- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました！
仕上がり後の動画を見て、ツヤツヤすぎて驚きました。
いつも納得の仕上がりにしていただきありがとうございます！ずっと通い続けます！
ノンダメージ酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥23100【神戸/岡本】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
当日の変更点があったにも関わらず、丁寧に対応していただきました！初カラーでしたが理想の髪色にしていただき、さらにきれいに巻いていただきました。所要時間も2時間でとても早かったです。ありがとうございました
【向井指名限定】ブリーチなしケアダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店と素敵な口コミのご投稿ありがとうございます初めてのカラーをお任せいただき、
理想の色味に仕上がって良かったです！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
次回もより似合うスタイルをご提案できるよう努めますので、ぜひまたご来店お待ちしてます^_^
ioeスタイリスト
向井 歩
今日はありがとうございました！
初めての髪質改善で緊張していましたが、相談しやすい雰囲気で、納得のいく仕上がりにして頂きました！
ありがとうございました！
またお願いします！
【三條指名限定】あなたにあった髪質改善メニューを提案します♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
S様
数多くあるサロンの中から、ご来店と
口コミを投稿ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
その後髪の状態はいかがですか？
今回のカットと髪質改善ストレートに関しては
扱いやすさはもちろん、
S様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
考慮してさせて頂きました！！
とてもお似合いでした＾＾♪
今後も必ず！
素敵にし続けて参りますので
よろしくお願いします！！
スタイリスト 三條
インスタで見かけて髪の毛を綺麗にしたいと思い、初めて縮毛矯正をしました！
すっごくサラサラになって嬉しかったです(^-^)
すごく勉強されてるんだなあとお話しながら思って、アイロンの温度や髪の毛の扱い方など丁寧に説明していただけて即シャンプーを切り替えました(笑)
次はトリートメントでお邪魔すると思うのでよろしくお願いします！
【三條指名限定】髪質改善ストレート+似合わせカット+トリートメント ￥22980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
り様
数多くあるサロンの中から、ご来店と
口コミを投稿ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
その後髪の状態はいかがですか？
今回の髪質改善ストレートとカットに関しては
扱いやすさはもちろん、
り様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
考慮してさせて頂きました！！
とてもお似合いでした＾＾♪
今後も必ず！
素敵にし続けて参りますので
よろしくお願いします！！
スタイリスト 三條
初めてのカラーでしたが、丁寧に分かりやすく説明して頂いてケアの方法なども詳しく知ることが出来ました。
綺麗に染めていただけたのでとても満足です！
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪【縮毛矯正は対象外】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
なで様
ご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり、接客サービスご満足頂けてとても嬉しいです^^
とってもお似合いでした♪
その後お色落ちはいかがでしょうか？
何か気になること等ございましたらお気軽にご連絡くださいね！
この度はお忙しい中嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
次回もなで様にお会い出来るのを楽しみにしております^^
stylist日和優真
他ではなかなかしていない私のお気に入りのトリートメントをされてるサロンでしたので伺いました。相談の上、メニュー変更しましたが仕上がりにとても気に入ってます。
大人のサロンという雰囲気でスタイリストさんも落ち着いていて良かったです。
シャンプーしてくれた方の力加減がすごく気持ちよかったです、優しい表情と柔らかい接客をしてくださり癒されました。次またトリートメントをしてもらうのが楽しみです。
【トリートメント界のHERMES】癖も伸びるケラチントリートメント￥15400
[施術メニュー]
トリートメント、その他
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
温かいお言葉まで…とても励みになります！
今後もゆったりと落ち着いて過ごしていただけるよう技術面はもちろん、接客や空間づくりにも力を入れてまいります。
次回のトリートメントも、よりご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきますね。
次回も楽しみにお待ちしております。
絶対に2度と行きません。
悪い口コミを見てから行けばよかったです。
ここ数年で1番くらいの出来上がりが悪く
伝えた通りでは全くなく、カットが下手と感じました。
まとまりが悪い上にスタイルも悪く
伸びるまで髪の毛を括り続けているのがストレスです。
飲み物を聞かれたのに出てこない。
カットした髪の毛が服の中まで入り込んでいて
それを伝えたのに対処してくれず
コロコロだけ渡されコロコロしてくれるわけではなく
コロコロじゃ取れないというと
え？みたいな反応。
タオルくださいってこっちからゆったら
濡れたタオルでいいですか？って
対応も悪いです。
従業員同士は裏だけでなく
フロアでもきゃっきゃしたりしてるし
カラーはいいですご
カット代は返金お願いしたいぐらいです。
似合わせ小顔Cut+プレミアムカラー+選べるオリジナルケア￥7980【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご来店時の対応や仕上がりにご満足いただけず、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
カットの仕上がりにつきまして、ご希望に沿えず、またその後のまとまりにご不便をおかけしているとのこと、大変申し訳ございません。
施術中の配慮や接客面でも至らぬ点が多く、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、技術・接客両面の見直しを徹底してまいります。
今後はこのようなことが二度とないよう、改善に努めてまいります。
髪の経歴もあるかと思いますが、思っていた色にならず残念に思っております。明るさは写真くらいになるとのことでしたが色味が違ったため、別の美容院で修正していただきました。
ダブルカラー（ブリーチ込）+選べるオリジナルケア￥16980【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
520様
ご来店頂きありがとうございました♪
口コミを投稿ありがとうございます！
今回のカラーに関しまして、
520様の要望に沿うことができず
悲しい思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
イメージと違う形になったこと、
今後の事前になりたい理想のスタイルの共有をもっとしっかりさせて頂きます。
せっかく綺麗になる為に、足を運んで頂いたにも関わらず
私の技術力不足により申し訳ございません。
改めて、カウンセリングを含め、技術面を見直して参ります。
貴重なご意見頂きありがとうございました
2回目でしたがとても綺麗に仕上がり満足しています。次回もお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
Y様
いつもご来店と
口コミを投稿ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
その後髪の状態はいかがですか？
今後も必ず！
素敵にし続けて参りますので
よろしくお願いします！！
スタイリスト 三條
いつもありがとうございます。
今回は初めてカラーと一緒にトリートメントを
していただきましたが、綺麗に染めていただいてトリートメントもメニューによってどう違うか丁寧に教えていただけました。
また夏のうちに1度行けたらいいなと思います！
【三條指名限定】メニュー相談【カット、カラー、トリートメント対象】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
jonon様
いつもご来店と
口コミを投稿ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
その後髪の状態はいかがですか？
今回のカットとカラー、トリートメントに関しては
扱いやすさはもちろん、
jonon様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
考慮してさせて頂きました！！
とてもお似合いでした＾＾♪
今後も必ず！
素敵にし続けて参りますので
よろしくお願いします！！
スタイリスト 三條
縮毛矯正とカットをしてもらいましたが、
ツルツル サラサラで大満足です。
有難うございました。
似合わせ小顔Cut+ノンダメージ酸性縮毛矯正 ￥27500【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
ちゃき様
今回も担当させていただきありがとうございました！
とても嬉しかったです^ ^
さらさらの状態が続いているとのことで、
仕上がりにもご満足いただけて何よりです^ ^
これからも扱いやすくきれいな
髪をキープできるようにしっかり
サポートさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ioe マネージャー 坂田 裕紀
先日トリートメントとカットをして頂きました。
お任せしてしまった部分が多かったにも関わらず、親切に対応して下さり感謝しています！
髪の巻き方も教えて下さりありがとうございました～！！！
また機会があれば利用させて頂きたいです！
【縮毛矯正に迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
きらり様
この度は数あるサロンの中から
ご来店口コミ投稿いただき、ありがとうございます！！
担当させていただきました、スタイリスト日和です！
今回はお客様のお悩みに合わせたトリートメントとカットさせていただきました！
前回の縮毛の効果もありトリートメントで艶々になりましたね！(^ ^)
カットは普段あまり巻かないけどこれから少しでも巻いてみたい！とのことでお客様と一緒になって簡単に巻けるレイヤーカットをさせていただきました！
自分でも巻くことができていて僕もすごく嬉しかったです。
とてもお似合いでした(^O^)
今後とも感動していただけるよう努力致しますので次回もよろしくお願い致します！
大切な髪の毛をお任せいただきありがとうございました。
今回もありがとうございました！
私はカット・トリートメント・縮毛矯正のいずれかのメニューをいつもお願いする（カラーはしていない）のですが、その時々に合わせたカットや縮毛の提案をしていただけて、いつも気に入った状態で帰れる&キープできるので、担当スタイリストさん以外にはお任せできません…！
今後ともよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
ゆい様
いつも担当させていただきありがとうございました！
安心して任せて頂けて嬉しい限りです！
いい状態が続いているとのことで、
仕上がりにもご満足いただけて何よりです^ ^
これからも扱いやすくきれいな
髪をキープできるようにしっかり
サポートさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ioe マネージャー 坂田 裕紀
とても丁寧に対応していただいてよかったです。仕上がりもサラサラでびっくりしました。
【三條指名限定】メニュー相談【縮毛矯正＋その他メニュー対象】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
Y様
数多くあるサロンの中から、ご来店と
口コミを投稿ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
その後髪の状態はいかがですか？
今回のカットと髪質改善ストレートに関しては
扱いやすさはもちろん、
Y様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
考慮してさせて頂きました！！
とてもお似合いでした＾＾♪
次回はケラチントリートメントで更に綺麗にしていきましょう♪
今後も必ず！
素敵にし続けて参りますので
よろしくお願いします！！
スタイリスト 三條
カウンセリングがとても丁寧で、髪型も希望通りに仕上げていただけました！スタッフさんの対応もとても親切で、終始リラックスして過ごせました！
ダブルカラー（ブリーチ込）+選べるオリジナルケア￥16980【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
さわ様
数多くあるサロンの中から、ご来店と
口コミを投稿ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
その後髪の状態はいかがですか？
今回のカットとダブルカラーに関しては
扱いやすさはもちろん、
さわ様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
考慮してさせて頂きました！！
とてもお似合いでした＾＾♪
ブリーチ後はホームケアも大切になってきますので
お家でもバイカルテのシャンプー、トリートメントで
しっかりケアしていきましょう♪
今後も必ず！
素敵にし続けて参りますので
よろしくお願いします！！
スタイリスト 三條
とっても可愛くカットしていただきました！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店と素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
カットでのご来店ありがとうございました^_^
色んな髪型ご提案させてください！
似合わせカットします♪
次回も楽しみにお待ちしてます^_^
ioeスタイリスト
向井 歩
カット、カラー、トリートメントでお世話になりました。丁寧にカウンセリングしてくださらり、仕上がり後のお手入れ方法も丁寧に教えてもらいました！カラーも良い色に仕上がり大変満足です。
似合わせ小顔Cut+プレミアムカラー+TOKIOトリートメント￥11980【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
yuka様
この度はご来店と素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
カラー喜んで頂きありがとうございます！
とてもうれしいです！
かわいいカラー沢山ご提案させてください♪
これからも喜んで頂けるよう全力でかわいくします^_^
ケアのことわからないことあればいつでも相談して下さい！
次回も楽しみにお待ちしてます^_^
ioeスタイリスト
向井 歩
要望通りの髪色にして頂きとても良かったです！
似合わせ小顔Cut+プレミアムカラー+選べるオリジナルケア￥7980【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
きらら様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます＾＾
仕上がりまでご満足頂けて嬉しいです！
次回も、お待ちしております！
初めてのカラーをお願いしました。
希望の色にするならブリーチが必要かと思い、ブリーチありのメニューを選んでいましたが、ダメージや今後のことを考えてダブルカラーを進めていただきました。
ブリーチしないで大丈夫かなぁと思っていましたがとってもかわいい色にしてもらえました。
工程の一つ一つに対して仕組みや知識を教えてくださるので安心してお任せできました。
またカラーの時期に伺います！
【日和指名限定】ダブルカラー（ブリーチ込）＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
れー様
この度は数あるサロンの中から
ご来店口コミ投稿いただき、ありがとうございます！！
担当させていただきました、スタイリスト日和です！
今回はブリーチ込みのダブルカラーで予約されていましたが、お客様の髪質やお悩み希望の色味を見た時に今後のことも考えてブリーチなしダブルカラーでご希望の色味に仕上げることにしました！すごく感動いただけて初カラーお任せいただきありがとうございました(^ ^)
お悩みなど出てきましたら、いつでもご相談ください！！！
今後とも感動していただけるよう努力致しますので次回もよろしくお願い致します！
大切な髪の毛をお任せいただきありがとうございました。
説明が丁寧で分かりやすく、仕上がりも最高でした！ありがとうございました！
似合わせ小顔Cut+プレミアムカラー+選べるオリジナルケア￥7980【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり、接客サービスご満足頂けてとても嬉しいです^^
とってもお似合いでした♪
その後お色落ちはいかがでしょうか？
何か気になること等ございましたらお気軽にご連絡くださいね！
この度はお忙しい中嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
次回もゆな様にお会い出来るのを楽しみにしております^^
stylist日和優真
不安なく施術を受けることができました！
話すペースもとても落ち着いていて、担当の方から質問ありませんか？と優しく聞いてくださるので、髪の悩みだったり、メニューについても詳しく聞くことが出来ました！
今後も髪質改善やカットを安心して任せられる美容室だと思います！
似合わせ小顔Cut+酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥19980【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
にゃん様
数多くあるサロンの中から、ご来店と
口コミを投稿ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
その後髪の状態はいかがですか？
今回のカットと髪質改善ストレートに関しては
扱いやすさはもちろん、
にゃん様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
考慮してさせて頂きました！！
初めて担当させていただくお客様にはカウンセリング、技術説明、お客様の質問に対して
特にこだわってお伝え、お答えさせて頂いているのでご満足いただけて嬉しく思います。
とてもお似合いでした＾＾♪
今後も必ず！
素敵にし続けて参りますので
よろしくお願いします！！
スタイリスト 三條
いつもありがとうございます。
カラーも持ちが良くて嬉しいです！
また宜しくお願いします。
プレミアムカラー+TOKIOトリートメント￥15400【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
あず様
いつもご来店と
口コミを投稿ありがとうございます！！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
その後髪の状態はいかがですか？
今回のカラー、トリートメントに関しては
扱いやすさはもちろん、
あず様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
考慮してさせて頂きました！！
とてもお似合いでした＾＾♪
今後も必ず！
素敵にし続けて参りますので
よろしくお願いします！！
スタイリスト 三條
ブリーチ3回した髪の毛にも、場所に分けて適切な薬剤を選んでくださって、髪の毛とぅるとぅるになりました！！
ケア方法や、やったらダメなことなども細かく教えていただいて、ヘアケアのモチベがぐんと上がりました！
あんまり美容室行かない自分には少々値は張りましたが、技術を考えると出す価値ある施術でした！
アシスタントさんのシャンプードライがちょっとだけ痛かったので、サービス4です
またよろしくお願いします！
【三條指名限定】髪質改善ストレート+トリートメント ￥20000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます♪
ブリーチ履歴がある髪への施術は、とっても繊細で薬剤の塗り分け、ドライヤー仕方など
こだわっているポイントになりますので、そう言っていただけて大変励みになります♪
また、ケア方法や注意点なども丁寧に受け取っていただき、
ヘアケアのモチベーションが上がったというお言葉、とても嬉しいです♪
髪は日々の積み重ねで必ず応えてくれますので、引き続きサポートさせていただければ幸いです。
価格についても率直なご意見ありがとうございます。
ご負担に感じられた中でも「技術を考えると出す価値がある」と言っていただけたこと
本当にありがたく思います。
一方で、アシスタントのシャンプー・ドライの際にご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後はより繊細な施術を心がけるようスタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。
次回もどうぞよろしくお願いいたします！
スタイリスト 三條
ずっとInstagramで拝見していて、髪の質感が本当に好みで気になっていたサロンです。
若いお客様が多そうで少し緊張していたのですが、実際に伺ってみるととても丁寧に接してくださり、「質問や分からないことはないですか？」と何度も声をかけてくださったので、安心してお任せすることができました。
仕上がりも想像以上で、インスタで見ていたようなツヤのある髪に近づけた気がして嬉しいです。
これからも通って、もっと理想の髪質に近づけるようにお願いしたいです。よろしくお願いします！
【三條指名限定】髪質改善ストレート+カット+プレミアムカラー+Tr ￥28980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
まり。様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、
そしてとても丁寧で温かい口コミをお寄せくださり、本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！
Instagramをきっかけに当店にご興味を持ってくださったとのことで、とても嬉しく思います。
若いお客様が多そうで少し緊張されていたとのことでしたが、
実際にご来店いただいて「とても丁寧に接してくださり安心できた」と言っていただけて、こちらもホッとしました。
「質問や分からないことはないですか？」とお声がけさせていただいたことで、
まり。様に安心して施術をお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
仕上がりについても「インスタで見ていたようなツヤのある髪に近づけた」と言っていただけて、美容師としてこれ以上ないお言葉です。
これからも理想の髪質に近づけるお手伝いができるよう、心を込めて施術させていただきます。
次回も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 三條
年に一度、梅雨前に縮毛矯正をしています。毎回とてもサラサラにしていただけるのでここ数年はこちらで縮毛矯正をしていたのですが、
今回はなんの説明もなく、お会計の際に前処理トリートメントをしたからということで2200円を追加請求されました。前回と同様とおっしゃっていましたが、前回が1年前なので正直おぼえていませんし、私が納得した上で2200円を請求するべきだったのでは？と思います。
クーポン内容に選べるオリジナルケアとありますが、その説明もなく、選ぶこともありませんでした。
確かにシャンプーの際にトリートメントをしていただいたのですが、それが追加料金のものだとしたら一体オリジナルケアとは何なのでしょうか？今回本当に選べるオリジナルケアはされていたのでしょうか？
今後もお世話になることがあると思い、お会計の際に何も言いませんでしたが正直今でも腑に落ちません。
信頼していたのと、決して安くは無い施術だったために少しショックでした。
ノンダメージ酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥23100【神戸/岡本】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、
また大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず初めにのぞみん様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
メニュー備考欄に「髪の状態によって別途プラス料金で処理トリートメントが必要」と記載しております通り、追加のトリートメントが必要となるケースがございます。ですが今回は事前にその旨をしっかりお伝えするべきところ、説明が不十分であったためにご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
続きまして、
オリジナルケアにつきましてはお客様に種類がある中からお選びいただいております。
今回は縮毛矯正の施術でしたのでは特に相性のいいトリートメントをご説明させて頂き
そちらを使用させて頂いたと認識しております。
ですが、きちんと伝わっておらず申し訳ございません。
今後安心して施術を受けていただけるよう、今後は追加メニューや料金の詳細、またオリジナルケアの内容についてもしっかりご説明し、ご納得いただいた上で施術を進めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
事情で1年以上行けず久しぶりでしたが、変わらずツヤツヤさらさらにしていただき毎回大満足の仕上がりです。
来店後2週間程経ちますがまだまだサラツヤです！
また次回もよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
jonon様
いつも当店をご利用いただき
そして嬉しい口コミまで書いてくださり本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！
お久さしぶりにご来店いただきとても嬉しかったです♪
今回も変わらずツヤツヤさらさらに仕上がったとのお言葉、
施術後2週間経ってもまだサラツヤを実感していただけていると伺いとても嬉しく思います♪
これからもお客様に安心して通っていただけるよう、
そして毎回「大満足」と感じていただけるよう、心を込めて施術させていただきます！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますので、
どうぞよろしくお願いいたします！
スタイリスト 三條
めっちゃ可愛くしてもらいました！
前髪理想通りです！
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
うゆ様
この度はご来店と素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
前髪カット満足して頂きとても嬉しいです♪
かわいいカラー沢山ご提案させてください！
これからも喜んで頂けるよう全力でかわいくします^_^
次回も楽しみにお待ちしてます^_^
ioeスタイリスト
向井 歩
ケアの仕方なども教えて頂けて良かったです
似合わせ小顔Cut+プレミアムカラー+選べるオリジナルケア￥7980【神戸/岡本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
ちっち様
この度は数あるサロンの中から
ご来店口コミ投稿いただき、ありがとうございます！！
担当させていただきました、スタイリスト日和です！
今回はカットカラートリートメントさせていただき、お客様の髪質の悩みに合わせてお家のホームケアから今後のケアのプランを全部説明させていただきました！
ご満足いただけてよかったです(^O^)
今後とも感動していただけるよう努力致しますので次回もよろしくお願い致します！
大切な髪の毛をお任せいただきありがとうございました。
本日初めて伺いましたが、カウンセリングもとても丁寧で現在の髪の状態や今後を考えた施術の順番など分かりやすく、詳しく教えてくださりとても安心できました！
仕上がりもとぅるっとぅるになって帰り道も自然とにやにやしてしまいました笑
今までで1番綺麗な仕上がりにしていただいて、やっと美容室迷子を卒業できそうで嬉しいです。
次回はカラーをお願いしたいと思っているので、またよろしくお願いします！
【三條指名限定】髪質改善ストレート+カット+プレミアムカラー+Tr ￥28980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
むー様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、
そして嬉しい口コミまで書いてくださり本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！
初めてのご来店で緊張されていたかと思いますが
カウンセリングを丁寧に感じていただけたとのこととても嬉しく思います♪
現状の髪の状態について、今回の施術内容について、今後の施術のプランなどを
分かりやすくお伝えできたことで、むー様に施術中安心してお過ごしいただけたのかなと思います♪
仕上がりについて「とぅるっとぅる」と表現してくださり
帰り道も思わずにやにやしてしまったというお言葉とても嬉しく拝見しました！
美容室迷子を卒業できそうと言っていただけたこと、何よりの励みになります♪
ぜひこれからもむー様の理想のスタイルを一緒に作っていけたら嬉しいです。
次回はカラーでさらに素敵にさせてください♪
お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 三條
インスタの投稿を見てこんなさらさらにしてもらいたいと思い、初めて来店させて頂きました！
仕上がりとてもさらさらで満足しました！
定期的に通い髪質改善トリートメントもしてもっとさらさらになれたら嬉しいです♪
次回もよろしくお願いします！
【三條指名限定】髪質改善ストレート+トリートメント ￥20000
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縮毛矯正、トリートメント
ioe 岡本 髪質改善カラー＆髪質改善縮毛矯正【イオエ】からの返信コメント
yuu様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、
そして嬉しい口コミまで書いてくださり本当にありがとうございます！
担当させて頂きました、スタイリストの三條です！
Instagramの投稿をきっかけにお越しいただいたとのことで、
仕上がりも「とてもさらさらで満足」と言っていただけてとても嬉しいです！
これからも髪質改善を通して、もっとさらさらな美髪を一緒に目指していきましょうね♪
次回も心を込めて施術させていただきますので、
どうぞよろしくお願いします！またのご来店を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 三條
イオエ 岡本(ioe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
