- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
真夜中に『明日美容院に行きたい！』と急に思い立って、ホットペッパーで探してこちらにたどり着きました。お店は柔らかな雰囲気でとても居心地が良いです。
スタイリストさんはとても可愛らしくて、カットはもちろん、カラーも上手でした。押し付けがましくなくトリートメントも勧めてくれたりして、トークも上手でしたし、シャンプーが本当に気持ち良かったです。今度はヘッドスパもやってもらおうと思っています。
カット+全体白髪染め（前処理付き）￥11000→￥8800～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
YMK様先日はご来店いただきありがとうございました
嬉しい口コミをありがとうございます(^^♪
お髪の調子はいかがでしょうか。
お店の雰囲気や施術内容にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私たちも励みになります！
次回はぜひヘッドスパもご体験ください。より一層リフレッシュしていただけると思います！
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
自然な前髪の縮毛をかけていただき、朝のセットが楽で助かってます。
どのスタッフさんも親切丁寧で美容室に行くのが楽しみです。
髪質をみて、困りごとの相談に乗りながらトリートメントも選んでいただけるので、柔らかくサラサラに綺麗に仕上げていただきました。
またよろしくお願いします！
来店3回目までOK☆カット＋Aujua4stepトリートメント￥8250→￥6600～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めての利用でしたが、とても親切で丁寧に対応していただきました！お店の雰囲気もとてもオシャレで居心地も良かったです。
カット、ブリーチ、カラーをお願いしましたが、仕上がりもめちゃくちゃ綺麗で感動しました！！とてもフレンドリーで寄り添った提案や、アドバイスをしてくれるので、男性にもオススメです！！
ケアブリーチ＋カラー￥17600→￥16720～
[施術メニュー]
カット、カラー
素早くカットしていただき、仕上がりも満足しました！
シャンプーも気持ち良かったです。シャンプーやオイルの種類を選ばせてもらえたのも、嬉しいサービスでした♪
新規限定カット￥4400→￥3740※１日２名限定
[施術メニュー]
カット
カットが微妙な仕上がりでした。
来店3回目までOK☆カット+カラー+Aujuaクイックトリートメント￥12650→￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもきれいにカットしていただき、ありがとうございます。細かな要望も応えてくれ、気持ちよく過ごしてます。また次回もお願いします。
カットのみ☆シャンプー・ブロー無し☆￥3300☆予約が取りやすいクーポンです
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
ニックくまに様いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
これからもご安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
長さはほとんど変えてないですが、すごく軽くなりました。
オーダー通りです、いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
はるちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
長さはほとんど変えずに、軽さを出すカットでしたが、
スッキリしたと感じていただけてよかったです。
オーダー通りとのお言葉、とても嬉しいです。
また気になるところが出てきたら、いつでも相談してくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
丁寧な説明で安心してお任せすることができました。
お店の雰囲気も良く清潔感があり、ぜひまた利用させていただきたいです。
髪質も改善して大満足です、ありがとうございました！
カット+髪質改善カラー￥13750→￥11000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
エミ様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、安心いただけて良かったです！
今回はリタッチでやらせていただきましたので、
次回色、明るさ変えるようでしたら全体染めていただけるといいかと思います。
何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
丁寧にやって頂きました
新規限定カット￥4400→￥3740※１日２名限定
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
アイマール様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
施術について「丁寧にやっていただいた」と感じていただけて嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店をお待ちしております。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
子供のカットお願いしています
いつも丁寧に話を聞いて下さり
仕上がりも大満足です!(´▽｀)
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
みなみ様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お子さまのカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
毎回安心して過ごしていただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングを心がけていきます。
またいつでもお気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店もお待ちしております。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
こちらの要望どおりにカットしていただき大変有難かったです。
ただ、タイミング的に偶々そうなってしまったんだと思いますが席についてからの待ち時間がいつもより長かったです。
カットのみ☆シャンプー・ブロー無し☆￥3300☆予約が取りやすいクーポンです
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
おか様いつもご来店頂きありがとうございます。
口コミありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
待ち時間についてですが、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を受け止めより安心してお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
スマートな進行と気さくな雰囲気でカットと共に満足でした。次回平日割引のサービスも初めてですが普段ギリギリで予約する私には前向きに予約できるシステムでした。
新規限定カット￥4400→￥3740※１日２名限定
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
とみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットや店内の雰囲気にご満足いただけて、とても嬉しいです。
また、平日割引のサービスや予約システムについても前向きに感じていただけて安心しました。
これからもスムーズに、気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
普段どうスタイリングするかを踏まえてカットしていただけました。いつも同じスタイルにしてしまっているのですが、今度はスタイリストさんにアドバイスしてもらって別の髪型にも挑戦してみたいです。
カットのみ☆シャンプー・ブロー無し☆￥3300☆予約が取りやすいクーポンです
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
もげ様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
スタイリング次第で長さが短くても雰囲気変わりますのでいろいろ試してみてください！
何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
担当指名をし２回目でした。何回か予約変更をし、やっとの来店をこなせました。成功の自慢話、本人の楽しくて仕方ない毎日の自慢、こちらは、うつ病、指定難病治療中で、毎日を必死にやっと乗り越えているのです。コメントにもしましたが、なので静かに過ごしたいとしたのに、ちゃんと見てもらえてないのですね！最初からずっと話しっぱなし。カットに集中できるのでしょうか？
仕上がりはサイドをハサミで横に切られたまま、
こんな時間にお金を出して、しかもこの仕上がり、初回の丁寧さとこにもなく。仕方なくカットしていたのが伝わる、会計後の態度。もう二度と行きません。配慮にかけています！！！
カットのみ☆シャンプー・ブロー無し☆￥3300☆予約が取りやすいクーポンです
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
ととちゃん様
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
施術中の対応や仕上がり、また会計時の態度に至るまで、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様がどのように過ごされたいかを丁寧に汲み取り、
静かにお過ごしになりたいお気持ちにも十分配慮すべきところ、
私の受け取り方が至らず、その点を見落としてしまいました。
結果として集中すべき施術に対しても、ご不安やご不満を残す形となってしまったことを、深く反省しております。
また、仕上がりについてもご期待に沿うことができず、
貴重なお時間と料金をいただいたにも関わらず、
ご納得いただける対応ができなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後は施術技術はもちろんのこと、
お客様一人ひとりのお気持ちやご要望に、より丁寧に向き合う接客を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Aimer 店長 塩川怜矢
半年ぶりでしたが、気持ち良く対応していただきました。シャンプーがとても丁寧で夢心地でした。また来店の際にはよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
あき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
その後お髪の調子はいかがでしょうか?
スッキリしたので普段のお手入れが楽になっていたら嬉しいです。
シャンプーもお褒めの言葉をありがとうございます。
今後も精一杯せさていただきます。
口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
担当 飯塚ゆきこ
カットのみでしたが、丁寧に対応していただきました。またお願いしたいと思います。
カットのみ☆シャンプー・ブロー無し☆￥3300☆予約が取りやすいクーポンです
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
なおまむ様
この度はご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
カットのみのメニューでしたが、
対応についてそのように感じていただけて安心しました。
またお願いしたいと思っていただけたこと、とても嬉しいです。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、
ぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
子供がお世話になりました。
仕上がりも満足していて
また、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正ストレート16500円→15400円～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
りんご様先日は娘さんご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
お髪の調子はいかがでしょうか？
乾かし方でおさまりも変わるので、
根本からしっかり乾かしていただくとストレートのもちも良いと思います。
何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
施術全体を通して、少し雑に感じる部分があり残念でした。
仕上がりでは、サイドの髪の長さが左右で明らかに違っていました。
また、シャンプーやドライヤーの際に爪が当たったのか、頭皮に痛みを感じる場面がありました。さらにドライヤーと髪の距離が近く熱く感じました。
お客さんが多く忙しいことは理解していますが、忙しさは仕事が雑になる理由にはならないので、もう少し一人一人丁寧に対応していただきたいと思いました。
新規限定カット￥4400→￥3740※１日２名限定
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
セドリック様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
仕上がりや施術中の対応でご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
カットの左右差や、シャンプー・ドライヤー時の配慮不足について、
本来あってはならないことであり、深く反省しております。
また、お忙しい中ご来店いただいているにも関わらず、
丁寧さに欠けた対応となってしまったこと、重ねてお詫びいたします。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
技術面・接客面ともに見直しと改善を行ってまいります。
もしお時間をいただけるようでしたら、
状態を確認のうえ、責任をもって対応させていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Aimer 店長 塩川怜矢
いつも素敵に仕上げていただき大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
ゆかちん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後お髪の調子はいかがでしょうか？
またストレートもお待ちしております＾＾
いつも、ご来店、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
担当 飯塚 ゆきこ
希望通りの仕上がりになりました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
たらこ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
ツイストパーマは、スタイリングや扱い方で印象も変わるので、
また気になるところがあればいつでも調整します。
次回もご希望に合わせてしっかり施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
今回は私と娘で行かせていただきました！
優柔不断なので、たくさん提案してもらって助かりました。
思っていたよりも早く終わって、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
akane様先日は娘さんとのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
インナーカラーして来た時と雰囲気が変わってとてもお似合いでした！
インナーだといろんな色ができる思いますので、
いろいろ楽しんでいただけたらと思います！
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
先日はありがとうございました。
カットは本当に満足いく仕上がりで、嬉しくなりました。また次回もお願いしたいと思うので、よろしくお願いします。
カット+全体白髪染め（前処理付き）￥11000→￥8800～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
琥珀様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
今回は全体のバランスや扱いやすさを意識して施術させていただきましたので、
そう言っていただけて安心しました。
また次回も、気になるところやご希望があればぜひお聞かせください。
お会いできるのを楽しみにしております。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
ショートカットにしていただきました。
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりはとても上品で、良い雰囲気にイメージチェンジできました。扱いも楽です。
とても手早く、丁寧で、安心してお任せできました。
またお願いしたいです。
3回目までOK☆カット+白髪染め+クイックトリートメント￥12100→￥10000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
ほしゆき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ショートスタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです。
雰囲気も扱いやすさも感じていただけて安心しました。
今後も季節や気分に合わせて、
無理のないスタイルをご提案できればと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
ありがとうございます♪
新規限定カット￥4400→￥3740※１日２名限定
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
ナビスコ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
高評価もいただき、とても励みになります。
今回はカットでのご利用でしたが、その後スタイルはいかがでしょうか。
また気になるところが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
トリートメントやカラーの説明を丁寧にしてくださってとてもわかりやすかったです！
自分がイメージしてたカラーになり大満足です！！
ありがとうございました！
ケアブリーチ＋カラー￥17600→￥16720～
[施術メニュー]
カラー
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
みく様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
雰囲気変わってとっても似合っていました！
ハイトーンカラー久しぶりだと思いいますのでいろんなスタイリングして楽しんでください！
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
2回目のパーマをさせていただきましたカットの時に鏡を見た時の感想が今まで多かった量もスッキリして、軽くなり、パーマ当てた後の仕上がりを見た時に、楽しくなってきて、これなら、アレンジも無限に出来そうだなと感じました 年越す前に今回のスタイリストさんに担当していただいて嬉しかったです ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
Takumi先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
前回とは違う感じでかけたので何か気になる事などありましたら
遠慮なくおっしゃって下さい。
次かける間に一回カットしてあげると扱いやすくなります。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
担当していただいたスタイリストさんはとても丁寧に話を聞いてくださり出来上がりも大満足だったのですが シャンプーとドライヤーは過去１酷い扱いを受けました。よほど嫌なことでもあったのか三十後半のおじさんの頭なんて触りたくなかったのか、仕事は力任せな上に雑で 頭皮の感覚が無くなるくらいガシガシと擦られ シャンプーを頭皮に叩きつけられ またガシガシと、、、
ドライヤーの時もとても力強く髪を引っ張られ痛い思いをし ワックスをお願いしたら 嫌そうにスタイリストさんのところに行かれました。 最終的に仕上がった髪にはとても満足したのですが
是非またお願いしたいとは言えませんでした。
新規限定カット￥4400→￥3740※１日２名限定
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
ターハシ様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、シャンプーやドライの際に大変不快な思い、また痛みを伴う施術をさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
リラックスしてお過ごしいただくべき時間に、そのような対応となってしまったことを重く受け止めております。
仕上がり自体にご満足いただけた点についてのお言葉はありがたく思う一方で、施術中の配慮や接客が行き届いていなかったことは、私どもにとって大きな課題です。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、シャンプー・ドライを含めた施術の見直しと技術・接客の改善に努めてまいります。
本来であれば、またお願いしたいと思っていただけるお店であるべきところ、このようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を無駄にせず、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
Aimer 店長 塩川怜矢
初めて伺いましたが、お店も綺麗で
担当してくださった方が明るく喋りやすく
希望通りの髪型にしてくださいました！
また行きたいです。ありがとうございます！
カットのみ☆シャンプー・ブロー無し☆￥3300☆予約が取りやすいクーポンです
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
み様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
結構切ったので雰囲気もかわってとてもお似合いでした！
スタイリング仕方でいろいろ楽しめると思いますので試してみてください。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
忙しいこの時期、予約しやすいメニューで希望の日程で予約できました。仕上がりも希望をよく把握して頂いていつも満足です。施術も早くて時間を有効に使えて年末ありがたかったです。
また来年もよろしくお願いします。
カットのみ☆シャンプー・ブロー無し☆￥3300☆予約が取りやすいクーポンです
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
スコッチ様
いつもご来店ありがとうございます。
ご希望の時間でご予約いただけて、安心しました。
仕上がりも毎回ご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
施術時間も含め、年末を少しでも快適に過ごしていただけていたら何よりです。
また来年も、スコッチ様に合ったスタイルをご提案できればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
Aimer 担当 店長 塩川怜矢
自宅から近い美容室を探していて、今回伺いました。
普段なかなか自分のなりたい髪型を伝えるのがうまくいかないのですが、写真を使ったり、ショートボブの説明もしてもらえたり、最後に私自身の髪を上げて仕上がりイメージを確認してくださり、自分のイメージ通りの髪型になることができました！ありがとうございました。
トリートメントも勧めてくださり、シャンプーもとっても気持ちよかったです。
ヘアオイルのつけ方やドライヤー、アイロンのコツも教えていただいて、至れり尽くせりでした！ありがとうございました！
新規限定カット￥4400→￥3740※１日２名限定
[施術メニュー]
カット
Aimer by sawa【エメ バイ サワ】からの返信コメント
hapu様先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
数ある美容室の中から当店を選んでいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
イメージ共有や、スタイリングの方法などお役にたてて良かったです。
お家でもいろいろ試して、楽しんでいただけたらと思います。
この度はありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
Aimer担当 清水月
エメバイサワ(Aimer by sawa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
