キセイ イオン多賀城店(KISEI)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2025/7/5
- 「誤った合意効果」
- 先日の出来事ですが、、、。
常連のお客様だと、
・「いつもと同じ色で。」
・「前回と同じ色で。」
などの希望がよくありますが、
これは変化を好まないという意思からの言動だと思い込んでいました。
そういうとこもありますが、実は「背中を押してほしい」こともあるという事。
例えば。
白髪を染める＝暗い色
でも、本当は明る色にしたい。
できるのかな？
けど似合うのかな？
白髪がを隠す(暗くする)というよりも、
『白髪を「生かす」や「ぼかす」＝明るい色』
そんなお客様に提案をして、施術行ったら、凄く喜んでいただき帰り着はには、
「次回旦那様に褒められたか報告しますね」というお言葉もいただきました。
美容師として凄く嬉しいお言葉を。
そんな出来事があった日のお話しでした。
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