- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてこちらに伺いました。
接客は本当に素晴らしかったですが、本当に美容院行ったの？と周囲から疑われるほどプリンが治っていませんでした。顔周りも姫カット？のようにパツっと切られてしまっていてショックでした。施術後セットをしていただいてたのでその場では気づかずお店を出てから気付き、その後何度もお電話をしたのですが出られることも折り返しがくることもなかった為仕方なくこちらに書かせていただきました。2万近く払いとても残念な気持ちでいっぱいです。もう行くことはありませんが、今後美容院選びは気をつけようといい勉強になりました。
【艶と透明感UP！】カット＋イルミナorアディクシー カラーコース
[施術メニュー]
カット、カラー
C×3 綱島 【シーバイスリー】からの返信コメント
この度はせっかくご来店して頂いたのに、
不快な思いをさせてしまったことを先ずは謝りたいと思います。
本当にすいませんでした。
こちら側としては、今後地毛の黒にしていきたい！とおっしゃっていたので、
何度か"根本黒のまま、明るくせず毛先の明るい所を黒ではなく、暗くしてナチュラルに
繋がるように施術で合ってますか？"と確認して合意の上での出来事でしたので、
戸惑いが隠せませんでした。。。
あまり深く考えずに根本を明るくしてあげれば良かったのかなぁ？と
反省しております。
顔まわりに関しては、姫カット？に当たる部分はカットしてなくて
もちろん、アイロンありきのレイヤーの部分は作りましたがその辺が
お伝え不足だったのかな？と。
お電話に関しては、当店はお客様の名前が表示されないので、
折り返しお電話する事はありませんが、決して◯◯様だから電話に出ないなどという事は
ありません。人数も少ない中営業しておりますので、もし仮にカウンセリングと違うなど、お直しなどご希望がございましたら1週間以内は気軽に受け付けております。
貴重なご意見を頂けた事、感謝しております。
ありがとうございました。
シーバイスリー 綱島(C×3)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
