- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店とっても良かった
相談しながらのカット
気に入りました
またリピしたいです
【脱白髪染め】カット+白髪ぼかしハイライト+クイックトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
Kazumi様
ご来店誠に頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミ感謝して致します。
満足して頂けて光栄に思います。
自宅に帰ってからご自身で扱いやすいような提案を心がけておりますので
もし、やりにくいところなど、次回ご来店の際お気軽にご相談下さい。
kazumi様のご来店心よりお待ち申し上げます。
LAFF 玉井 楓
毎回仕上がりに感激しています。
自信を持っておすすめしたいサロンです。
これからもよろしくお願いします。
【福島指名2回目以降】カット+炭酸シャンプー ￥15400
[施術メニュー]
カット、その他
先日はありがとうございました！
他店で失敗したボブを担当スタイリストさんに綺麗に切り直して頂いたお陰で沈んでいた心が晴れました。
お手入れの仕方や今後の事など丁寧に解りやすく教えて下さったことで毎朝、楽にセットが出来ています。
髪が伸び次第、また伺いますのでその時も宜しくお願いします。
【玉井指名限定】カット＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
an様
ご来店誠に頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミ感謝して致します。
今回は、ロンクからボブへイメチェンに失敗したとご来店され、
あまり切ることが出来なかったので、スタイレング方法を提案させていただきました。
もう少し伸びてan様にお似合いになるスタイルを提案し
満足して頂けるよう努力したいと思います。
自宅に帰ってからご自身で扱いやすいような提案を心がけておりますので
もし、やりにくいところなど、次回ご来店の際お気軽にご相談下さい。
an様のご来店心よりお待ち申し上げます。
LAFF 玉井 楓
私のなりたいヘアスタイルやカラーの話をよく聞いて下さり、いつも素敵に仕上げて下さる担当スタイリストさんに感謝しております。
ありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
【福島指名2回目以降】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望をお伝えすると、実現するための選択肢をくださって、思っていたように仕上げてくださるので、いつも安心してお願いできます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
ぴかま様
いつもLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います！
カットもカラーも大まかな要望で残りはお任せいただき本当に光栄に思います！
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております！
担当 原田
初めての日本髪カットでしたが、日本語があまり話せないのに、美容師さんが一生懸命説明してくれて、本当にありがとうございました。注意して辛抱してください！次回、もっと日本語を話せるようになったら、また訪れることを楽しみにしています。
【高級】似合わせカット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
たまに様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います！
お客様に対して似合わせ技術を全力で施術しております！
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております！
担当 原田
縮毛矯正とカットで、今までできなかった小顔に見えるショートにしてもらえました。
多毛、くせ毛なので美容院に行ってもすっきり切ってもらえた経験がなかったため、こんなにシュッとした髪型が自分に似合ってるのか毎回不安な感じで帰ってますが、結果、周りに褒められるのでそろそろ不安になるの卒業しようと思います。
似合わせカット+艶カラー ￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
yuki様
Laff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います！
縮毛矯正 カットカラー お任せいただきありがとうございます！
お客様に似合わせたスタイルを常に心掛けております！
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております！
担当 原田
今回も好みのスタイルに仕上げていただき、ありがとうございました！セットしやすい形に切っていただけて有り難いです。
アシスタントのお兄さんも、丁寧で心地良いので、また是非お願いします。
似合わせカット+艶カラー ￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
とも様
いつもLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います！
いつもより長めのショートで似合わせカットさせていただきました！
お任せいただきありがとうございます！
アシスタントの接客や技術までお褒めいただき光栄です！
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております！
担当 原田
丁寧な説明と自宅でのセット方法も細かく教えて頂けました。
髪型もカラーもお任せでお願いしましたが、とても素敵な仕上がりになりました。また行きたいと思うお店です。
ありがとうございました。
【新規/期間限定】似合わせカット+カラー＋クイックトリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
なお様
Laff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います！
お任せオーダー本当にありがとうございます！
お客様に似合わせたスタイルを心掛けております！
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております！
担当 原田
初めてでしたがお話しやすく、質問等にハッキリと答えて下さりとても信頼出来るなぁと感じました。今伸ばしたいところなので間は空きますがまたお伺いしたいと思います。
【原田限定】カット＋2STEPトリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
あーさん様
Laff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います！
お客様には常に丁寧な接客と技術を心掛けております！
それと要望と現状の髪質が施術可能なのかをハッキリとお伝えしているのでそれが伝わり光栄です！
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております！
担当 原田
初めて利用させてもらいました。
カウンセリングでは少し威圧的に感じてしまいましたがイメージ通りにカットしていただけました。癖っ毛なのでお風呂後、翌日どうなるかは大体予想がついてましたがレザーカットが私には合わないようです。顔や首に毛先が当たるのでずっとちくちくと痛痒くてつらいです。どうにもできないので我慢するしかないですが他にレザーカットされた方はこうならないのでしょうか。仕上がりが良かった分残念な気持ちが大きいです。
【新規/艶髪】似合わせカット+髪質改善2STEPトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
ぬこ様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングに関してお客様には嘘なく要望と施術が可能かどうか事実のみをお伝えするように心掛けておりますがそれが威圧的に感じたことに悲しいです。
癖毛なので今回ご予約のメニューでは癖が直らないことはカットの事前にお伝えしました。
さらにロングからショートにした場合に癖がでる可能性があることも事前にお伝えしました。
今回のご指摘を受け、今後このような事が起きないよう技術・接客の見直し改善に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
美容室で気分が悪くなったことがあると事前に伝えており、とてもご配慮いただけたと感じました。
アシスタントの方のシャンプー、今までで1番気持ちよかったです！！
ただ、肝心の施術についてですがカウンセリングがとても大雑把で思ったより真っ黒になってしまい残念でした。
希望の色味を伝えるために画像を見せましたが、明るさレベルについては会話での確認もカラーチャートなどもなく。
またスタッフさんの指先、クリップやコームの先がガシガシと頭皮や首、耳にあたり非常に気になりました。
総じて流れ作業な印象でした。
【新規/期間限定】似合わせカット+カラー＋クイックトリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
あちゃん様
この度は数ある美容室の中からご来店して下さったにもかかわらず、ご希望に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
予約時のご記載で美容室で気分が悪くなったことがあるという事でお客様には丁寧な接客と技術の説明を心掛けて行いました。アシスタントのシャンプーまで褒めて頂き光栄です。
カウンセリングやカラーリングにご満足頂けなくてとても残念に思います。
常に全力でお客様に対して最大限の接客と技術で施術しております。
指先やクリップやコームでガシガシとお客様に対して雑に扱うことは決してありません。
今回のご指摘を受け、今後このような事が起きないよう技術・接客の見直し改善策を取り組んで参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いつも、ありがとうございます。
カラーは私の好みを分かって頂いているので、
安心してお任せ状態です。
自宅でのケアについて、相談すると
こんな商品が良かった等、教えて頂けるので
助かっています！
お勧め商品、購入してみますね。
また、来月よろしくお願いします。
【玉井指名限定】ケアイルミナカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
キティ。様
ご来店誠に頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミ感謝して致します。
どんどん根本が伸びて来ていてグラデーション感が出て来ているので
夏前のハイライトを入れて行きましょう。
ヘア系のお気に入りを見つけていただけるよう
色々研究します。
自宅に帰ってからご自身で扱いやすいような提案を心がけておりますので
もし、やりにくいところなど、次回ご来店の際お気軽にご相談下さい。
キティ。様のご来店心よりお待ち申し上げます。
LAFF 玉井 楓
ショートからボブに伸ばしてましたが、子供の卒業式もありインスタで見て切ってもらいたいと思いました！前髪の癖が強くいつも困っていたのですが、初めてにも関わらずその癖もすぐにわかっていただき、丁寧にカットしてくださいました！
仕上がりも今までのショートとは雰囲気が変わり、大満足です！また是非よろしくお願いします！
【ご新規様福島指名】カット+カウンセリング+トリートメント ￥20900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
3ヶ月振り3回目です。
3ヶ月経っても扱いやすく切るのが勿体ないくらいでした。今回も相談しながら切って頂きましたが大満足です！家族にも好評です。洗い流さないトリートメントは引き続き購入しましたが本当に良いです！毎日使ってますが髪質が変わったと思います。遠方で飛行機で上京する為、何度も変更してしまいすみません。次回も宜しくお願い致します。
【原田限定】似合わせカット＋イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laff 新宿 髪質改善/縮毛矯正/ボブ 【ラフ】からの返信コメント
イチロー様
いつもLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います！
家族から好評 のお言葉が何よりも励みになります！
洗い流さないトリートメントもぜひ引き続き使って頂けると状態向上になります！
遠方なのに飛行機でご来店頂きいつも感謝しております！
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております！
担当 原田
ラフ 新宿(Laff)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
