が行き届いており、希望通りのヘアスタイルに仕上げてくれます。
【OPEN記念☆】カット+プラチナカラー+クイックトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 Carelly 千葉ニュータウン中央/印西からの返信コメント
タクヤ様先日はご来店ありがとうございます！
希望通りのスタイルにできてよかったです！
またのご来店お待ちしております。担当jouji
ケアリー 千葉ニュータウン中央(Carelly)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
