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ジーナ 川崎(Zina)のお店ロゴ

全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】

ゼンセキコシツビヨウシツジーナカワサキ カミシツカイゼンアンドトリートメント

  • 神奈川県川崎市川崎区駅前本町10-1 MEFULL川崎10F-S
  • NEWOPEN*髪質改善口コミNo.1*川崎駅徒歩1分♪MEFULL10階♪#ヘッドスパも人気
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に相談を聞いてくれて、一緒に考えてくれたのがありがたかったです。
    理想の髪型になり、嬉しかったです。気分も上がって仕事頑張れそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カットなし 】髪質改善inケアカラー+3stepTR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店ありがとうございました
    口コミの投稿ありがとうございます

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    こちらこそわかりやすく要望を伝えてもらえて助かりました
    ありがとうございました

    今後の髪型や気になる事がございましたら、なんなりとご相談ください
    ぜひまた担当させてもらえれば幸いです
    またのご来店お待ちしております

    永田

  • はーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた色合いの髪色にしたくお願いしたところ、理想通りの茶色みを無くした透明感ある色にしてくださり、とても満足しています^ ^ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定/平日人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット  ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    はー様

    今回は担当させて頂きありがとうございました

    理想通りの透明感あるお色味になれたとのことでとても嬉しいです
    次回以降もはー様に似合うようなご提案などさせて頂きご満足できるよう精進します

    この度はとても嬉しい口コミありがとうございました

    担当 志村

  • あかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術して下さりました。
    適度にお声掛けもして下さり、安心してお任せ出来ました!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    あかり様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また大変ありがたい口コミまでいただきとても嬉しくお思います^^
    リラックスしてお過ごしいただけたようで、安心いたしました♪
    そしてご満足いただけてよかったです★

    ぜひこちらこそまたよろしくお願いいたします!
    次回ご来店の際、ヘアスタイルのその後の経過などを教えていただければと思います★
    またのご来店心よりお待ちしております^^

    竹下

  • かおりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングをしてくれて、仕上がりも満足です。
    ラベンダーにしたせいか思ってたよりカラーが暗くなってしまったのが少しだけ残念。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット   ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    かおり様

    先日はご来店いただきありがとうございます
    口コミの投稿ありがとうございます

    ご満足いただけて大変嬉しく思います
    ただ、カラーリングに関しまして、ご希望より少し外れてしまい申し訳ございません
    今後は期待に沿えれるように技術等の見直しを行います

    今後の髪型や気になる事がございましたら、なんなりとご相談ください
    ぜひまた担当させてもらえれば幸いです
    またのご来店お待ちしております

    永田

  • まりえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてこちらを利用させていただきましたが、落ち着いた雰囲気の店内と、カウンセリングからとても丁寧に対応してくださったおかげでゆっくり過ごせましたし、施術内容も満足でした!1度の髪質改善だけでもあんなに髪が綺麗になるなんてびっくりで、今度は縮毛矯正もありかな~と考えています!髪を乾かしてセットする際も前髪の分け方など細かく聞いてくださって綺麗に整えてくださり嬉しかったです。他の美容院だといつも前髪が納得行かず、そのままお出かけなんて出来ませんでした。。笑   ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコチラ】髪質改善TR+髪質改善inケアカラー+カット ¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    髪質改善は2回、3回とやるほど良くなっていくので
    また施術させて頂けると嬉しいです!

    縮毛矯正をすると広がりがおさまり
    纏まりが持続しますので本当におススメです!

    是非またのご来店お待ちしております!

    櫻井

  • たけるさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    『この髪型にしてください』ってお願いして、家帰って髪見たのですが、再現されすぎてて笑っちゃいました。凄すぎます!!またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    爽やかメンズカット+カラー ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    たける様

    いつもありがとうございます

    笑っちゃうくらいの再現ができてよかったです!
    扱いやすくなってると嬉しいです

    是非またよろしくお願いします
    この度はとても嬉しい口コミありがとうございました

    担当 志村

  • しおんさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用したのですが
    カウンセリングが丁寧でカラーもヘアセットも可愛い仕上がりにしていただけました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    しおん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また大変ありがたい口コミまでいただきとても嬉しくお思います^^

    そしてご満足いただけてよかったです★
    ぜひこちらこそまたよろしくお願いいたします!
    次回ご来店の際、ヘアスタイルのその後の経過などを教えていただければと思います★
    またのご来店心よりお待ちしております^^

    竹下

  • soaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とトリートメントをして頂きました!施術が終わってすぐに効果を実感することができたので良かったです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    soa 様

    この度はご来店ありがとうございました!!
    そして忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪

    これからもより一層素敵なヘアスタイルを作っていけるよう努めてまいります!!

    またいつでもお待ちしてます!

    竹下

  • みいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    沢山要望を伝えてしまいましたがとても素敵な髪型にしていただけました!
    ドライヤーの方法や前髪のセルフカット方法も教えてくれて嬉しかったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みいな様

    先日はご来店ありがとうございました
    口コミの投稿ありがとうございます

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    ご自宅でのケアも初めは難しく感じますが、すぐに慣れると思います
    ぜひチャレンジしてみてください

    今後の髪形や気になる事がございましたら、何なりとご相談ください
    ぜひまた担当させていただければ幸いです
    またのご来店心よりお待ちしております

    永田

  • ころさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一緒に髪色と髪形考えていただきありがとうございました!
    安心してお任せできました。
    また宜しくお願いいたします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定人気No.1】 髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR  ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ころ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    そして指名していただき嬉しく思います。

    今回はスタイルチェンジとのことでしたので長さの設定、
    そして普段のスタイリングなどを考えて長さを決めさせていただきました。

    是非今後また伸びてきたら少し変化を出してスタイリングする時に
    ベストな状態にしましょう♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    中村友莉夏

  • ちなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    私の髪の毛の癖などを考慮して、髪の毛の乾かし方やアドバイスを教えてくれました。
    もちろんカラーやカットの仕上がりも満足でした。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ちな様

    先日はありがとうございました

    お悩みやご要望にあわせてご提案やアドバイスなどさせて頂きましたが
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです

    ちな様に似合うようなご提案もまた出来たらと思いますので、
    ぜひまたお越しください

    この度はとても嬉しい口コミありがとうございました

    担当 志村

  • まほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット後に丁寧にスタイリングのお話をしてくださって大変参考になりました!
    また機会があればよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    Zinaの魔法の小顔カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ ¥4900

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    まほ様

    先日はご来店ありがとうございました
    口コミの投稿ありがとうございます

    ご満足いただけて大変うれしく思います
    ご自宅でのスタイリングもぜひチャレンジしてみてください
    お困りのことがありましたら、気軽にお尋ねください

    今後の髪形や気になる事がございましたら、何なりとご相談ください
    ぜひまた担当させていただければ幸いです
    またのご来店心よりお待ちしております

    永田

  • まさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメチェンしたいなと思いカラーとカットをしていだきました。
    可愛いレイヤーカットと大人っぽいカラーが大変気に入りました!
    また次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定/平日人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット  ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ま 様

    先日はご来店いただきありがとうございます♪
    そしてお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!

    カットも気に入っていただき大変嬉しく
    思ってます!!!

    髪の状態やお手入れの仕方に合わせて素敵にしていきましょ☆

    ま 様 のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    竹下

  • ゆうゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてもらいありがとうございます♪カラーもカットも大満足です!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定人気No.1】 髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR  ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • persimmonさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中1男子のカットをしてもらいました。
    会話も合わせてくださったので、過ごしやすかったそうです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでもお得に】メンズカット+スタイリング込み  ¥5400

    [施術メニュー] カット

  • みきてぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪質改善トリートメントをして頂きました。ストレスパーマはしたくなくて、ちゃんと髪に栄養を届けるタイプのトリートメントで満足しました!
    経過を見つつまた行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコチラ】髪質改善TR+髪質改善inケアカラー+カット ¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    みきてぃ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    今回は気になっていただいていた髪質改善のトリートメントをメインに
    施術させていただきました。
    その後髪の毛状態はいかがでしょうか?
    是非効果があると思っていただけたら2回目もトリートメントをおすすめします♪

    他にも気になることありましたらいつでもご相談下さい。
    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!

    中村友莉夏

  • ももさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いていてとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    もも様

    このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    リラックスしてお過ごしいただけたようで
    大変うれしく思います。


    またやりたいお色味や
    スタイルが見つかりましたら
    なんなりとご相談ください。

    次回のご来店を心からお待ちしております。

    担当:高橋誉英

  • ともよさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい要望にも応えていただき、素敵な仕上がりにしていただけました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • そらぽんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    口コミ投稿が遅くなりすいません。今回はカットをお願いしました。猛暑での紫外線のダメージで、思っていた以上に髪がパサついていたのと、襟足が重く感じたのでいつもよりも軽めのカットでオーダーをお願いしました。

    かなり量を減らしてもらったつもりなのですが、私は髪の毛が割と早く伸びる方なので、もう少し髪の量を減らしてもらっても良かったかなぁと思いました。そんな訳で次回はカラーをお願いしようかと思っていたのですが、ダメージ対策で、次回もカットでお願いしようかと思っている所です。どんな髪の相談も、的確なアドバイスをして頂けるのでとても助かっています。またカラーの色やヘアスタイルの相談にのって下さいね。宜しくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    Zinaの魔法の小顔カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ ¥4900

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    そらぽん様

    いつもありがとうございます


    より軽い質感でご提案できることもありますので是非またご相談させてください
    パサつきやダメージも気になるようようでしたらカットカラートリートメントも一緒に試させてもらってもいいかもしれないですね
    また似合うようなご提案などさせて頂ければと思います

    この度はとても嬉しい口コミありがとうございました

    担当 志村

  • 桃華ちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も安心してお任せできました。
    毎回カウンセリングも丁寧に聞いていただいたり、アドバイスも的確です。
    カラーもカットも大変満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オージュア超音波TR +カット+髪質改善inケアカラー ¥16900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ケイティさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応で
    カラーもすごく綺麗に仕上げて頂きました。
    ありがとうございました。
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • のあさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもサラサラになり、雨の日でも髪の毛が広がらなくなりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    Premium髪質改善トリートメント+カット ¥14900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    のあ 様

    この度はご来店ありがとうございました!!
    そして忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪

    これからもより一層素敵なヘアスタイルを作っていけるよう努めてまいります!!

    またいつでもお待ちしてます!

    竹下

  • みおちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    やばい!!!やばい!めっちゃ緊張してたからドッキドキだったけど笑顔が素敵な方が優しく案内してくれてもうこの人しか無理!ってレベルで優しかった!!シャンプーの時も毎回毎回優しく「温度とか大丈夫ですか?」「痒いとこありませんか?」って聞いてくださって本当に心温まった。
    お話も沢山して下さったり素敵な笑顔で対応してくださって緊張一気に解れました!!!
    カットも想像以上に可愛く仕上がってて最高!!!!!
    リピ確!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    安心して落ち着ける空間を意識してるので
    そう言って頂けて嬉しいです♪

    仕上げのやり方など分からないとこが
    あればまたご相談下さい!

    初めての美容室で緊張されたと思いますが
    是非またのご来店お待ちしております!

  • あいちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの色味も、髪質も艶々になって満足でした。
    また、対応してくださったスタッフさんも、私の要望に添えるように聞いてくださったり、話しやすかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定人気No.1】 髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR  ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • m.kajiさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度こちらの悩みに優しく応えてくださってとても感謝しております。
    カットの技術やそのほか接客などの気配りはもちろんですが、シャンプーがとても丁寧だと特に感じます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ平日人気No.1】メンズカット+炭酸スパシャンプーor眉カット  ¥5400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    m.kaji 様

    いつもご来店ありがとうございます!!
    普段のセットがやりやすいように細かく丁寧に施術させて頂いております。

    長さやスタイリングなどで気になることなどありましたら
    いつでもご相談ください♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております!

    中村友莉夏

  • kanaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    傷んでいる毛先のカットをお願いしました。
    仕上がりを鏡で見せていただいた時は感じなかったのですが、自宅でシャワーを浴び乾かすと素人が見てもわかるくらい長さがバラバラでした><
    これが正解なのかな、、って思いながら過ごしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定人気No.1】 髪質改善inケアカラー+カット+3stepTR  ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    kana 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カットの件、大変申し訳ございませんでした。
    kana様が宜しければお直しをさせていただきたいと思います。

    またこの度は貴重ご意見を頂きありがとうございます。
    今後、このような事がないように改善と見直しをいたします。

    この度は大変申し訳ございませんでした。


    Zina

  • ゆよんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じで暗く染めていただいて、施術もとても丁寧にしていただきました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 カットなし 】髪質改善inケアカラー+3stepTR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ゆよん様

    先日もご来店ありがとうございました!

    ハイトーンからの暗めカラーでしたが暗いのもとても似合ってました♪
    色落ちはしやすいのでまた気になったらご相談下さい!
    今後とも綺麗に髪の毛を伸ばしましょう!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしてます!

    中村友莉夏

  • なおこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    久しぶりのカット、カラーで丁寧にカウンセリングしてもらいカラーは良かったのですが、家に帰ってからよく見てみると左右の長さが違かったので後日修正してもらいました。
    終わってからもっとよく確認すれば良かったと思いました、

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    【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    なおこ様

    このたびは当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    再度ご来店いただきお直しさせていただきましたが
    ご足労と、お時間をいただいてしまい
    たいへん申し訳ありませんでした。

    今後は今まで以上に徹底して
    仕上がりの最終チェックを行うよう努めてまいります。

    次回のご来店を心からお待ちしております。

  • ちゃむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まず初めにびっくりしたのは、染める際に頭皮に染みたことがないか確認されなかったことです。いつもは聞いてくれることが普通で、皮膚保護剤を塗っていただいてます。確認されないので、染みないものを使用しているのかと思ったらとても染みました。ですが途中で染みてるかの確認もされませんでした。
    カラーはいい感じに明るくなりましたが、家に帰ったら後頭部の髪が塊になっている箇所がありました。
    施術も10分ほど予約から遅れてのスタートだったので、仕上がりが満足いくものなら良かったのですが、とても残念です。
    評価も高く楽しみに行ったのに、雑な施術をされてとてもがっかりです。担当してた人の美容師歴を見たら、10年以上とのことでそこもびっくりです。
    美容院でこんな対応されたことはありません。もう行くことはないと思います。

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    【色気溢れる艶髪に】髪質改善inケアカラー+TOKIO超音波TR ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    ちゃむ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    再度、サービス・対応面等を見直していき、改善させて頂きます。

    またこの度は貴重ご意見を頂きありがとうございます。
    今後、このような事がないように改善と見直しをいたします。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Zina

  • まさぴさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な対応ありがとうございます!
    今回は旅行前だったので、綺麗に整えてもらいました。
    また次回以降もよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット

    全席個室美容室 Zina 川崎 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント

    まさぴ 様

    いつもご来店ありがとうございます^^こちらこそいつも楽しい新鮮なお話ありがとうございます!
    スタイルチェンジしたいなどありましたらお気軽にご相談ください♪
    次回もご来店心よりお待ちしております★

    竹下

ジーナ 川崎(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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