- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
今回も理想の髪色に仕上げていただきました!
大満足です!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ぴょん様
いつもご来店ありがとうございます☆
口コミもありがとうございます♪
理想の髪色になり大満足していただけたこと
とても嬉しく思います^_^
これからも満足していただけるよう
努力してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 近藤
先日はお世話になりました。
髪質の事で気軽に相談が出来るのが何より嬉しいです。
またよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
さち様
先日はご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
私も相談してもらえて嬉しいです^_^
これからも気になるところがあったら
いつでも気軽にご相談ください!
応えられるよう努力してまいります!
これからもよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
素敵な仕上がりになりました。
また通いたいです!
【今月限定/湿気対策】まっすぐすぎないナチュラル縮毛矯正/17000→12000円
[施術メニュー]
縮毛矯正
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
まゆこ様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
縮毛気に入って頂けて嬉しいです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
初めて伺いました。
具体的なイメージが定まらず上手く伝えられなかったのですが、相談に乗っていただいて施術してくださりました。色んな質問にも丁寧に答えていただきました。また伺いたいです。
【今月限定/湿気対策】まっすぐすぎないナチュラル縮毛矯正/17000→12000円
[施術メニュー]
縮毛矯正
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
こむぎ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!!
またお忙しい中、口コミもありがとうございます!!
今回は縮毛矯正でのご来店でしたが、場所によって癖の強さが違かったので、薬剤を少し調整しながら施術させていただきました!
また何か気になる事がございましたら、いつでもご相談ください!!
次回もよろしくお願い致します!!
担当スタイリスト 谷田
ULTOWAトリートメントを試したく、取り扱いがあるサロンを探して伺いました。全体的にリーズナブルだったので何か訳アリか…?と若干の不安もありましたが、全くもって信用できるスタイリストさんで仕上がりも大満足です。こちらが普段気になっていることを話すと、それに見合った提案もいただけて安心できました。
細かいことを言えば、鏡や壁にカラー剤が跳ねて汚れていたり、床に前の人の髪の毛が散らばっていたり、掛かっているドライヤーのフィルターに埃がたまっていたり…店内の清潔感の面でチラホラ気になるところがあったのが正直なところですが、仕上がりには影響しない部分ですし、金額などを考えれば別にいいかな程度です。
シャンプーやマッサージもとても気持ち良く、トリートメントも続けたいのでまた次回もぜひ伺いたいです♪
【16時以降限定お得☆】似合わせカット+オーダーメイドTM/5900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あき様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!!
また、仕上がりは気に入っていただけたにも関わらず、店内の清掃が行き届いておらず、不快に感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ウルトワトリートメント自体は、続けていただくとより効果が高まってきますので、次回もお試しいただけたらと思います!!
尚、今回ご指摘いただいた点に関しまして、スタッフで共有し改善していきます!
次回もご来店いただけた際には、よろしくお願い致します!!
担当スタイリスト 谷田
初めて伺ったのですが説明も分かりやすく丁寧な接客をして頂きました。
髪の色も良かったです!
シャンプー後のマッサージがあるのも有難かったです!
【人気No.2】肌映えカラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定/7900円☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あみ様
先日のご来店ありがとうございました。
髪の色、キレイに染まって安心しております。
またメンテナンス等でお会いできるのをお待ちしてます♪
嬉しい口コミもありがとうございました!
来店2回目です。楽しくお話しながらカットしてくださるのでリラックスして過ごせました。またよろしくお願いします。
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ちゃ様
2回目のご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
私もとても楽しい時間でした^_^
リラックスしてもらえて嬉しいです!
ぜひまたよろしくお願いします!
気になるところありましたらご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 近藤
カットカラートリートメントしていただきました!
自分のして欲しいイメージをもとに、この色を入れたら赤みを抑えられたりベージュに近づくなど丁寧に説明してくださり、とても良かったです!髪も暗めだけれど、透明感のある色で好みでした!サラサラつやつやになって嬉しいです、またお願いします!
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あー様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!!
またお忙しい中、口コミもありがとうございます!!
今回は赤みを抑えたお色がご希望でしたので、しっかりと赤みを消しつつ、透明感のあるお色にカラーリングさせていただきました!!
ウルトワトリートメントもさせていただいたので、今後も続けていただくと、よりサラサラになりますので、次回も続けていただけたらと思います!
ぜひ、また次回もよろしくお願い致します!!
担当スタイリスト 谷田
最初から最後までご丁寧に対応していただきました。
お店の雰囲気も良く、また来たいなと思えるような環境でした。また、細かいところまで気にしてくださったためとても良い仕上がりになりました。セット方法や乾かし方などもアドバイスして頂きとても感謝しています。
【学割】カット小学生/中学生/高校生/4600→4000円
[施術メニュー]
カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ことの様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
お褒めの言葉ありがとうございます^_^
乾かし方やセットいかがでしたか?
やりづらいところとかありましたら
次回ぜひご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
いつもありがとうございます
今回も綺麗に染めて頂き、髪もツヤツヤになりました
また、お願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
りろこ様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回のカラーもご満足いただけて、髪のツヤも実感していただけてとても嬉しいです。
これからも綺麗な髪をキープできるよう、
しっかりサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
初めて伺いましたが、お話しやすい空間でした。
シャンプーとマッサージにとても癒されました。
扱いやすい髪型にしていただき、ありがとうございます。
【16時以降限定お得☆】似合わせカット+オーダーメイドTM/5900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
髪の毛扱いやすくなって嬉しいです^ ^
シャンプーとマッサージ気に入って頂けて良かったです^_^
また宜しくお願い致します^ ^
担当 さとう
今回はじめて利用させていただきましたが、親身に髪の悩みの相談にのっていただけました。様子を見つつ、また利用させていただきたいです。
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
mao様
初めてのご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
お悩みは改善できましたか?
少しでも改善できてたら嬉しく思います!
またご相談ください!
改善できるよう努力してまいります!
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 近藤
数回利用して毎回男性スタイリストの接客だったので、なんとなく「女性だとどんな感じなのかな」と思って今回は女性スタイリストを指名させてもらいました。ゆったりした接客で、緊張して疲れてしまうことがなくリラックスできました。
カラーに関して特に決めていなかったのですが、可愛く仕上げていただいてとても満足しています。よくポニーテールにするので、横髪が自然に出てくるように仕上げてくださって扱いやすいです。
トリートメントも毎回ツヤサラにしてくれて、ずっと触っていたくなる質感が好きです。また利用させてもらいます!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
なゆ様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
リラックスしていただけたこと
満足していただけたこと
普段のセットで扱いやすくなったこと
とても嬉しく思います^_^
髪質改善でツヤサラでさらに素敵でした!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
教えてもらったアイテムを早速購入して使用しています 私の髪質にピッタリでスタイリングしやすくなりました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
i様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
ご紹介させていただいたアイテムが髪質に合っていて、スタイリングしやすくなったとのこと、
とても嬉しく思います。
これからも毎日のヘアケアやスタイリングが楽しくなるようなご提案をさせていただきますので、何か気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
いつも楽しい時間をありがとうございます。
今回も髪型大満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ともみ様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただけているというお言葉、とても嬉しく励みになります。
今回の髪型もご満足いただけて安心しました♪
これからもリラックスできて笑顔になれる時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
カラーの相談も親身になって一緒に考えてくれました。
髪質改善でサラサラになって満足です。
【人気No.2】肌映えカラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定/7900円☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
急な予約で対応いただきありがとうございました。
セルフメンテで変になっていた髪をきれいにしてもらってうれしかったです。
トリートメントを追加しましたが香りが良くて癒されました。
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
egu様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
髪の毛綺麗になって自分も嬉しいです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
担当の方はお話しやすくて、髪型のイメージや悩み希望を伝えることができ安心してお願いすることができました。
シャンプーやマッサージも気持ち良く、リラックスさせていただきました。
カット・カラーも素敵にしていただきありがとうございます!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ちか様、先日もご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングで安心してお任せいただけて、大変うれしく思います。
シャンプーやマッサージでもリラックスしていただけて何よりです。
カットやカラーもご満足してもらえてとても嬉しい限りです。
今後もさらにご期待に応えられるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
丁寧ににカウンセリングしてくださり、思い通りのスタイルにしていただけて嬉しいです。
また、行きたいと思います。
【白髪ぼかしハイライト】ハイライトカラー+プレミアムリペアTM12980→10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
そうマミー様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
思い通りなり嬉しく思います^_^
ぜひまたよろしくお願いします!
満足していただけるよう努力してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
急遽推しに会う予定ができてカラーとトリートメントをしていただきました。
初めて行くということもありとっても緊張していたのですが、担当していただいた方々が気さくに話しかけてくださってとっても有意義な時間を過ごすことができました!髪色の相談にも乗っていただいてありがたかったです。
そのお力添えもあって次の日友達からたくさん褒めてもらってうれしかったです。推しに会いに行くのが楽しみです!ありがとうございました!
肌映えカラー+プレミアムリペアTM/8900→6900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あちゃん様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
カラー気に入って頂けて嬉しいです^ ^
周りのお友達にも褒めていただけたのは自分も嬉しいです^_^
また宜しくお願い致します^ ^
担当 さとう
先日はありがとうございました。1歳の娘の初めての美容院カットでしたが、途中から娘の落ち着きがなくなってしまっても、優しい声かけなどをしながら、可愛く仕上げていただきました(*^^*)
夏に向けてさっぱり短くできてよかったです。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
りさまま様
先日はご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
初めての美容院カット任せていただき
ありがとうございました♪
夏に向けてさっぱりと可愛くなり
よかったです^_^
ぜひまたよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 近藤
爽快感がたまらない。クセになりそう炭酸シャンプー。
毛穴が開いて汚れが落ちた感じと、頭が軽くなった感じでスッキリ。これからの季節にオススメです!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ゆこ様、先日もご来店頂きありがとうございました。
炭酸シャンプー、気に入っていただけて嬉しいです。
スッキリ感がクセになりますよね!
これからの季節にぴったりなので、ぜひまたご体験くださいね。
カットやカラーも毎日のスタイリングが楽になってたら嬉しいです。
またリフレッシュしにいらしてくださいね。
次回も楽しみにお待ちしております。
担当 老松 崇
2回目の利用でしたが、カウンセリングも丁寧でカラーもパーマも仕上がりバッチリです。
炭酸頭皮クレンジングとマッサージも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
カット+カラー+パーマ+プレミアムリペアTM/17980→14980円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あっちゃん様、先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
カラーもパーマも仕上がり気に入ってもらえて嬉しいです。
炭酸クレンジングとマッサージもリラックスしていただけてよかったです。
パーマのお手入れ、その後うまく出来ているか心配でしたので、
気になることがあればいつでも相談してくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしてます。
担当 老松 崇
宇都宮にきて初めての美容院でドキドキしていましたが
とても丁寧なカウセリング&丁寧な施術でした。
カラーも可愛いお色味にしていただいて感謝感謝です!
またよろしくお願いします!
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
まちゃ様、数ある美容室の中からご来店いただき、ありがとうございました。
初めての美容室は緊張されると思いますが、リラックスしていただけて何よりです。
カラーも気に入っていただけて嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきますので、
ぜひまたお任せください!
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 老松 崇
カウンセリングも丁寧にして頂いてとても可愛いカラーありがとうございました!トリートメントもさらさらになって嬉しいです
【髪質改善】美肌カラー+髪質改善ヘアエステ/10980→8000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ほのか様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
カラーとトリートメント気に入って頂けて嬉しいです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
初来店でした。
担当者さんを指名しましたが、何か訳があったのか最初のカウンセリングのみで後は違う人に任せきりになってしまいました。
指名料は差し引いていたたきましたが、そう言う事ではないのでリピートはないかな。
担当していただいた方も終始ご自分の話ばかりで…。
顔見知りになってから愚痴を聞かされるのは良いですが、初めて行ったお店では、どうかなと思います。
カラーのもちは今までで一番良い感じになっているので、リピートしたいですが、指名しても放置になってあの接客かと思うと躊躇います。
今後、良くなることを期待して辛口のコメントにさせていただきました。
似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご指名いただいたにも関わらずご期待に沿えず、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私もカットのみの対応になってしまい、カラーリングを別のスタッフに
任せる形となってしまいましたが説明不足とスタッフの接客対応つきましても
貴重なご意見として真摯に受け止め、
今後の接客やサービスの向上に努めてまいります。
カラーのもちについては良い評価をいただけたことが励みになりますが、
全体の満足度向上のために改善を重ねていきます。
いただいたお声をもとに、より良いサロンづくりに取り組んでまいりますので、
また機会があればぜひご利用いただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
代表 老松 崇
カラーもカットもとても丁寧にしていただき大満足です!
ありがとうございました!
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
1様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
カットもカラーも気に入って頂けて嬉しいです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
初めてでしたが、こちらの希望をしっかり聞いてくださって安心できました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!!
またお忙しい中、口コミもありがとうございます!!
仕上がりも気に入っていただけて、本当に嬉しいです!
今回カット・カラー・トリートメントでしたが、何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ!
次回もよろしくお願い致します!!
担当スタイリスト 谷田
カラー、ヘアスタイルの相談を丁寧に対応してくださり
カットしていただいた仕上りもカラーもとても気に入りました
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
マロン様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
カット、カラー気に入っていただき
とても嬉しく思います^_^
また次回もぜひご相談ください!
応えられるよう努力してまいりますので
ぜひよろしくお願いします☆
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 近藤
素敵で、自分でも扱いやすい髪型になりました。
初めての来店でしたが、こちらにしてよかったです。
また、利用したいです。
似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
こりん様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!!
またお忙しい中、口コミもありがとうございます!!
今回はショートボブにカットさせていただいたのですが、扱いやすくなって本当に良かったです!!
また何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ!
次回もよろしくお願い致します!!
担当スタイリスト 谷田
ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー