- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも通り満足です！
何も考えず来店して、相談して毎回文句なしの仕上がりです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ミリ様、こんにちは！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます！
満足して頂けて嬉しいです！！！
ミリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
井上遥香
丁寧に説明していただきたいて良かったです！
髪型も満足でーす(^^)
またよろしくお願いします(^^)/
【今泉指名限定】ハイライトorインナーカラー＋カット＋プラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
るみ様先日はご来店頂きありがとうございます
今回はじめてのハイライトをさせて頂きましたが、その後の経過はいかがでしょうか
ブリーチ部分は通常カラーに比べて退色が早いので、次回は早めのカラーメンテナンスがおすすめです
色落ちの経過やカットで気になる点あれば、次回ご来店の際にお気軽にお伝えください
またお会いできるのを楽しみにしています
スタイリスト 今泉
私は毛量酷く 硬い髪で大変なのに、今回も 難しいお願いし希望を叶えてくださった
担当スタイリストさんに感謝です 気持ち良く帰宅できました
【30代から始める白髪ぼかし】大人のファションカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
香子様、こんにちは！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます！
いつも嬉しいお言葉もありがとうございます！
また何か悩み事がございましたらいつでもご相談下さいね！
香子様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
店長 藤木
前回に引き続き担当して頂きました。
可愛らしい方で、お話しも面白く
あっという間の時間でした。
仕上がりも、サラサラ髪で
気に入ってます。
また、クセが気になる前に伺いますので
宜しくお願いします。
【新】酸性縮毛矯正＋髪質改善プラチナトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
まもす様、こんにちは！
いつもアストレアバイニケにご来店頂き
誠にありがとうございます！
前回に引き続き嬉しいお言葉、大変励みになります！
私もいつもまもす様とのお話が楽しくてお時間経つのがあっという間です♪
こちらこそ、まもす様のまたのご来店
心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 井上さくら
初めて伺いましたが、担当してくださった方がすごく優しくてリラックスできました！！
次回もぜひお願いしたいです。
【人気No. 1】高質感カラー＋髪質改善トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
なっち様、こんにちは♪
この度はアストレアバイニケにご来店頂き
誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉大変励みになります！
また何か髪の毛のお悩み等ございましたら
お気軽にご相談くださいね
なっち様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 井上さくら
母の代わりに予約させて頂きました。
当日は母が1人で伺ったのですが、とても丁寧に対応していただけたと満足していました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
のだち様、こんにちは！
先日はお母様担当をさせて頂きありがとうございました！
気に入って頂けて光栄です！！！
また何か悩み事がございましたらいつでもご相談下さい！
お母様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
店長藤木
担当の方がとても親切で仕上がりも気に入ってます。
トリートメントのおかげで髪質改善を実感してます。
ありがとうございました。
【☆平日限定】高質感カラー＋髪質改善5stepプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ゆっぴー様、こんにちは！
いつもアストレアバイニケにご来店頂き
誠にありがとうございます！
トリートメントの効果を実感いただけているみたいで
嬉しいです♪
また何か髪の毛のお悩みございましたら
お気軽にご相談くださいね！
ゆっぴー様のまたのご来店心より
お待ちしております！
担当スタイリスト 井上さくら
半年ぶりに縮毛とカットカラーしてもらいました。
さらーとした思っていた仕上がりと軽くなりとても、良かったです。
また、お願いします
【人気No.3】髪質改善酸性縮毛矯正＋高質感カラー＋カット＋プラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
あや様、こんにちは！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉で励みになります！
あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
井上遥香
いつも満足いく髪型にしてもらっています。
今回はヘアカラーとトリートメントのみでしたが、落ち着いたベージュカラーが気に入りました。
ありがとうございました！
【人気No.2】高質感カラー＋髪質改善プラチナトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ゆいのほっぺ様、こんにちは！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます！
今回は落ち着いたベージュカラーを気に入って頂けて光栄です☆
また何か悩み事がございましたらいつでもご相談下さい！
ゆいのほっぺ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
店長 藤木
担当の方をはじめ、スタッフの方皆さんとても優しくて気さくに話しかけてくださったので楽しく過ごすことができました！仕上がりもとっても満足できました！またよろしくお願いします！！！
【井上桜花指名限定】髪質改善縮毛矯正＋カラー＋カット髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
みき様、こんにちは！
この度はアストレアバイニケにご来店頂き
誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉大変励みになります！
私もみき様とのお話とても楽しかったです♪
産後でなかなか髪の毛にお時間かけること難しいとは思いますが
何か扱い難くなったり、髪の毛のお悩みございましたら
お気軽にご相談ください！
みき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 井上さくら
今回も安定のスタイリストさんに
担当してもらいました。
いつも感謝してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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ゆり様、こんにちは！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
井上遥香
可愛い髪色になってすごく満足だしおしゃべり楽しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
みお様、こんにちは！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
満足して頂けて光栄です！
私もお話楽しかったです！
みお様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
井上遥香
久しぶりに行かせてもらいました。
でも、前の方の？髪の毛や、埃が気になってちょっと掃除が行き届いてないなと思った。
髪色は思い通りの色で、1週間以上経って教えてもらった2種類混ぜてのカラーシャンプーで持続してます。
前髪の縮毛は中の癖がキチンとかかってなくてすぐに癖が出てきてしまいました。
【ケアブリーチ】ダブルカラー＋カット＋髪質改善プラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
とも様先日はご来店頂きありがとうございます
髪色の仕上がり気に入って頂き嬉しいです
しかし縮毛矯正の技術面でご期待に添えず申し訳ございません
今一度薬剤知識、技術面と見直します
また掃除に関してもスタッフで共有し、気持ちよく過ごして頂ける空間づくりをしていきます
貴重なご意見ありがとうございました
とも様のまたのご来店お待ちしております
スタイリスト 今泉
今回も丁寧に仕上げていただき満足です。
【9月限定】高質感カラー＋カット＋【髪質改善】５stepプラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
えみ様いつもご来店頂きありがとうございます
今回も仕上がり気に入って頂き嬉しいです
季節に合わせてカラーの色味の変更もできるので次回提案させて頂きます
えみ様の次回のご来店お待ちしております
スタイリスト 今泉
初めて伺いましたが、技術面も接客面も大変満足しました。
なかなか美容院に行く時間が取れないので今回はカットだけでしたが、テキパキとされていて接客も丁寧で言葉を選んで話しているなと感じ、居心地の良い空間作りが得意なスタイリストさんでした。
傷んでいる部分や毛量を調節してまとまりやすくなったので、久しぶりに短くなりましたが家族の反応も良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
kinako様先日はご来店頂きありがとうございます
また仕上がり気に入って頂き嬉しいです
今回バッサリボブに切らせて頂きましたがその後スタイリングの調子はいかがでしょうか
もし気になる点あれば次回ご来店の際にお伝えください
kinako様のまたのご来店心よりお待ちしています
スタイリスト 今泉
毎回、息子のカットありがとうございます！色々話してくれてるみたいで、息子も担当スタイリストさんには、心を許してるみたいで…w
後、急遽、娘のカットもありがとうございました！
眉をしてくれたお姉さんもありがとうございました！
また宜しくお願い致しますね！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
めぐ様、いつもアストレアバイニケをご愛用頂きありがとうございます♪
返信遅くなりました、申し訳ございません。
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつも息子さんとは沢山お話しさせて頂いており、頑張りを聞いてます☆
長年切ってるので、親戚気分です笑
出来る限りファミリーの要望に添えるようにがんばります♪
またのご来店お待ちしております♪
マネージャー 吉村拓
最初と最後に挨拶してくださった方よりも
よくついてくれていた方がいたのでスタイリスト選んでません。
わたしについてくださった方の雰囲気は良かったと
思います。今のとこ矯正もいい感じです！
遅い時間まで空いてるのも魅力的です！
次はカラーとカットで予約してみようと思ってます！
↓縮毛矯正・パーマメニュー↓
[施術メニュー]
縮毛矯正
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
みたろ様、こんにちは！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
仕上がりやアシスタントの対応にご満足いただけたようで、
嬉しいお言葉をありがとうございます。
担当していたアシスタントの雰囲気についてもお褒めいただき、
大変励みになります。矯正の状態も良好とのことで安心いたしました！
また、営業時間についても便利に感じていただけて嬉しい限りです。
次回のカラーとカットのご予約も、心よりお待ちしております。
ご希望にしっかりお応えできるよう、丁寧に対応させていただきます！
みたろ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
店長 藤木
とても満足でした！
時間もテキパキしていて、仕上がりも大満足です。
またお願いします。
平日限定《髪質改善》高質感艶カラー＋カット＋髪質改善プラチナ5stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
えりまい様、こんにちは！
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
えりまい様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
井上遥香
レイヤーすごく気に入りました！
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
みーちゃん様、こんにちは！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます！
初レイヤーも任せて頂きありがとうございます！！！
またみーちゃん様のご要望にお応えできますよう、
技術の向上に努めてまいります☆
みーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
店長 藤木
今、髪切りたい！と思い立ち予約しました。急なため、いつもの担当の方は空いてなく、指名せずに来店しました。
どうなるか少し不安でしたが、丁寧にカウンセリングしながら希望を聞いていただき、カットしながら似合うイメージを考えていき、結果とても満足な仕上がりになりました。
ありがとうございました。
【美髪メニュー】髪質改善プラチナトリートメント＋カット （1100円OFF）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ゆいのほっぺ様いつもご来店頂きありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます
仕上がり気に入って頂き嬉しいです
ご自宅でのスタイリングの調子はいかがでしょうか
いつもと違うスタイリストでも満足頂ける仕上がりになるよう、今後とも努めていきます
ゆいのほっぺ様のまたのご来店心よりお待ちしています
スタイリスト 今泉
いつも どうしたいか分からない私にアドバイス頂き
お任せ状態でやっていただいてます笑
思い通りの感じに仕上げて頂き感謝です
またお願いします
【30代から始める白髪ぼかし】大人のファションカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ドナーズ様、いつもアストレアバイニケをご愛用頂きありがとうございます！
返信が遅くなり申し訳ございません！
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思っております♪
わからないことがあればお気軽にお声掛けください☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
マネージャー 吉村拓
いつもありがとうございます！
安定の仕上がりで、大満足です。
また切りたくなるかもしれません！
【30代から始める白髪ぼかし】大人のファションカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
知恵ママ様、こんにちは！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます！
また短くしたくなったら知恵ママ様に似合うよう
カットの提案させて頂きます☆☆
また何か悩み事がございましたらいつでもご相談下さい！
知恵ママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
店長 藤木
初めて口コミします。スタイリストさんがびっくりするくらい感じが悪かったです。鏡に写ってる顔つきも怖かったし、こういうスタイルにしようかなという話をしている時も対応が悪くて帰ろうかと思ったくらいでした。カラーをしてくれたアシスタントの方が接客が良かったので助かりましたが、本当に悲しい時間でした。しっかり指名して予約した方がいいと思います。
髪質改善高質感カラー＋カット+超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
よこちゃん様先日は当店にご来店頂きありがとうございました
お時間頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
よこちゃん様からのご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございます
いつもお世話になっている美容室です。
今回も素敵な店内に癒されながら希望通りに仕上げてくださいました。
カットの途中に咳が止まらなくなった時に嫌な顔せず、のど飴を持ってきてくれたりと親切に対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。
自分へのご褒美のヘッドスパも大変気持ちよくリフレッシュできました！
イルミナカラー＋カット【10450】艶艶カラーで人生最高色
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ななな様、こんにちは！
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます！
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました！
体調がすぐれない中でも、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
のど飴がお役に立てて良かったです！！！
仕上がりやヘッドスパにもご満足いただけたようで何よりです☆
これからも心地よく過ごしていただける空間づくりと、ご希望に寄り添った施術を心がけてまいります！
ななな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
副店長 藤木
接客もよく仕上がりも良かった。
会話もしやすく居心地がとてもよく、有意義な時間だった
↓限定クーポン↓
[施術メニュー]
カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ゆうき様、こんにちは！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ゆうき様の嬉しいお言葉で担当したスタッフの
これからの励みになります！ありがとうございます！
ゆうき様にとって有意義なお時間が過ごせた事、嬉しく思います！
ゆうき様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
副店長 藤木
いつもありがとうございます！
おまかせでと言って 好みの通り
ささっとやってもらえるので
いつも助かります。
いつもお話しながら 楽しいです。
【8月限定】高質感カラー＋カット＋【髪質改善】５stepプラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ミカゲ様いつもアストレアバイニケへご来店ありがとうございます！
僕自身いつもお話し楽しませて頂きながら施術させてもらっています☆
しっかり今後もヘアスタイルのサポートさせて頂きたいです！
今後ともよろしくお願いします！！！
嬉しい口コミありがとうございました！！
マネージャー 吉村拓
接客から見直した方がいい。
てきとうな仕事をしているのが客にも伝わるルベル。
たまたま下手な人に当たったのかと4回行きましたが次は行きません。違う店舗の方に通わせてもらっていて、とても上手かったので近場に出来たのでこちらに来ましたが大はずれ。カットした髪はそのままで顔についたまま外に出され、カラーをしたら髪についたまま、服にもついてました。全く違うカラーにされた。シャンプー、トリートメントは最初は良かった。4回目行ったらとても下手くそな男性に当たり、素人かな？と思った。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ひかる様、こんにちは。
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、複数回ご来店くださったにもかかわらず、度重なる不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけなかったことに加え、担当スタッフのカラーやカット後の配慮不足、服への付着など、あってはならない対応が重なってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、接客の姿勢や技術の差により不信感を抱かせてしまったことを、店舗全体の課題として重く受け止めております。
せっかく他店舗でご満足いただいたうえで、当店にもご期待を寄せていただいていたにもかかわらず、それにお応えすることができず、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客の見直しと教育を徹底してまいります。今後このような思いを他のお客様にさせることのないよう、店舗一同で改善に努めてまいります。
副店長 藤木
初めてでしたが丁寧にカウンセリングしていただき大変満足行く髪に近づきました。ありがとうございます。今後ともコロコロ気が変わる私ですがまた相談に乗っていただきたいです。よろしくお願いします。
【今泉指名限定】ハイライトorインナーカラー＋カット＋プラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
かずちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました
また仕上がり満足いただけて嬉しいです
今回はハイライトで色味変えさせて頂きましたが、
またやりたいスタイルがあればお気軽にご相談ください
次回のご来店心よりお待ちしています
スタイリスト 今泉
トリートメントは、きちんと時間をかけてもらった感じでよかったです。マッサージがあると、嬉しいかなと思いました！
↓指名限定クーポン↓
[施術メニュー]
カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ロビン様、こんにちは！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
トリートメントにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、「マッサージがあると嬉しい」とのご意見もありがとうございます。
お客様のリラックスタイムをより充実したものにできるよう、
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
ロビン様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
井上遥香
今回もややこしい私の希望を しっかり受けとめ、クセありな難しい髪質なのに丁寧にしあげてもらえて気持ちまで癒されとても良かったです
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
香子様、こんにちは！
いつも担当させて頂きありがとうございます！
先日はストレートパーマでご来店頂き誠にありがとうございました！
また何か悩み事がございましたらいつでもご相談下さい！
香子様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
副店長 藤木
アストレアバイニケ(ASTRAEA by nike)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
