1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. センター南・二俣川・戸塚・杉田・金沢文庫トップ  >   
  5. クラシック 新横浜(classic)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 26ページ目
クラシック 新横浜(classic)のお店ロゴ

classic 新横浜

クラシックシンヨコハマ

  • 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目5番地13号 加瀬ビル8F
  • 地下鉄、東急東横、相鉄線より新横浜駅より徒歩1分 
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • そらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてこちらを利用させて頂きました。
    パーマをかけて頂くつもりで予約しましたが、ストパーを2年前にかけた部分が残っているとのことで断念。メニューを急遽カットとトリートメントに変更して頂きました。
    他のお客さん方の声は聞こえはしますが、個室になっているので人の目を気にすることなくリラックスして過ごすことができました。
    急遽変更になったので、完成がこんな感じに、という画像とかのイメージのないままやっていただくのは初めてでした。美容師さんにお任せした髪型楽しみます。
    帰り際忙しそうだったので、メニュー変えた影響が出てしまったかな…ご迷惑おかけして申し訳なかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレスデジタルパーマ+カット+うるつやハホニコトリートメント 14900円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    classic 新横浜からの返信コメント

    そら様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    パーマのご予定でご予約頂きましたがオススメせず断念させてしまい申し訳ございませんでした。
    髪の施術履歴とダメージや
    なりたいイメージについてカウンセリングさせて頂きました。

    カットも6年ぶり位にサッパリイメージを変えたレイヤースタイルにチェンジさせて頂き
    見慣れないかと思いますが、新しいヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです。

    お帰りのお会計の際にお待ち頂いてしまって申し訳ございませんでした。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    classic新横浜satomi

  • あおいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でヘアセット不安でしたが、
    そんなことを感じさせない方でした!
    飾りを見せてアドバイスをいただいて
    すぐヘアスタイルが決まって
    仕上がりをみた時に普段の自分ではなく
    いつも自分よりもgirlになれた気がしました!
    結婚式でたくさん写真撮りました!
    本当にいろんなお話もありがとうございました!
    大満足な時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    結婚式参列限定お呼ばれヘアセット4950円(スタイリスト限定為指名料含めて)

    [施術メニュー] ヘアセット

    classic 新横浜からの返信コメント

    あおい様

    先日はClassic 新横浜店にご来店いただき誠にありがとうございました
    数ある美容室の中からClassic 新横浜店を選んでご来店いただき大変嬉しく思います ☆
    ありがとうございます♪
    髪もご満足していただけて良かったです♪

    またのご来店心よりお待ちしております  担当 Maya Takanobu

  • ひなひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ダメージ毛でボロボロだった髪の毛をさらさらに生き返して貰えて凄く助かりましたー!!
    カラーもあまり決めずに行ったのですが、ニュアンスで伝えたら可愛いカラーにして下さいました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題◎】classic髪質改善カラー+うるつやサイエンスアクア  16900円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 1991suさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにミディアム~ボブぐらいの長さにしたのですが、色々相談に乗ってくださりとても嬉しかったです!
    細かい所まで調整してもらって素敵な髪型になりました。美容院後も綺麗な髪型をキープできています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お顔まわりは繊細に】似合わせカット+2stepトリートメント  5900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • チョウさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうもありがとうございました。
    担当スタイリストさんがとても優しくて仕上がりも大変良かったです。
    外国人だけど全然不便が感じらなかったです。今度横浜へ行ったら、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《繊細な毛流れと再現性の両立◎》小顔似合わせカット+TOKIO(トキオ)Tr8900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    classic 新横浜からの返信コメント

    チョウ様

    この度は数ある美容室の中からクラシックにご来店いただきまして誠に有難うございます!

    仕上がりにご満足いただけて良かったです!

    また横浜に来た際は是非お待ちいたしております!

    お忙しい中とても嬉しいご意見をいただきまして誠に有難うございます!

  • mnmnbooさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に髪を扱ってくださり、髪についてアドバイスをくださってシャンプーリンスを、見直すきっかけになりました。久しぶりにカットをお願いしたのですが、巻くにしてもストレートにしても可愛く仕上がり、すごい扱いやすくなりました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《最高峰》classic髪質改善カラー+似合わせカット+TOKIO(トキオ)Tr 14900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    classic 新横浜からの返信コメント

    mnmnboo様

    この度はクラシックにご来店いただきまして誠に有難うございます!

    カットにご満足いただけて良かったです!

    今後もお悩みやご要望などお気軽にご相談下さい!

    お忙しい中とても嬉しいご意見をいただきまして誠に有難うございます!

    次回のご来店も心よりお待ちいたしております!

  • みさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前に子供も行ってみたいと言い出し、子連れと連絡せず行ったのですが、親切に案内してもらえて良かったです。

    髪質や多毛などの髪の悩みの問題で、なりたい髪型になれるか不安でしたが、丁寧なカウンセリングとカットでなりたい髪型になれてとても嬉しかったです。

    アイロンのカールの仕方も教えてもらいましたが、なかなかうまく出来ず…練習します。。でも、そのままでもいい感じですし、髪の量が減って生活しやすいです!笑

    プチスパシャンプーも気持ちよく、すっきりしました!

    またお願いしたいです!ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆平日価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

    classic 新横浜からの返信コメント

    み様

    この度は数ある美容室の中からクラシックにご来店いただきまして誠に有難うございます!

    仕上がりにご満足いただけて良かったです!

    スタイリングも含めまたお悩みなどお気軽にご相談下さい!

    お忙しい中とても嬉しいご意見をいただきまして誠に有難うございます!

    次回のご来店も心よりお待ちいたしております!

  • じゅんこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、優しいスタイリストさんでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆推しスタイル◆◇classicまろやかカラー+小顔似合わせカット 7900円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も楽しい時間が過ごせました。
    夏なので、また短めにカットしてもらったのですが前回ともスタイルが違っていて、より新鮮な気分になれました。
    2ヶ月に一度のサロンでの癒される2時間をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆推しスタイル◆◇classicまろやかカラー+小顔似合わせカット 7900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    classic 新横浜からの返信コメント

    あき様
    いつもご来店ありがとうございます。
    私も毎回お話しできて楽しいです。
    夏らしく少し短めにカットさせて頂き新鮮さを楽しんで頂けたら嬉しいです。
    また2か月後お待ちしております。

    classic新横浜satomi

  • あああさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間なくて急いでいたのですが、素早く丁寧にカットしてもらいました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆平日価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

    classic 新横浜からの返信コメント

    あああ様

    先日はClassic 新横浜店にご来店いただき誠にありがとうございました
    数ある美容室の中からClassic 新横浜店を選んでご来店いただき大変嬉しく思います ☆
    ありがとうございます♪
    髪もご満足していただけて良かったです♪

    またのご来店心よりお待ちしております  担当 Maya Takanobu

  • つむつむさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々になってしまいましたが、またカットとカラーとトリートメントありがとうございました!
    ヘアカラーも暗めにしたいと希望をお伝えしたところ、暗めだけど重くならない綺麗な透明感のあるカラーでとっても気に入ってます!髪の毛もサラサラになって生き返りました笑
    カットは初めてがっつりレイヤーカットにしてもらったのですが、可愛く仕上がってとっても感動しました!
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《お顔まわりは繊細に》まろやかカラー+似合わせカット+2stepTr   8900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Megさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    快適な店内で、コスパ高く詐術していただけるので、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的な透明感】classicカラー+小顔似合わせカット 8900円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ジョージさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    受付はスムーズで、応対も丁寧。仕上がりもこちらの意向をたずねてくれたおかげで満足です。
    おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • とこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸びてきて広がったりハネたりするところをすっきりとカットしてくださいました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆推しスタイル◆◇classicまろやかカラー+小顔似合わせカット 7900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    classic 新横浜からの返信コメント

    とこ様
    いつもご来店ありがとうございます。
    仕上がりがスッキリしてよかったです。
    次回も宜しくお願い致します。

    classic新横浜satomi

  • ありかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    対応とかは気使っていただいて凄くありがたかったです
    料金設定はリーズナブルでした。
    雰囲気の店内はあまりいいものじゃないって感じました
    仕上がりは。。。。白髪染めが思ったより真っ黒。
    白髪染めって黒以外の見本とか見せてもらえず黒の白髪染め
    にされてしまい明るめの色で。。。とは話していたのに
    ちょっと帰宅して改めてみてショックをうけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆人気no.1◆classic髪質改善カラー+似合わせカット+2stepTr 12900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    classic 新横浜からの返信コメント

    ありか様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    黒以外は見せてもらえなかったとのことですが、白髪染めのチャートはお見せしたものしか準備がございません。
    染める前に説明させて頂きましたがおしゃれ染めでは染まらない為、白髪染めのいちばん明るいお色で染めさせていただきました。
    毛先はおしゃれ染で根本が浮かない程度に明るめのカラーで染めさせていただきましたが以前にご使用されていたカラートリートメント等の影響により、色味が濃く見える場合がございます。

    今後はそういった点も含めて、よりご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいります。

  • わかぞうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一つひとつ個室になっていてとてもリラックスできました!
    要望にもしっかり対応していただいてとても嬉しかったです!またお願いしようと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【sweetなお顔周り】似合わせカット+うるつやハホニコTr3step  6900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Masさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正をお願いしました。
    ボリュームがおさまり、朝の支度が楽になりました。

    的確なアドバイスで、いつも良い感じに仕上げていただけるので、安心してお任せしています。
    次回はカラーをお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【classicオリジナル】髪質改善縮毛矯正+カット+2stepTr ¥14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • あんりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたが、お店の雰囲気もよく、仕上がりもサラサラでとても満足です。またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【classicオリジナル】髪質改善縮毛矯正+カット+2stepTr ¥14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • せらまりさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!すごく気にしていた白髪がだんだんと気にならなくなっています。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    classic髪質改善カラー+ハホニコトリートメント3step  11900円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • よねさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージどおりでよかったです!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆平日価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

    classic 新横浜からの返信コメント

    よね様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    「イメージ通り」とおっしゃっていただけて、とても嬉しいです!
    サッパリしましたね!またのご来店を心よりお待ちしております。

    saya

  • あかりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました
    丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大変良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お顔まわりは繊細に】似合わせカット+2stepトリートメント  5900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • にしたしさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートで利用しており、当日の予約でしたが、スムーズに対応していただきました。
    仕上がりも満足ですので、また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆平日価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

  • まゆさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々髪が多く、日々の手入れに困っていましたが、短くなりすぎず、でも軽くしたいという要望を丁寧に聞いてくださり、理想の髪型に仕上がって嬉しいです。トリートメントでサラサラにもなって、大変満足です!個室なので、気兼ねなく過ごせるのも良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お顔まわりは繊細に】似合わせカット+2stepトリートメント  5900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    classic 新横浜からの返信コメント

    まゆ様


    先日はClassic 新横浜店にご来店いただき誠にありがとうございました
    数ある美容室の中からClassic 新横浜店を選んでご来店いただき大変嬉しく思います ☆
    ありがとうございます♪ 髪もご満足していただけて良かったです♪

    またのご来店心よりお待ちしております 担当 Maya Takanobu

  • rinさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、しっかりカウンセリングして頂きました。都度他に気になるところはないか聞いてくださったり、最後も少し修正お願いしましたが、快く引き受けてくださり納得いく仕上がりでした。雰囲気も個室風で落ち着いていて、シャンプー時のヘッドマッサージが気持ちよかったです!

    1つ挙げると、開始が予約時間から15分ほど待ち、終わりも予定より15分押してましたので総合☆4にしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆平日価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

    classic 新横浜からの返信コメント

    rin様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しいです!

    また、予約時間に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
    これからもご満足いただけるよう精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。


    Saya

  • こぱんださん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。席がひとつひとつパーテーションとカーテンで区切られており、半個室になっています。周りを気にせずゆったり過ごせました◎担当して頂いたスタイリストさんもこちらのペースで会話をしてくださり、今回カットとトリートメントメニューでしたが、とても満足のいく仕上がりでした。また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お顔まわりは繊細に】似合わせカット+2stepトリートメント  5900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みったんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットスペースが個室になっていて落ち着いた雰囲気で
    相談しやすい
    クセ毛を上手く活かしたスタイルを要望したところ
    楽しい会話をしながら
    親切丁寧に対応して下さいました
    仕上がりも希望通りで満足してます
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇◆平日価格◆◇classic似合わせカット+プチスパシャンプー 3900円

    [施術メニュー] カット、その他

  • まいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    簡単に希望をお伝えしただけで、いつも思った以上の仕上がりにしてくださいます!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【classicオリジナル】髪質改善縮毛矯正+カット+2stepTr ¥14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    classic 新横浜からの返信コメント

    まい様
    いつもご来店ありがとうございます。
    ショートカットお似合いでした!
    次回カラーも楽しみです。

    classic新横浜satomi

  • ねこさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてこちらの美容院でカットと眉カットをしていただきましたが、とても素晴らしかったです!
    周りの評判もとても良くて、自分史上最高の仕上がりでした!
    個室というのも落ち着いた雰囲気があって、居心地が良かったです。
    また、白髪染めの相談にも乗っていただきありがとうございました。
    次回は2名でお伺いいたしますので、その時はまたよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    爽やかメンズカット+眉カット+プチスパシャンプー   5900円

    [施術メニュー] カット、その他

  • まちさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よくレイヤーカットしていただきました。
    気さくに話してくださって楽しく過ごせました!
    毎日のセットのやり方をわかりやすく教えていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お顔まわりは繊細に】似合わせカット+2stepトリートメント  5900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    classic 新横浜からの返信コメント

    まち様
    先日はご来店ありがとうございました。
    レイヤーカットがお似合いでした!
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    またお待ちしております。

    classic新横浜satomi

  • 763さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大イメチェンありがとうございましたー!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

クラシック 新横浜(classic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅