- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
小学生のカットをお願いしました。予約当初はホットペッパーには4400円と記載がありましたが、会計時に4950円請求されお支払いしました。
おかしいなと思い、後から電話で確認したところ、ホットペッパービューティーの記載に誤りがあったと謝罪がありましたが返金はありませんでした。
4400円だったので予約し、カットをお願いしたのですが記載と異なる料金を請求されたのは納得がいかず、残念でした。
(電話指摘のあと、料金は訂正されておりました)
カット技術には満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le GRACE【ル・グラース】からの返信コメント
この度はカット料金記載の件で不快な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
ユカ様からわざわざご指摘のご連絡を頂いた際に対応を誤ってしまい、お客様に不快感や不信感を抱かせてしまった事を深く反省し謝罪致します。
もしまた次回ご来店して頂けた際には、この度の料金を踏まえた上で誠意ある対応をさせて頂きたいと考えております。
大変に申し訳ございませんでした。
ユカ様、お子様のご来店心よりお待ちしております。
ル・グラース代表 近藤
担当スタイリストさん、いつも本当にありがとうございます。
前髪こうしたいです！とか少し軽くしたいです！
の私の希望にとことん考えて提供して下さるイメージ力に、ただただ感激です。
髪質も必ず考えて下さり、感謝ばかりです。
本当にありがとうございます！
ジャスミンのオイル、娘と使用しています。
いつもありがとうございます。
ヘアデザインカット￥5940→￥4950→ウルトラファインバブル炭酸水シャンプー込
[施術メニュー]
カット
Le GRACE【ル・グラース】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
そしていつも励みになる口コミもありがとうございます！
ジャスミンオイルも喜んでいただけたようでよかったです！
大容量なので長持ちして使いやすいと思います
今後もご希望に添えるスタイルをご提供出来る様に
努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：濱野
はじめて利用しました。
親切丁寧に接客していただき居心地が良かったです。
ありがとうございました。
カット+エイジングケアカラー☆ザクロペインター￥13640→￥12650→平日￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
Le GRACE【ル・グラース】からの返信コメント
先日はご来店と口コミもありがとうございます。
ザクロカラーは続けていただくと艶が出たり毛髪もしっかりとしてきますので
ぜひ続けてみてくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：後藤
以前から近くにあることはわかってましたが、今回初めて利用させていただきました！
久しぶりに初めての美容院を利用するので、自分の思うヘアスタイルを伝えられるのかとても不安でしたが、慎重にカウンセリングをしていただき満足のいくヘアスタイルになりました！カラーもとても気に入りました！！そしてマッサージがめちゃ気持ちよかったです！炭酸水のお陰で髪がツヤッツヤでテンション上がりました！
定期的に通いたいと思えるほどアットホームな美容院でした！ありがとうございました！
カット＋カラー＋炭酸水シャンプー 土日祝→￥12650 平日ご来店→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Le GRACE【ル・グラース】からの返信コメント
あーさん様
この度はご来店及び嬉しい口コミありがとうございます！
初めて施術させて頂きましたのでカウンセリグには少々お時間いただきましたが、ご満足していただけて安心しました。
当店イチオシの炭酸泉もしっかりと実感していただけてとても嬉しいです！
施術はもちろん、サービスのマッサージにも力を入れておりますので、温かいお言葉が大変励みになります！！
次回お越しの際も誠心誠意対応させていただきますので、ぜひご利用ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：齋藤
ヘアドネーションをしてみたく、良心的なメニューがあるところを探していて初めて伺いました。
数年ぶりのカットでショートにするかセミロングにするか躊躇していましたが、なりたい希望を汲み取ってくださり、ショートのイメージのすり合わせもばっちりで安心してお願い出来ました。
お話もしながら髪の乾かし方や頭皮の状態も教えて頂いたり､丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。
髪の毛が扱いやすく、周りにも好評で大満足です！
ヘアドネーション＋デザインカット ￥5940→土日祝￥5500☆平日価格￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
Le GRACE【ル・グラース】からの返信コメント
えりちん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
数年ぶりのカットをお任せいただきありがとうございました！45センチのカットはドキドキですよね！
扱いやすく、好評とのことで私も嬉しいです！
女性らしいショートスタイルがお似合いでした☆
これからいろいろなスタイルを楽しみたいですね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当：米山
いつもお願いしていた方がお休みだったので、別の方にお願いしました。
いつもの方も今回の美容師さんも話しやすく、気になる部分は全て相談に乗っていただくことができました。
仕上がりも満足しております。
技術や接客が安定した店舗だと分かったので、今後も安心して利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le GRACE【ル・グラース】からの返信コメント
ふとう様
先日はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミもありがとうございます！励みになります！
私の方こそ、話しやすく楽しい時間をすごさせていただきました！
ショートスタイルがお似合いでした♪
また前髪とかで変化をつけてもスタイルを楽しんでいただけると思います♪
いつもの担当者共々、またのご来店を心よりお待ちしております
担当：米山
髪質改善トリートメントを初めて体験させて頂きましたが、とてもツヤツヤ、サラサラになり大満足です！
定期的にトリートメントをすると良いと聞いたので、ズボラな私ですが、頑張って行こうと思います。
担当して頂いたスタイリストさんも気さくな方でとても話しやすかったです。
髪型も思っていた以上に良く、周りの人からも好評でした！
このサロンはヘアー以外にもマツパやネイルなどオールジャンルに対応していると聞いたので、今度はマツパや眉毛、ネイルなどもお願いしたいと思います。
行ってよかったです！是非、またお願い致します。
ありがとうございました。
☆当店イチオシ！！髪質改善トリートメント ￥9900→￥７７００
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Le GRACE【ル・グラース】からの返信コメント
るな様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
髪質改善トリートメントを気に入っていただけて良かったです。
ホームケアにもこだわっていただくと持ちも良くなると思いますので、
次回いらっしゃった時にホームケアの話しもさせていただきたいと思います。
マツパ、ネイル等も大歓迎ですので美容スイッチをオンにして一緒に楽しんでいきましょうね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：後藤
通っていた美容院の担当の方が居なくなってしまったため、初めてこちらのお店に来店しました。
担当してくださった方がとてもシャキシャキした方で手際よくパーマをかけてくださったので3時間かからずにお店を出ることができました。ありがとうございます。
事前に美容院が苦手な事と人見知りな事を伝えていたからか人目につかない奥の席に通して頂いたみたいで、会話も程々に置いといてくださったので私としてはリラックスして過ごさせて頂き本当に有り難かったです。わがままを言ってしまい申し訳ありませんでしたが、髪型も希望通りにしてくださり本当に感謝です。
また、他のスタッフの方のちょっとした気遣いが素晴らしく、スタッフ同士の連携も周りのことも配慮されていて胸が温かくなりました。
スタッフの方たちは会話が好きな方が多い印象なので、来店されても楽しめるでしょうし、私のように事前に伝えておけば静かに過ごさせて頂けるので予約の際に要望欄に書くことをおすすめします。
また次回もどうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました！
カット＋デジタルパーマ＋贅沢トリートメント￥15400→土日￥12000→平日￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Le GRACE【ル・グラース】からの返信コメント
OKA様
この度はご来店そして素敵な口コミありがとうございます！
その後のパーマのお手入れなどいかがでしょうか？
お持ちいただいたご希望のスタイルお写真が
スタイリッシュなスタイルだったので私も楽しく施術させていただきました！
セットなど気になる点があればまたご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：濱野
ルグラース(Le GRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
