- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
お世話になりました。相談させていただき、自身では選ばない髪型、カラーに挑戦しましたがとても気に入りました。久しぶりの美容院でしたが、ヘアケアの大切さを実感しました。綺麗に整えると気分が上がりますね。またよろしくお願いします。
※ししゃもフライ、家族に大好評でした(^^)
【平日限定】カット+透明感カラー+linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
chaco様!
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます^_^
仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
ぜひまたよろしくお願いいたします!
ししゃもフライ好評で良かったです(笑)
また夜ご飯のご相談もお待ちしております☆
COCO
二度と行かない。良い評価がついてることが不思議だし、悪い口コミは消しているのかと思うくらいです。
美容室に行ってこんなに不愉快な気持ちになって帰ったことははじめてです。
注文の仕方が面倒くさいお客とでも思ったんですかね?他の男性スタッフと目を見合わせて笑っているところが偶然見えました。思い込みかもしれないですが。この様子を目にしてから何を言われても聞く気にはなれませんでした。
終わったあとに首の後ろや顔の髪も取る配慮もないし、テーブルは髪の毛だらけ。自分の思い通りのお客じゃないと面倒くさいなら、美容師としてどうなんですか?他の美容室でも同じ注文の仕方をしたりしたことはあって、もちろん髪質もあるから全て思い通りになるなんて思っていないし、全て要望通りには行かないことは他の美容室でもありましたけど、こんなに不愉快な気持ちになることはない伝え方と雰囲気でした。
やりたくないなら途中でやめてもらって良かったし、途中で帰ろうかと思うくらい嫌でした。行ったことを後悔しています。面倒くさいと思ってるんだろな…というのが伝わってきました。二度行かない。本当は星一つもつけたくない
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
minari様。
この度はご来店いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中の対応や配慮、また施術後の確認・清掃に至るまで、
美容室としてあってはならない点が多々あったと、
ご指摘を拝読し深く反省しております。
お客様のご要望を正しく汲み取り、
安心してお任せいただくことが私たちの務めであるにも関わらず、
その姿勢が十分に伝わらなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
接客態度・施術後の配慮・スタッフ間の在り方について
改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、
ありがとうございました。
UNO伊勢原
自分のイメージを話したら、似合いそうな髪型を一緒に考えてくれました。急にメニューを変えたのに、嫌な顔せず対応してくれてありがたかったです!
【土日限定】メンズカット + ReFaヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
かたの様!
嬉しい口コミありがとうございます!
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております!
この度はご成人おめでとうございます♪
COCO
丁寧な施術ありがとうございました!
髪の毛がさらさらになりました!
またよろしくお願いいたします。
【平日限定】カット+縮毛矯正+linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
まひろ様!
嬉しい口コミありがとうございます!
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております♪
COCO
毎回ほぼお任せですが
大満足の仕上がりに
してもらえます!
次回もよろしくお願いします
ありがとうございました
【平日限定】カット+透明感カラー+linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアスタイルやカラーのイメージを調べていただいた上、
忠実な仕上がりにしていただき、ありがとうございました。
とても丁寧な接客対応で、素敵なスタイリストさんでした!
また、次回も予約させていただきます!
よろしくお願いします。
【COCO限定】カット+カラー+パーマ+linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
みやび様!
嬉しいクチコミありがとうございます!
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
COCO
とても丁寧に施術していただきました。
カットもカラーも、要望通り綺麗に仕上げて頂けて大変満足です。
ありがとうございました。
【COCO限定】カット+カラー+縮毛矯正+linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
よつば様!
嬉しい口コミありがとうございます!
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております☆
COCO
担当していただき
ありがとうございます。
縮毛矯正ではなく
耐熱トリートメントという
髪の毛に良い提案をしていただき
とても助かりました。
サラサラ艶々の髪の毛で
満足しています♪♪
スタイリストデビュー
おめでとうございます(^^)
応援していますので
また施術を
お願いしたいと思います。
【COCO限定】 カット + 縮毛矯正 + linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
ゆりや様!
嬉しい口コミありがとうございます!
先日はご来店頂きありがとうございました!
酸熱トリートメントです!
髪の毛にダメージなく艶々になってとてもおすすめです!
これからも精進していきますのでよろしくお願い致します^_^
COCO
急遽予約でしたが、
要望をしっかり聞いていただき、丁寧な対応で嬉しかったです!
艶髪になって大満足です^_^
ありがとうございました!
また予約させてもらいます。
【COCO限定】カット+カラー+縮毛矯正+linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
erimo様!
嬉しい口コミありがとうございます!
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^_^
COCO
色々と相談しながら決めさせていただいたのですが、こちらの意図を汲み取りつつ可愛い色味を提案をしてくださり、施術も仕上がりも含めて大満足でした!
次回は顔まわりのレイヤーも検討します♪
またよろしくお願いします!
【COCO限定】 カット + 透明感カラー + linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
ぼだっこ様!
嬉しい口コミありがとうございます!
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけてよかったです!
顔周りレイヤーとても可愛いので是非ご検討ください!
またのご来店お待ちしております^_^
最初から最後まで同じ方が担当してくれて安心しました。
想像よりも遥かに素敵な髪型にしてもらえて満足です!!
【COCO限定】 カット + 縮毛矯正 + linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
いくちぃ様!
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてよかったです!
またのご来店お待ちしております☆
数年ぶりにカラーをお願いしました。とても素敵に仕上げて頂きました。丁寧な施術でした。娘にとても褒めてもらって嬉しかったです。ありがとうございました。
【土日限定 人気No,1】カット + カラー + link5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
みかん様!
先日はご来店いただきありがとうございました!
久しぶりのカラーも気に入っていただきとても嬉しいです!
家族に褒めてもらえると嬉しいですよね!
今度は別の色味で挑戦しましょう!
またのご来店お待ちしております!
hair salon UNO 吉田
カラー後 毎回痛みが凄くガシガシな髪の毛が
自宅でシャンプーしてもサラサラになりました
急遽予約して行ったのですが
担当して下さったスタイリストさん 丁寧ですし
とても良かったです
【COCO限定】 カット + 透明感カラー + linkクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
よろ様!
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミをありがとうございます!
お家に帰った後でもサラサラでよかったです!
またのご来店是非お待ちしております☆
COCO
毎月カットをお願いしていますが、丁寧で安心して任せられるスタイリストさんです!
店内の雰囲気もよく髪型などの相談もしやすいですよ!
今後もよろしくお願いします。
【COCO限定】シャンプーカット
[施術メニュー]
カット
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
みね様!
いつもご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
今度パーマかけましょう!!
また来月もよろしくお願いいたします!
COCO
短くする相談にものって頂き、とても良かったです。
【土日限定】カット + オシャレ白髪染め + link3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
KISARAGI様
先日はご来店いただきありがとうございました!
バッサリでしたね!
長い状態から一気になので少しずつなじませていけたらと思います!
またお待ちしております。
髪の量が多くて洗うのも乾かすのも大変でしたが楽になりました!
ありがとうございました!
【土日限定 艶々☆】カット + 透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
せな様
嬉しい口コミありがとうございます!
乾かすの大変ですよね、、、
少しでも楽になれてよかったです!
また増えたらお待ちしております。
このお店以外で切る気に
なれないくらい
安心してお任せができます!
次回もよろしくお願いします!
【再来 人気No,1】カット + 透明感カラー + link5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
さな様!
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
信頼してもらえて光栄です!
次回はハイライト入れましょう!
またのご来店お待ちしております!
hair salon UNO 吉田
ガシガシに傷んだ髪もツルツルになり
満足な仕上がりにしていただきました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
りこ様!
嬉しい口コミありがとうございます!
また根元が伸びてきたらリタッチで伸びたとこだけかけるとダメージを最小限にできます。
トリートメントも継続することで効果が持続します!
ホームケアも頑張ってみてください!
またのご来店お待ちしております!
COCO
とても丁寧に施術して頂きました。スタッフの方も気さくで居心地が良かったです。また、お願いしたいです。
新規限定【さら艶☆】カット + コスメ縮毛矯正 + link3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
みかん様!
先日はご来店いただきありがとうございました!7
初めての美容院で不安もあったと思いますが、
リラックスいただけて嬉しいです!
推しに合う前にきれいにできてよかったです!
推し活楽しみましょう!w
またのご来店お待ちしております!
hair salon UNO 吉田
いつもながらのワガママカットだけではなく、ワガママカラーの相談に親身に乗ってもらいました。
白髪染めではないけれど、伸びてきた白髪を目立たなくしてくれるカラーに満足しています。
これまでは伸びた白髪を見てはゲンナリしていたけれど、今はそんなに気にならなくなり、気持ちも楽になりました!
さすがのマジックありがとう!
【土日限定】カット + リタッチ(白髪染め可)+ link5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
まるあ様!
いつもご来店ありがとうございます!
大分白髪とのなじみも良くなってきたので、
このまま継続して染めましょう!
インナーカラーもアリですね!
またのご来店お待ちしております!
hair salonUNO 吉田
いつも通り綺麗に仕上げて頂きました!
【再来店のお客様限定】50日以内 カット+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
くうち様!
いつもご来店ありがとうございます!
また根元伸びてきたら来てください!
hair salon UNO 吉田
とても素敵な仕上がりして頂きました。
ありがとうございました。
また、伺います。
【白髪世代☆】カット + オシャレ白髪染め + link3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
KISARAGI 様
いつもご来店、そして温かい口コミをありがとうございます!
信頼してお任せいただけることが何より嬉しく思います!
気分転換のご相談など、ありましたらぜひお聞かせください!
柳田健太
気になっていた部分がしっかり染まって良かったです
またお願いします
【艶々☆】透明感カラー + link5stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
なぁ様
いつもご利用いただきありがとうございます!
毎回ご来店いただけること、そして嬉しいお言葉をいただけることが、スタッフ一同の励みになっています。今後も変わらぬサービスでお応えできるよう努めてまいります!
カラーとトリートメントで久々に指名無しで行きました。担当しますと挨拶に来たのはベテラン、カラー剤を塗布した方は新人さん?シャンプーとトリートメントをしたのも別の新人さん。トリートメントは揉み込み全く無しでクシ通すだけ。シャンプーも流しもただ泡つくり撫でる、流しもシャワーヘッド当てて撫でるだけでシャバシャバ無し。私が頭上げてる力抜いたら頭打つけるだろうなぁと、終始リラックスは全く出来ませんでした。基本のシャンプー、習った技術の正解がこれなのでしょうか?明らかに力の入れなさすぎでゾクッてなるし、指名無しだと全て新人任せなのでしょうか?
インスタの宣伝のような技術やリラックスは全くありませんでした。
【土日限定】リタッチカラー(白髪染め可)+ link5stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったこと、改めて深くお詫び申し上げます。
hair salon UNO 伊勢原
皮膚の状態が良くなくカラーリングを中断してるので白髪が気になってましたが、気にならないようににカットのみでスタイリングしていただきました。
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
いつもご来店、そして温かい口コミをありがとうございます!
信頼してお任せいただけることが何より嬉しく、毎回あゆ様のスタイルづくりに関われることに感謝しています。
季節の変わり目や気分転換のご相談など、これからもぜひお聞かせください♪
柳田健太
いつも細かい要望に応えて下さりありがとうございます!次回もよろしくお願いします!!
【新メニュー】linkプレミアム縮毛矯正+カット+link5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
ちひろ様
嬉しい口コミありがとうございます!
ご指名いただけて、本当にありがとうございます!
これからも似合うスタイル、一緒に楽しみながらつくっていきましょう!
柳田健太
全体のバランスをみて理想通りにカットしてくださり、ありがとうございました。縮毛矯正とトリートメントでサラサラになって最高でした。またお願いします!
【新メニュー】linkプレミアム縮毛矯正+カット+link5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
まひろ様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
スタイルも気に入っていただけたようで安心いたしました。季節や気分に合わせたご提案もいたしますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
柳田健太
カウンセリングも施術も丁寧でした!
仕上がりに満足しています。
新規限定【艶々☆】カット+透明感カラー+link 3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
こん様
初めてのご来店、ありがとうございました!
サロンの雰囲気や技術にご満足いただけたようで大変嬉しいです。これからも「来てよかった」と思っていただけるよう努めてまいります。
今回も丁寧に対応していただき、仕上がりも大変満足しています。さりげなくしていただけるアドバイスがとても参考になります、今回で3回目の来店ですがいつもお店の雰囲気もよく、他の方と顔をあわせないように配慮されていて落ち着いて施術を受けることができました。ありがとうございました!
【白髪世代☆】カット + オシャレ白髪染め + link3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
ふじちゃん様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングをしっかりと行うことで、ご希望に沿ったスタイルをご提供できるよう心がけております。気になる点があれば、いつでもおっしゃってくださいね!
いつも丁寧にカウンセリングしてくださってありがとうございます。
今回も仕上がりは満足しています。
ただ、予約時間を20分以上過ぎてからの案内だったことが残念でした。
どのくらい待つのか聞きたくてもスタッフの方はみんな裏に行ってしまっていたし、
いざ声をかけたらすぐに椅子には案内していただいたものの他の席もたくさんある中で今のいままで施術してた人のぬくもりのある椅子でそれも少し嫌でした。
これからもお願いしたいと思っているので、今後も気持ちよく通えるような対応をしていただけるとうれしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon UNO 伊勢原からの返信コメント
さぼてん様
スタッフの対応についてのお言葉、ありがとうございます!
ご期待に沿えない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またお越しいただける機会があれば、よりご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります
ウノ 伊勢原(UNO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー