- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長さに迷っている時に1番似合う長さを教えてもらい
非常に満足しました！
施術中も楽しくお喋りしながら対応して頂きました！
仕上がりもイメージ通りの仕上がりになりとても満足です！
【アンケート回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース（カット込）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
かいせい様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり、接客に満足していただきとても嬉しいです^^
シースルーマッシュとてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当:ツバサ
お店の雰囲気良くて通いたいと思いました
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
れんき様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
お店の雰囲気を良く感じていただけて嬉しく思います！
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております
髪の長さを残したいと伝えたところ、ほぼ長さは変わらず曲がる縮毛矯正をしてくださってとても満足しています。
次は指名をして、髪の毛を整えてもらおうと思いました。
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
ぐっさん様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
担当いたしました shutaです！
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります♪ 髪の長さを大きく変えず、クセをしっかり整えて扱いやすくなるよう施術させていただきましたが、気に入っていただけて安心しました^ ^
次回は指名していただけるとのこと、とても光栄です！
これからも扱いやすく綺麗な状態を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます♪
気になることやスタイリングなど分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！ありがとうございました♪
OLCAN by EXCIA 店長 shuta
施術前から一つひとつの工程について丁寧にご説明いただき、とても安心してお任せすることができました。縮毛矯正のメリットだけでなく、デメリットについてもきちんとお話ししてくださり、良かったです！
また、施術後のケア方法や日常で気をつけることまで詳しく教えていただき、大変参考になりました。
仕上がりも自然で手触りが良く、大変満足しております。ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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しゅ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます^ ^
担当いたしましたshutaです！
施術前の説明について安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います♪
縮毛矯正はメリットだけでなく、髪質や今後のスタイルに関わる部分もあるため、できるだけ分かりやすくお伝えすることを大切にしております^ ^
また、施術後のケア方法も参考になったとのことで安心いたしました！
ご自宅でのケア次第で仕上がりの持ちや質感もより良くなりますので、ぜひ続けてみてください♪
仕上がりの自然さや手触りにもご満足いただけたようで何よりです！！
今後も扱いやすく、より綺麗な髪を維持できるようしっかりサポートさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください^ ^
しゅ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
OLCAN by EXCIA 店長 shuta
初めての縮毛矯正でしたが、丁寧に対応していただき、仕上がりも完璧でした！ありがとうございました！
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めての縮毛矯正を任せていただけて嬉しいです^_^
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
これからも扱いやすく綺麗な状態を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
あ様先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
次回以降のご来店も楽しみにお待ちしておりますので
ぜひよろしくお願いいたします！
縮毛矯正ではピンピンになりボリューム感がゼロになってしまい、最近行った店舗の中で最も仕上がりが残念でした。カットでは左右長さが異なり、とてもガタガタです。
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
この度はご期待に沿えない仕上がりとなり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の縮毛矯正は、前回の施術履歴を踏まえ、事前にご相談のうえ根元～中間部分のみ施術させていただきました。そのため質感に大きな変化が出にくい状態でしたが、カットによって毛先の丸みがなくなり、ストレート感が強く出てしまった可能性がございます。こちらの説明が十分でなかったことを反省しております。
ボリューム感についても、根元を空けるなど配慮して施術いたしましたが、ご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
仕上がりの確認は行っておりますが、最終的に違和感を感じさせてしまったことは真摯に受け止めております。
もしよろしければ、改めて状態を確認し、調整やお直しのご相談をさせていただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
ありがとうございました、アイロンしなくてもこのサラサラ感気に入ってます！髪質上ぺちゃんこになりやすいのですがそこを技術でカバーしてくださりとても感謝してます！またお願いします！
【メンズ限定】最もお得でお客様に合うメニュー・クーポンご案内★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
アイロンなしでもサラサラ感を実感していただけて、とても嬉しいです。
髪質的にぺたんこになりやすい部分は、薬剤選定やアイロン操作、仕上げのバランスで調整させていただいておりますので、そこを感じていただけたことが何よりです。
今後も扱いやすさと自然なボリューム感を大切にしながら、より満足していただける仕上がりを目指していきます。
また次回もぜひお任せください。
担当：松本しょうま
今回も満足いく髪型にしてもらってありがとうございました。
メンズ曲がる縮毛矯正フルコース【プレミアムコース】￥17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
髪型は少しの違いで印象が大きく変わるため、毎回しっかりカウンセリングを行いながら施術させていただいております。
今後もその時々の髪の状態やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく、似合うスタイルをご提案していきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングが丁寧だと聞いていましたが、想像以上に寄り添ってくれとても満足しました。前の美容室のカットの問題点と改善点を説明してくれ安心して終えることができました。三重から来ましたが、遠くから来る価値はあるかと思います。そしてとても雰囲気が良かったです。これからも通おうと思います。
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
前回までのカットの状態や改善点をしっかり共有した上で、安心してお任せいただけたことが何よりです。
また、三重からわざわざ足を運んでくださったこと、本当にありがとうございます。
「遠くから来る価値がある」と感じていただけたことは、美容師として大きな励みになります。
これからも技術はもちろん、雰囲気やカウンセリング面でもご期待に応えられるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
縮毛矯正についての説明がとても丁寧でした。
良い事ばかり説明するのではなく、リスクに関しても説明してくださるので、癖毛でお悩みの方はおすすめだと思います。また行ってみたいなと思います！
【7,000円OFF】曲がる縮毛矯正フルコース＋シャントリボトル￥22000→15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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カワグチ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました♪
担当いたしましたshutaです！
縮毛矯正について、メリットだけでなくリスクの面までしっかりお伝えした点を評価していただけて、本当に励みになります！！
髪のお悩みは一人ひとり違うからこそ、不安な点も含めてご納得いただいた上で施術を受けていただきたいと考えております^ ^
仕上がりや雰囲気、接客・料金面までご満足いただけたとのお言葉も大変光栄です！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります！
またぜひお気軽にご相談ください^ ^
この度はお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございました！
カワグチ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
OLCAN by EXCIA stylist shuta
デザインカットでしたが、カット前にしっかりと要望を聞いてもらえて、いい仕上がりになりました。質問などにもしっかりと答えてくれるのでありがたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カット前のカウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
デザインカットは、事前にしっかりとご要望やお悩みを共有させていただくことを大切にしているので、そう言っていただけて安心しました。
また、気になることや分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も扱いやすく、毎日のスタイリングが楽になるヘアスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
1から教えていただいて丁寧に対応していただきすごく満足です。
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
minmin様
この度はご来店いただきましてありがとうございました♪
担当いたしました shutaです！
「1から丁寧に対応してもらえて満足」とのお言葉、大変うれしく、スタッフ一同の励みになります。雰囲気や接客サービスについても高く評価していただき、当店が大切にしている点が伝わったことをとても光栄に思っております^ ^
初めての方にも安心してお過ごしいただけるよう、今後もわかりやすい説明と心を込めた対応を心がけてまいります！
これからも技術・サービスともにさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
OLCAN by EXCIA shuta
眉ワックスを手際よく施術してもらえました。満足です。
【新登場／平日または当日予約限定】 メンズ眉毛ワックス ￥3000
[施術メニュー]
その他
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
かいと様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けてるようで、よかったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
自分の思い通りにしてもらいとても嬉しかったです！
スタイリストさんもとても話しやすく楽しく話せてよかったです！とても満足できました！
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりがイメージ通りだったとのこと、本当に安心しました。
大切なヘアスタイルを任せていただけたこと、とても嬉しく思っています。
施術中の時間も楽しく過ごしていただけたみたいで何よりです！
これからもリラックスしながら安心して任せてもらえるよう、技術も接客もさらに磨いていきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当:松本翔真
凄く完成度が高くとても満足のある仕上がりにしてくれました。
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に安心しました。
今後も毎回ベストな状態を更新できるよう、技術・提案ともに磨いていきます。
またお任せいただけるのを楽しみにお待ちしております！
担当:松本翔真
成人式前ということで電車で2時間かけて行きました。髪の毛の癖の状態や履歴などのカウンセリングがあったのですが、まず自分が話していてもすべて上から話を被せて否定されているような感じがして不快でした。もうちょっと柔らかい言い方があったのではないかなと思います。一番ひどかったのは黒染めをしていないのに、黒染めしてますよね。と詰めるような言い方をされたことです。カラートリートメントを何回かして縮毛を当てたら明るくならなくなったと説明しても、それはありえないと全否定。こっちは実際にあったことを話しているだけなのに、そんな言い方されても困ります。複数人同時に施術されており忙しいのはわかりますが、あからさまに急いでアイロンを通されているのが嫌でした。帰り際にもどういうワックスを使ったらいいのか、など聞こうとしたのですが次の施術があるから帰れと言わんばかりの雰囲気が滲み出ていて聞きたいことがほとんど聞けず帰ることとなりました。完成系には満足しており腕の方は確かだと思うのですが、接客の部分で自分の意見や知見を押し付けるのではなくもうちょっとお客様に寄り添ってもらえるような心がけをして頂きたいです。
【Ryo専用クーポン】メンズ縮毛矯正フルコース ￥15,000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
この度は、成人式という大切なご予定を控えた中、遠方からご来店いただいたにも関わらず、カウンセリングや接客対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
髪の履歴や状態についてお話しいただいている中で、否定的に受け取られてしまう言い方や、配慮に欠ける対応があったことを深くお詫び申し上げます。また、施術中やお仕上げ後のご質問についても、落ち着いてお伺いできる雰囲気を作れなかったこと、重ねてお詫びいたします。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変ありがたく思っておりますが、技術だけでなく接客面も含めてご満足いただけるよう努めるべきだと痛感しております。
今回いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後はより丁寧で寄り添ったカウンセリング・接客を徹底してまいります。この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
すごくいい感じに仕上げてもらいました。
ありがとうございます
【学割U24/新規限定】似合わせメンズカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
ジェイク様、先日はご来店ありがとうございました！
フェザー風センターパートとてもお似合いでした！
ご自宅でもセットの方頑張ってみてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ツバサ
カットも接客もとても丁寧で安心してお任せできました。
こちらの希望をしっかり聞いてくれたり、アドバイスもしっかり教えて頂き仕上がりも大満足です。
またお願いしたいと思います。
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
れんと様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！
カットや接客について「安心して任せられた」と感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変光栄に思います^ ^
お客様のご希望をしっかり伺い、その上でライフスタイルや髪質に合わせたご提案をさせていただくことを常に大切にしておりますので、その点を評価していただけてとても励みになります！！
今後もご来店のたびに安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに向上してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております^ ^
OLCAN by EXCIA stylist shuta
良かったです！！
【Ryo専用クーポン】メンズ縮毛矯正フルコース ￥15,000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
はるき様先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！！
またいつでも是非お待ちしております！
ありがとうございました！！！
【Ryo専用クーポン】メンズ縮毛矯正フルコース ￥15,000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
はまち様、先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
またいつでもぜひお気軽にお越しくださいませ♪
丁寧に施術いただき大変満足です。
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
なおなお様
先日は、遠方からのご来店ありがとうございました^ ^
担当いたしましたshutaです！
初めての縮毛矯正ということでしっかり説明しながら施術させて頂きました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
またご不明点、ケア方法など気になることがございましたらお気軽にご相談ください^ ^
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
なおなお様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
OLCAN by EXCIA stylist shuta
髪質に合わせて施術、カットしていただきました！
スッキリしてよかったです。
【Ryo専用クーポン】メンズ縮毛矯正フルコース ￥15,000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいクチコミありがとうございます。
より一層ご満足頂けるよう精進して参りますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な接客でとてもよかったです。
【Ryo専用クーポン】メンズ縮毛矯正フルコース ￥15,000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
つばさ様先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます！
また次回お会いできるのを心よりお待ちしております！
またわからないことなどございましたら
お気軽にお聞きください♪
優しく丁寧な対応で息子が喜んで帰ってきました！
ありがとうございました。
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
chilo様
お忙しい中、素敵な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！
息子様が喜んで帰られたとお聞きして、私もとても嬉しく、安心いたしました！
また気になることやご希望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
ご来店を心よりお待ちしております！
こちらの意図うまく汲み取ってくれたので助かりました。技術もいいです
【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース￥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
そう様
先日担当させていただいたツバサです^_^
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます！
お伝えいただいたご要望を汲み取れたようで安心しました！
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
またいつでもお気軽にご相談ください！
何がいいか分からなかった時に、おすすめを教えてくださって自分に合うのが見つかりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
数ある中からおすすめをご提案させていただいた中で、ご自身に合うものが見つかったとのことで安心しました。
髪質や普段のスタイリングによって、合う施術やメニューは大きく変わってきますので、
今後も迷った際はいつでも気軽にご相談ください。
その時の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
先日、お伺いしました。髪に非常に癖のあることを自覚していましたが、とても綺麗に仕上げていただけました。ありがとうございました！また、シャンプーの泡がすごくもこもこしてて、気持ちよかったです。
【松本専用】プレミアムメンズ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて大変うれしく思います。
癖のある髪だからこそ、状態に合わせた施術で扱いやすさや見た目の美しさが大きく変わります。
今後も髪質を見極めながら、より綺麗に仕上がるよう提案させていただきます。
また、シャンプーの泡の気持ちよさについてのご感想もありがとうございます。
よりリラックスできる時間を提供できるよう、次回も丁寧に施術させていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
初めてのレビュー投稿になります。
まず接客ですがかなり悪かったです。縮毛矯正について説明こそありましたが、客の希望をあまり聞いていないようでした。どのくらいのボリュームにしたいかや刈り上げの程度は、薬剤を落としてからゆっくり聞くと言われましたが、実際は何も言わずにガシガシ襟足を刈られました。襟足残したいという希望だったらどうするつもりだったのでしょうか。あと頭を動かすなと冗談抜きに20回くらい言われましたがまじで動いてない。スマホをズボンのポケットから取り出す時も、「クロスめくらないでください」みたいなこと言われましたが、仕上がりのイメージ確認したいからスマホで調べといて、って言ったのはお前やろってツッコミたくなりましたが堪えました。
技術については、バリカン使い方荒いし髪引っ張られすぎてめっちゃ痛かったのを除けばある程度上手いのかなと思います。
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、説明や配慮が行き届かず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
縮毛矯正は工程ごとに確認のタイミングが変わる施術ではあるのですが、こちらの伝え方が不十分で、仕上がりのイメージ共有もできていなかったと感じております。
ご希望をもっと丁寧に伺うべきでした。本当に申し訳ございません。
また、施術中のお声がけやスマホの件につきましても、こちらの意図や配慮が足りず、結果的に不快にさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
安全のための声掛けではありますが、言い方やタイミングにも今後より気を付けて参ります。
施術中に痛みを感じられた点も真摯に受け止め、技術面の見直しとスタッフ間での共有を徹底いたします。
頂いたご意見は改善の参考として大切にさせていただきます。
もし機会をいただけるようでしたら、次回はより丁寧にカウンセリングから施術まで対応させていただきますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
友人に紹介されて初めて伺いましたが、仕上がりが想像以上で本当に感動しました。カウンセリングも丁寧で、こちらの要望をくみ取りつつ、似合うスタイルを的確に提案してくれました。施術中も気配りが細やかで、とてもリラックスできました。周りからも「すごく似合ってる！」と褒められ、久しぶりに自分の髪が好きになれました。安心して任せられる美容師さんです。また必ずお願いしたいです！
【新登場／平日または当日予約限定】 メンズ眉毛ワックス ￥3000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
OLCAN by EXCIA メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善からの返信コメント
かいち様
この度はご来店いただきましてありがとうございました^ ^
担当いたしましたshutaです！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもいいスタイル、お客様が快適にお過ごしいただけるように精進して参りますので
ぜひこれからもよろしくお願いいたします^ ^
またわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください♪
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミもありがとうございました！
かいち様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
OLCAN by EXCIA stylist shuta
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