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  6. 口コミ
ラカトッカ(LAKA TOCCA)のお店ロゴ

LAKA TOCCA 【ラカトッカ】

ラカトッカ

スマート支払いOK
  • 東京都渋谷区東3-17-14 ACN恵比寿スクエアビル 6F
  • ■JR恵比寿駅西口/日比谷線恵比寿駅2番出口 徒歩3分【イルミナカラー/ヘッドスパ】
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    なおさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でした!!!ヘアメイクさんをやっている友人がとても推薦するので信じて予約しました。美人で人柄も素敵でしたが、丁寧にヒアリングしてくださり、自分でも具体的にわからなかった理想のスタイルを作ってくださいました!悩んでいたボリュームや乾かしづらいこと、まとめると髪が漏れて落ちてくることなどなども解決できたと思います。本当に行って良かった!!もっと早く出会いたかった…。。大満足×100です。自信を持って大事な用事に向かえて幸せでした!

    美容室に行った日だけでなく、それ以外の日常に再現できることが私には重要。そう言った長い目でみた最適な髪型を親身に考えて、かつそれを実現してくださったので感激です。久しぶりにカットで好きな美容師さんに出会えて良かった!!(カラーもとても綺麗に染めていただき感謝です♪)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+グランドリンケージ4stepTR  ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    なお 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    大好きなお客様からのご紹介というのも嬉しかったですし、なお様に喜んでいただけたのもとっても嬉しいです!

    イメージを言語化するのは難しいですがお写真やイメージをたくさん見せていただけたおかげでイメージのすり合わせがすぐできたので助かりました!

    お話も楽しかったです!

    またのご来店お待ちしております。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 ENA

  • りなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    大満足です。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー(ブリーチorハイライト+カラー) ¥15400【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • dixさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に施術していただき
    穏やかな気持ちでうけれました。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    marbbマイクロバブルヘッドスパ(30min) or TOKIO5stepトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    dixさん

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。
    口コミもありがとうございます。
    お客様には出来るだけ心地良く居て頂きたかったので、dixさんが落ち着いて過ごして頂けて嬉しいです!
    トリートメントで手触りもとても良くなっていていましたね。
    施術の際にプチヘットスパなどもプラス出来ますので良かったら今度お試し下さい!
    またのご来店お待ちしてます。

    LAKA TOCCA
    東京都渋谷区東3-17-14 クリスティエビス6F
    竹村 恵功代

  • 美咲さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前の予約でしたが対応していただけてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    marbbマイクロバブルヘッドスパ(30min) or TOKIO5stepトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • れいさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常にスムーズで雰囲気も良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット

  • 凪さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    店内の居心地が良かったです。周りの人が気にならなかった。
    カットも良い感じでした。クーポン込みの料金がリーズナブルで嬉しい。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット

  • ますさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の悩みを相談して、カラーもカットもいい感じに仕上げていただきました。シャンプースペースはフルフラットの椅子と落ち着いた照明でリラックスできました。ヘッドスパとても気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ体験実施中】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    ます様


    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!!
    また、大変嬉しいお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます^_^



    カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お悩みに合わせて調整させていただきました♪♪



    当店のシャンプースペースは、お客様に心からリラックスしていただきたいという思いで設計しております!


    フルフラットの椅子や照明、ヘッドスパを気に入っていただけて、セラピストとしても大変光栄です^_^



    またお疲れの際は、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。次回の御来店も心よりお待ちしております^^





    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • みさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもとても満足いく技術でした!
    カウンセリングも上手です。
    担当の方とのお話も楽しかったです。
    美容室の全体的な雰囲気もとても良かったと思います。
    親切なご対応、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イヤリングorインナーカラー、アンブレラカラー】¥11000【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    み様


    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました!!

    カットやカラーの技術だけでなく、カウンセリングについても身に余るお言葉をいただき、大変光栄です♪


    私自身もみ様とのお話がとても楽しく、あっという間の時間でした。
    お店の雰囲気も気に入っていただけて安心いたしました^_^



    今後もよりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります!!!
    またお会いできる日を心よりお待ちしております^^



    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酸熱トリートメント目的で初来店しました。
    仕上がりは勿論満足です!

    まず店内は明るく洗練されており、個室ではありませんが他のお客さんがあまり気になりませんでした。個人的にはシャンプー台とそのブースの居心地が良く、初っ端からイイ感じ♪と思っていました。

    事前のカウンセリングは勿論、施術中もこまめに確認してくれ、気になるところを伝えやすく有難かったです。

    以前他サロンで酸熱をやった時はトリートメント塗布後、電気帽子?を被って温められましたがこちらは温めなしで時間を置くようです。
    なにより香りがキツくなく美容室終わりの髪が爽やかな香りと艶で溢れ良かったです。

    また伺います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【資生堂サブリミック】酸熱トリートメント+カット ¥9900【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • shunさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内もスタイリストさんも落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできましたし、丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    shunさん

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    店内の雰囲気や過ごしている時間をリラックスして頂けて良かったです!
    shunさんのご希望のヘアスタイルをお聞きしたうえで、カットさせて頂きました。
    普段のセットがしやすくなっていると嬉しいです!
    また気になる際は是非いらして下さい。
    ご来店お待ちしてます。

    LAKA TOCCA
    東京都渋谷区東3-17-14 クリスティエビス6F
    竹村 恵功代

  • さるさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日は綺麗に仕上げいただきありがとうございました。
    黒染めしておりポンインカラーでなかなか髪の毛の色が抜けにくい説明に丁寧に施術頂きありがとうございました。
    娘からも大好評でした。
    この年でお店を探すのは大変でしたが素敵なお店に出会えてかんしゃしております。

    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ体験実施中】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ★さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日予約でしたが丁寧な接客で要望通りにして頂きました。髪の相談なども聞いてくれたとても良かったです。また恵比寿に行く時、利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー ¥7700【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • コージィさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全体の仕上がりについて色々と相談しながらみ
    結局スタイルをあまり変えることなくカットしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット

  • アオイさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    親身になって対応して下さいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    アオイ 様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    「親身になって対応して下さいました」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただける施術と空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    東京都渋谷区東3-17-14ACN恵比寿スクエア6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 ENA

  • さっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても上手です!
    毛量も軽くしていただき、仕上がりがとても満足でした。
    スタイリングも丁寧に教えていただきました。
    またぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー ¥4400 【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット

  • ゆきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気さくで話しやすく、何となくしか決めていかなかったのですがさくっとメニューが決まって楽でした!
    ドライヤーのときは本当に声が聞こえないので話さなくていいかと私は思います^_^
    クッションがふかふかで気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ体験実施中】カラー+TOKIO5stepTR ¥9900【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • りんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質に合わせて似合うように仕上げてもらえました。雰囲気も含めてとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー ¥4400【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    りん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!!

    仕上がり、気に入っていただけて本当に良かったです^_^


    髪質に合わせたスタイリングも、ぜひご自宅で試してみてくださいね。
    また髪のお悩みや、やってみたいスタイルがあればいつでもお気軽にご相談ください♪♪


    次回お会いできるのを楽しみにしております^^



    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • ちづまるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約、遅い時間の対応、大変ありがとうございました。
    初めて伺いましたが、丁寧な対応でした。
    ヒアリングをしていただき、状態にあった施術をしていただけました。髪の毛の状態に合わせたアドバイスもいただきありがとうございました。
    また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント ¥9900【恵比寿】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    ちづまる様

    この度は、数あるサロンの中から当店へ初めてのご来店、誠にありがとうございました!!


    お仕事帰りなどの遅い時間や、当日のご予約も大歓迎ですので、どうぞお気になさらないでくださいね^_^



    カウンセリングを通して、お客様の髪の状態に合わせた施術を喜んでいただけて何よりです。
    お伝えしたアドバイスも、ぜひ日々のケアにお役立ていただければ幸いです♪


    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^



    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • maduさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットで初めて伺いました。
    超ロングなんですが全部染め直さないといけないかなと思っていたところ、色を調節して根本部分だけで良いようにしてくださいました。
    少し時間ができたので10分だけヘッドスパをお願いしたんですが、目がぱっちり開いて、おでこの線が薄くなり、翌日さらに薄くなっててびっくりでした。
    ヘアケア、美容ケアの一部としてまた通いたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット ¥8800【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    madu様


    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    嬉しいお言葉をたくさんいただき、感激しております^_^


    超ロングヘアですと全体のダメージも気になるところですが、今回は根元のリタッチで馴染むようお色味を調整させていただきました!
    髪への負担を最小限に抑えつつ、綺麗に仕上がって私も安心いたしました♪♪



    また、10分間のヘッドスパの効果を翌日まで実感していただけたとのこと、大変光栄です!お顔の印象まで変わったというご報告、何よりの褒め言葉です!!!


    ぜひこれからも、美髪とリフレッシュのお手伝いをさせてください。
    またのご来店を心よりお待ちしております^^



    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • MuraMさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約でしたが快く受けてくださりました。ごわつきやすい髪ですが、お任せでカラーもカットも素敵に仕上げてくださり感謝です!とっても居心地の良い美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント ¥9900【恵比寿】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    MuraM様

    先日はありがとうございました!!
    嬉しい口コミ、励みになります^_^



    髪質に合わせてカットとカラーを調整させていただきましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか?


    「素敵!」と言っていただけて、私もとっても嬉しいです♪♪



    居心地が良いと感じていただけたことが、何よりの褒め言葉です^_^


    またいつでも、リフレッシュしにいらしてくださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!!!



    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • 雪さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かに過ごしたいを選択しました。適度な会話、アドバイスはしっかりで、とても良かったです。クッションを膝に置くのも良かったです。
    くびれヘヤを希望し、とても綺麗に切って頂きました。
    酸熱トリートメントで、髪が生き返りました!!トリートメント中のホットティーも美味しかったです。
    トータル大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【資生堂サブリミック】酸熱トリートメント+カット ¥9900【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    雪 様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    「静かに過ごしたい」というご希望の中で、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。施術やアドバイス、クッションなどのサービスについてもお褒めいただき大変嬉しく思います。

    くびれヘアの仕上がりや酸熱トリートメントの効果にもご満足いただけたとのことで何よりです。髪の状態もより扱いやすくなっていると思いますので、ぜひ日々のスタイリングも楽しんでいただけたら嬉しいです。ホットティーもお気に召していただけて良かったです。

    これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける技術と空間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    東京都渋谷区東3-17-14ACN恵比寿スクエア6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 ENA

  • FHさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも満足です。
    ベットスパもとても気持ちよかったです。
    家でのスタイリングの方法も教えていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ体験実施中】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    FH様

    この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミをお寄せいただき大変嬉しく思っております。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても励みになります。お客様一人ひとりのご希望や髪の状態に合わせて施術させていただくことを大切にしておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。

    また、ヘッドスパも気持ちよかったとのことで安心いたしました。ヘッドスパはリラックス効果だけでなく、頭皮環境を整えるケアとしてもおすすめのメニューですので、お疲れの際などにもぜひまたご利用いただけたら嬉しいです。

    ご自宅でのスタイリングについてもお伝えさせていただきましたが、少しでも日々のお手入れの参考になれば幸いです。分からないことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 安田

  • ゆゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いろんな部分で言い方を悪くいうと雑さが目立ちました。他のお客様でも同じ対応なのでしょうか。。他のスタッフさんは挨拶も気持ちよくお話も弾んでいる印象でしたが、担当してくださった方は2時間半の中で三言くらいしか話してないと思います。しかもそれも髪の毛の状態についての確認のみです。お話が楽しかったという口コミをいくつか見かけたので選びましたが残念でした。シャンプー台へ移動する際も他のスタッフさんは「お疲れさまでした」と声を出していましたが、担当してくださった方はそれもありません。最後のワンカールもとても雑に早く終わらせたいかのように巻いていました。極め付けは家に帰った時鼻の真ん中に大きな切った髪の毛が張り付いていました。お店を出る時に確認しなかった私も悪いですが、他の美容院であれば帰りに鏡とコットンを渡してくださいます。元々そのようなサービスは行っていないのでしょうか。後から落ちたということはないくらいたくさんついていてびっくりしました。普段は口コミであまりこのようなことは書きませんがあまりにもいろいろとびっくりしたので、、すみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント ¥9900【恵比寿】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    ゆゆ 様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、接客や施術においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    本来であれば、施術中のコミュニケーションやお声がけ、仕上げまで気持ちよくお過ごしいただける時間をご提供すべきところ、配慮が足りず残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
    また、お帰りの際の髪の毛の確認が行き届いておらず、ご自宅に戻られてからご不快な思いをさせてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見は真摯に受け止め、接客時のお声がけや施術後の身だしなみの確認など、基本的なサービスを改めて見直し改善に努めてまいります。

    貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 ENA

  • ゆうさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    カラーはオリーブ系が良いと希望し、
    お勧めされた濃いめのオリーブ系のカラーは
    とても気に入ってますし、評判も良かったです!
    カットも良い感じに仕上げでいただき、
    無事セレモニーにも行くことができました!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来店のお客様はこちら】カット+カラー ¥11000【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    ゆうさん

    先日は2度目のご来店頂き誠に有難うございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!!
    今回も気に入って下さってとても嬉しいです♪

    セレモニー前だったのでどんな感じの髪型や雰囲気がいいかでカラーなども選ばせて頂きました。
    仕上がりもゆうさんにとってもお似合いになっていましたね!
    周りの方からの評判も良かったとの事で私もとても嬉しく思っています。
    是非またいらして下さい!!
    ご来店お待ちしています。

    LAKA TOCCA
    東京都渋谷区東3-17-14 クリスティエビス6F
    竹村 恵功代

  • yuさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた感じのご担当者さんですので、とてもリラックスした雰囲気で、緊張せずに切っていただけました。白髪や抜け毛などの髪のトラブルにもアドバイスいただくことができて、ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+コスメ縮毛矯正orデジタルパーマ ¥18700【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    yu様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!!


    「緊張せずに過ごせた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります^_^



    また、白髪や抜け毛といったデリケートなお悩みについてもご相談いただけて良かったです。その後、髪の状態はいかがでしょうか?


    日々のケアで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね♪♪



    yu様のまたのご来店を、心よりお待ちしております^^



    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • クローイさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    外国人で日本語があまり得意ではないのですが、担当スタイリストさんが優しく丁寧に相談に乗ってくださり安心しました。
    ヘッドスパもとても気持ちよくて、思わず寝てしまいそうになりました。
    髪をすいていただいて、自然な空気感のある仕上がりになりとても気に入っています。
    ありがとうございました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ体験実施中】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    クローイ様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    口コミも書いていただきとても嬉しいです^_^


    「安心した」と言っていただけて、私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。言葉の壁を感じさせないくらい、楽しい時間を過ごさせていただきました♪♪


    ヘッドスパも気に入っていただけてとても嬉しいです。日頃の疲れを癒やすお手伝いができて光栄です^_^



    カットについても、空気感のある自然な仕上がりにご満足いただけて良かったです。とてもお似合いでした!!!


    またいつでもお気軽にお越しください。次回お会いできるのを心よりお待ちしております^^




    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • bluelotusさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当いただいたスタイリストの方は丁寧な対応で、仕上がりもとても良かったです。
    カラーはダメージを考えリタッチにして、色の入りとして若干白髪の感じが残ってしまったように思いますがムラもなく、髪の状態をみて酸熱トリートメントから酸性ストレートに変えていただき、するんとツヤツヤの仕上がりでカットもスッキリとスタイリングしやすくなり総合的には満足でした。

    気になったのは椅子の座り心地がいまひとつで足に長時間だと少し辛かったのと、足の置き場がなく前の壁との距離があまりなく窮屈に感じリラックスできず…残念でした。

    サロンを選ぶ時は雰囲気や空間、設備も大事なので、その点が改善されたらまた利用したいな…と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【資生堂サブリミック】酸熱トリートメント+カラー+カット ¥14300【恵比寿】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    bluelotusさん

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。
    丁寧にご感想やご意見をありがとうございました。
    bluelotusさんの髪の状態と気になる部分などお聞きして今回は酸性ストレートにさせて頂きました。カラーもダメージの負担が少ないリタッチにさせて頂きました。
    施術など仕上がりを気に入って頂けてとても嬉しいです!

    そして施術の中、お席の件で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    美容室は綺麗になる所でもありリラックスできる空間でもあるので今回の件は椅子の高さを調節するか何か対応せせていただければ良かったと、とても申し訳ない気持ちで一杯です。

    もしまたお越しいただけるようでしたら、ネイルスペースが個室になりますのでそちらで対応させて頂きます。
    予約の際備考欄にご記入頂けますと幸いです。
    なお足元に足が置ける台などで対応させて頂きます。

    この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
    そして仕上がりを気に入って下さりありがとうございました。

    LAKA TOCCA
    東京都渋谷区東3-17-14 クリスティエビス6F
    竹村 恵功代

  • リバゴさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧でヘッドスパも気持ちかったです!
    髪色も素敵な色になったので良い美容時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ体験実施中】カット+カラー+TOKIO 5stepトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    リバゴ様

    先日はご来店ありがとうございました!!



    「良い美容時間だった」と言っていただけて私もとっても嬉しいです♪


    髪色もお客様の雰囲気にとてもよくお似合いでした^_^


    ヘッドスパもリラックスしていただけたようで良かったです!
    お疲れが溜まった時は、またいつでも癒やされにいらしてくださいね♪♪

    口コミも書いていただきありがとうございました^^


    リバゴ様のまたのご来店、楽しみにお待ちしております!!!




    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 Noce

  • sさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ホットペッパーで見つけて初めてお邪魔しました。
    髪のダメージについて分かりやすくご説明いただき、日々のホームケアの勉強になりました。
    手早くガラっと雰囲気が変わり、気に入っています。
    ご対応ありがとうございました。

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    【ヘッドスパ体験実施中】カット+TOKIO5stepTR ¥8800【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    s様


    この度はホットペッパービューティーをご覧いただき、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミまでお寄せいただきありがとうございます。

    今回は髪のダメージの状態を確認させていただきながら、日々のホームケアについてもお伝えさせていただきましたが、少しでも参考になっておりましたら嬉しいです。日頃のケアを少し意識していただくだけでも、髪のまとまりや質感が変わってくると思いますので、ぜひご自宅でも試してみてくださいね。

    また仕上がりの雰囲気も気に入っていただけたとのことでとても嬉しく思っております。スタイルが変わると気分も変わり、日々のスタイリングも楽しんでいただけるのではないかと思います。

    今後も髪の状態に合わせた施術やアドバイスをさせていただきますので、ぜひまたご来店ください。
    心よりお待ちしております。


    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 安田

  • のんちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    行きつけの美容院がなくなり、ここ半年はいろんな美容院を転々としていましたが、雰囲気、技術共に満足です.
    今回、偶然当日予約できたこちらに伺いました。
    今日は花粉がひどく、予約より早めにお店に着いても中で待たせていただけました。
    とても温かな雰囲気のスタッフの方と店内です。ご担当いただいたスタイリストさんは予約時の事前相談にご対応いただき、日頃のスタイルから無理なくできる改善策を実際に分かりやすくやって見せてくださりました。セールス的な会話は一切なく、初めてでも話しかけられすぎず、適度に会話ができる空間はとても居心地が良く、仕上がりも理想通りでした。
    またぜひ、よろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット ¥8800【恵比寿/代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAKA TOCCA 【ラカトッカ】からの返信コメント

    のんちゃん様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また素敵な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思っております。

    ここ半年ほど美容室を探されていたとのことですが、そのような中で当店に足を運んでいただき、雰囲気や技術にご満足いただけたとのお言葉をいただけてとても励みになりました。

    当日は花粉が多い日でしたが、少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。事前のご相談内容をもとに、普段のスタイルから無理なくできる改善方法をご提案させていただきましたが、分かりやすかったとのことで安心いたしました。

    また、リラックスして過ごしていただける空間づくりも大切にしておりますので、居心地の良さを感じていただけたことをとても嬉しく思います。
    ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。



    東京都渋谷区東3-17-14クリスティエビス6F
    03-6419-7424
    LAKA TOCCA 恵比寿
    担当 安田

ラカトッカ(LAKA TOCCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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