- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
緊張感をこちらに与える美容院も多いですが、こちらはリラックスしてすごせました。担当スタイリストさんが気取らないし、技術もさすがです。
カラーは時間が長いので、ドリンクサービスがあるとよかったかな。
帰り際に次回分のメニューチケットを買わないと次回安く来られない体系になっていて、正直育児や仕事があると先の予定が読めないのと、何日か過ごしてみてから本当に技術がよかったかはじめてわかるところがあるので、即断できず購入しませんでした。かえって「あーもしまた行くとなると高額になるのか…」と逆に足が遠のいてしまい、多分リピートはありません。このシステムやめた方がいいと思います。美容師さんは良かったから数日すごして髪の感じがよければまた来ようかなと思ってたのに、経営側のシステムでこうなるのは微妙ですね。。
【平日限定・最上級薬剤】カット+全体カラー+選べる(最上級Tr or 炭酸泉)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただき、リラックスした時間をお過ごしいただけたようで、よかったです!
チケットに関するご意見もいただきありがとうございます。
次回からお得にご利用いただくことができるのでお勧めしておりましたが、もう少し様子を見てから決めたいというお気持ちも分かります。
後日チケットを購入することもできますし、ホットペッパーから再来店の方専用クーポンもご用意しておりますので、ご都合のよろしい方法で通っていただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Matie銀座 店長 松尾 勇志
白髪染めでお願いしたいのにちゃんと染まっていなくてショックでした。
確認もなくシャンプーしたからでしょうか。
最後もオイルをつけないで欲しかったのに確認なくつけられてしまいました。
何度か通わせていただきましたが、全体的に雰囲気が暗く入店時に挨拶等なにもありません。
唯一、料金が安いのはいいところだと思います。
【2回目以降来店の方】選べる2メニュー・組み合わせ自由♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございます。
来店時から不快な点を多く感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
施術や仕上げの確認に関しまして、共通認識が出来ておらず、貴重なお時間を割いて頂いたに関わらずご満足いただけなかった事を深く反省しております。
今後この様な事が無い様、サロンとしても共通の認識としてより良いサービスが提供出来る様、再発防止に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Matie銀座 店長 松尾 勇志
丁寧に仕上げてもらいました。白髪染やカットなどいい感じです。染まりがどのくらいもつのか楽しみです。
【土日限定・最上級薬剤】カット+全体カラー+選べる(最上級Tr or 炭酸泉)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント
Matie銀座にお越しいただき誠にありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてよかったです!!
口コミをありがとうございます!
トレンドや季節感も取り入れながら、髪質や骨格を見極めて似合わせスタイルをご提案いたしますので、またぜひご相談ください。
次回もまたお任せいただけたら嬉しいです。お待ちしております。
Matie銀座 副店長 藤本 康志
マティエ 銀座(Matie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー