- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました！
また次回もスタイルや色合いを相談させてください！
カット+インナーorイヤリングorグラデーション（ケアブリーチ+カラー）￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回いろんなデザインを持ってきてくださるので楽しみです。
自分も応えられるように日々技術をアップデートしていきますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
岩田隆人
溝の口には数え切れない程来ているのに、こんな所に美容院があるとは知りませんでした。初めて伺ったサロンで不安でしたが、担当の方は私に似合う髪型や悩みにも親身に応えて下さいました。仕上がりにも満足できたので、また伺いたいと思います。ありがとうございました。
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント ￥11500⇒￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
一見美容室なんてなさそうな建物にあって、隠れ家っぽくていいですよね。
提示して頂いた通りのスタイルを切るだけでなく、それ以上のいい髪形を生み出すためにこちらから提案させていただくことがあります。
お客様と一緒にデザインする気持ちで施術をしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岩田隆人
普段他店でリタッチをお願いすると色味が変になることが多かったのですが、ここは自然に髪色が繋がりとても良かったです。
また、顔周りのカットが上手でセットがしやすくなりました。
ありがとうございました！
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント ￥11500⇒￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
リタッチの仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
フェイスレイヤーもスタイリングしやすくて、結んだ時もかわいいしテンションあがりますよね！
いろんな似合わせ方やバランスがあるので、またぜひ切らせていただきたいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岩田隆人
丁寧で迅速で満足です！
本当にありがとうございます。
カット+3stepトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪型の相談に丁寧に答えてくださってありがとうございました スタイリングも教えていただきありがとうございます
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント ￥11500⇒￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪のお悩みがあれば何でも聞いてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
岩田隆人
トリートメントの詳細がわからず行き、自分が求める髪は髪質改善トリートメントだと教えてもらいました。元の状態が自分的に良くなかったので改善した感ありました。何回か実施すると良くなるよ教えてもらったので、また髪質改善トリートメントしたいと思います。
カット+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
メグ様
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！髪質改善トリートメントを実感していただけてとても嬉しいです。髪の状態が少しずつ改善されていくのが実感できると、より自信が持てますよね。お客様が満足していただけるよう、これからもしっかりサポートさせていただきますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております！また、気になる点やご質問があれば、いつでもお知らせくださいね。
3回ほど通わせてもらっています。見せた写真まんまとはいきませんが、いい感じに仕上げて頂けるので満足しています。カットとカラーの値段も抑えられていて有り難いです。
【メンズ限定】メンズカット+カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
たかはたさま、この度は温かいお言葉、ありがとうございます。ご希望に近づけるよう努めておりますが、髪質や骨格に合わせて最適なスタイルをご提案させていただいております。今後もご要望にお応えできるよう、技術を磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお知らせください。
一つ一つの施術がとても丁寧でカラーもとても満足でした。
店内も綺麗でコスパが良いのでまた通わせていただきます。
カット+ダブルカラー（ブリーチ+カラー） ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
希望通りのカラーになりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
カラーも髪の状態を見て判断してくれ根本のリタッチだけでしたらその分丁寧にトリートメントを施してくれたり、良心的で誠実な対応にいつも安心してお任せ出来ます。
次回の予約についても、いつもよりあと1週間から10日程遅くても白髪が目立ちにくいかと思うなど具体的なアドバイスも頂けました。
また次回もどうぞ宜しくお願いします。
イルミナケアカラー+3stepトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました！
担当させてもらいました
店長のキムです！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店,心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
ゴールデンウィークに向けてパーマをお願いしました。
参考になる写真を見せ、施術していただきましたが、見せたスタイリングとは全く別物でした。
セットもしてもらいましたが、前髪はそれで終わり？と言った出来具合でした。
楽しみにしていただけに残念です。
もう伺うことはないと思います。
カット+ツイスト/スパイラルパーマ ￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
突発で予約してお世話になりました！！
カットもカラーもパーマも良い仕上がりです！
とても手早い方でした
前髪にパーマ！！は…
6日間経ってやっと慣れました(^ ^)）=3=3=3
美容院によくあるいつもの…
飲み物が出てきたり
雑誌が出てきたりはないので…
用意して行った方がいいかもです
最後のほうにお店のWi-Fiを見つけて
携帯に入れると連動して
無料で雑誌とかマンガが見れるようになってたみたいです♪
機会あれば…また。
★定価１万円引★カット+ケアカラー+ケアパーマ+超音波TOKIO5stepTr ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
毎回ざっくりとした要望でも、かなりいい雰囲気に仕上げてもらい、毎回満足してます！ありがとうございます！
【メンズ限定】メンズカット＋シャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット
1度黒染めをしていたためブリーチできるか、ブリーチできても色が抜けてくれるか不安でしたが質問にもたくさん答えてくれましたし、理想のヘアカラーにもしていただけたので大満足です！
ありがとうございました！
カット+イルミナカラー+3stepトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです！
髪に関する疑問があれば何でも聞いてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岩田隆人
希望を細かく聞いてくださり、希望通りに仕上げてくださいました。シャンプーも丁寧で凄く良かったです！またよろしくお願いいたします。
【メンズ限定】メンズカット＋シャンプー￥４０００
[施術メニュー]
カット
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました！
担当させてもらいました
店長のキムです！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店,心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
予約したのに15分ぐらい待たされたあげく、自分の番は雑な対応に感じました。
バリカンを強めに扱ったり、すきバサミで引っ張られたり、シャンプーも時短でという感じでした。
待たせてしまったことで迅速に対応しようと思ったのかもしれませんが我慢できないぐらいだったので口コミを書きます。
お時間大丈夫ですか的な確認をしてくれても良かったかも。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あつや様、この度はご来店ありがとうございました。
ご予約いただいたにもかかわらずお待たせしてしまい、さらにその後の施術・対応についてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中の配慮やお声がけが不足していたことも含め、真摯に受け止めております。
今後はお客様一人ひとりに対して丁寧かつ誠実な対応を心がけ、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
パーマを予定していたのですが、カットだけでパーマを蘇らせてくれました。ありがとうございました。
カット+ケアパーマorケアデジタルパーマ+3stepトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました！
担当させてもらいました
店長のキムです！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店,心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
とにかく仕上がりが良すぎて感動しました。
初めて顔周りにレイヤーをいれて頂いたのですが、想像以上に頭が素敵になりました。
カット+3stepトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
お顔周りのカットは結んだ時もかわいくてテンション上がりますよね♪
またのご来店をお待ちしております！
岩田隆人
仕上がり大満足です。
丁寧な施術、ありがとうございました。カウンセリングで縮毛を当てたいと伝えると、髪の状態を見てグレードアップの提案をしていただきました。
お値段は張りましたが納得した上でお願いし、結果美髪になりました。この度はありがとうございました。
カット+ケア縮毛矯正+3stepトリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも素敵なありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
岩田隆人
技術、ドライな接客は美点ですが、カウンセリングが簡素。雰囲気的にも疎通取りづらく、イメージの具体化や擦り合わせに難を要します。
丁寧に施術してくれましたし、技術は申し分ないだけに、ここまでガッカリしたのは久しぶりです。
具体的には前髪カット中の長さ・幅の調整時に確認が一切ない。幅狭めと伝えたが、制止する間も無くワイドにされ絶句。終了後、髪を見て悲しみがこみあげました。
事細かな依頼を怠ったこちらにも非がありますが、
「前髪狭め」「横の毛を外に巻きたい」の希望に対し「どの程度の幅か」「目指す印象」「普段前髪は巻くか下ろすか」ぐらいは明確にしないと認識のズレが起きて当然だと思います。
また、髪の明るさに関しても、抽象表現にとどまり、トーンの確認もなかったのでカラー見本で可視化していただけば良かったと反省します。
プロの方の審美眼を信頼していますし、魅力を引き出してくださるご職業を尊敬しています。だからこそ素人の認識がそこへ及ばないことも理解して、目線を下げて話を聞いてもらいたい。そうすれば「思ってた感じと違う」を避けられるかと思います。
カット+イルミナカラー+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mmk様、この度はご来店ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、カウンセリングや施術においてご満足いただけなかった点が多く、残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
特に前髪カットにおけるご希望の共有不足や確認の欠如、またカラーに関する具体的なイメージのすり合わせが不十分だったこと、すべて真摯に反省しております。
お客様が抱えていた不安やご期待に寄り添いきれなかったことを重く受け止め、今後はご希望の確認を一つひとつ丁寧に行い、仕上がりのイメージを明確に共有できるよう改善してまいります。
美容室としての本来の在り方を改めて見直し、技術はもちろん、カウンセリングやコミュニケーションの質の向上にも努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回短くしたくて、『こんな髪型にしたい。』と伝えたところ、『癖がある為、そのまでは仕上がりがこんな風になる、やるなら縮毛をすすめます。』と具体的に指摘頂き、私の要望をくんだうえで、『まとめやすいのはこのくらい、短くするとこんな感じ
』と提案して頂きました。
人によっては言われたからって髪の状態を考慮しないで切る方がいますが、私の状態にあったように確認して、ちゃんと理解したうえでお願いしたので、やりかたった髪型とは違いましたが納得してお願いする事ができました。また、提示頂いた通り自分でも綺麗にまとめられています。
今回も綺麗に染めて頂き、また、私にあった状態で切って頂き有り難うございました。
カット+イルミナカラー ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました！
担当させてもらいました
店長のキムです！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店,心よりお待ちしております。
Ceaven 溝の口
店長 KIM
初めて利用しました。担当の方、急いでいたんでしょうか、バタバタとしてもう少し落ち着いて欲しかったです。カットはとてもお上手でした。機会があればまたお願いしたいですが、次回は丁寧によろしくお願いします。
★期間限定40%OFF★カット+ケアカラー+TOKIO 5stepTr￥17000⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すう様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中で口コミのご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。
私の配慮が至らず、落ち着きのない対応となってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、カットをお褒めいただき大変光栄です。次回はより丁寧でリラックスしていただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
前髪の幅の調整をこちらからお願いしなくてもやってくれて細かいところまで考えてくれて切ってくれました。ありがとうございます。アイロンの仕方も教えて頂いたので毎日頑張ります。
カット+カラー+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
人によって髪質や生え癖、頭の形が違う中で、左右同じように切っても同じように見えない場合などございますので、今まで培ってきた経験と技術でより良い状態、デザインを提案できるように、今後も取り組んでいきます。
スタイリングも簡単なので、ぜひ試してみてください。
もしも髪に関してわからないことがあれば何でもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
岩田隆人
最近行った美容院の中でも非常に丁寧にカットして頂きました！
ありがとうございます！
【メンズ限定】メンズカット+ダブルカラー（ブリーチ+カラー） ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧な施術にご満足いただきとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岩田隆人
前回のカラーが好きで今回も利用させて頂きました。暗くして欲しいという要望はお伝えしましたが、思った以上に暗めになっていてカラーする前に具体的な色味やトーンをカラー表で見せて下さったらより良かったなと思いました。髪質改善トリートメントでは、髪がツルツルになって嬉しかったです。
★期間限定40%OFF★カット+ケアカラー+TOKIO 5stepTr￥17000⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さきちゃん様、この度はご来店ありがとうございました！
前回のカラーを気に入ってくださり、再度ご来店いただけたこと大変嬉しく思います。
今回のカラーではご希望よりも暗めに仕上がってしまい、ご説明が不十分だったことを深く反省しております。
今後は事前にカラー表などを用いて、より具体的なイメージ共有ができるよう努めてまいります。
髪質改善トリートメントの効果を実感していただけたとのことで、ツルツルの質感を楽しんでいただけて何よりです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
技術や仕上がりは良かったですが、今まで施術させていただいていた様々な美容院よりも圧倒的に美容師さんとの関わりが少ないのかなと思いました.もう少し会話していただいた方が私は嬉しかったです(お客さんによると思いますが)
【学割U24】イルミナカラー+PURIFICA 3stepトリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
効率よく施術を終わらせてくれるのは嬉しいのですがどちらかというとさっさと済ませようという感じにしか見えなくてせっかく綺麗にしにきたのに残念な気持ちになります。空き時間にスタイリスト同士の雑談もかなり聞こえてくるのでそんなに早く終わらせたいのかなー…という気持ちにもなる。仕上がりの満足度があるから通ってますが他店でも満足度あるカットができる人がいたらそちらに行きたくなるかも。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
アッキー様、この度はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術中の対応やサロン内の雰囲気についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
効率を重視するあまり、お客様にとって落ち着いてお過ごしいただける配慮や、丁寧さを欠いていた点があったこと、深く反省しております。
スタイリスト同士の会話が耳に入ってしまったとのことも含め、今後はサロン全体の接客姿勢・空間づくりを見直し、安心してお過ごしいただける環境を整えてまいります。
仕上がりにはご満足いただけているとのお言葉に甘んじることなく、技術・接客ともにより一層ご期待にお応えできるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
とても親切で、希望の髪型や色を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せできました。ウォータートリートメントすごく髪の毛がサラサラになりました。
★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント ￥11500⇒￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に仕上げていただきました。満足です。ありがとうございました。
【メンズ限定】メンズカット+パーマ ￥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた岩田と申します。
カットパーマご満足いただけてとても嬉しいです。
スタイリングしやすく、継続的にかけてもダメージレスで持続可能なパーマをかけております。
根元が伸びてきたら、ぜひまたご来店をお待ちしております。
岩田隆人
セヴン 溝の口店(ceaven)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
