- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に施術してくださいました。
また、ヘアケアのアドバイスもしてくださりありがとうございました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
なつ様
当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
これからも綺麗な髪の毛になれるように新しいものをご説明出来ればと思いますので、よろしくお願いいたします！
急遽髪の毛が切りたくなり、錦糸町周辺でお店を探していたところ、お店の雰囲気や口コミ評価などが良さそうだったL'eaさんに初めて伺うことにしました。
駅からも遠くなく、うちっぱなしのコンクリート風な一見プライベートサロン的な落ち着いた店内に居心地の良さとスタイリッシュさを感じました。
カットをお願いしましたが、担当してくれた方はとても丁寧にやってることなどを説明してくれ、またグイグイとくる訳でもなくいい塩梅の距離感が居心地よくとても好感がもてました。
また骨格や髪質など考慮した上でいくつかの提案をしてくださり、自分の癖をいかせた、とてもカッコいいスタイルを作ってくれました。
また伺おうと思っています。
ありがとうございました。
女性限定【プチプラ】デザインカット￥3500
[施術メニュー]
カット
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
km様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
どの美容院でもカラー剤が染みやすくいつも悩んでいましたが、ここでは染みなかったので感動しました！！
接客も技術も良かったのでまた伺いたいです。
ありがとうございましたm(_ _)m
【オススメ】カット+うる艶カラー+前処理TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
ゆ様
先日は数あるサロンの中から初の御来店、誠にありがとうございました。
ゆ様からの
どの美容院でもカラー剤が染みやすくいつも悩んでいましたが、ここでは染みなかったので感動しました！！
接客も技術も良かったのでまた伺いたいです。
ありがとうございましたm(_ _)m
とのこの様な励みになる素敵な口コミ、ありがとうございます！
御満足いただきお喜びいただき大変嬉しく光栄に思います！
もっと綺麗にしていくためのサポートを頑張らせていただきますね♪
季節や髪のコンディションに合わせてカラーの相談をしながら提案させていただいておりますが御満足いただき嬉しく思います♪
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
カラーの選択肢をたくさん出していただけたのがとても良かったです。ありがとうございました！
【ブリーチなしで叶う透け感ダブルカラー】Wカラー+前処理TR付 ￥10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
L'ea byartina Kenji
カウンセリングから仕上がりまで
大満足です！
ありがとうございました！
女性限定【プチプラ】デザインカット￥3500
[施術メニュー]
カット
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
k様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina 錦糸町
とても楽しい時間でした！
シャンプーがとても丁寧で気持ちよかったです
カットもいい感じで、セットの仕方も教えてくれました！
【男性限定】メンズカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
けんちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina 錦糸町
カラー丸投げでお任せしちゃうけどとても綺麗で
しかもあんまり希望もないのに好みにバッチリで
助かってます！
毛量もさっぱりして嬉しいです
また次回もお願いします！
【人気No.1】カット+アディクシーカラー+前処理TR付 ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
tugumi様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
丸投げでもお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
6月下旬に初めて来店した際
髪の毛の色むらがあり
ブリーチして色むらをなくしてからカラーしないと
今後の髪の状態が悪化するので
今日はカラーできないと言われました。
ただ、面接の予定があるためどうしても髪色を暗くしたく、
色むらが発生しても良いのでカラーして欲しいと何度も伝えましたが、別のスタッフも話に入ってきて
今日はカラーしないで、別日に再度来店してブリーチしてからカラーした方が良いと言われました。(次回はなぜか指名料が発生するとのこと)
その為、別日で予約して(指名料有)再度来店しましたが
結局ブリーチする必要は無いと言われ
普通にカラーしただけでした。
それであれば、１回目に来店した際にカラーしていただきたかったです。指名料もかからなかったですし。
以前の時は何か理由があり(ダブルブッキング等)どうしても早く帰らせたかったのでしょうか？それとも別日に来店させて指名料が欲しかっただけなのでしょうか？
このような対応をされて非常に残念でした。
【オススメ】うる艶カラー+前処理TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
あ様
先日数あるサロンの中からは御来店、誠にありがとうございました。
この度は、あ様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
髪のコンディションや履歴の複雑化されている点、また今後ブリーチでのメリット・デメリットを話させていただき、ブリーチを悩まれている事でご自身にご納得していただける様、後日であれば御来店時のカウンセリングを元に組み立て、当日はサロンの予約状況で難しい事や指名であれば料金がかかる事をご了承いただき後日変更をさせていただきました。
御理解、御納得をあ様に充分に頂けず御満足いただけなかった事を充分に反省し、改めて接客・技術の向上をさせていただきたいと思います。
L'ea by altina Takashi
縮毛矯正をかけるか迷っていたので相談したところ、髪質やライフスタイルから縮毛よりケアで髪質を変えたほうがいいとアドバイスしていただきました。結果としてトリートメントで髪の質感が改善し、気になっていた点もカットで修正していただけてとても満足です！あまり希望のスタイルを考えておらず曖昧な希望しか伝えていませんでしたが、丁寧なカウンセリングで希望を汲み取っていただき、的確な施術でとても気に入るスタイルにしてもらえました！
[縮毛矯正]カット+コスメ縮毛矯正+前処理Tr+リペアTr ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
本多様
先日は当店に御来店，指名をいただき、誠にありがとうございました。
カット、髪質改善、ウルトワトリートメントの仕上がりにも満足いただき励みになる口コミ、誠にありがとうございます！
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
再現性の高いカットと上品なカラーでいつも職場で褒められ、自宅でも乾かしただけで決まるので助かっています。退色した1ヶ月も品の良い髪色です。個人に合う施術を提案してくださるので安心です。
【リタッチ】カット+うる艶リタッチカラー+保護TR ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
あらちゃん様
先日は当店に御来店，指名をいただき、誠にありがとうございました。
カット、カラーの仕上がりにも満足いただき励みになる口コミ、誠にありがとうございます！
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
とても気に入りました！
いつもありがとうございます。
女性限定【プチプラ】デザインカット￥3500
[施術メニュー]
カット
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
にょん様
先日は数あるサロンの中から当店に御来店・指名をいただき、誠にありがとうございました。
満足いただき励みになる口コミ、誠にありがとうございます！
長さを切ってのイメージチェンジにもお喜びいただき技術にも御納得いただけて大変嬉しく光栄に思います！
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
いつも素敵な色にしてもらっていて、今回のカラーはお任せしてしまいました。とにかく暗ければなんでも！とだいぶふわっとしたお願いでしたが、今回も大満足の仕上がりです！
【人気No.1】カット+アディクシーカラー+前処理TR付 ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
もも様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
この度は担当いただき、ありがとうございました。
カラーは思い通りの色になったのでよかったです。
カットは全く満足できなかったので、もっと技術を磨いてほしいです。
とてもではありませんが、正規の値段を取っていいクオリティではありません。
家族にも「自分で切っちゃったの？」と言われるほどでした。このレベルの技術のスタイリストに1人でカットを任せるような美容室の教育体制にも疑問を感じます。
【人気No.1】カット+アディクシーカラー+前処理TR付 ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
みゆき様
先日はご来店ありがとうございました
お忙しい中ご来店いただいたのにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず、また、みゆき様にとって不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後も技術の見直しをして、改善向上に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Lea by artina Kenji
今回も丁寧に対応いただけて満足でした。
ありがとうございました！
女性限定【プチプラ】デザインカット￥3500
[施術メニュー]
カット
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
黒猫様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
恐らく一年目の方に担当して頂きました。こちらが具体的な意見を言うのを待っている感じでカウンセリング感が無く、髪の状態も大して見られず、美容師的な意見も頂けなかったのでとても不安を感じました。また説明が全体的に不足していたと思います。例えばレイヤーを入れていることを伝えた上でカットの相談をしましたが特に案を出して下さるわけでもなく「真っ直ぐになるように切る感じで良いですか？」と言われどこをどう真っ直ぐに切るのかわからなかったので、質問しても同じような事を繰り返されただけで結局よく分からずでした。不安な旨を伝えたところ、「担当も変える事も可能ですが確認してきます」との事。担当変更だとかなり待つようなので担当変更せずお願いしました。思うような仕上がりではありませんでしたし、結局髪質改善とカラーで4時間半かかりましたが丁寧に施術して頂いただけまだ良かったと思うようにします。
丁寧なカウンセリング&マンツーマンサロンと記載があり信頼できるかと思い伺いましたが、新人の方もマンツーマンだという事知り、上の方の確認やフォローに入って下さることはなかったので、マンツーマンサロンの欠点かと今回感じました。
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+カラー+前処理Tr ￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
あべ様
先日はご来店ありがとうございました
お忙しい中ご来店いただいたのにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず、またあべ様にとても不安な気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
説明不足なカウンセリングや、技術の見直しをして、改善向上に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Lea by artina Kenji
髪質や悩み、希望等様々な点を考慮して沢山お話した上で納得いく施術をしてくださりました。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
こ様
先日は数あるサロンの中から当店に御来店をいただき、誠にありがとうございました。
髪質や悩み、希望等様々な点を考慮して沢山お話した上で納得いく施術をしてくださりました。またよろしくお願いします！
との御満足いただけた嬉しい口コミ大変嬉しく光栄に思います！
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
説明をしてから施術して頂いたので安心して任せることが出来ました！あまりこだわりがないので、色々提案してくれて助かりました。
ありがとうございました。
【NEWウルトワ/髪質改善】カット+イルミナカラー+シルミアプロTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
mii様
先日は数あるサロンの中から当店に御来店をいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリング、仕上がりにも満足いただき励みになる口コミ、誠にありがとうございます！
安心し、お喜びいただけて大変嬉しく光栄に思います。
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
いつもありがとうございます！
丁寧な施術と細やかな気遣いにいつも癒されています
また次回もよろしくお願いいたします
【オススメ】うる艶カラー+前処理TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
N様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり、接客共に満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
いつも素敵な髪色にしてくれてありがとうございます♪♪♪
カット+アディクシーカラー+前処理TR+4ステップTR付 ￥12400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
あゆ様
先日は御来店・指名、誠にありがとうございました。
いつもこの様な励みになる素敵な口コミ、ありがとうございます！
いつも御満足いただきお喜びいただき大変嬉しく光栄に思います！
もっと綺麗にしていくためのサポートを頑張らせていただきますね♪
季節や髪のコンディションに合わせてカラーの相談をしながら提案させていただいておりますが御満足いただき嬉しく思います♪
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
初めてお伺いしましまが、とても丁寧に説明してくださり安心してお任せできました！
【NEWウルトワ/髪質改善】カット+イルミナカラー+シルミアプロTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
せいかりん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
担当スタイリストのお名前を覚えてないですが、アシスタント1年目の方ですか？
【カラー、カット】
写真を見せながらこんな感じにしたいと伝えたところ、理解はしてくれたようですが「その写真を撮らせて欲しい」と言われて撮らせました。カット、カラーが始まってから撮った写真を頻繁に確認。一切りする度に写真を確認してましたが、相手は私1人しかいないので仕上がりイメージは覚えて欲しいです。
【ドライヤー】
表面しか乾かしてくれなかったので頭皮や根本が乾いてませんでした。美容院内も冷房が効いていたのもあり寒さに耐えていました。
【カット&スタイリング】
前髪は自分で切っているから綺麗に揃えて欲しいと伝えたところ、「揃える」を理解してないのか見えてる範囲の前髪を切っただけ。鏡を見ると余計ガタガタになっているように見えたので切りたくなかったけど見るに耐えないので切ってもらいました。前髪はアイロンしてくれないんですね。
【トータル】
最後お会計も間違えられました。金額変更があった旨は説明するべきかと。口コミが良さそうだったので予約しましたが期待外れでした。サポートが必要なのでは？ありがとうございました。
【人気No.2】カット+イルミナカラー+前処理TR付 ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
ぴかるん様
先日はご来店ありがとうございました
お忙しい中ご来店いただいたのにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず、またぴかるん様にとって不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
技術、接客の見直しをして、改善向上に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Lea by artina Kenji
前髪の縮毛矯正をお願いしました。
いつも通り丁寧にかけていただき、ふんわりとしていて仕上がりも満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
まっちゃ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
今回もサラサラツヤツヤにしていただきありがとうございます。
旅行前にしていただけたので安心して楽しめそうです。
頑張って前髪伸ばします。
また次回もよろしくお願いします。
【ウルトワ/髪質改善】カット+ウルトワトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
ナツ様
先日は数あるサロンの中から当店に御来店・指名をいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリング、仕上がりにも満足いただき励みになる口コミ、誠にありがとうございます！
ナツ様にお喜びいただけて大変嬉しく光栄に思います！
旅行楽しんで来てくださいね！
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
担当スタイリストさん最初のカウンセリングや施術が丁寧で手際よく説明もしっかりしてくれたので安心して受けることができました！
カラーも希望通りの仕上がりで満足です。
またよろしくお願いしたいと思いました！
【オススメ】うる艶カラー+前処理TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
優子様
先日は数あるサロンの中から当店に御来店・指名をいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリング、仕上がりにも満足いただき励みになる口コミ、誠にありがとうございます、大変嬉しく光栄に思います。
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
いつもお世話になっております。
扱いやすい髪型に仕上げていただき、梅雨もハネを気にすることなく快適に過ごせています。
【人気No.1】カット+アディクシーカラー+前処理TR付 ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
かにみそ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
別の美容院でのカットしましたが満足出来ず、こちらに伺いました。なりたい髪型をお伝えしたところ、写真通りにカットするとスタイリングしづらいとアドバイスを受け、希望のスタイルに近く扱いやすいカットを提案して頂きました。カット後に自宅でブローしてみたら綺麗にスタイリングが出来、大満足です。ありがとうございました。
女性限定【プチプラ】デザインカット￥3500
[施術メニュー]
カット
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
chuchu様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
カラーの前に丁寧なカウンセリングがあり、髪を見て今までのカラーの履歴を言い当てられびっくりしました！
それを踏まえてカラー材を選んでくださり、安心してお任せできました！
仕上がりも満足です！ありがとうございました。
【オススメ】うる艶カラー+前処理TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
さちこ様
先日は数あるサロンの中から当店に御来店・指名をいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリング、仕上がりにも満足いただき励みになる口コミ、誠にありがとうございます！
さちこ様に安心し、お喜びいただけて大変嬉しく光栄に思います！
今後も御希望に添って満足して頂ける仕上がりを提供出来る様、努力させていただきます！
ご自身のメンテナンス、日頃のケアも大切になってきますので頑張ってみてくださいね！
扱いにくいところや気になる点がありましたら、遠慮せず御相談下さい。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
L’ea by artina Takashi
大変申し訳ありませんが、今後こちらに伺うことはありません。
素人目ですが、お一人で全てを担当されるにはまだ早いのではないかと感じました。
カウンセリングから仕上げまで、残念ながら良いと思える点が一つもありませんでした。
特に驚いたのは、髪が生乾きのまま帰ることになったことです。
「まだ乾いていないので乾かしてください」と2度お伝えしましたが、それでもしっかり乾かしていただけず、最終的には諦めて「もういいです」と伝えました。
その後「それではダメなんです！」と返されましたが、当然ですよね。
さらに「手がこんな状態なので乾いてるか分からなくて…」と絆創膏やガーゼのついた手を見せられ、とても不快でした。正直、そのような手で髪を触られるのは衛生面でも気になりました。
施術時間も2時間弱かかり、自分の後に予約されていたお客様も15分以上待たされていたようで、気の毒に感じました。
長文となり申し訳ありません。
今後、他のお客様のためにも改善されることを願います。
【オススメ】うる艶カラー+前処理TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
MIKU様
先日はご来店ありがとうございました
お忙しい中ご来店いただいたのにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず、またMIKU様にとって不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後の衛生面、技術、接客の見直しをして、改善向上に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Lea by artina Kenji
カラーに続き、今回は縮毛矯正までしていただきました。履歴をしっかりと把握した上で、希望のスタイルを出すために、全力でしてくださって本当に感謝です。
カウンセリング、カラー、カット、矯正、全てにおいて完璧すぎます！
【オススメ｜パーマ】カット+ダメージレスデジタルパーマ ￥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
sii様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり、カウンセリング共に満足いただき大変嬉しい限りです^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
L'ea by artina KAISEI
丁寧なカウンセリングでとても良かったです！
ブリーチ1回+カラー+前処理TR付￥10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L’ea by artina 錦糸町【レアバイアルティナ】からの返信コメント
ち様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
L'ea byartina Kenji
レアバイアルティナ 錦糸町(L’ea by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
