リチャールヘア(Returl hair)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2025/6/5
- 最近、ビビり毛のお客様率が高い…
- ビビり毛ってご存知ですか？
主に美容室での施術によって髪の毛がチリチリになってしまった髪の毛のことを指します。
最近ご来店いただくお客様でビビり毛になってしまっている方が2～3週に1人くらいのペースでいらっしゃいます。
うちはもともとそんなにお客様を詰め込むスタイルのお店ではないので、かなり多くないかと感じてしまっているのです。
3～5月のあいだに5～6人くらいですかね、、
過去のも含めお客様から話を聞いていると
「髪質改善と同じ料金だから縮毛矯正に敷いておきますね」
「縮毛矯正のほうがまっすぐになってキレイですよ」
「酸性の縮毛矯正だから傷みません」
このようなことを美容師さんに言われて髪質改善で行ったつもりが縮毛矯正にされたような言い分が多かったです。
もちろん美容師さんも善意でこのようにお伝えしていることもあるので否定はしません。
が、一度ビビリ毛になってしまうと「ほぼ」直りません。
それでも当店のコンセプト上、わらにもすがる想いでご予約をいただくことが多いのかなと思います。
大事なことなのでもう一度言いますが「ほぼ」直りません。
この「ほぼ」には稀に治る（よくなる）ことがあるので100％無理とは言いません。
ザラザラして洗うも乾かすもストレスを感じてしまう毎日のストレスを少し緩和させることはギリギリできるかなと。
ただ、それも多少のリスクは伴います。
また縮毛をしたいと言われても無理と伝えねばなりません。
自分も経験があるから美容師さんを責めるつもりはないですが、そうなってしまったときには仕上げでわからないはずはないからフォローしてくれ。
一言申し訳ないと、、頼む。。。
ビビり毛についてどんな状態なのか知りたかったらgoogleで画像検索すればたくさん出てくるのでみてみてください。万が一、当店で相談したいという方がいればある程度時間の確保が必要なので下のクーポンでも使ってもらえると助かります。
必要な時間と料金は状態によるのでカウンセリングでお伝えしますね。
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