- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望が曖昧な状態で伺いましたが、なりたいイメージをうまく汲み取ってくださったので、満足のいくヘアスタイルになりました！
スタッフの皆さんもとても気さくでリラックスして過ごすことができました。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あや様、いつもrougeをご利用いただき、ありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！
今回は少し赤みのあるお色にカラーリングさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか？
また何か気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください！
次回もよろしくお願い致します！
担当スタイリスト 谷田
初めてのお店でしたが、とても親切に説明をしていただけました。
特に、シャンプーが気持ちよく、マッサージも、上手でした。途中何度も眠くなったくらいです。
カラーの仕上がりも良かったです。
肌映えカラー＋プレミアムリペアTM/8900→6000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みどりのパンダ様
先日のご来店ありがとうございました！
また店内くつろげる空間を提供できてなによりです(^^)
スタイルで気になることございましたらいつでもご相談ください！
またrougeでお会いできるのをお待ちしております。
初めて行かせていただいた美容室でしたが丁寧な説明や施術、オススメのトリートメントなど教えて下さり、物腰も柔らかな方でまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
【今月限定】髪質改善トリートメント【エリア最安】11000→5500円
[施術メニュー]
トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミもいただきありがとうございます^_^
沢山あるトリートメントの中で髪の状態に合わせて提案させていただきました。
他にも種類が沢山あるのでその時の最適解を提案出来たらと思います。
また宜しくお願い致します^ ^
担当 さとう
初めてお願いしましたが、
とても人柄も優しくて、技術も素晴らしかったです。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ/8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ユカ様、先日はrougeにご来店いただき、ありがとうございました！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！
今回、初めて担当させていただいたので、不安もあったかと思いますが、仕上がりなど気に入っていただけて、本当に良かったです！！
また何かございましたら、気軽にご相談ください！！
次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
トリートメントは髪の毛が柔らかくまとまりが出て良かったです。担当スタイリストさんともう1人女性の方が主に施術してくださいましたが、雰囲気が悪かったです。女性の方にしていただいたヘッドスパと首と肩のマッサージはとても気持ちよかったですが、予定になかった施術なので、予定よりもトータルの時間がかかってしまいました。それがあってか分かりませんが、担当スタイリストさんは前髪カットなしで、おすすめのカットをお願いしましたが、枝毛を切り、毛先を整える程度でした。せっかく指名までしたのに残念でした。また、会話の中で、自前の高いハサミが誰かに落とされて欠けていたと話されていましたが、いかにも女性の方に対して言っているように聞こえました。初めて行く美容院で人となりも分からぬまま、険悪な雰囲気を出され、私情ばかり話され、カットはほぼなし、それで14000円かかったと思うと、次は無いなと思いました。リラックスして自分へのご褒美のつもりで予約しましたが、お客のはずの自分が美容師にフォローを入れる、話を聞くような形になっていて疲れました。お金が取れればいいのかなとさえ思いました。もう行かないです。
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ/8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
この度は、当サロンにご来店頂き期待を寄せていただいていたにもかかわらず、ご満足いただける接客、施術を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今回、私のカウンセリングが不十分だったこと、会話の内容など不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を今後の改善に活かし、さらに高い価値を提供できるよう努力してまいります。
この度、大変申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 谷田
とても素敵に仕上げていただきました。
質問に対しても丁寧に答えていただきました。
意見を押し付けるような感じではないので、話しやすかったです。
ありがとうございました！
【指名でお得】人気No.3/似合わせカット＋髪質改善ヘアエステ/10900→6900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
かる～様先日はご来店いただきありがとうございました
また素敵な口コミありがとうございます^ ^
気になるところがあればいつでもご相談くださいませ
かる～様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
みなさん丁寧で安心してお任せできます。
カラーもきれいに仕上げていただき嬉しいです。
ぜひまたお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
menma様、先日はrougeに2回目のご来店、ありがとうございました！！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！！
今回は赤みを消すようにカラーリングさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて、本当に良かったです！！
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね！
次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
久しぶりにパーマをかけましたが、周りの評価も良く大満足です。近いうちに娘のカットもお願いします。
カット＋パーマ＋プレミアムリペアTM/12900→10900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
Kママ様
いつもありがとうございます^ ^
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
久しぶりのパーマも気に入っていただけて嬉しいです^ ^
娘さんも近々宜しくお願いします^_^
担当 さとう
希望通りの髪型にしていただきました。また、とても丁寧なアドバイスをして下さり大変参考になりました。
ありがとうございました。
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ☆期間限定9000円☆
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カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
マキ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました！！
また、お忙しい中、口コミもありがとうございます！！
今回は地毛に合わせて、中間から毛先にかけてカラーリングさせていただき、髪質改善トリートメントで仕上げさせていただきました！また何かございましたら、いつでもご相談ください！
また次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
今回はいつもより短くしてもらい、元々厚みがある髪なので広がるかなと思いましたがちょうどいい髪型にしていただき満足です。トリートメントもすごく丁寧でサラサラになりました。ありがとうございました。
【指名でお得】人気No.3/似合わせカット＋髪質改善ヘアエステ/10900→6900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みい様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
扱いにくいところがあればいつでもご相談下さいませ
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
髪の毛の悩みなど聞いて頂き、髪の乾かし方など丁寧に教えてもらい、3ステップのトリートメントでサラサラになりました。
料金が良心的なので通いやすいと思います。
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ☆期間限定9000円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
mimi様
先日のご来店ありがとうございました。
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
些細なことでもいいので、
何かありましたらいつでもご相談ください！
お忙しい中口コミありがとうございます
カットと髪質改善をしていただきました。
仕上がりに大満足です。
丁寧な施術でとてもよかったです。
ありがとうございました！
【指名でお得】人気No.3/似合わせカット＋髪質改善ヘアエステ/10900→6900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
りんな様先日はご来店いただきありがとうございました
素敵な口コミ嬉しいです^ ^
気になるところがあればいつでもご相談下さいませ
りんな様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
今回も思い通りの髪型で満足です。トリートメントで髪にツヤもでて、クセの強い私の髪でもセットしやすいのが嬉しいです。年内にもう1回カットをお願いする予定です。
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
りこぴぃ様、いつもrougeにご来店いただき、ありがとうございます！！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！！
仕上がりも気に入っていただけて、本当に有り難い限りです！！
次回は年末のご予約をとっていただきましたので、年を越す前にキレイにさせていただきますね！
またよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
この度は可愛い仕上がりにしていただきありがとうございました。短くするのがすごく不安でしたが仕上がりが想像以上に可愛く丁寧に仕上げて頂けたのでとても満足できました。また来店したいと考えています！
【ダブルカラー】ブリーチカラー＋カラー＋プレミアムリペアTM17980→14980
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カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ジュリナ様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミもいただきありがとうございます^_^
髪色も髪型もとても似合っていたので、とても嬉しいです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
いつも丁寧で親切で満足してます。今回は息子の七五三があるのでイメチェンできて写真を撮るのが楽しみです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ともみ様、いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
息子さんの七五三という大切な節目に向けて、
イメージチェンジのお手伝いができてよかったです。
素敵な写真がたくさん撮れる事を願っております。
これから大事な時期ですので、お身体に気をつけてお過ごし下さいね。
落ち着いたらまたよろしくお願い致します。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
カラーとトリートメントをやりました。
一度のカラーで表面がうまく染まり切りませんでしたが、スタイリストさんがすぐに気づいて染め直してくれました。
シャンプーとトリートメントをしてくれた方も丁寧に対応してくださり、気分よく施術を受けることができました
肌映えカラー＋クイックスパ＋プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ピンク様
先日のご来店ありがとうございました。
ネット上での時間よりも遅くなってしまい 申し訳ございませんでした、
貴重なお時間ありがとうございました。
店内の雰囲気、接客等のお褒めの言葉、大変励みになります。
ありがとうございます♪
些細なことでも、何かございましたら
いつでも相談ください。
お忙しい中、口コミありがとうございます。
目標髪色までの提案をわかりやすく説明して頂きました。カラーとカットも大満足です！！ありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
【白髪ぼかしハイライト】ハイライトカラー＋プレミアムリペアTM12980→10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みきぽん様
先日はありがとうございます^ ^
嬉しい口コミもいただきありがとうございます^_^
目標の髪色にする準備を少しずつしていけたらと考えてます^ ^
カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです^_^
また宜しくお願い致します^ ^
担当 さとう
カット、カラー、トリートメントをして頂きました。
カラー、カットどちらも希望通りして頂いて満足です！
また、利用させて頂きます！
似合わせカット＋カラー＋プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
かよ様先日はご来店いただきありがとうございました
素敵な口コミ嬉しいです^ ^
気になるところがあればいつでもご相談くださいませ
かよ様のまたのご来店をお待ちしております！
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
久しぶりの美容室で、何がいいか迷っていたので色々提案してくれて最高な仕上がりでした(*^^*)
ありがとうございます！
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ☆期間限定9000円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
アキ様先日はご来店いただきありがとうございました
素敵な口コミ嬉しいです^ ^
気になるところがあればいつでもご相談くださいませ
アキ様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
初めて行かせていただきましたが、
お店の雰囲気もスタッフさん達の雰囲気もとても良く、
とにかく居心地が良かったです。
ありがとうございました ♪
【人気No.2】肌映えカラー＋髪質改善ヘアエステ☆期間限定/8000円☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
またぴ様先日はご来店いただきありがとうございました
素敵な口コミ嬉しいです^ ^
気になるところがあればいつでもご相談くださいませ！
またぴ様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
ずっと同じ美容室に通っていましたが、娘から薦められて予約しました。
担当の方は話しやすく、髪色も今までとは違った感じに仕上がりとても気に入りました。
髪もトリートメント効果でサラサラです。
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ☆期間限定9000円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
クミママ様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミもいただきありがとうございます^_^
娘さんの紹介で来ていただけてありがとうございます^ ^
髪色がいつもと違うイメージでしたが、気に入っていただけて嬉しいです^_^
髪もウルトワでサラサラになって気に入っていただけて良かったです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
自分が希望していた髪型それ以上の仕上がりに大満足でした。担当して頂いた方の技術も人柄も素晴らしかったです、又、是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ゆっこ様、先日もご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しいクチコミもありがとうございます。
ご希望以上の仕上がりと感じていただけたこと、また対応にもご満足いただけたとのお言葉、
大変励みになります。
これからもお客様に「またお願いしたい」と思っていただけるよう、
心を込めて施術させていただきますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
こちらの美容室は、初めての利用でしたので不安もありましたが、髪の毛のケアやまとまらない原因など丁寧に教えていただきました。ここ数ヶ月の髪の毛の違和感も解消してとても良かったです。カットやカラーも丁寧で仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。続けて是非お願いしたいです。
【16時以降限定お得☆】カット＋カラー＋オーダーメイドTM/7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
もっちゃん様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました！！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！！
仕上がりなども気に入っていただけて、本当に嬉しいです！！
まとまりやすくする為に、今後は少し伸ばして毛先を詰めていければと思いますので、次回もぜひ、よろしくお願い致します！！
またのご来店、心よりお待ちしております！！
担当スタイリスト 谷田
初めて利用し、カットとカラーをしていただきました！
髪も少し短くカットし、毛量も多いため調整していただきスッキリしました。カラーリングの色落ちもきれいで楽しめそうです。また利用したいです！ありがとうございました！
似合わせカット＋カラー＋プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
パスタ様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
気になるところがあればいつでもご相談くださいませ
パスタ様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
髪の毛サラサラになりました！
色もイメージ通りでした！
ありがとうございました！
【人気No.2】肌映えカラー＋髪質改善ヘアエステ☆期間限定/8000円☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミもいただきありがとうございます^_^
髪もウルトワでサラサラになって良かったです^ ^
髪色も気に入っていただけて嬉しいです^_^
また宜しくお願い致します^ ^
担当 さとう
施術前にこちらの悩みや好みをしっかり聞いてくださって、心遣いを感じました。私の伝え方が足りず思ったより短くなりすぎてまいましたが、カラーと髪質の仕上がりに満足です。お店の雰囲気、スタッフさんの気遣い、清潔感があって居心地の良いサロンです。
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ☆期間限定9000円☆
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カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ゆん様
先日のご来店ありがとうございました。
ご希望のスタイルより短くしてしまい、大変申し訳ございません。
今後の技術の向上に努めてまいります。
店内の雰囲気、接客等のお褒めの言葉、大変嬉しいです。
ありがとうございます。
些細な事でも構いません、何かありましたらいつでもご相談ください。
お忙しい中口コミありがとうございました。
髪を綺麗に保つ為にホームケアも頑張っているつもりなのですが、やはりこちらでちゃんとメンテナンスしてもらうと髪も綺麗に整ってまた頑張ろうと思えます 今回のシャンプー台はいつもと違って少しフラットな感じで体がかたい私には楽で嬉しかったです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ｉ様、いつもご来店いただき、そして素敵なクチコミをありがとうございます。
これからも髪を綺麗に保つためのサポートをしっかりさせていただきますね。
また、シャンプー台についてのお言葉もありがとうございます。
少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、
何か気になることがありましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
仕上がりも満足で、また行きたいと思いました。
ありがとうございます。
【メンズ】似合わせカット/5600→4900円
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カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
たつ様、先日はrougeに3回目のご来店、ありがとうございました！！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！！
今後も、たつ様のご要望に沿ったヘアスタイルを提供できるように頑張っていきますので、また次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
休日料金があることを知らなかった（どこかに表示があったのかも）。案内された椅子や肘掛けクッションに前の人のカット後の髪の毛がついていたのが残念だったが、それ以外は良かった。
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ☆期間限定9000円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みか様
先日のご来店ありがとうございました。
休日料金の件、説明不足で不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご説明不足がない様配慮していきます。
店内につきましても、お店全体で配慮して行く所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
要望どおりの髪型にしていただきました！
ありがとうございました！
【指名でお得】人気No.3/似合わせカット＋髪質改善ヘアエステ/10900→6900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ゆうか様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
バッサリ切らせていただきましたが気になるところがあれば
いつでもご相談くださいませ！
ゆうか様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
