- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
家族に紹介してもらい、予約しました。個室でタブレットで雑誌が読める、シャンプーの香りが選べるなどのサービスがとても良かったです。ベルガモットの香りが想像以上に好みに合い、癒されました。髪に苦手意識がありましたが、的確なアドバイスで満足出来る仕上がりになり、ありがたいです。髪のクセに合わせたカットと、先を見越したカラーで、腕がいいんだなと感じさせられました。２週間たちましたが、髪を触るのが、楽しくなってます。こらからもお願いしたいなと思います。
【西村指名限定】カット+フルカラー+3step ￥8300→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
みかん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
たくさんお褒めいただけて嬉しいです＾＾
ベルガモット、私もだいすきな香りです！
また来ていただけた際にはさらに癒しの時間をご提供出来るように
精進して参ります！
これからも色々なヘアスタイルを楽しんでいただけるように
お手伝いさせてください！（＾_＾）
次回も楽しみにお待ちしております！
tocca河原町annex 西村日香理
丁寧なカウンセリングで、細かい要望も聞いていただき助かりました。
個室で雰囲気もよく、落ち着いて過ごせました。
ありがとうございました！
【1日3名様限定＊COTAアイケア施術】 カット＋カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回のブリーチで好みのカラーに近づけてもらえて嬉しいです！ありがとうございました！
【ダブルカラー】 全体ブリーチ＋高発色カラー＋超音波TOKIO TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
色とっても綺麗に染めていただいて、頭皮のマッサージも本当に気持ち良くてめちゃくちゃ癒されました(^^)
今のカラーからの変化も楽しみですし、今後も綺麗に伸ばせるようにまた力お借りしたいです！
【2月限定クーポン】髪質改善カラー+synergyケア￥10500→￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ボブの長さがあんまり決まってなくてお任せにしましたが仕上がりがとても理想的で嬉しかったです！前髪の雰囲気も決まってなかったのですが完成のイメージを教えてくださったおかげで決めることができて綺麗に仕上がりました！次回もよろしくお願いします！
【お年玉クーポン】カット+フルカラー+超音波3stepTR9600→8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
カウンセリングも細かく聞いてもらい、理想の形に仕上げてもらえました。ありがとうございました。
【1/26限定】 カット＋フルカラー＋超音波3step TR ￥11100→￥7500【冬色】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
カラーはとても良かったのですが、毛先がとてもゴワゴワに感じました。
前髪を乾かしてもらった後にカットしてもらったのですが、中途半端な乾かしで癖が残ってる状態でカットされたので、その場では揃っているように見えましたが、次の日お風呂上がりに前髪乾かしたらとてもガタガタな仕上がりでした。
前髪カットを任せなければよかったととても後悔しました。
【お年玉クーポン】カット+髪質改善カラー+synergyケア￥13700→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
ちゃっちゃ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくカラーを気に入っていただけたにも関わらず、毛先の質感や前髪の仕上がりで残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。
特に前髪に関して、乾かしきれていない状態でのカットにより、翌日ご自身で乾かされた際に不揃いを感じさせてしまった点は、完全にこちらの配慮不足です。
「任せなければよかった」と思わせてしまったことを、重く受け止めております。
また、毛先のゴワつきについても、施術工程や質感調整の詰めが甘かったと反省しております。
今後は仕上がりだけでなく、ご自宅で再現した際の状態まで含めて、より丁寧な確認を徹底してまいります。
もしご都合がよろしければ、前髪のカット調整や質感のケアを、改めて責任を持って対応させていただけないでしょうか。
今回いただいたご意見を無駄にせず、技術・接客ともに見直してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
率直なご意見をお伝えいただき、心より感謝いたします。
tocca河原町ANNEX店
橋本竜太
ヘッドスパをしていただき、頭も気持ちもすっきりしました！髪も綺麗になってすごくいい感じです！いつもありがとうございます。
【炭酸クレンジング】カット+COTAエヴァーリーフスパ【高濃度生炭酸】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
少し髪を伸ばしたいので、今回はカラーのみお願いしました。
いつも丁寧に対応していただき、シャンプー時のマッサージもとても気持ちいいです。
来月はカットもお願いしようと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
【お年玉クーポン】髪質改善カラー+synergyケア￥10500→￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
ふく 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はカラーのみでしたが、仕上がりやシャンプー時のマッサージもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
髪を伸ばしていく過程も、状態を見ながらしっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。
来月のカットもぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
tocca河原町ANNEX 岸上 温
こちらの要望にも親切に対応してくれてとても満足のいく仕上がりにしてくれました。個室なので周りを気にせず、ゆったりとした時間が過ごせました。
【お年玉クーポン】カット+フルカラー+超音波3stepTR9600→8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
きさと様
先日はご来店ありがとうございました！
ばっさりカットして、カラーもガラッと変えて
大幅なイメージチェンジとてもお似合いでした＾＾
縮毛矯正のお話もさせていただいてましたが
ぜひまたお任せください♪
きさと様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
tocca河原町ANNEX店 坂井舞
いつも髪についてしっかりと相談しながらスタイリングしてくださるのがありがたいです。仕上がりもとてもよくて、これからの朝のスタイリングの方法も教えてくださいました。
【お年玉クーポン】カット+3stepトリートメント￥5900→￥5000【香る保湿】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
あかり様
いつもご来店いただきありがとうございます＊
今回も長さを切って、かわいいポニーテールに
できそうですね＾＾
日々のお手入れやりやすくなったかと思います！
スタイリングなど困ることがありましたら
いつでもおっしゃってください！
次回も楽しみにお待ちしております！♪♪
tocca河原町ANNEX 西村日香理
個室で周りを気にせず施術を受けられました。
シャンプーやトリートメントは何種類かあり自分の髪の悩みに合わせたものであったり好きな香りを選ぶことができて良かったです。
【1/28限定】 カット＋フルカラー＋超音波3step TR ￥11100→￥7500【冬色】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
ゆいな様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
個室空間や、シャンプー・トリートメントを香りやお悩みに合わせて選べる点を気に入っていただけてとても嬉しいです。
リラックスしながらお過ごしいただけていたら何よりです。
仕上がりや接客面についての評価もありがとうございます。
次回はさらにご満足いただけるよう、カウンセリングや仕上がりの質も含めてより丁寧に向き合っていきます。
また気分転換やメンテナンスの際は、ぜひお任せください。
ゆいな様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
tocca河原町ANNEX店
橋本竜太
とてもリラックスすることができ、気づいたら寝ていました…！
ありがとうございました！！
【炭酸クレンジング】COTAエヴァーリーフスパ30分【高濃度生炭酸】
[施術メニュー]
ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
もちもちメロンパン様こんにちは！
担当させていただいた浜野です◎
先日はご来店いただきありがとうございました！
とてもリラックスしていただけたようで安心しました♪
またお疲れの際には、ぜひ癒されにいらして下さい♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
前回は相談して髪色を変えましたが、今回は元の色に戻していただきました。今回もとても気持ちよく対応していただき、安心してお任せできました。
ただ、私が小柄なためシャンプー台のイスのサイズが合わず、少しだけ評価を下げています。
【新登場】高発色髪質改善アンジーカラー+超音波COTAプレミークTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
まき様
いつも御来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
シャンプー台の椅子のサイズが合わなかったとのこと、申し訳ございません。
今後いつもの店舗でご案内させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
ご自宅でスタイリングやヘアケアなどされていて何か気になることなどございましたら、ぜひお聞かせください。
また次回もお会いできますのを心より楽しみにお待ちいたしております。
石田愛結
こちらで施術いただくと毎回納得して帰れます、新しく生えた分だけ白髪をカラーしていただくのですが、染め残し等ほぼなくありがたいです、いつもありがとうございます！
【お年玉クーポン】髪質改善カラー+synergyケア￥10500→￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
素敵な髪色にしていただきありがとうございました！
優しくお声かけしてくださってとても居心地が良かったです！またお願いします！
【髪質改善】 カット＋クオライン縮毛矯正＋選べるカラー＋3stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
みき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
居心地よく感じていただけて安心いたしました＾＾
髪色もいい感じになりましたねー！
今回はオリーブ系でしっかり赤みを消すような
カラーでさせていただきました◎
色落ちの過程も楽しんでいただけたら嬉しいです♪
今後もリラックスできる空間になるように
心がけて参ります＊
次回のご来店も心よりお待ちしております！
tocca河原町ANNEX 西村日香理
初めて来店しました。
髪のうねりが気になっていて縮毛するか悩んでいましたが必要ないくらいサラサラに仕上げていただき大満足です♪半個室で周りの目も気にならず、とてもよかったです。
【1/24限定】 カット＋フルカラー＋超音波3step TR ￥11100→￥7500【冬色】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
さくらもち様
先日はご来店ありがとうございました！
今回初めてのお色味で染めさせていただきましたので、
ぜひ色落ち過程みていただいて次回
よりいいカラーのご提案ができればなと思います♪
お話させていただいた髪質改善カラーもぜひ体験してみてください◎
またさくらもち様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
tocca河原町ANNEX店 坂井舞
香りも8種から選べるだけでなく、組み合わせもできたので、楽しめました。ほどよい圧でリラックスできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
今回の髪型も凄く満足してます！
また利用させてもらいます！
【メンズ限定】カット+コタセラ頭皮TR ￥4100【頭皮ケア、保湿】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
tam.k様こんにちは！
担当させていただいた浜野です◎
先日はご来店いただきありがとうございました！
スタイルも気に入っていただけて嬉しいです♪
いつもお忙しい中ありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしておりますね♪
いつもお世話になっています。今回もなりたいイメージをお伝えして、とっても素敵なカラーに仕上げていただきました！いつも翌日は髪がツヤツヤになったと周りから褒められます。次回もまたよろしくお願いします。
【似合わせ色】カット+フルカラー+超音波COTA トリートメント【ツヤ髪】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
Me様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
今回カラーはアッシュグレージュで暗くても透明感のあるカラーにさせていただきました！
synergyケアをしたので艶々にしあがりましたね◎ 周りからも褒められたとのこと、嬉しいです♪
また髪の状態や季節に応じておすすめカラーございますので次回も是非ご来店お待ちしております(^^)
tocca河原町ANNEX 斉藤ゆかり
いつも居心地がよくリラックスできて楽しみな場所です。今日もサラサラにしていただきいいかんじのカラーになって嬉しいです。ありがとうございました。またお願いします。
【お年玉クーポン】カット+フルカラー+超音波3stepTR9600→8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
あおい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
明るさをなるべく保ちつつ、より深みのある
チョコレートブラウンにさせていただきました＊
仕上がりとても喜んでくださっていて
嬉しかったです＾＾
次の旅行前のカラーも何色にするか
楽しみですねー！
毛先に重さを出したのでまとまりもいい感じで
扱いやすいかと思います！
また何かやりにくいところがございましたら
お気軽におっしゃってください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
tocca河原町ANNEX 西村日香理
今の髪の毛の状態、髪の悩みがないか、どういう感じにしたいか、こういう風にも出来ます、など懇切丁寧に接していただき一緒に考えてくださりました。
大変可愛く仕上げていただきとても嬉しいです♪
シャンプーの際に軽くマッサージ？揉み込みながら洗ってくださったのがとても気持ち良くすっきりしました！
綺麗で居心地の良いサロンさんです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
kn様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回もばっさり長さを切らせていただき、
レイヤーも扱いやすい程度に入れさせていただきました＾＾
その後スタイリングなどいかがでしょうか？？
シャンプーも喜んでくださり
とても嬉しいです♪
スパメニューのみでのご来店も大歓迎ですので
お時間ありましたらぜひお待ちしております＾＾＊＊
次回のご来店も楽しみにしております！
tocca河原町ANNEX 西村日香理
とても大満足の髪型となりました。メニューをより良いものを提案してくださったり、相談に親身に乗ってくださったりと、行って良かったなあと思います。
お店の雰囲気もよく、シャンプー/トリートメントもいい匂いでした。
ありがとうございました！
【１日３名限定】 カット＋アロマスパ＋COTA頭皮ケアTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
ユ様
先日はご来店ありがとうございました！
今回ばっさり切らせていただいたので、
ここからまた頑張って髪伸ばしていきましょうね♪
ケアのことなどまた分からないことございましたら
なんでもご相談ください！！
カラーもぜひおまかせください◎
またユ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾
tocca河原町ANNEX店 坂井舞
ヘッドスパとても気持ち良かったです！
ありがとうございました！
また必ず来店します！
【疲労回復】 フルカラー＋Bali式クリームバスSpa 30分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
マギー様こんにちは！
担当させていただいた浜野です◎
先日はご来店いただきありがとうございました！
ヘッドスパ喜んでいただけて嬉しいです(*^^*)
またリフレッシュしにいらしてくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
とても丁寧に接客してくださり、仕上がりも想像以上になりました。ありがとうございます。
【1/20限定】 カット＋フルカラー＋超音波3step TR ￥11100→￥7500【冬色】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
リア様
先日はご来店ありがとうございました！
想像以上の仕上がりと言っていただけてとても嬉しいです＾＾
レイヤースタイルぜひ楽しんでくださいね♪
またリア様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
tocca河原町ANNEX店 坂井舞
いつもお世話になっています！すごく綺麗な色にしてくださって、髪型も細かく相談に乗ってくださるので大満足です。今の髪の毛の悩みとかもきいてくださるのでヘアケア頑張ろう！って思えます。
前回と今回していただいたトリートメントが本当にツヤツヤツルツルになって感動しまくりだったので、またお願いしたいです。いつもありがとうございます！
【お年玉クーポン】髪質改善カラー+synergyケア￥10500→￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
m.z様
いつもご来店いただきありがとうございます！＾＾
たくさん褒めていただけてとても嬉しいです（ ; ; ）
今回も仕上がり艶々でしたねー！♪♪
いつも可愛いカラーでテンションあがりますね＾＾＊
長さが伸びてきた分、ドライヤーなど大変かと思いますが
一緒に綺麗な髪を保っていけたらいいですねー！
これからも微力ながらお力になれたらと思います＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております！
tocca河原町ANNEX 西村日香理
系列店には行ったことがあり履歴は拝見されたとのこと。
全体ケアブリーチダブルカラーをお願いしましたが髪の状態から切れる可能性があるから黒くなった部分のみブリーチ、後はカラーのみとのご提案を受けましたが納得行かず相談したら
同意書を書いていただけたら施術できるとのことで書くことにしました。
同意書には、髪の毛が切れる以外にも今回の施術に保証がないこと。頭皮になにかあっても保証なしみたいなこと1～4？項目の下に署名するものでした。
切れる以外聞いてないけど書かないとしてもらえないし今日はキャンセルして帰る選択肢も聞いてないから書くしかないと署名。
署名したことはいいです。
その後、ブリーチ前丁寧に保護スプレーしてくださったがカラー前にはされなかった。
いつも他店でしてもらってるから気にしてなくて感じたことのない痛みで初めて気づきました。
頭皮が痛いことをお伝えしましたらすぐ洗い流しましょうか？と聞かれたけど
同意書書いてるから我慢しました。
綺麗な色になりました。
翌日、頭皮に違和感があり家族に見てもらうと頭皮が赤いと
さらに翌日、大きなフケみたいなものがたくさん。軽度のやけどでした。
【ダブルカラー】全体ケアブリーチ+高発色カラー+超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
みや様
先日はご来店ありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。
施術前には、ブリーチを含むダブルカラーに伴う髪や頭皮への影響について説明し、ご理解・ご了承をいただいた上で施術を行わせていただきました。
また、施術中も頭皮の状態やお痛みの有無を都度確認しながら進めておりましたが、結果としてご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
翌日に頭皮の赤みやかゆみが出たとのこと、心よりお詫び申し上げます。万が一、症状が続く場合は無理をなさらず、医療機関への受診もご検討ください。
今後はより一層、施術前のカウンセリングや頭皮への配慮を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
tocca河原町ANNEX 斉藤ゆかり
この度は施術に際しご不安とご負担をおかけし、誠に申し訳ございません。事前説明や頭皮への配慮が至らず、深くお詫び申し上げます。今後は確認とケアを徹底するよう全スタッフの指導に努めてまいります。また医療機関への受診の際はご連絡いただけますようよろしくお願い申し上げます。
京都エリアマネージャー石田愛結
先日はありがとうございました。
丁寧な説明とアドバイス、ありがとうございました。
アドバイス通り、デジタルパーマから普通のパーマに変更して良かったです。
ヘッドスパも気持ちよく、席が個室風になっているのもリラックスできて良かったです。
次回もよろしくお願いします。
カット＋デジタルパーマ＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
サクラ様
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術前にしっかりお話しさせていただいた上で、今回はデジタルパーマではなく通常のパーマを選ばせていただきましたが、ご満足いただけて安心しました。髪の状態やこれからの扱いやすさを考えると、とても良い選択だったと思います。
ヘッドスパや個室風のお席についてもリラックスしていただけたとのこと、嬉しいです。これからも落ち着いて過ごしていただける空間づくりと、丁寧な技術・ご提案を大切にしていきます。
次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案させてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
tocca河原町ANNEX店
橋本竜太
どのスタイリストさんに担当して頂いても
いつも良い感じに仕上げてくださるので嬉しいです。素敵な笑顔で迎えてくださり、いろいろと気配りもしてくださって素敵な時間を過ごせました。また次回もよろしくお願いします！
【お年玉クーポン】カット+フルカラー+超音波3stepTR9600→8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
maki様
先日はご来店ありがとうございました！
今回ばっさりとスタイルチェンジさせていただきました＾＾
お手入れの仕方などわからないことございましたら
いつでもご相談ください◎
またmaki様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
tocca河原町ANNEX店 坂井舞
スパ気持ちよかったです！
ありがとうございました！
【炭酸クレンジング】COTAエヴァーリーフスパ30分【高濃度生炭酸】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
tocca hair&treatment 京都河原町ANNEXからの返信コメント
りーちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
ヘッドスパ、私の一押しメニューなので
喜んでいただけて嬉しいです！
お疲れの際はぜひお気軽に
癒されにいらしてくださいね*
スパは頭のコリをほぐしてくれるだけでなく
お顔の引き締めにも効果があるので
月1程度のご来店がおすすめです！
次回もご来店心よりおまちしております！
tocca河原町ANNEX 西村 日香理
トッカ ANNEX京都河原町(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
