アグ ヘアー ティエル 米原店(Agu hair tiele)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/2/24
- 重要なお知らせ
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「キャンセル料金について」
当店では、当日キャンセル・無断キャンセルにより
他のお客様のご予約機会が失われる状況が増えております。
ご予約の公平性確保と運営安定のため、下記の通り運用を統一いたします。
【キャンセル規定】
・当日キャンセル／無断キャンセルはキャンセル料の対象です
・当日＝0:00以降
・無断＝予約時間から30分ご連絡がない場合
・お電話がつながらない場合は、留守電に【お名前・予約日時】をお残しください
※留守電がある場合は無断ではなく当日キャンセル扱いとなります
【遅刻について】
・30分以上の遅刻は原則キャンセル扱いとなります
・30分未満の場合は、当日の時間内で対応可能な内容に変更してご案内する場合があります
【キャンセル料】
・対象金額：予約時の会計画面に表示されている金額のみ
（相談分・当日追加予定分は含みません）
【お支払いについて】
・キャンセル料は原則、次回来店時にご案内いたします
・未精算がある場合は、精算完了後に施術のご案内となります
【免除について】
・体調不良、交通機関の大幅な遅延など、やむを得ない事情が確認できる場合に限り
90日以内の日時変更でキャンセル料を免除いたします。
【スマート支払いをご利用の場合】
・HPBの仕様上、無断キャンセルは施術料金全額が処理されます
何卒ご理解・ご協力のほどお願いいたします。
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