- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
姫路へ引越してきて、こちらにはじめて伺い接客の態度に呆れてました。育児より仕事のほうが楽だ。まだまだこれからですね。など子育てしていない男性から上から目線でアドバイスされ大変不快な気持ちになりました。無礼にも程がある。
洗髪ドライヤーは別の人でしたが愛想もなければ、態度も悪く、とてもタバコ臭がして不快でした。
さらに、髪全体をカットしましたが、後ろから鏡を見せてもらえず、後ろの髪の長さが分からないまま終わられました。最終これで良いかという声掛け相談もなく、アイロンで適当に仕上げられました。巻きなどのセットなしです。
カラーのロング料金は予約時に書いてありますが、直接スタイリストからの説明はなく、会計時にロング追加料金で。とだけ言われただけでした。説明もなければ、確認もしない…美容院に行きこんな不快な気持ちになり帰るのははじめてです。今後一切系列店舗も行きません。
【新規】【1日5名】カット＋カラー＋トリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きのこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、不適切な対応により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮を欠いた発言や、説明不足、技術・接客面での不手際がありましたことを真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同、接遇や技術、説明の徹底を改めて見直してまいります。
また、シャンプー時の不快な臭いや接客態度につきましても、サロン内の衛生管理・マナー教育を今一度徹底してまいります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善へと繋げてまいります。
このたびは貴重なお時間の中でご来店いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございました。
とっても可愛い仕上がりにしてくださり大満足です！
また施術していただきたいと思います。
【新規】【7/1～7/10限定】カット＋パーマ ￥5,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
あ様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりを「とっても可愛い」と言っていただけて、大満足とのお言葉、とても嬉しいです◎
また施術させていただけるのを楽しみにしております＊
次回もさらに喜んでいただけるスタイルをご提案できるよう努めます！
施術中の会話も楽しく、要望通りに仕上げてくれました^_^
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
わちゃ様
ご来店ありがとうございました！
施術中のお話も楽しんでいただけて嬉しいです◎
ご要望通りの仕上がりになったとのお言葉、とても励みになります＊
また次回もリラックスしながら、満足いただけるスタイルを提供できるよう努めます！
ご来店を楽しみにお待ちしております。
岩破瑞希
ウルフショートに切っていただき、とても可愛いく満足しています！ 周りから好評でとても嬉しいです！
ありがとうございました
【新規】【7/10～7/20限定】カット＋シャンプー ￥3,300
[施術メニュー]
カット
さやか様
ご来店ありがとうございました！
ウルフショートの仕上がりを「とても可愛い」と言っていただけて、周りの方からも好評とのこと、とても嬉しいです◎
喜んでいただけて私も励みになります＊
これからも似合うスタイルをご提案できるよう努めますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております！
オーナー永岡
ホットペッパービューティーで写真を見て、当日に選んだ店。
カット前に、こちらの望んでいるスタイルを写真とともに話し合え、染めるかどうかは専門家としてのアドバイスとして不要と判断して貰えた。
カットも客の個性に合わせたアドバイスをしてくれ、かなり信頼出来る方でした。
【新規】【7/1～7/10限定】カット＋シャンプー ￥3,300
[施術メニュー]
カット
ノブ様
ご来店ありがとうございました！
当店を選んでいただき、カット前にしっかりスタイルのご相談ができたこと、とても嬉しく思います◎
染めるかどうかも含め、専門的なアドバイスを信頼していただけたとのお言葉、大変励みになります＊
これからもお客様の個性に合わせたスタイル提案を心がけ、満足いただける施術を提供してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
オーナー永岡
いつもうまく希望が伝えられないのですが、いい感じにカットしてもらいました。扱いやすくなったので毎朝のスタイリングも楽になりました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
K様
いつもご来店ありがとうございます！
希望をうまく伝えられなくても、満足いただける仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しいです◎
扱いやすくなり、毎朝のスタイリングが楽になったと聞けて安心しました＊
これからもご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております！
岩破瑞希
事前に希望を良く聞いてくださり、イメージ通りのカットをして頂きました。姫路駅近くで立地も良く、テラッソの駐車場サービス(3時間)もありました。
【新規】【7/1～7/10限定】カット＋カラー ￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー
galaxy様
ご来店ありがとうございました！
事前にしっかりご希望をお伺いし、イメージ通りのカットにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです◎
駅近の立地やテラッソの駐車場サービスも便利にご利用いただけて良かったです＊
これからも快適に通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
オーナー永岡
手とスマホが毛だらけになった。
【新規】【7/1～7/10限定】カット＋シャンプー ￥2,200
[施術メニュー]
カット
めーふ。様先日はご来店頂きありがとうございました。
施術後に髪の毛が手やスマートフォンについてしまったことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は仕上がりの際のチェックを丁寧に行い快適に帰っていただけるよう努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
めーふ。様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
ショートヘアのメンテナンスに通ってます。
いつもありがとうございます
【再来】【2,3回目まで利用可能】カット＋シャンプー ￥4,400
[施術メニュー]
カット
はーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
ショートヘアはメンテナンスが大切なので、定期的にお任せいただけてとても嬉しいです。
毎回の仕上がりにご満足いただけるよう、これからも丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
藤城建太
とても丁寧に対応いただき、次もお願いしたいと思いました！
【新規】【7/1～7/10限定】カット＋シャンプー ￥3,300
[施術メニュー]
カット
しょーま様
ご来店ありがとうございました！
丁寧な対応を評価していただけて、とても嬉しいです◎
次回もご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきます＊
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
中学生のカットをお願いしました。
久しぶりにショートにしたかったそうで予約させて頂きました。
スタイリングの仕方も教えてもらい満足な仕上がりだったようです。ありがとうございました。
【新規】【7/1～7/10限定】カット＋シャンプー ￥2,200
[施術メニュー]
カット
ちいこ様
ご来店ありがとうございました！
久しぶりのショートスタイル、気に入っていただけたようで嬉しいです。
スタイリングの仕方もぜひ実践してみてくださいね。
また気分を変えたくなった時やメンテナンスの際は、いつでもお待ちしております！
藤城建太
いつもありがとございます
【再来】【1日5名】ベーシックカラー＋トリートメント＋バブルケア ￥9,900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
まー様
ご来店ありがとうございました！
カラーとトリートメントで髪の仕上がりを楽しんでいただけたでしょうか◎
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めます＊
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
岩破瑞希
初めて行きましたが、シャンプーも仕上がりも大満足でした！接客も丁寧で居心地が良くて、リラックスできました！
美容院はこれからもこちらにお願いしようと思います！
【新規】【7/1～7/10限定】カット＋シャンプー ￥2,200
[施術メニュー]
カット
ちか様
ご来店ありがとうございました！
初めてのご来店で、シャンプーや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです◎
接客や居心地もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました＊
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
岩破瑞希
県外から引っ越してきて、まだ美容院を探してましたが直感でお伺いしたところ、接客、技術、そして会話がとても的を得てくださり楽しくあっという間に過ごせました。仕上がりは初めて見る自分に驚きました。これから末永くよろしくお願いいたします。早速、身内を紹介しました。土曜日かっこよくなるよう変身させてください。
【新規】【7/1～7/10限定】カット＋カラー ￥4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ろこ様
ご来店ありがとうございました！
初めてのご来店でお任せいただき、嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
ご紹介もありがとうございます！土曜日もかっこよく仕上げさせていただきますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね。
今後とも末永くよろしくお願いいたします！
藤城建太
とても良い仕上がりにしてもらったのはもちろん、スタッフの皆さん明るくお話ししやすい雰囲気で、色々なことを聞けてよかったです。施術もスピーディーだったので、テラッソ内で子供と夫に待ってもらいながらの利用でもソワソワせず済みました。シャンプーもとても気持ちよかったです(^^)!!また利用させてもらいます。
【新規】【6/20～6/30限定】カット＋カラー ￥4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
の様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
店内の雰囲気や施術のスピード感、シャンプーまで細かく感じてくださってありがとうございます。
ご家族の待ち時間も気にせず過ごしていただけたとのことで安心しました♪
またいつでもリラックスしにいらしてくださいね！次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
藤城建太
帰ってよく見ると眉カットが左右バラバラでやたら細くなってました。
失敗したなら一言くらい言ってくれたら私も仕方ないなとなるのですが。
生えるまで元には戻らないので。
また待ち時間を感じさせない為かやたら長時間ブローされていたのも気になりました。
この季節なので長時間ブローされると暑いです。
待ち時間があるなら一言あればいいです。
見てて他の方を対応してるかとか分かります。
【新規】【6/20～6/30限定】カット＋シャンプー ￥2,200
[施術メニュー]
カット
てごみは様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ご満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
また、ブローの時間に関しても、決して待ち時間をつなぐためではございませんでしたが、施術時間に個人差が出てしまい、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のスタッフ教育・技術の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
初めて来店したが、お店の雰囲気も良くスタッフさんが優しくて良かったです。
【新規】【6/20～6/30限定】カット＋カラー ￥4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ジュディ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気やスタッフの対応をお褒めいただき嬉しいです＾＾
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
藤城建太
要望に合わせた髪型にして頂きました^^
愛想もよくスタイルの提案もして頂けるのでおすすめです！
【新規】【6/20～6/30限定】カット＋シャンプー ￥2,200
[施術メニュー]
カット
けいすけ様
ご来店ありがとうございました！
ご要望に沿ったスタイルに仕上がったとのこと、とても嬉しいです◎
愛想やスタイルの提案も評価していただけて励みになります＊
これからもお客様に合ったスタイルを提案できるよう努めますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております！
オーナー永岡
縮毛矯正は長年してきましたが、こんなにツヤツヤになったのは初めてです。朝が楽になって嬉しいです。
担当してくださった方が液を塗ったり髪を乾かす時に手伝ってくれた方に「ありがとう」とよく言っているのが印象が良かったです。お店の雰囲気の良さを感じました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【新規】【新感覚】カット＋髪質改善縮毛矯正 ￥22,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あき様
ご来店ありがとうございました！
長年の縮毛矯正で、今回初めてツヤツヤになったとのお言葉、とても嬉しいです◎
朝のスタイリングが楽になったと聞けて安心しました＊
スタッフ同士のやり取りやお店の雰囲気も感じていただけたとのこと、ありがとうございます！
またぜひ担当させていただけるのを楽しみにお待ちしております。
オーナー永岡
いつも楽しくいかせていただいてます。
髪に最適なトリートメントを提案してくださるので、施術も大変満足しています。
またよろしくお願いします。
【全員】【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
はなちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
施術中も楽しい時間を過ごしていただけて嬉しいです◎
髪に合ったトリートメントも喜んでいただけたとのこと、とても励みになります＊
これからも満足いただける施術を心がけますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております！
岩破瑞希
初めてでとても不安でしたがとても丁寧で優しくてとても良かったです。
シャンプーがとても丁寧で気持ちよかったです。
カットも大満足です。
【新規】【6/20～6/30限定】カット＋シャンプー ￥2,200
[施術メニュー]
カット
あいな様
初めてのご来店、ありがとうございました！
不安な中お越しいただきましたが、丁寧で優しい対応と感じていただけたとのお言葉、とても嬉しいです◎
シャンプーも気持ちよく感じていただけて安心しました＊
カットについても大満足とのことで、スタイルを楽しんでいただければ幸いです。
これからもリラックスして過ごせる空間と、ご希望に沿った施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
こちらのサロンは、スタッフの方々の対応も良い感じだったし店の雰囲気も落ち着いていて、私にはピオレ姫路店よりテラッソ姫路店の方が合ってるように思いました。
また、話しやすくて良かったです。
【新規】【6/10～6/20限定】カット＋シャンプー ￥2,200
[施術メニュー]
カット
ポテト様
この度はご来店ありがとうございました！
サロンの雰囲気やスタッフの対応を気に入っていただけて嬉しいです＾＾
テラッソ姫路店が合っていると感じていただけたこと、とても励みになります。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいりますので、
またいつでも気軽にお越しくださいね！お話しできるのも楽しみにしています♪
藤城建太
施術も丁寧でお話も楽しく、カラーとシャンプーのみでしたが有意義な時間を過ごすことができました！自分へのご褒美にまた機会があれば行かせていただきたいと思います＾＾
【新規】【学割U24】【卒業記念】カラー ￥4,400
[施術メニュー]
カラー
な様
ご来店ありがとうございました＾＾
カラーとシャンプーの時間を楽しんでいただけて嬉しいです！
施術中のお話もこちらこそ楽しく、あっという間の時間でした♪
またご褒美タイムにぜひリフレッシュしにいらしてくださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
藤城建太
スタッフの皆様とても丁寧な接客で、カラー、カット共にスムーズに施術していただきました。
ありがとうございました！
【新規】【6/20～6/30限定】カット＋カラー ￥4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ほのか様
ご来店ありがとうございました！
スタッフの接客や、カラー・カットの施術をスムーズに感じていただけたとのお言葉、とても嬉しいです◎
リラックスして過ごしていただけたことが何よりの励みになります＊
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
パーマして2日後初めて髪洗ったら、パーマはもうなかった。店員さんが無礼で口が話せないみたいです。パーマで待っている時に目を閉じたので、シャンプーする為移動する時に、店員さんが口で通知しないで、私の椅子を別の椅子で当たって私を起してから通知をした。値段の代わりに雰囲気が悪い。初期限定の値段で来たら 差別をする店でした。顧客を服装や人類を見て 接客をする店でした。安くても、接客が悪い。
【新規】【6/20～6/30限定】カット＋パーマ ￥5,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Lynn様
この度は、当店の対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
パーマの仕上がりが期待に沿えず、また施術中の移動やご案内の方法に至らず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、接客態度や雰囲気に関しても不快に感じられる対応となってしまい、深く反省しております。
お客様に安心して施術を受けていただける環境作りと、スタッフの教育・接客の見直しを徹底し、二度と同じことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
急な予約でしたがとても良くして頂きました
カット後の周りの評判もとても良いです！
ありがとうございました
【新規】【6/10～6/20限定】カット＋シャンプー ￥2,200
[施術メニュー]
カット
むぎちゃん様
ご来店ありがとうございました！
急なご予約でしたが、満足いただける対応ができて嬉しいです◎
カット後の周りの評判も良かったとのお言葉、とても励みになります＊
これからも喜んでいただけるスタイルをご提案できるよう努めます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
岩破瑞希
手際よくて楽しんでたら終わったので良かったです。
【再来】【2,3回目まで利用可能】カット＋シャンプー ￥4,400
[施術メニュー]
カット
瑛太様いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またなりたいイメージなどあれば気軽に相談してください。
瑛太様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岩破瑞希
こちらの意見に丁寧に対応してくださり、助かっています！
お話も面白くて楽しい時間でした！
【再来】【メンズ限定】カット＋バブルシャンプー＋頭皮ケア ￥5,500
[施術メニュー]
カット、その他
しょうご様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
こちらのご意見に丁寧に対応でき、少しでもお力になれたことを大変嬉しく思います。
また施術中も楽しくお話しさせていただき、私たちにとっても充実した時間となりました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と心地よい接客を心がけてまいります。
リラックスして過ごしながら髪も素敵に整えていただけるように努めますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております！
渕田怜
キレイな髪色に仕上げていただき嬉しかったです！
いつもと違う髪型にしたので、雰囲気が変わり、まだ慣れないです^ ^
【新規】【1日5名】カット＋カラー＋トリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Saki様
この度はご来店いただきありがとうございました。
髪色を気に入っていただけて、とても嬉しく思います！
いつもと違う髪型に挑戦されると、最初は少し慣れない部分もありますが、日を追うごとに新しい雰囲気を楽しんでいただけると思います。
スタイリングなどで気になることがありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
また次回も素敵なスタイルをご提案できるよう努めますので、ぜひご来店をお待ちしております！
オーナー永岡
初めてでしたが、予約が直ぐに取れたところと
担当してくれた美容師さんやアシスタントの方の接客がとても良くて過ごしやすかったです。
カットとカラー、縮毛矯正とまとめてして貰いましたが、良い感じにして頂きました！
ありがとうございました！
【新規】【6/10～6/20限定】カット＋カラー ￥4,400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
くりちゃん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
ご予約から施術まで安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います！
カット・カラー・縮毛矯正と長時間の施術でしたが、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ニューヨークニューヨーク テラッソ姫路店(NYNY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
