- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングがとても丁寧でわかりやすかったです。仕上がりも理想通りで満足しました。またお願いしようと思います。
似合わせカット+ナチュラルストレート+質感トリートメント 11000円→6900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
この度は、INCEHAIR奈良柏木店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧でわかりやすいカウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のご希望をしっかりとお聞きし、理想のスタイルを実現することを心がけておりますので、理想通りの仕上がりにご満足いただけて光栄です。
「またお願いしようと思います」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同大変励みになります。次回も今回同様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
INCEHAIR奈良柏木店
スタッフ一同
色いい感じになって良かったです。
《カラーのみでお得☆》高彩度カラー＋質感トリートメント 4500円(税込)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回２回目で前回と違う方に担当して頂きました。
カウンセリングもしっかりして下さり素敵に仕上げて下さいました。
とても気に入っています有り難う御座いました
《白髪染人気No.1》白髪染カラー+カット+うる髪トリートメント9700円→7000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットして頂いた感じがとっても巻きやすくて扱いやすくなりました。
嬉しいです！
家も近いのでまた行きます！
ありがとうございました^_^
《毎月通える☆》カット＋カラーリタッチ（根元）4500円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
えみ様
お手入れしやすくなって良かったです♪
また、何かご希望ありましたらお気軽にお尋ね下さいねー
次回お待ちしております。
娘がカットしていただきました。
いつも前髪が上手くいかず困ってたんですが
思い通りにカットしていただき喜んでいます。
ありがとうございます
《似合わせ☆パーソナルカット+質感トリートメント 4500円→3600円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
年末に予約がとれず今回2週間復帰を偶然見つけて予約しました。
もう少し短くカットに挑戦すれば良かったかなぁ…
でもいつも丁寧なカウンセリングと仕上がりに満足です。
ありがとうございました。
【お手頃】カット+白髪染めカラー+質感トリートメント9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な対応をして頂いたことや
色々な提案をして頂いたりしてとても良かったです。
担当していただいた方の雰囲気も良かったです。
また行きたいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
今様
提案、お役に立てれば幸いです♪
また、また、ご要望等ありましたらお気軽にお尋ね下さい
次回お待ちしております♪
自分は美容院で疲れることが多いのですが、この度は軽い気持ちで帰れました。ありがとうございました。
《立体感抜群☆》3Dハイライト+高彩度カラー+質感トリートメント 11500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
行ってから決める派には向かない美容院なのかなと思いました。提案がなく、こうしたいという希望がないとやりづらい、みたいな感じでした。
カラーの色を決めるにしても、明るめ希望だったので◯番の色にしようかなというと、なにかモゴモゴとお話されていて、髪の毛伸びてるところは◯番で～って、全然違う番号を言っていて、結局何番で染めるんですか？って聞いた形でした。提案があるならこうしたらこうなるって言ってくれたら分かりやすいのに、説明も分かりづらくもう任せます、みたいになりました。美容師用語も使われて、どういう意味ですか？ということが複数回あり、とてもコミュニケーションが取りづらかったです。専門用語とかを言われてもこちらはわからないですし、全体的に話がよくわからないってなったのは初めてです。仕上がりに不満はないですが、出来上がるまでどれぐらいの明るさになるんだろう？という感じでした。もうリピートはしないかな、と思います。
【1番人気】カット+高彩度カラー+質感トリートメント 9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
この度は、INCEHAIR奈良柏木店にご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけないサービスとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングにおいて、お客様のご希望に対する適切な提案ができず、また説明も分かりづらかったとのこと、深く反省しております。カラーの番号についても曖昧な説明で混乱させてしまい、お客様に「任せます」と言わせてしまうような状況を作ってしまったことを、心からお詫びいたします。
また、美容師用語を多用し、お客様に何度も意味を確認していただく状況になってしまったことも、私どものコミュニケーション不足の表れです。お客様に分かりやすい言葉でご説明し、安心してお任せいただけるようにするべきでした。
仕上がりについては不満がないとおっしゃっていただきましたが、施術中にご不安な思いをさせてしまったことは、私どもの重大な問題です。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様に分かりやすいカウンセリングと説明、そして適切なご提案ができるよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
INCEHAIR奈良柏木店
スタッフ一同
カラーもカットももちろんの事
気持ちもとても軽やかになり心地よかったです。
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
【お手頃】カット+白髪染めカラー+質感トリートメント9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
moon様
ご満足頂けて良かったです
お困り事などありましたら、次回お知らせ下さいね
次回、ご来店お待ちしております♪
こちらの細かい要望もしっかり聞いて下さり
丁寧にカットして頂きました。またお世話になりたいと思います。
《似合わせ☆パーソナルカット+質感トリートメント 4500円→3600円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
いつもインスヘアー柏木店をご利用ありがとうございます ♪
引き続き楽ちんヘアーをご提供できるよう努めてまいります
こちらこそ今後も宜しくお願い致します ♪
今回初めて来店させていただきました。あまり説明が得意ではないのでほぼお任せでお願いしました。硬く、太く、多い髪で扱い難い髪質です。変にカットすると広がってしまう髪なのですが広がることなくうまくカットしていただきました。また白髪染も落ち着いた色で満足しています。また今後も伺いたいと思います。
【お手頃】カット+白髪染めカラー+質感トリートメント9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
はじめてのご来店誠にありがとうございます ♪
髪の悩みは皆様お持ちですが我々のサポートで少しでも日常生活が豊かになればと思います
またのご利用をお待ち致しております ♪
遅い時間にも関わらず
丁寧にカラー、カットして頂きました。
ありがとうございました
【1番人気】カット+高彩度カラー+質感トリートメント 9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
いつもインスヘアーをご利用いただきありがとうございます
今回もおもしろいお話楽しかったです
またよろしくお願い致します ♪
シャンプー、とっても気持ちよくしていただきました。ありがとうございました！
【お手頃】カット+白髪染めカラー+質感トリートメント9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
いつもご利用していただいて誠にありがとうございます ♪
おしゃべりにお付き合いいただきまして楽しい時間を過ごせました ♪
またよろしくお願い致します ♪
いつもお世話になってます。
今回、カットのみお願いして、
仕上がりが納得行くまでカットをして頂きました！
おかげですごく気に入ってセットしています！
お忙しい中、カットをして頂き
ありがとうございました！
《似合わせ☆パーソナルカット+質感トリートメント 4500円→3600円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
インスヘアーをいつもご利用いただきありがとうございます ♪
お手入れしやすいという事を聞いて安心しまいた
これからも是非よろしくお願い致します ♪
今回も思い通りのスタイルにして頂き、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
クチコミへのお返事遅くなり申し訳ございません…
いつもINCE HAIR奈良柏木店をご利用いただきありがとうございます。
今回もお客様のご希望に添えて良かったです！！
これからもご満足いただけますよう施術していきますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 武田
写真を見せてレイヤーカットをお願いしましたが、
仕上がりは自分の理想とは少し違っており残念でした。
自分も理想をもう少し詳しくお伝えすれば良かったなと反省です。帰ってから家族に見てもらうと、後ろの真ん中が無いよと言われ自分では気づかなかったのでまた残念な気持ちになりました。
カットしていただくところは仕切りがあり、
個室のようになっていたので、居心地が良かったです。
ありがとうございました。
《似合わせ☆パーソナルカット+質感トリートメント 4500円→3600円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
ご利用ありがとうございました。
ご期待に添えない仕上がりで大変申し訳ございませんでした
簡潔に伝えたオーダーでしたが希望通りにしてくれました。ありがとうございました。またお願いします
《似合わせ☆パーソナルカット+質感トリートメント 4500円→3600円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
インスヘアーをいつもご利用ありがとうございます ♪
またのご利用お待ち申し上げております ♪
予約時間に行けず時間変更なり快く受けていただき感謝しております。
また、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
【お手頃】カット+白髪染めカラー+質感トリートメント9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘア仕上がりの希望を聞いてくださって、満足しました。
ありがとうございました。
【お手頃】カット+白髪染めカラー+質感トリートメント9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
いつもインスヘアーをご利用ありがとうございます ♪
こんごも精いっぱい尽力したいと思います
またのご利用をお待ちしております ♪
大学生の息子が利用しました。すっきり仕上げてもらったと喜んで帰ってきました。
《メンズ限定》デザインカット＋クイックスパシャンプー 4800円→3600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
丁寧にしてくださいましたが、
白髪染めが私の髪には合っていなかったのか
1週間も経たないうちに白髪が出てきてしまいました。
【お手頃】カット+白髪染めカラー+質感トリートメント9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
お役にたてず大変申し訳ございませんでした
カラー等に関する質問に答えて下さりありがとうございました。仕上がりはとても気にいっております。また来店させて頂きたいと思います。
【お手頃】カット+白髪染めカラー+質感トリートメント9000円→5900円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました ♪
明るい髪がよくお似合いでした。機会があれば個性的な色味をご提供させていただきます ♪
またのご利用楽しみにしております ♪
いつも時間通りに希望通りに仕上げてくださるので、安心感があります。半個室になっているのも落ち着けます。
《毎月通える☆》カット＋カラーリタッチ（根元）4500円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
いつも当店のご来店、ご利用ありがとうございます。
少しでもご希望に近づけれるよう施術させていただきますので
ご希望等はお気軽にお声かけくださいね。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 武田
縮毛矯正で２度伺いましたが、お店の方も親切ですごく話しやすかったです。
席の仕切りが深いので本当にリラックスできます。
仕上がりも理想通りですごく満足してます！
また行きたいです！
ありがとうございました。
カット＋美髪矯正＋質感トリートメント 20000円→13800円(税込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
２回目のご来店ありがとうございました ♪
滞在時間が長いメニューの場合は特にリラックスできることが重要だと思われます
またロングメニューで時間がかかりそうな場合はおやつなど持ち込んでいただいても大丈夫ですよ ♪
今回も希望通りに仕上げていただきありがとうございました
静かで居心地の良い空間での施術…シャンプーやプチスパの力加減が私にとってちょうど良く思わずウトウトしてしまいます
次回もまたよろしくお願いします
《毎月通える☆》カット＋カラーリタッチ（根元）4500円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
少しでもリラックスしていただけて良かったです。
これからもリラックスしていただけて満足していただけるよう施術させていただきます！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 武田
難ありだらけの髪の毛を担当して下さって有難うございます。色々と提案してもらえて助かりました。
ヘッドスパをしてもらえて嬉しかったです。
担当者が代わり、トリートメントを流し忘れてるのかなと感じました。耳にもトリートメントや染粉がいっぱいついていました。夜に髪の毛を流すとぬるぬるだったので気になりました。
勘違いだったらすみません。
その他は良かったです。
《毛髪強度UP☆》カット+高彩度カラー+うる髪トリートメント10000円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
御来店ありがとうございました ♪
担当が変わった時にサロン側の不手際でトリートメントを流せてなかった事が確認できました。
申し訳ございませんでした。 今後同じ事が起こらないよう肝に銘じておきます
いつもお世話になっています
お手入れのしやすい髪型にしていただき満足しています
ベッドスパにも癒されています
《似合わせ☆パーソナルカット+質感トリートメント 4500円→3600円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
昨年中は当店のご利用、ご来店いただきありがとうございました。
スタイル、ヘッドスパを満足いただけて嬉しいです☆
これからも少しでもご希望に近づけれるよう頑張っていきます！！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 武田
要望通りに対応してもらえて良かったです。
店内も綺麗で他のお客さんと目が合わないので落ち着いてリラックスできるのも良いと思います。
《似合わせ☆パーソナルカット+質感トリートメント 4500円→3600円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
INCE HAIR 奈良柏木店【インスヘアー】からの返信コメント
この度は、INCEHAIR奈良柏木店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご要望通りに対応させていただけて良かったです。お客様のご希望にお応えできるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
また、綺麗な店内と他のお客様と目が合わない空間設計についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に落ち着いてリラックスしてお過ごしいただける環境をご提供したいと考えておりますので、そのように感じていただけて嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、快適な空間とサービスを提供し続けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
INCEHAIR奈良柏木店
スタッフ一同
初めての来店で緊張していたのですが、明るい接客とお話でリラックスして過ごすことができました。
カットとトリートメントの利用をさせていただきました。
カット時のヒヤリングも丁寧にしてくださり、メガネをかけている事や髪を括る事を考慮してこのくらいの長さがよい等一緒に考えて頂け、仕上がりもイメージしていたものに近い感じになり大変満足でした。
また利用させて頂きたいと思っています。
《似合わせ☆パーソナルカット+質感トリートメント 4500円→3600円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
インス 奈良柏木店(INCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
