- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもキレイに仕上げていただいてます。
【お手軽☆うるつや】TOKIOリミテッド☆3stepトリートメント♪5000円→3500円
[施術メニュー]
トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
けい様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
stylist riku
前回と同様、スムーズに施術して下さりありがとうございました。髪の毛量を調整して下さり軽くなり満足です。また、よろしくお願い致します。
【学割☆U24】カット+Ωトリートメント♪ 6000円→3800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
haru様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
前回に続き、スムーズに施術を感じていただけて嬉しいです♪
毛量の調整もご満足いただけて、軽さを実感していただけて何よりです！
またその時の髪の状態に合わせて、
扱いやすくなるようしっかり調整させていただきます♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
newi梅田 stylist. koki
私の息子と同い年のスタイリストさん。担当していただけるのも2回目ですが、前回同様スッキリ仕上げていただきました。いつも指名無しで通ってますが、どなたもみなさん、礼儀正しく、かつ、技術者も素晴らしいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
あきぴょん様、こんにちは！あきぴょん様の息子様と同い年のyukoです！＾＾
いつも当店のご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
そしていつも嬉しいご意見頂けてとても励みになります。
前回も年末だったので年明け前にカットとカラーでスッキリさせて頂いたかと思いますが
いつもご満足頂けてとても嬉しいです。
これからも寒い日が続くと思うので
お体にはお気をつけて元気にお過ごしくださいね＾＾
また髪の悩みも多い季節なので何かございましたら
いつでもご相談下さいね。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 yuko
施術もカラーの説明も丁寧で金額も安くて仕上がりも満足です！
【平日/時間限定☆】ワンカラー+Ωトリートメント♪ ￥6000→￥4800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
テオ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いてだけてとても嬉しいです！
丁寧なカウンセリングはかなり意識しているところなので
喜んで頂けてとても良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
newi梅田 koichiro
前回良かったので今回も利用させて頂きました。
今回の仕上がりも良くまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
【リピート率95%/髪質改善】カット+カラー+”最高峰”リンゴ幹トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お任せ頂いて気に入ってもらえてこちらもすごく
嬉しいです＾＾
また次回もよろしくお願いします
スタイリスト ｍｉｈａｒｕ
したいスタイルの写真をお見せした時に一つ一つ丁寧に説明していただきながら提案してくださったり、お声掛けが優しくて仕上がりも綺麗で良かったです！ありがとうございました！
全員【1月限定◎】透明感カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪ ￥7000→￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
しおん様
先日もnewiにご来店いただきありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです♪
今回はカラーとトリートメントさせて頂き、
数日経ちましたが髪の毛の状態いかがでしょうか？
また気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
是非またしおん様にお会いできるのを楽しみにしております＊
stylist saki
自分がしたいスタイルをうまく言語化できていなかったのですが、丁寧なカウンセリングのおかげで、イメージ通りの仕上がりになりました。強引な押し売りもなく、初めてでも安心してお願いできる美容院だと思います。
新規【髪の美容液◎】カット+カラー+美容液セラミドTR♪ ￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
担当いたしましたkoichiroです
その後髪の毛はいかがでしょうか？
仕上がりとカウンセリングが希望通りになってよかったです！
相談しやすい空気づくりは常に意識しているところなので、またお気軽にご相談いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
newi梅田 koichiro
私は色彩の感覚も弱くて、なりたい髪型もうまく説明できないんですが、的確に私の欠けている言葉を優しく拾ってくれて分かってくださるので本当に感謝しかありません。
私の様に美容院に行くのにどうしても勇気がいる人は自分の説明力みたいなものに不安があったり、途中で諦めてしまう人も多いと思うんですが、丁寧に段階を踏んで説明してくださるし、自分の知識不足、認識不足で答えられない様な質問で困っていると、それを踏まえた上で何パターンも提案してくださるので、答えやすくしてくださってとても助かります。
今回は自分が持っていった、暗めの髪色を何パターンもお見せしてから、やっぱりもう少し明るくしてみたいと言ってしまったんですが「明るく」という曖昧な提案にも関わらず理想を汲んでくださって本当に理想的な髪色になりました。
セットも可愛くしてくださって、今日一日中、単に道を歩いてる瞬間も楽しくて幸せでした。
どうしても美容院に行くと緊張してしまう様な人にも是非行ってみて欲しいと思います。
自分の事が好きになれる経験をさせてもらえました。
本当にありがとうございます。
全員【1月限定◎】カット+カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
まる様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お忙しい中、長文で感謝を伝えて頂き本当にありがとうございます
美容室が苦手なお気持ちは私はすごく理解ができ私自身も誰かに何かを
伝えたりするのがとても苦手でそれをお客様には負担に思ってほしくない
そんなところからカウンセリングを大切にしております
お話するのがそもそも苦手という方もたくさんおられると思いますので
そんな方に少しでも寄り添った接客が私のスタイルなのでそれをわかって気に入って
頂きとても嬉しいです！！
これからもやりたい髪型やカラーなどあると思いますが
普段の生活が・・・など色々出てくると思うのでその時はその都度まる様に
寄り添ったスタイルの提案をさせて頂きますのでいつもお気軽に
ふらっと寄って頂ければと思います＾＾
また次回も可愛くさせて頂きますのでよろしくお願いします！！！
スタイリスト ｍｉｈａｒｕ
指名2回目ですが、施術も丁寧で雰囲気も良いです。次回もぜひよろしくお願いいたします！
全員【12月限定◎】カット+カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
うり様
先日もnewiにご来店いただきありがとうございます！
今回はカットとカラーにトリートメントさせて頂き、
数日経ちましたが髪の毛の状態いかがでしょうか？
また気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
是非またうり様にお会いできるのを楽しみにしております＊
stylist saki
毎回ステキな髪色にしてくださいます！
ありがとうございました！
全員【12月限定◎】カット+カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
やまも様
いつもご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂きましたruiです。
ご満足して頂けて嬉しいです♪
透明感のあるオリーブカラーがとてもお似合いでしたね！
いつも楽しいお話もありがとうございます＾＾
また次回も綺麗にさせていただきます！
よろしくお願いいたします！
stylist rui
イメージを伝えると、いつも上手に仕上げてくれて、話してたら時間経つのがあっとゆう間です。また行くの楽しみにしてます！
【髪質改善☆】透明感カラー+TOKIOマスクケア(1step)♪ 9000円→5500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
かな様、こんにちは！いつも担当させて頂いてるyukoです。
いつも大切な髪の毛をお任せ頂き口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりいつも気に入って頂けてとても嬉しいです！
それに今回いつもとは違う明るめにしましたが
とてもお似合いで可愛かったです＾＾♪
そして私もかな様とのお話がとても楽しいです＾＾
本当に時間がすぎるの早くて足りません！笑
またご来店された時は沢山お話しましょうね♪
楽しみにお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 yuko
前回に引き続き、担当してくださりありがとうございました！
丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せすることができました！
そしてまた、たくさん話し込んでしまい、、笑
良い意味で童心に帰って、楽しい時間も過ごせました！
仕上がりも完璧で、さっそく色んな髪型を試行錯誤中です。
来年も引き続き、お願いできればと思います！
今年はお世話になりました。
来年もよろしくお願いいたします！！
全員【12月限定◎】カット+カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
りん様
前回に引き続きご来店いただきましてありがとうございました！
その後髪型と髪色はいかがでしょうか？
また扱いづらい所ございましたらお気軽におっしゃってくださいね！
ほとんどのお時間話し込んでしまいましたね笑
懐かしいお話がたくさんできていつもすごく楽しいです！笑
また今後ともお任せ頂ければと思いますのでいつでもお待ちしております♪
newi梅田 koichiro
顔の周りをスッキリさせたくていつものボブヘアをやめてウルフにしてもらいました。
とてもスッキリできて大変満足できています
【超音波☆】カット+超音波TOKIOトリートメント(3step）♪ 8000円→6000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
彗様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていた咲きましたruiです。
あれから数日経ちましたが髪の毛の落ち着きはいかがでしょうか？
ボブからすっきりとしたウルフカットがとてもお似合いでしたね(^^♪
一ヶ月ほど経ちますと扱いずらくなるかもしれないので、
また気になったらいつでもご利用ください！
お待ちしております。
stylist rui
初めて来店しました。
丁寧なカウンセリングで、似合うカラーや髪型を提案してくださいました。ありがとうございます。
【極ケア☆髪質改善】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
あさこ様、こんにちは！先日担当させて頂きましたyukoです！
この度は沢山ある美容院から当店にお越し頂きそして
今回口コミのご投稿ありがとうございます！
髪の毛って今の季節もそうですが悩みがつきないと思うのと
あさこ様の理想に少しでも近づけれるように沢山聞かせて頂きましたが
あさこ様からご意見頂けてとても嬉しいです。
少しお日にち経ちましたが髪の調子はいかがでしょうか？
また髪の事でお悩みや似合うスタイルなど
一緒に考えて最善をつくしたいと思いますので
またいつでも気軽にご相談下さいね。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 yuko
今回は初めてのスタイリストさんにご担当いただきました。髪質を見て、髪をすく量を決めてくださり、後に自身でも扱いやすい髪型にしてくださったので本当にありがたいです。
【超音波☆】カット+超音波TOKIOトリートメント(3step）♪ 8000円→6000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
すぎ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回初めて担当させて頂いたのにも関わらずお褒めの言葉ありがとうございます＾＾
機会がありましたらまたよろしくお願い致します！！
スタイリスト ｍｉｈａｒｕ
イルミナカラーにしてからカラーが楽しめるようになりました。いつもありがとうございます。チョコレートカラーお気に入りです。
【髪質改善☆】カット+イルミナカラー+TOKIOマスクケア♪ 15000円→10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
りかちゃん様、こんにちは！yukoです！
いつもご指名でご来店と大切な髪をお任せ頂き
そして口コミのご投稿ありがとうごさいます！
最近イルミナカラーに変えてから
カラーの幅が増えて
最近させて頂いてるチョコレートブラウン気に入って頂けて
本当に嬉しいです♪
カラーの色もまだ他にも選択肢はあると思うので
またやりたい色や雰囲気変えたくなったら気軽にご相談下さいね。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 yuko
話しやすくカラーも丁寧に仕上げて頂きました♪
また、宜しくお願い致します。
次回は違うカラーにチャレンジします！
全員【12月限定◎】カット+カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
おらやん様、こんにちは♪
先日担当させて頂きましたyukoです。
いつも当店のご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
今回暖色系でバーガンディー系の色にさせて頂きましたが
おらやん様にとてもお似合いで喜んで頂けて嬉しいです。
私もおらやん様とのお話がとても楽しかったので
またお話しましょうね♪＾＾
カラーの幅は最近増えつつあるので
またいつでもご相談下さいね。
一緒に素敵なカラー考えさせて頂きます＾＾
この度はお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 yuko
トリートメントしていただき、サラサラに綺麗にしていただきありがとうございます！
ヘッドマッサージも気持ちよくて、ヘアセットも要望聞いて下さりとても満足しました！ありがとうございます！
【お手軽☆うるつや】TOKIOリミテッド☆3stepトリートメント♪5000円→3500円
[施術メニュー]
トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
じゅ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
満足して頂き良かったです＾＾
またいつでもお気軽にご来店お待ちしております１
スタイリスト ｍｉｈａｒｕ
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
髪もサラサラになって大満足です！
◆saki限定◆髪質改善＊*カット＋艶カラー＋リンゴ幹細胞トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
あ様
先日もnewiにご来店いただきありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて嬉しいです♪
今回もカットとカラーに髪質改善トリートメントさせていただき、
髪の毛とてもサラサラになりましたね^_^
数日経ちましたが髪の毛の状態いかがでしょうか？
また気になる事ございましたらお気軽にご相談下さい！
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
是非またあ様にお会いできる事楽しみにしております*
stylist saki
今回してもらったカラーも周りから褒められて気に入ってます♪
安心して任せられる美容院、担当の方に出会えて良かったなと本当に思います！
また来年もよろしくお願いします^^
【韓国デザイン☆】Wカラー(ケアブリーチ＋カラー)+TOKIO(3step)TR →￥15000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
aya様
いつもご来店頂きありがとうございます！
担当させていただいておりますruiです。
ご満足して頂けて嬉しいです♪
透明感のあるベージュカラーがとてもお似合いでしたね(^^♪
ブリーチも数回されているので手触りやカラーの褪色など
気になったらいつでもご利用ください！
いつも楽しくお話してくださいましたありがとうございます！
またお待ちしております♪
stylist rui
今回初めてレイヤーをいれてもらったのですが、とても扱いやすくしていただけました。
色を明るくしたので白髪が目立つのは早かったので、また早めにお伺いしたいなと思います。
全員【12月限定◎】カット+カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後髪の毛はいかがでしょうか？
カットにご満足して頂けて嬉しいです♪
カラーの際はお白髪のバランスも合わせてご相談させて頂ければと思いますので
また次回もお任せ頂ければと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
newi梅田 koichiro
インナーカラーをお願いしました。
カラーの色味等丁寧に提案していただき、今後のカラーについてもアドバイスいただきありがとうございました。
お手洗いやドリンクお代わり、都度お声がけいただきました！！！
【韓国デザイン☆】カット+インナーカラー+TOKIOマスク♪ 15000円→10800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
マイマイ様
先日はご来店頂きありがとうございます
前回のカラーや髪の毛の傷み具合など考慮したうえでの
今回インナーカラーでしたがその後髪の毛の状態など
いかがでしょうか？
お伝えさせて頂いた通り髪の毛のダメージを考えるのであれば
徐々に明るくするようにしないと髪の毛の体力に限界がきて
ちぎれる可能などもありますので髪の毛のケアなどお家で
頑張って頂けるようにお願いします！！
スタイリスト ｍｉｈａｒｕ
いつも無駄なくテキパキと丁寧に施術して下さりありがとうございます！カラーのアドバイスやおすすめなどしていただけるので、次また染めるのが楽しみになります。またよろしくお願い致します。
全員【12月限定◎】透明感カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪ ￥7000→￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
らん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます＾＾
大好きなカラーで色々な色味の挑戦がある方が
カラーも楽しめると思うのでこれからも何かあればいつでもご相談に
のりますのでお声がけください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
スタイリスト ｍｉｈａｒｕ
最初にどんな髪型にするか、色にするかを相談させてもらい、なかなかうまく伝えられませんでしたが、その場でこんなふうになると画像を見せてもらえたり、色のトーンをサンプルや画像で伝えてもらい、イメージをお互いわかってからのスタートだったので安心してできました。仕上がりはトリートメントもしたので綺麗に仕上がり色もよかったです！セットの仕方も丁寧に教えてもらったので家で実践してみようとおもいます。
全員【12月限定◎】カット+カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
ais様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いてだけてとても嬉しいです！
あれからお色と髪型はいかがでしょうか?
相談しやすい空間づくりと接客はすごく意識している部分ですので
またお困りごとがあればご相談いただければと思います！
是非またのご来店お待ちしております♪
newi梅田 koichiro
丁寧に要望を汲み取ってきれいに仕上げていただき、ありがとうございます！
【髪質改善☆】透明感カラー+TOKIOマスクケア(1step)♪ 9000円→5500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
ころ様、こんにちは。
先日担当させて頂きましたyukoです。
いつも当店にご来店と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回私が担当させて頂いて沢山色々聞かせて頂きましたが
ころ様からご意見頂けて本当に嬉しいです＾＾
この時期乾燥など髪にお悩みが多い時期だと思うので
またお悩みややりたいスタイルなども
一緒に最善の方法を考えさせて頂きたいなと思うので
いつでもご相談下さいね。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 yuko
カラーで綺麗な色にして頂きました。ありがとうございました！
【対象スタイリスト限定】カット+カラー+Ωトリートメント♪ 10000円→5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
まさみ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足していただけて嬉しいです。
とても透明感のあるカラーでお似合いでしたね！
また色の褪色や手触り気になったらいつでもご利用ください
お待ちしております(*^^*)
stylist rui
オイルカラーというカラーを初めて施術してもらいましたが、艶がありいい感じです、ありがとうございました
【ケア特化☆】カット+コスメパーマ+OLAPLEXオイルカラー+TOKIO♪ 15000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
みわ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
イメージ通りのスタイリングはお家でも再現できているでしょうか？
またわからないことがあればいつでもお気軽にご相談下さい！
いつも可愛い髪型挑戦させて頂きありがとうございます＾＾
またのご来店お待ちしております！！
スタイリスト ｍｉｈａｒｕ
初めて伺いました。レイヤーカットをお願いしたのですが、こちらの希望を丁寧に汲み取ってくださり、想像以上に素敵な仕上がりになって大満足です。担当してくださった美容師さんもとても素敵な方で、安心してお任せすることができました。また次回もお願いしたいです。ありがとうございました！
新規【髪の美容液◎】カット+カラー+美容液セラミドTR♪ ￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
ゆり様、こんにちは！
先日担当させて頂きましたyukoです。
この度は沢山の美容院からブログきっかけで
ご指名でご来店ありがとうございました。本当に嬉しかったです！！
そして口コミでご意見頂いて本当に嬉しいです^^♪
ありがとうございます！！
今回レイヤーをザクザクいれて軽くなってスタイルが変わったと思います。
仕上がり想像以上に良かったと言って頂けた上に
本当にお似合いで可愛かったです！！
私もゆり様とのお話本当に楽しかったので
またご来店された時は沢山お話しましょうね^^/♪
少し日が経ちましたが、
髪の調子やスタイリングなどいかがでしょうか？
また髪の事で気になる事やお悩みございましたら
いつでもご相談下さいね。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 yuko
丁寧にトリートメントしていただいて、ツヤツヤさらさらになりました。またリピートしようと思います。遅くまでありがとうございました。
【感動☆髪質改善】リンゴ幹細胞トリートメント♪ 10000円→7000円
[施術メニュー]
トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また夜に予約を受け付け出来る機会も多いと思いますので
また是非ご来店ください！
ｎｅｗｉ梅田 ｋｏｉｃｈｉｒｏ
結果から言うと失敗です。グレーカラーしたこと忘れていたことはこちらの反省点ですが見てわかったならカラーをする前にアドバイスが欲しかった。その染まりにくい部分に時間かけてて頭頂部はすぐ色が入るので後で時間差でやりますとカラーの途中で説明がありました。薬剤をつけたらタイマーをするお店がほとんどだと思うのですが、そういうのもなく感覚なのだなと思った｡シャンプーも他店では髪をしっかりと洗ってくれますが、明らかに流し足りない状態でトリートメントしたり、非常に雑に感じました。前髪だけカット希望伝えてましたが全体のカットが始まり、途中長さが不揃いの部分があったようで前に持ってくると少し短くなるけど切っていいかと見せながら確認されたので、後ろの部分かと思ってOKしました。でも帰宅して気づきましたが実際耳あたりの部分でどこから見ても明らかに他の髪の毛より5cmくらい差もあり不自然です。カラーも結局頭頂部分は色むらがあり白髪は染まっておらず行く前より汚い有様です。18:30予約(20分ほど待ちました。待つのは問題ありません)終わったのが20時。終始いそいでる様子でした。時間とお金がほんとに無駄だったなと感じました。
全員【12月限定◎】カット+カラー+TOKIOトリートメント(1step)♪￥9000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【ヘアケア特化型サロン】newi 梅田【ネウィ】からの返信コメント
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、技術・接客でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カラーの事前のご説明が十分ではなかったこと、シャンプーや施術全体の丁寧さに欠けていた点は深く反省するとともにいただいたご意見を元に早期改善に努めていきます。
カットの確認の仕方や説明が不十分だったことは、完全にこちらの配慮不足です。
仕上がりにつきましても、行く前よりも状態が悪くなったと感じさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。
この度はハチ様の貴重なお時間とご期待に背く結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、カウンセリング・施術工程・確認方法を見直し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をくださりありがとうございました。
stylist riku
ネウィ 梅田(newi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
