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  7. 38ページ目
ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)のお店ロゴ

rouge by groove 東武宇都宮百貨店

ルージュバイグルーブ トウブウツノミヤヒャッカテン

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  • 栃木県宇都宮市宮園町5-4東武宇都宮百貨店6F
  • JBC全国ベストサロン選出/髪カリスマトリートメント部門受賞/東武宇都宮百貨店6階
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ユウさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で少し不安でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき理想の髪型,髪色になりました。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ユウ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、
    理想の髪型・髪色に仕上がることができてとても嬉しいです。
    これからもご希望に寄り添いながら丁寧に施術させていただきますので、
    ぜひまたお越しください。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 老松 崇

  • もえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの不安に寄り添いながら丁寧に施術していただきました!ありがとうございました!
    お話も楽しかったです♪
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット+トリートメント/3900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    もえ様
    ご来店ありがとうございました☆
    口コミもありがとうございます♪

    不安を少しでも軽減できていたら嬉しいです!
    私もお話楽しかったです(^^)
    またぜひよろしくお願いします!
    またのご来店心よりお待ちしております☆

    担当 近藤

  • bellさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な優しい対応と説明に大変満足しております。
    シャンプーの時のマッサージとシャンプー後のマッサージは、凄く気持ち良く、ボーとしていた頭がスッキリしました。
    カットも丁寧で、仕上りにも満足しています。
    次回もこのお店を予約したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    bell様
    ご来店ありがとうございました☆
    口コミもありがとうございます♪

    お褒めの言葉とても嬉しく思います(^^)
    当店スパメニューなどもございますので
    いつでもご相談ください♪
    これからも満足していただけるよう
    努力してまいります!
    またのご来店心よりお待ちしております☆

    担当 近藤

  • ゆりさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの髪型にしていただき、とても満足しています。
    スタイリングのアドバイスもしていただけるので、とても助かります。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ゆり様
    先日のご来店ありがとうございました。
    スタイルに満足してもらえて嬉しいです

    ぜひメンテナンスでお待ちしております!

  • アヤコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした!
    丁寧にカウンセリングしていただき
    10年以上ぶりにイメチェン出来ました☆
    ありがとうございました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアムリペアTM/8980→6980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    アヤコ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    そして、大切なイメージチェンジをお任せいただき大変嬉しく思います。
    これからもヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、
    しっかりサポートさせていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 老松 崇

  • ぁぃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーについて分からないことだらけだったのですが、色が入りにくい中で出せる色などたくさん一緒に考えてくださって、スタッフの方がみんないい方すぎましたт т
    はじめての髪染めかわいくして頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    肌映えカラー+プレミアムリペアTM/8900→6900円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ぁぃ様
    ご来店ありがとうございました♪
    口コミもありがとうございます☆

    初めてのカラーを任せていただき感謝しております(^^)
    初めてのカラーではなかなか出しにくい色味で
    ご希望にできず申し訳ありませんでした。
    でも今回の色もとても可愛く似合っていました♪
    また次回ご希望にそえるよう努力いたしますので
    またぜひよろしくお願いします!
    次回はカットですね!
    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    担当 近藤

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛で扱いにくい髪質なのですが、髪の悩みを丁寧に聞いてくださり、素敵な髪型にしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット+トリートメント/3900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    あ様
    ご来店ありがとうございました☆
    口コミもありがとうございます♪

    その後過ごしてみていかがですか?
    少しでも扱いやすくなっていたら嬉しく思います!
    またいつでもご相談ください!
    悩みに応えられるよう努力してまいります!
    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    担当 近藤

  • みーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪混じりで、傷んだ髪を丁寧に染めて貰いカットして整えて貰いました。久しぶりに担当のスタイリストの方に会えた事もあり若返ったので、嬉しかったです。ありがとう御座いました

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    みーちゃん様

    いつもご来店頂きありがとうございます^ ^

    嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^

    髪型気に入って頂けて良かったです^ ^

    また宜しくお願い致します^_^

    担当 さとう

  • あいさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供が足を怪我して、松葉杖での施術でしたが
    笑顔で出迎えて頂き、
    いつも丁寧な対応をして頂きますが、
    更に丁寧の対応をして頂きました。
    シャンプーに行く時も戻る時も気を遣って頂いて
    仕上がりはもちろんですが、いつも以上の満足度でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割】カット小学生/中学生/高校生/4600→4000円

    [施術メニュー] カット

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    あい様、先日もご来店頂きありがとうございました。
    お子さまの足のお怪我、大変でしたね。
    そのような中でも安心して施術を受けていただけて、ほっとしました。
    少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、
    喜んでいただけて嬉しいです。仕上がりにもご満足いただけて、本当に励みになります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    お子さまの怪我が早く良くなりますことを願っております。

    担当 老松 崇

  • ありさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客していただいてありがとうございました。
    髪の毛が柔らかくサラサラになって感動しました。
    ありがとうございました^^
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    あり様、先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    髪が柔らかくサラサラになったとのこと、実感していただけて何よりです。
    今後も髪のケアやスタイリングのお手伝いができればと思いますので、
    ぜひまたお越しください。
    心よりお待ちしております。

    担当 老松 崇

  • Chipさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽なショートにしていましたが、ボブまで伸ばせたらいいなと思いながらも諦めていました。ご相談して、具体的なご提案を伺ううちに、切らずに頑張れそうかも知れないと思うことができました。ありがとうございました。カラーもお任せしましたが、周りから好評です。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    Chip様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます!!

    カラーのお色も周りから好評で、本当に嬉しいです!!
    今後、Chip様の希望の長さまで伸ばしていけるように、サポートさせていただきますので、ぜひ次回もよろしくお願い致します!!


    担当スタイリスト 谷田

  • すずさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    天気の影響で遅れて行ったのにも関わらず、しっかりとカウンセリングをして下さり、とても曖昧なカラー、ヘアスタイルをお願いしましたが、希望以上でとても良かったです!
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    すず様
    悪天候の中ご来店ありがとうございました☆
    口コミもありがとうございます♪

    希望以上にでき嬉しく思います^_^
    また次回もしっかりカウンセリングして
    ご希望に添えるよう努力してまいります!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当 近藤

  • かんなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーで不安もありましたが、とっても綺麗にカラー入れていただいて感動しました!
    また利用させていただきます!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名でお得】人気No.2/肌映えカラー+髪質改善ヘアエステ/10900→7500円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    かんな様

    先日のご来店ありがとうございました!
    初めてのカラーリングを担当させて頂き
    また色も気に入ってもらえて嬉しいです♪

    これからいろんな色に挑戦してもらえたら嬉しいです♪

    次回のご来店もrougeでお待ちしております☆

  • はるなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しく丁寧に接客して頂けました!
    仕上がりもとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    はるな様

    先日のご来店ありがとうございました!
    また当店でのカラーリングの仕上がりに満足してもらえて、
    ほっと安心しております!
    嬉しい口コミもありがとうございます☆

    ぜひまたメンテナンスでも大丈夫ですので、
    rougeに来てくださると嬉しいです♪

    口コミありがとうございました。
    またよろしくお願いします^_^

  • みくちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色が会社の規定に引っ掛かり、トーンを更に落として染めてもらいました。
    髪のダメージが酷くてなかなか染まらず、諦めずに3回も毛先を染めていただきました。
    最後までありがとうございました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    みくちゃん様、先日もご来店頂きありがとうございました。
    今回は、なかなか苦戦してしまい何度も申し訳ございませんでした。
    セルフカラーの繰り返しで起きてしまった事をご理解いただけていたのと
    僕としても、サロンカラーでもどうにもならないと思ってほしくなかったので
    できる事を出し尽くしました。
    今後は、ヘアマニキュアや塩基性カラーという物を使っていくと
    ちゃんと髪に色が残ってくれると思いますので
    毛先に関しましては、その方法で労って参りましょう。
    またのご来店をお待ちしております。

    担当 老松 崇

  • まこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もまたお世話になりました。お手入れ方法など詳しく説明していただきました。とても参考になります。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    まこ様
    ご来店ありがとうございました☆
    口コミもありがとうございます♪

    返信遅くなり申し訳ありません。
    お手入れはいかがですか?
    やりにくいところなどありましたら
    またご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております^_^

    担当 近藤

  • ちすさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてだったのでイメージ等うまく伝えられるか不安でしたが、丁寧に接してくださり、髪質の悩みも伝えることができたので良かったです!
    個人的にはほかのお客様と席も離れているのも気が休まりありがたかったです。
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【16時以降限定お得☆】カット+カラー+オーダーメイドTM/7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ちす様

    先日はご来店頂きありがとうございます^ ^

    嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^

    希望が叶えられて良かったです^ ^

    また宜しくお願い致します^_^

    担当 さとう

  • たかこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型にしていただきありがとうございました。髪の毛もツヤツヤになりました。当日プランも変えていただきすみませんでした。一瞬で変身したような気分です、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日艶髪】カット+酸性ストレート+髪質改善トリートメント/41600→21600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    たかこ様、いつもrougeにご来店いただき、ありがとうございます!!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます!!

    今回は、カットで少しイメージが変わるように、前髪を重くして顔周りも作らせていただきました!!
    髪質改善トリートメントでケアもしっかりさせていただいたので、今後も続けていただけたらと思います!!
    また次回もよろしくお願い致します!!


    担当スタイリスト 谷田

  • まほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてする色味だったので
    似合う感じになるか心配だったんですが
    派手すぎず落ち着いた感じに仕上げてもらえて
    良かったです!
    スタッフのみなさんも
    感じ良くて安心しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    まほ様

    先日はご来店ありがとうございます^ ^

    嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^

    初めてする色味でしたがとても良い感じになって気に入って頂けて嬉しいです^ ^

    また宜しくお願い致します^_^

    担当 さとう

  • るーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    めちゃくちゃ可愛い仕上がりにして頂きました!!!
    みんなから褒めて貰えたので凄く嬉しかったです!
    髪の毛の手触りも良くてずっと触ってられるレベルにしていただいたので本当にありがとうございました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインカラー】デザインブリーチカラー+プレミアムリペアTM15980→12980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    るー様

    先日はご来店ありがとうございます^ ^

    嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^

    髪色気に入って頂けて嬉しいです^ ^

    トリートメントもしてサラサラになって嬉しいです^_^

    また宜しくお願い致します^ ^

    担当 さとう

  • よしさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーをおまかせしてしまいすみません!仕上がりも満足です!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    よし様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    かれこれ長いお付き合いになりますが、お任せ頂けることが
    とても自信につながりますので、むしろ光栄です。
    これからも一緒に髪型をつくっていきましょう。
    次回も楽しみにお待ちしております。

    担当 老松 崇

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいにカラー、カットありがとうございます。
    ナチュラルな色合いで髪が伸びてきても違和感なく過ごせます。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    とも様、いつもrougeにご来店いただき、ありがとうございます!!
    またお忙しい中、口コミもありがとうございます!!

    今回も仕上がりを気に入っていただけて、本当に良かったです!!
    このままキレイに伸ばしていけるように、サポートさせていただきますので、今後もよろしくお願い致します!!

    担当スタイリスト 谷田

  • カナちゃんさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生カットで予約して、ママと一緒に行きました。
    ずっと伸ばし続けてきた前髪を久しぶりに短くしました。
    ロングだったので傷んでツヤがなくなってたのが気をなっていたけど、カットしてもらって髪が綺麗になって嬉しいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割】カット小学生/中学生/高校生/4600→4000円

    [施術メニュー] カット

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    カナちゃん様、先日はrougeにはじめてのご来店、ありがとうございました!!
    口コミもありがとうございます!

    今回は10~15センチカットさせていただいたので、今までより、シャンプーをしたり乾かすのも簡単になったかなと思います!!
    是非、またママと一緒にご来店下さいね!!


    担当スタイリスト 谷田

  • kiiiiさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラー・トリートメントで予約し、小学生娘と一緒に新規で伺いました。
    色々な悩みとざっくりとした要望でご相談しましたが、親身になってアドバイスしてくださり、ありがとうございました。
    暗すぎず明るすぎず、また赤みがでにくいカラーをお願いしましたが、約3週間経ち程よい明るさにもなってきてカラーもとても気に入っています。
    また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名でお得】人気No.1/似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/8300円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    kiiii様、先日は数ある美容室の中からrougeにご来店いただき、ありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しいお言葉の口コミもありがとうございます!

    今回は毛先のレイヤーを無くしていく方向でカウンセリングさせていただいたので、長さもある程度カットし、カラーは赤みを抑えるようにカラーリングさせていただきました!

    3週間経った状態のお色も気に入っていただけて、本当に良かったです!!
    また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

    ぜひ、次回もよろしくお願い致します!!


    担当スタイリスト 谷田

  • りさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。

    もう特にカットは他に頼めないくらい上手です。
    そう!これこれー!これがよかったの!!
    って仕上がりにしてくれます。(笑)

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【16時以降限定お得☆】カット+カラー+オーダーメイドTM/7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    り様、先日もご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    「これがよかった!」と思っていただけるスタイルを
    ご提供できてよかったです。
    これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 老松 崇

  • あさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    口コミがとても良かったので期待をしていたのですが、年配の方向けのヘアサロンなのだと思います。接客は丁寧だったのですが、とりあえず希望とは真逆でかなりおばさんっぽく仕上がります。写真を見せたのになぜ伝わらなかったのでしょうか…ヘアトリートメントも洗い流して終わりで、サラサラは当日だけでしたので、がっかりしました。早く仕上がるので時短の点では良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名でお得】人気No.3/似合わせカット+髪質改善ヘアエステ/10900→6500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    あ様
    先日のご来店ありがとうございました。
    この度は要望に適したスタイルにできず
    大変申し訳ございませんでした。
    髪質改善のトリートメントに関しましても、担当の説明が至らず
    重ねてお詫び申し上げます。
    技術に関しましては、私の勉強不足なため、
    しっかり新しいスタイル等の流行を勉強して今後に繋げていきます。

    あ様の貴重なご意見を真摯に受け、今後の接客等に行動していきます。

    お忙しい所ありがとうございました。

  • かはさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    カウンセリングはとても丁寧です。
    人柄も良く、悩みを相談しやすかったです。

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    【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ☆期間限定8900円☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    かは様
    ご来店ありがとうございました☆
    口コミもありがとうございます!

    技術、仕上がり満足いただけなかったこと
    申し訳ありませんでした。
    この評価を心身に受け止め努力してまいります。
    また機会がありましたら
    ぜひよろしくお願いします。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 近藤

  • ちまきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧でした。
    カラーは、本当に要望通りで良かったです!
    予定があった為、時間が気になってきたタイミングで「お時間大丈夫ですか?」と声をかけていただき、急いでいる事を伝えるとすぐに対応していただけました。
    今まで色々なサロンに行きましたが、待たされることが多くて声がけも中々してもらえないことが多かったので、今回のご対応は今後も利用させていただきたいと思えました。
    ありがとうございました。

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    【指名でお得】人気No.1/似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/8500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ちまき様
    ご来店ありがとうございました☆
    口コミもありがとうございます♪

    お時間、カウンセリングの段階で確認すべきでした。
    不安にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    次回からはそのことがないように
    気をつけてまいります。
    それでもまた利用させていただきたいと言って下ったこと
    嬉しく思います、ありがとうございます。
    ぜひまたよろしくお願いします!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 近藤

  • ひよこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になります。
    今回もカウンセリングし、良い方法での提案をありがとうございました。

    1点、カットでもみあげの部分の長さカットお願いしましたが、切ってもらってなかったことに退店後気づきましたが、用事もありそのまま帰宅となりました。 その点が少し残念です。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ひよこ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    口コミも頂きありがとうございます。

    もみあげの髪のカット忘れてしまい、申し訳ございませんでした。

    お時間あればご対応させて頂きます。

    重ね重ねお詫び申し上げます。

    担当 さとう

  • りえさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    りえ様、いつもrougeにご来店いただき、ありがとうございます!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます!

    今回はいつもの担当が不在だった為、担当させていただきましたが、カラーのお色など気になるところごございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

    またのご来店、心よりお待ちしております!!


    担当スタイリスト 谷田

ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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