- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回もややこしい私の希望を しっかり受けとめ、クセありな難しい髪質なのに丁寧にしあげてもらえて気持ちまで癒されとても良かったです
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
香子様、こんにちは!
いつも担当させて頂きありがとうございます!
先日はストレートパーマでご来店頂き誠にありがとうございました!
また何か悩み事がございましたらいつでもご相談下さい!
香子様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
思い通りのいい色に仕上がりました♪
ありがとうございました!
イルミナカラー+カット【10450】艶艶カラーで人生最高色
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
とも様、こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しいお言葉もありがとうございます!
とも様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
井上遥香
カットもカラーもいい感じにして頂きました。シャンプーも気持ちよかったです!
またよろしくお願いします。
【井上遥香指名限定】髪質改善イルミナカラー+カット+プラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
トトロ様、こんにちは!
先日はアストレアのご来店ありがとうございました!
カラーにカットに気に入ってくださり大変嬉しく思います!
次回のご来店もお待ちしております。
井上遥香
カットしてくださった担当スタイリストさんは、いつも満足のいく仕上がりにしてくれるので、とても信頼しています。
残念なのはシャンプー...
男性スタッフさん。洗い方が雑なのか耳の中にお湯が入るし、濡れた髪をただピンで留めるだけなので、ポタポタと雫が垂れてきて、嫌でした。
女性スタッフさん。
飲み物の提供も遅く、聞いておいてすぐにはもって来ず。
カラーの待ち時間に飲むものだとおもっているのですが、シャンプー後のドライヤーをしてる時に持って来られました。
遅くなってすみませんもなく、ささっと置いて。
提供してくれるのはありがたいサービスなのですが、タイミングを見てほしい。
ドライヤーしてる時には流石に飲めない。
今まで通っていてこんなことは初めてだったので、とても残念です。
イルミナカラー+カット【10450】艶艶カラーで人生最高色
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ハナ様、こんにちは!
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます!
また、信頼を寄せていただいていること、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しく思います!
しかしながら、シャンプー時やドリンクのご提供において、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であればリラックスしていただける時間であるはずの中、耳にお湯が入ったり、髪の水滴が垂れてしまったこと、また飲み物のタイミングやスタッフの対応の配慮が足りなかったこと、深く反省しております。
いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、シャンプー施術の丁寧さやサービスのタイミング、声かけの大切さを改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお聞かせくださり、本当にありがとうございました。
今後もすべての面でご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ハナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
カットしてくださっているスタイリストさんは、とても信頼できるスタイリストさんなので、出来上がりはとても満足です。
残念だったのはシャンプー...
男性スタッフさん。とても雑...
バシャバシャとしぶきが顔や耳に...
ドライヤーは金髪の女性スタッフさん。
爪を立てて乾かされ、とても痛かったです。
今まで通っていますが、こんな嫌な思いをしたのは初めてです。残念です。
↓カットメニュー↓
[施術メニュー]
カット
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ハナ様、こんにちは!
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます!
このたびは施術中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー時の水しぶきやドライ時の力加減など、細かな配慮が欠けており、リラックスしていただくべき時間を台無しにしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
また、カットにご満足いただけたとの温かいお言葉は、
大変ありがたく受け止めております!
信頼して通ってくださっているハナ様に、
このような残念なお気持ちにさせてしまったことは、
スタッフ一同非常に重く受け止めております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、シャンプー・ドライヤーの技術と接客姿勢を見直し、
再教育を徹底してまいります!!!
今後は安心してすべての工程をお任せいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ハナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
娘がお世話になりました。
丁寧に施術して頂き思い通りのサラサラヘアに
なったと喜んでました。
優しく対応してもらったようで
ありがとうございました。
親子でお願いしようかなーと思うくらい
満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ため様、こんにちは!
この度は娘様のご来店、誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉、大変励みになります!
その後、髪の毛の扱いやすさはいかがでしょうか?
また何かお困りごとございましたらいつでも
ご相談ください♪
お母様と娘様ご一緒にご案内できるペア席も当店ございますので
是非☆ご利用お待ちしております!
ため様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 井上さくら
中学生の娘の縮毛矯正とカットをお願いしました。
今回も丁寧に施術していただきましてありがとうございました。娘も大満足のようです。
髪の量が多いため、扱いやすいようにカットしていただき、とても喜んでおります。
スタッフの方も優しく、お店の雰囲気も良いので快適に過ごせたそうです。
また伺わせていただきます。
【学割U24】学生縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
paru様、こんにちは!
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
中学生のお嬢様の縮毛矯正とカットをお任せいただき、
大切な髪をお任せくださったこと、心より感謝申し上げます。
髪の量が多い方でも扱いやすいよう工夫させていただいておりますので、
今後も遠慮なくご相談ください!
また、店内の雰囲気やスタッフの対応についても温かいお言葉を
いただきありがとうございます!
これからも安心してご来店いただける空間づくりに努めてまいります!
娘様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
パサパサに傷んでいた部分、重くなった髪の毛をカットしていただき白髪ぼかしカラーをして全て落ち着きました
ありがとうございました
高質感カラー+カット+プレミアム4ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
まき様、こんにちは!
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
お悩みだった部分も解決でき、
まき様の嬉しいお言葉で担当したスタッフの
励みになります!ありがとうございます!
今後ともまき様のご期待にお応えできるよう、
技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります!
まき様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
とても気さくなスタイリストさんで安心してお任せできました!カラーの選択も私の髪質の悩みに合わせて、迅速かつ的確なアドバイスで満足でした!
【人気No.2】高質感カラー+髪質改善プラチナトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ゆう様、こんにちは!
この度はアストレアバイニケにご来店いただき
誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉大変励みになります!
また何か髪の毛のお悩み事ございましたら
いつでもご相談ください!
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
担当スタイリスト 井上さくら
今回もありがとうございました
美容室も雰囲気もよく、子供のカラーやカットも丁寧に対応して頂いて親子とも満足です(^^)
【井上遥香指名限定】髪質改善イルミナカラー+カット+プラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
SA様、こんにちは!
いつも担当させて頂きありがとうございます!
嬉しいお言葉、ありがとうございます!
SA様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
井上遥香
スタイリストさん。
的確なアドバイス有り難うございます。
やはり短くカットしなくて良かった。
これからも宜しくお願いします。
【8月限定】高質感カラー+カット+【髪質改善】5stepプラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
オリーブ様、こんにちは!
いつも担当させて頂きありがとうございます!
また何か悩み事のございましたら
いつでもご相談下さい!
こちらこそぜひよろしくお願い致します!
オリーブ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
井上遥香
コンプレックスの癖毛をいつも綺麗に伸ばしていただき、感謝しています。カットもお上手なので安心してお任せできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
hana様、こんにちは!
いつも担当させて頂きありがとうございます!
また根本のうねりが出てきた時はお任せ下さい!!
また他にも何か悩み事がございましたらいつでもご相談下さいね!
hana様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
子供のチリチリの癖毛がかなりひどく、こちらで縮毛矯正3回目でした。初めは、やっても少し収まるくらいかなぁと思ってましたが、まさかのツヤツヤサラサラに驚きました。
それから、年に2回ほど縮毛矯正をかけに行っています。
本人の希望の髪型にも近づけてくれて、とても満足していました!
【学割U24】学生縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ゆいのほっぺ様、こんにちは!
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます!
今回はお子様の大切な髪をお任せいただき、
また「ツヤツヤサラサラになって驚いた」とのお言葉をいただけて、
とても嬉しく思っております!
年に2回のペースで続けていただいていることで、
髪の状態も安定しやすくなってきたかと思います!
今回はご本人のご希望に近いスタイルにも近づけたとのことで、ご満足いただけて何よりです!
今後も髪の状態や年齢に合わせて、無理のない施術とご提案をさせていただきますので、
ぜひ安心してご相談くださいね!
娘様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
会話も弾んでめっちゃ丁寧にしてくれました!!仕上がりもさらさらで大満足でした!
と娘がいいってます。
【学割U24】学生縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
まゆ様、こんにちは!
この度はアストレアバイニケにご来店頂き
誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉大変励みになります!
私もお話すごく楽しかったです♪
まゆ様のまたのご来店心より
お待ちしております!
担当スタイリスト 井上さくら
いつも楽しいお話ありがとうございますヽ(´∀`)ノ
NEW情報仕入れときますww
担当スタイリストさんのおかげで今日もまつ毛は元気で上向きです♪
【井上桜花限定】パリジェンヌ まつ毛パーマ
[施術メニュー]
その他
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
アケミ様、こんにちは!
いつもアストレアバイニケにご来店いただき
誠にありがとうございます!
今回も楽しい話ばかりであっという間でした!
いつもありがとうございます!
これからも、まつ毛ケア一緒に頑張りましょうね♪
アケミ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 井上さくら
いつもありがとうございます!
スタッフさんみんな、挨拶してくれて嬉しかったです!
また来月よろしくお願い致します。
【30代から始める白髪ぼかし】大人のファションカラー
[施術メニュー]
カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
知恵ママ様、こんにちは!
いつも担当させて頂きありがとうございます!
スタッフ一同への温まるお言葉もありがとうございます!
知恵ママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
朝イチでの急な予約にも関わらず、快く対応していただいてありがとうごさいました。
施行も丁寧でかつ素早くて心地よかったです。
仕上がりもとてもいい感じで大満足です。
ありがとうございました。
【☆平日限定】高質感カラー+髪質改善5stepプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ぽんぴろ様、こんにちは!
この度はアストレアバイニケにご来店頂き
誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉大変励みになります!
元々髪の毛がすごくお綺麗でしたが、髪質改善トリートメントも
一緒にしていただいたので更にツヤサラでした☆
これからも、髪の毛のお手入れのお手伝いできたらなと
思っております♪
ぽんぴろ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 井上さくら
他店でボブにカットしてもらったのですが、広がりと型が気になり、整えて頂きました。
とてもおさまりが良く、子供からも、後ろからみた感じが特に全然違う、キレイにまとまってる!と褒められました。
カラーのことも詳しく教えて頂きました。
またお願いしたいです!
髪質改善高質感カラー+カット+超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
07様、こんにちは!
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
他店での仕上がりにお悩みがあった中で、
当店をお選びいただき、整えたスタイルを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。
さらに、お子様からも「後ろ姿が全然違う、きれいにまとまってる!」と褒められたとのこと、
私たちも思わず嬉しくなりました!
今回担当させて頂いた中嶋は基本本店勤務になりますが、
今後もより満足いただける仕上がりを目指して、スタッフ一同
一人ひとりに合わせたご提案をしてまいります!!
07様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
この前はありがとうございました。
カットもカラーも縮毛矯正もいい感じです。
前髪もいい感じでセットしやすいです。
ありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
【人気No.3】髪質改善酸性縮毛矯正+高質感カラー+カット+プラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ミカ様、こんにちは!
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉嬉しく思います!!
ミカ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
井上遥香
縮毛矯正とトリートメントをして
頂き、ありがとうございました。
仕上がり良くて、手入れも簡単になり
髪の毛もサラサラです。
カラーやシャンプーの事など
お尋ねしても、優しい笑顔で
対応して頂き、とても気持ち良く
過ごせました。
また、楽しいお話聞かせて下さいね。
次回も、宜しくお願いします。
【新】酸性縮毛矯正+髪質改善プラチナトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
まもす様、こんにちは!
この度はアストレアバイニケにご来店頂き
誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉大変励みになります1
私も、まもす様とのお話すごく楽しかったです♪
また何か髪の毛のお悩み事ございましたら
お気軽にご相談くださいね!
まもす様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 井上さくら
いつもカラーとトリートメントでお世話になってます。
トリートメントがめちゃくちゃサラサラになるのでおすすめです!
【☆平日限定】高質感カラー+髪質改善5stepプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
めぐ様、こんにちは!
いつもアストレアバイニケにご来店いただき
誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉大変励みになります!
髪質改善トリートメントもいつもしていただいているので
うる艶ですね♪
何か髪の毛でお悩みな事ございましたらお気軽にご相談ください!
めぐ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 井上さくら
毛先を整えるだけで、印象が変わり良かったです。
リフレッシュしました。
ありがとうございました。
【7月限定】高質感カラー+カット+【髪質改善】5stepプラチナTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
とんすけ様、こんにちは!
いつもニケとセレーネをご利用頂き誠にありがとうございます!
今回はこちらまで足を運んで頂きありがとうございました!
とんすけ様がリフレッシュできて光栄です!
また何か悩み事がございましたらいつでもご相談下さい!
とんすけ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
可愛いスタイリストさん!
とても親身に相談に乗ってくれます。
シャンプーはすごく気持ちいい!!
仕上がりも満足です、ありがとうございました♪
↓限定クーポン↓
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ぷぎぃ様先日はご来店ありがとうございます
また仕上がり気に入って頂き嬉しいです
今回は髪の毛の状態を見て前髪のみのパーマに変更させて頂きましたが、その後はいかがでしょうか
飽きないようにスタイル変えながら伸ばしていきましょう
ぷぎぃ様の次回のご来店心よりお待ちしています
スタイリスト 今泉
カラーが落ちてきてパサパサになってきたので、2ヶ月ぶりぐらいに来ました。カラーは肌馴染みのいい落ち着いた色になり、トリートメントでつやつやになりました。
カットもいつも「こんな感じで」と写真を見せてお願いし、バランスみながら満足いく仕上がりにしてもらっています。
【人気No. 1】高質感カラー+髪質改善トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ゆいのほっぺ様、こんにちは!
いつも担当させて頂き誠にありがとうございます!
肌なじみの良いカラーやツヤ感、カットのバランスなど、
ご満足いただけたとのお言葉が何より励みになります!
写真でのイメージ共有もいつも丁寧にしていただき、ありがとうございます!
今後も季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります!
ゆいのほっぺ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
初めてこちらの美容室を利用しましたが、私が予約時間より少し遅れて行ってしまったせいか、担当の方が最初から最後までずっと怒っているかのような態度でした。
シャンプーも、すごくガサツにされるし、会話も事務的な質問以外一言もなし。
とにかく本当に不愉快でした。今までそんな美容師さんに出会った事がないのでびっくりでした。髪の毛の内側をすく時に思いっきり真ん中からバサっと切られ、え?と思いましたが、綺麗に修正する事もなく、最後にこれで大丈夫なんですか?と聞いても無言。もうこちらも何も言いませんでしたが、明らかに左右で違う。
今も左右でとても差があり、左はすごくガタガタなので、明日別の美容師さんに見てもらいに行きます。美容室っていつもはとても癒される空間なのに、こんな不快になったのは初めてです。もう二度と行きません。
【美髪メニュー】髪質改善プラチナトリートメント+カット (1100円OFF)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ゆう様先日は当店にご来店頂きありがとうございました
お時間頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
また仕上がりに関してもご希望に添えなかったこと重ねてお詫び申し上げます
ゆう様からのご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございます
今まで色々な美容室に行ってみたけど気に入ったところがなくて通い続けたことがなかったけど、担当スタイリストさんに出会ってからもう3年以上通い続けてます。
いつも細かい注文をきいて理想通りに仕上げてくれます。
デザインカラーにも対応してくれて感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
pin様、いつもアストレアバイニケをご利用頂きありがとうございます♪
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
とても嬉しい口コミありがとうございます☆励みになります!!
スタッフ一同pin様のご来店を楽しみにお待ちしております☆
マネージャー吉村拓
とてもシャンプーがお上手で久しぶりに満足できました。また行きます。ありがとうございました。
↓限定クーポン↓
[施術メニュー]
カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
あ様、こんにちは!
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後ともご期待にお応えできるよう、
技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります!
あ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
副店長 藤木
初めての来店でした。最初のカウンセリングも丁寧で座る時もクッションがあり長時間座ってても楽チン。
子連れでしたが子供にも配慮して頂きありがたかったです。
仕上がりも気に入ってます
【7月限定クーポン】高質感アドミオカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
ちび様先日はご来店頂きありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます
今回はショートのメンテナンスでしたが、その後お家でのスタイリングの調子はいかがでしょうか
また長さが伸びてきたら理想の形になるようメンテナンスさせてください
カラーに関しても気になる点あれば次回ご相談ください
ちび様の次回のご来店心よりお待ちしています
スタイリスト 今泉
楽しい時間でした
カット気に入っています
またよろしくお願いします
ありがとうございました
【井上桜花指名限定】髪質改善縮毛矯正+カラー+カット髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
Kei様、こんにちは!
この度はアストレアバイニケにご来店頂き
ありがとうございました!
嬉しいお言葉大変励みになります。
私もKei様とのお話すごく楽しかったです♪
また何か髪の毛のお悩み事ございましたら
お気軽にご相談くださいね!
Kei様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 井上さくら
いつもお世話になっております。
今回も大満足♪
前回、メイク&ヘアをして頂き、とても可愛く、10割り増し 笑
担当スタイリストさん、こだわりヘアとても好評で、素敵な仕上がりにして頂き、ありがとうございます。
成人式後撮り写真も写りが良くなり大満足☆☆☆
又 数ヶ月後 縮毛矯正しに♪ 卒業式用ヘア&メイク予約させて頂きますので宜しくお願いします。
【学割U24】学生縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ASTRAEA by nike【アストレアバイニケ】からの返信コメント
いっちゃん様、いつもアストレアバイニケをご愛用頂きありがとうございます!
返信遅くなり申し訳ございません。
学生時代からアストレアグループに来て頂き、成人式まで携わることが出来て感激です☆
今後ともアストレアバイニケをよろしくお願い致します!
マネージャー 吉村拓
アストレアバイニケ(ASTRAEA by nike)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー