- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
担当してくださった方も、皆様丁寧で親しみやすく、終始リラックスして過ごせました。
丁寧なカウンセリングもしていただき、髪の量も希望通り減らしていただけたので、とてもスッキリしました。
ありがとうございます。
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
るー様
先日のご来店ありがとうございました♪
店内リラックスできる空間の提供ができたこと、とても嬉しく思います!
次回の来店の際も同じ空間提供ができるよう努めてまいります。
またメンテナンス等でお会いできるのを楽しみにお待ちしてます^ ^
夏に向けてショートにしたくお伺いさせて頂きました。
50日割を使わせて頂き髪型もとても気に入りました。
ただどこも寄らず帰ったにも関わらず駐車券の処理がされていなかったのか駐車場代もかかりスッキリしない感じになってしまいました。
駐車場代かからないはずだったので帰りとても焦りました。
【16時以降限定お得☆】似合わせカット+オーダーメイドTM/5900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
クウィジャ様、いつもrougeにご来店いただき、ありがとうございます!
ヘアスタイルも気に入っていただき、本当に良かったです!
駐車場の件、大変申し訳ございませんでした。
東武の駐車場のシステムも変わり、こちらの説明不足の為、料金がかかってしまった事、心からお詫び申し上げます。
今後、こういう事が起こらないように気をつけていきます。ご指摘、ありがとうございました。
担当スタイリスト 谷田
初めてのハイライト入れたカラーでしたが、スタイリストさんが詳しく説明してくれましたし、仕上がりもめちゃくちゃ素敵にしてくださりました(^^)またお願い下糸思ってます。
【白髪ぼかしハイライト】ハイライトカラー+プレミアムリペアTM12980→10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
きらり様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
初めてのハイライトお任せしていただき
とても嬉しく思います^_^
似合っていて素敵でした!
ぜひ次回もよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
直前の予約になってしまったのですが、いつも通り丁寧に対応していただけました。またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
anzuchan様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
直前でも大丈夫です◎
いつでもお待ちしております^_^
予約が埋まってる場合もございますので
ご了承ください!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
髪サラサラになってQOL爆上がりです!
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
のん様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
髪がトリートメントでめちゃサラサラになって喜んでいただけて嬉しいです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
すごく可愛らしく仕上げて頂きました。
カウンセリングも丁寧にしてくださり、ありがたかったです。
色もとても良い色になり、大満足です。
【16時以降限定お得☆】カット+カラー+オーダーメイドTM/7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
クロロフィル様、いつもrougeにご来店いただき、ありがとうございます!!
またお忙しい中、口コミもありがとうございます!!
今回はいつもより暗めのお色でカラーリングさせていただいたので、色落ちなども楽しんでいただけたらと思います!!
またなにかありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね!!
次回もよろしくお願い致します!!
担当スタイリスト 谷田
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
【人気No.3】似合わせカット+髪質改善ヘアエステ☆期間限定/6900円☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
しーちゃん様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
また宜しくお願い致します^ ^
担当 さとう
カラーもカットも大満足です。
髪質改善は本当にサラサラになり、やっていただいて良かったです!
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
りんな様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
大満足していただき嬉しいです^_^
サラサラになりよかったです!
結婚式前により綺麗になるお手伝いができ感謝です!
遅くなりましたが
この度はおめでとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 近藤
新規で伺わせて頂きました!
10時予約でしたが、東武の駐車場が
10時までエレベーターも使えず
お店も10時開店の為入れず
少し時間に心配になりましたので
事前に書いていて頂けたら嬉しかったです!
施術は1週間後とても綺麗な色に仕上がり
今も現在まだプリンになる事なく
大満足です!トリートメントも
当日~1週間程はサラサラでした
ありがとうございました。
リピートしたいお店かと言われると
値段に魅力は感じますが
スタッフやお店の雰囲気が
あまりよくありませんでした。
美容室なので至る所に
鏡があり、スタッフの方々の
表情ややり取りを目にする事が
多い中、笑顔はほぼなく
スタッフ間も真顔で顔を合わてる
場面や、たまに睨みつけている方も
特に会話する事なく、こちらが
気を使ってしまうぐらい
スタッフ間の雰囲気があまり
良く感じる事ができない為
お店の雰囲気も明るい感じではなく
常連さんが居心地がいい感じのお店でした。
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご来店時のご不便、並びに店内での雰囲気についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場やエレベーターのご利用に関する情報が事前にお伝えできておらず、ご不安な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。アナウンスの方法を考え改善に向けて準備してまいります。
また、店内の雰囲気やスタッフの対応につきましても、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改めてスタッフ全員で接客姿勢やコミュニケーションについて見直しを行ってまいります。お客様に安心してお過ごしいただける、空間づくりを心がけてまいります。
そんな中でも、施術の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も技術面はもちろんのこと、サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
店舗代表 老松 崇
髪型も色もだいたいのイメージしかなかったのですが、相談しながら提案してくれて、仕上がりも予想以上に良かったです。ありがとうございました。
【インナーカラー】インナーブリーチカラー+プレミアムリペアTM13980→11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
らん様、この度はご来店頂き、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪型やカラーについて一緒に相談しながら決められたことで、
仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです。
今後もよりご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
丁寧に対応していただけました。仕上がりもよかったです。ありがとうございました!
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
たまちゃん様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
仕上がり気に入って頂けて良かったです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
丁寧な接客で、いろいろ相談させて頂きありがとうございました。
【似合わせ相談】□相談して最適なメニューを適用致します/迷ったらこちら☆
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みえ様
ご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
いろいろ相談していただいたのに
満足の仕上がりにできず申し訳ありませんでした。
次回は満足していただけるよう
努力してまいりますのでぜひよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 近藤
丁寧な接客と対応に感謝しています。
また、よろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
bell様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
いつもご利用いただき感謝しております!
ぜひまたよろしくお願いします^_^
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
今回髪質改善トリートメントを行って頂きました。
トリートメントの説明も細かくご説明して下さったりホームケアの仕方なども教えて頂きとても勉強になりました!仕上がりもとても満足です!ありがとうございました。
【今月限定】髪質改善トリートメント【エリア最安】11000→5500円
[施術メニュー]
トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
もっちぃ様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
トリートメントを気に入って頂けたのと、ホームケアを参考にしていただけて良かったです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
親身に相談に乗っていただき、色も量も長さも全て満足です。
ありがとうございました。
シャンプーを担当してくださった方のマッサージが心地よく、うたた寝しました。
温かい雰囲気の店内で終始リラックスして施術を受けられました。
【16時以降限定お得☆】カット+カラー+オーダーメイドTM/7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
めい様、いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて、大変うれしく思います。
シャンプー中にリラックスしていただけたことや、
店内の雰囲気にも心地よさを感じていただけて何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
先日はお世話になりました。
カラーも綺麗に染まっていますし、カットも上手なので纏まりも良く、トリートメント効果もありツルツルしています。
次回は、梅雨に向けて癖毛対策して頂こうと思っております。
スタッフ皆さんの丁寧な対応と満足な仕上がりで、とてもリフレッシュできました。
ありがとうございました。
次回も宜しくお願い致します。
【16時以降限定お得☆】カット+カラー+オーダーメイドTM/7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
マメちゃん様、先日はrougeに2回目のご来店ありがとうございました!!
口コミも有り難いお言葉ばかりで恐縮です!
カット・カラー・トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて、本当に嬉しいです!!
次回はクセ毛対策ですね!!かしこまりました!
今後もよりご希望に応えていけるよう努力してまいりますので、今後もぜひよろしくお願い致します!!
またのご来店、心よりお待ちしております!!
担当スタイリスト 谷田
今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました♪
お陰様で、まとまりが良くスタイリングもしやすいです(^^)
炭酸シャンプーも爽快でリフレッシュできました。
また次回も、どうぞよろしくお願いいたします(o^^o)
カット+カラー+プレミアムリペアTM/12900→10900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
Sae様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
スタイリングのしやすさを実感していただけて何よりです。
炭酸シャンプーでリフレッシュしていただけて、よかったです。
次回も心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 老松 崇
いい仕上がりで満足です
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
パイン様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
満足していただけて嬉しいです^_^
また満足いただけるよう努力してまいります!
ぜひよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
初めて行きました。なりたい雰囲気をざっくり伝えたにもかかわらず、しっかりとヒアリングしてくださり、かわいい髪型になりました。ありがとうございました!
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あ様
初めてのご来店、ありがとうございました!
満足してもらえる髪型にできて、少し安心しました。
励みになるお言葉もありがとうございます!
またメンテナンス等でお会いできるのをお待ちしてます!
満足のいく仕上がりではありませんでしたが、サラサラにまとまり朝のお手入れは楽になりました。
髪の相談にも乗っていただき丁寧な対応で良かったです。
ありがとうございました。
【今月限定/湿気対策】まっすぐすぎないナチュラル縮毛矯正/17000→12000円
[施術メニュー]
縮毛矯正
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
Jasmine様
ご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
満足のいく仕上がりにできず
申し訳ありませんでした。
しかし、朝のお手入れ楽になったこと嬉しく思います。
満足していただけるよう努力してまいります。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 近藤
トリートメントのみでしたがとても丁寧に施術してくださり髪がツヤッツヤに生き返りました!
スタッフのみなさん良い方で居心地がよく、少し家から遠くても通いたくなる美容室です。
ありがとうございました。
【今月限定】髪質改善トリートメント【エリア最安】11000→5500円
[施術メニュー]
トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
めけ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!!
またお忙しい中、口コミもありがとうございます!
今回は、補修をメインとした髪質改善トリートメントを施術させていただき、仕上がりや店内、スタッフの雰囲気も気に入っていただけて、本当に良かったです!
ご自宅から少し遠いかと思いますが、またご来店いただけたら嬉しいです!
担当スタイリスト 谷田
2回目の来店です。
接客も丁寧で、カラーもカットもとても綺麗に仕上げてくれました。何よりシャンプーが本当に気持ち良かったです。また次回もお願いしたいです。
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みゆき様
2回目のご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
お褒めの言葉ありがとうございます^_^
またシャンプーも喜んでいただけて
とても嬉しく思います♪
また次回もぜひよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
髪の悩みに対して的確に対処してくださり、私の曖昧なオーダーにもしっかりと答えてくださいました。
カラーもとても丁寧にやっていただいて、カットも早いのに上手で、前回同様今回の髪型もとても好評で、家族からは今までで1番似合ってると言われて嬉しかったです。
またお願いしたいです!
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
いちご様
先日のご来店ありがとうございました!
前回私が担当してから少し時間が経ち髪型も変えて
とってもお似合いでした!
ご家族の方にお褒めの言葉をいただけて、とても励みになります^ ^
是非またお会いできるのをお待ちしてます^ ^
こちらこそ、よろしくお願いします!
先日はありがとうございました。
曖昧なイメージをお伝えしましたら、
丁寧なカウンセリングをしてくださりとても素敵な髪色に仕上がりました。
ダメージのことや色味のことを色々と考えてくださりとても親身に対応してくださり安心してお任せできました。
また、よろしくお願いします。
【ダブルカラー】ブリーチカラー+カラー+プレミアムリペアTM17980→14980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
どとる様
先日はご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
週末まで色味大丈夫でしたか?
お任せいただきありがとうございました^_^
またぜひよろしくお願いします!
ご希望に応えられるよう
努力してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
要望通りの髪色、髪型にしていただきました!
マッサージもシャンプーも全てとっても丁寧に行って頂きありがとうございました!
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
こんにちは様
ご来店ありがとうございました☆
口コミもありがとうございます♪
要望に応えることができ、嬉しいです^_^
シャンプー、マッサージもありがとうございます♪
次回は満足していただけるよう
努力してまいります!
ぜひまたよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 近藤
昨年末からお世話になっていて、色々安心出来るので、今回はここ数年で一番短めの長さにカットして頂きました。
今まではくせ毛を隠したり伸ばしたりする考えしかありませんでしたが、最近は白髪やくせ毛を活かすと言うのがあると聞いて、白髪はちょっとまだ隠したいですが、くせ毛は受け入れて楽しんでいこうかなと思いました。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
jasmine様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は思い切ったスタイルチェンジをお任せいただき、とても嬉しかったです。
くせ毛を活かすスタイルに前向きなお気持ちで取り組まれているのが素敵です。
今後も全力でサポートさせていただきます。
白髪についても、カバーしつつ自然に楽しめるご提案ができればと思っておりますので、
今後も気になることがあればお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
長い間美容室迷子だったんですが、いつも満足の仕上がりにしてくださるのでここ最近ずっとこちらにお願いしています。今回もカラーもカットもトリートメントの仕上がりもすごく良くて大満足です♪後れ毛もあつかいやすくなりました!ありがとうございました。
いつも+2000円のトリートメントで私のボロッボロの残念な髪が生き返るので嬉しいです。またお願いします!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
はる様、いつもrougeにご来店いただき、ありがとうございます!!
またお忙しい中、口コミもありがとうございます!!
今回は赤みを消して、透明感のあるお色に仕上げさせていただき、カットやカラーのお色、トリートメントの仕上がりなども気に入っていただけて、本当に嬉しいです!!
今後も髪質改善のトリートメントを続けていただくと、より髪の毛の状態も良くなってきますので、次回もお試しいただければと思います!!
また次回もよろしくお願い致します!!
担当スタイリスト 谷田
スタッフの皆さん感じ良く接してくれて、髪型もイメージ通りに仕上がり満足しています。次回もまたよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
マオ様、嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
初めてでしたが、色々とご希望を聞いてくれて、思い通りの髪型に仕上げてくれました、ありがとうございます♪
似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
まいまい様
先日のご来店ありがとうございました!
色々なお話が聞けて、いろんな髪の毛の悩みも聞けて私は嬉しかったです
髪型、要望通りにできて良かったです!
ぜひメンテナンス等でお会いできるのをお待ちしてます。
カット、カラーの要望が多かったにも関わらず、ゆっくりと一つ一つお話を聞いて下さり、そして一緒に自分に合ったヘアスタイルを考えていただきありがとうございました!顔周りやレイヤーもかわいくて、とてもサラサラな髪になりました!!仕上がりはもちろん、ホームケアアドバイスやセットのコツなど教えてくださったり、お店の雰囲気やサービスがとても良かったです!またよろしくお願いします!
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あいり様
先日のご来店ありがとうございました。
色々お話できて、あいり様の好みも少しばかりですが知れた気がしてとても嬉しかったです!
スタイルに満足してもらえて、少し安心しております。
またメンテナンス等でお会いできるのをお待ちしてます!
またよろしくお願いします^ ^
ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー