- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
店内はシンプルなデザインで、すりガラスのついたてがあるため半個室風(隣が全く気にならない)でとても過ごしやすかったです。
また、カラーについての相談などはしっかり乗っていただけたので、追加料金はかかりましたが満足しています。
気になる点
・カットやブリーチ、カラー剤の塗布が全体的に雑。頭皮が弱く荒れやすいと伝え「ギリギリで塗りました!」と言ってくれましたが、他では保護スプレーをしていただけたり、もう少しデリケートに扱っていただけます。。。
・他の口コミにもありますが、カラー剤の塗布がシャンプー台で行われ、頭皮の件は伝えているのに、ガシガシと根本まで塗られ、そのまま放置された
・予約時、詳細欄にカットやカラーの希望を書きましたが、見ていただけていないようで、1からの説明が必要だった
これから色落ちがどうなっていくかわかりませんが、髪型やカラーについては今のところ満足しているので、この先通うかとても迷っています。
★定価1万円引★カット+ケアダブルカラー+超音波TOKIO5stepTr ¥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ワンオペで、余裕が無さそうな雰囲気でした。
予約時間に余裕を持って、行きましたが、施術までにかなり待たされました。
カラー材がクロスに飛んできてしまうのは仕方がないかもしれませんが、顔や携帯を触っていた手の甲にも飛んでいました。
クロスに飛んだことは気づいたようでしたが、顔や手の甲に飛んだことは本人は気づいておらず、自分で拭き取りました、、。もっとゆったりとした時間を過ごしたかったので、残念です。
★平日限定★カラー+ウォータートリートメント ¥8000⇒¥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも有難う御座います。
スピーディー且つ、希望通りにいつも仕上げて頂けます。
コスパ含め、満足です。引き続君よろしくお願いします。
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー¥4000
[施術メニュー]
カット
今回2回目となり、カットとカラーをお願いしました。
お店の場所が少しわかりずらい(ビルの2階で目立つ看板もでていないか気がつかなかったです)のですが、技術は高いと思います。ウルフカットをお願いしましたが、切りながら長さの調整や短く切った場合に全体のバランスからどう見えるかなど、親切に答えてくれました。
お値段もリーズナブルなので、おすすめしたい美容室です
【メンズ限定】メンズカット+カラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!
担当させてもらいました
店長のキムです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
丁寧に施術していただきました!
白髪染めをする時、生え際が染まりにくいのでと何回も塗り重ねていただきました。おかげでとてもキレイに染まりました。ありがとうございました!
★当店イチオシ★カット+カラー+炭酸スパ+2step TR ¥15000⇒¥7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
15分待たされて10分程度で施術終了。
カットもシャンプーも、すべてが非常に雑。
店員は悪い人ではないが、人が足りておらず時間追われてる感じ。
これでカットとシャンプー4000円。
1000円カットレベル。
二度といかない。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こういった所に投稿するのは初めてです。
刈り上げツーブロックまでは良かったのですが
ヨコ2cm、トップとフロント1cm、毛先整える位のカット
あと軽くすいてとオーダーしたのに、トップ一太刀目でバッサリ4、5cmいかれてあぁー
短く行っちゃったものはどうしようも無いのでそのまま最後まで
最後ににっこり大丈夫ですか?ってダメって言ったら元に戻んの?
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー ¥3000
[施術メニュー]
カット
急なメニュー変更の相談にも対応いただき、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
★定価1万円引★カット+ケアカラー+ケアパーマ+超音波TOKIO5stepTr ¥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!
担当させてもらいました
店長のキムです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
とてもいい仕上がりで満足でした!
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー ¥3000
[施術メニュー]
カット
イルミナカラーに変更して染めて頂きました
もう色落ちしてしまったのですが、汚い感じにはならず色落ちまで綺麗でした!
★SNSで話題のケアプロ★カット+カラー+超音波トリートメント ¥12500⇒¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットは長さは変えず、整えてもらう程度と前髪カットをしてもらいました。前髪の揃え方があまかったのか、長さがバラバラでした。
直前で予約したのが申し訳なかったが、20分ほど待たされた。
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント ¥11500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
落ち着いた雰囲気でした。
仕上がりにも満足しています!
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー ¥3000
[施術メニュー]
カット
毎月1回お世話になっています。いつも親切で丁寧に対応してくださるので安心してお任せしています。こちらに通うようになってから髪の毛の艶が良くなった気がします。また、よろしくお願い致します。
リタッチカラー+2stepトリートメント ¥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
イルミナカラーに変更で3000円プラスになったので少し痛かったです。初めからそっちで予約しておけばよかったです。でも要望通りに仕上げて下さり感謝です!!
カット+ケアカラー ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
息子と2度目の利用となります。
雰囲気と仕上がりに満足しているので、
これからも利用させて頂きます。
もし改善可能だったら、
切った髪の毛が首や服にあまり
付かないようになると尚良いです。
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー¥4000
[施術メニュー]
カット
息子と2度目の利用となります。
雰囲気と仕上がりに満足しているので、
これからも利用させて頂きます。
もし改善可能だったら、
切った髪の毛が首や服にあまり
付かないようになると尚良いです。
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー¥4000
[施術メニュー]
カット
今回も息子のカットありがとうございました。
本人も大変満足しております。
次回もよろしくお願い致します!
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー¥4000
[施術メニュー]
カット
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!
店長のキムです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
人生で初めて口コミします。
お店は1人のスタッフしかいませんでしたが、1人で同時に3人の施術をするので全体的に雑でした。
追いブリーチにブリーチ2回の料金も少しびっくりしました。
今まで洗って貰ってから2回目が普通かと思っていました。
クリーム状のトリートメント洗い流して席に戻りましたが、
耳の後ろにベッタリ付いてて、その後放置時間だったので言えず、肩のタオルで自分で拭きました。
ブリーチ後のオンカラーがシャンプー台のまま手で揉み込みだったので生え際に金髪が残っていて美容師の友人に可哀想と言われてしまいました。
丁寧にしたら上手そうなのに勿体無い施術をされているなと思いました。
同じ美容業界にいますが、今回は勉強になりました。ありがとうございます。
カット+ダブルカラー(ブリーチ+カラー) ¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
全体的にとても残念でした。
美容院で痛みを感じるほど髪を引っ張られた経験は今までないですし、2時間予定のコースでしたが45分で終了し、雑に終えられた感が拭えません。
もう利用することはないと思います、、、。
■カラー
カラー剤を塗る時に引っ張られて痛みを感じました。
塗り方も雑な感じがあり、手元にカラー剤が跳ねることもありました。
帰宅後明るいところで確認すると根元の一部が染まっていませんでした。色が入らなかったのではなく、カラー剤が塗られていない残り方です。ブロッキングが甘かったのだと思います。
■シャンプー
シャワーが温まらないうちに始めるため、ぬるい状態での対応でした。
途中温かくなることもあったので、温度設定が低いわけではないのだと感じました。
シャンプー、トリートメントともに髪を雑に扱われる感じがあり、引っ張られて痛みを感じました。
■ブロー
ブローしますと言われましたが、終わった時には毛先はあっちこっちに跳ねていました。美容院後は帰宅予定でしたし、もう早く終わりにしたかったため「大丈夫です」と伝えましたが、美容院帰りにこんなに気分が上がらないのは初めてでした。
★当店イチオシ★カット+カラー+炭酸スパ+2step TR ¥15000⇒¥7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪の毛が明るくなり、子供に好評でした。ありがとうございました。
白髪ぼかしハイライト+全体染め+カット+3stepトリートメント¥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!
担当させてもらいました
店長のキムです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
今回も気に入ってます!お話も楽しかったです♪ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての利用です。
トリートメントとカットの施術をお願いしました。
カウンセリングでは、私の要望を髪を確認しながら聞いてくださりとても丁寧な印象でした。
私は施術中あまり会話をしたくないタイプなので初めての美容院ではドキドキしてしまうのですが、必要以上な会話はなくとても快適に過ごせました!
最後に軽くセットしていただきました。普段自分が使用する際のヘアアイロンについて質問させていただいたところ、実践を交えて説明していただき感激でした、、!
また利用したいと思います。ありがとうございました!
カット+3stepトリートメント ¥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!
担当させてもらいました
店長のキムです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
+3000円でイルミナカラー入れますかと言われ、断って向こうも提案してすみませんみたいな感じだったのに、お会計の時に+3000円されていて、断ったと言ったら今回はサービスでと言われて意味がわかりませんでした。カットもシャンプーも雑でした。
1人でお客さんを3.4人やっていて忙しくて急いでるからなのか断ったことを忘れられていて、頼んでもないメニューをプラス料金と言われ、しかも私のせいみたいになっていてとても不快でした。途中で予約してないお客様がきて、予想してない展開になって余計待たされました。1人でお店を回して完璧にできるならいいのですが、全然できていないと思います。
前回は3人くらいスタッフさんがいて仕上がりもとても良かったので来たのですが残念です。
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント ¥11500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スピーディーにキレイに仕上げて頂けて満足です。
ありがとうございました!
★最高級×髪質改善★カット+イルミナカラー+ultowa高水素Tr ¥19000→¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
手際良く、スピーディーに仕上げて頂きました。仕上がりに満足してます。
★当店イチオシ★カット+カラー+炭酸スパ+2step TR ¥15000⇒¥7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
カラーやカットのことで悩んでいたところ、担当してくれた方が親身に相談にのってくださり、仕上がりにも満足しています!!ありがとうございました。
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント ¥11500⇒¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットをして貰いましたが、とても丁寧で仕上がりも良く最高でした!
次回はカラーもお願いしたいです!
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー ¥3000
[施術メニュー]
カット
初めての来店でしたが仕上がり大満足でした。
少し予算オーバーでしたがしっかり髪質にあう施術をしていただけました。
またよろしくお願いします。
カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
パーマが安いので予約しましたが、
髪の傷みがあるのでとプラス3000円
それはいいとしても
そのあとの施術は雑に感じました。
【メンズ限定】メンズカット+パーマ ¥6500
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店いただきありがとうございました。
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回みたいにご来店のお時間が予約時間をかなり過ぎてしまいますと、どうしても施術時間が短くなってしまうため、今後はお時間通りのご来店をお願い致します。
当店でも今後このようなことがないよう接客、技術共に改善を努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Ceaven 溝の口
とても気にいるカラーと髪型にしてくださってありがとうございました。むずかしい要望のせいでお手数をおかけしましたが、ご丁寧に対応してくださってとても助かりました。近年で一番気にいる仕上がりになりました!またお願いいたします。
カット+ケアダブルカラー(ケアブリーチ+カラー) ¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!
担当させてもらいました
店長のキムです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
セヴン 溝の口店(ceaven)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー