- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ずっとショートでお願いしています。くせの強い髪質ですが、毎回手入れしやすくカット後も思い通りの髪型が結構続きます。シャンプーとトリートメントもサロンのものを購入して使わせていただいてますが髪の調子がとても良いです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
りこぴぃ様、いつもrougeにご来店いただき、ありがとうございます！
口コミも有り難いお言葉ばかりで恐縮です！
仕上がりも気に入っていただけて、本当に嬉しいです！
また何か気になる事があれば、いつでも気軽にご相談くださいね！
次回もよろしくお願い致します！
担当スタイリスト 谷田
何年もお世話になっています。
カラー・カットともに毎回理想通りに仕上げてくださいます。
丁寧なカウンセリングをしてくださり安心してお任せできます。
また次回もよろしくお願いします。
【16時以降限定】カット＋カラー＋オーダーメイドTM
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
めい様、いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回理想通りの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。丁寧なカウンセリングもお褒めいただき、感謝申し上げます。次回もお客様のご期待に応えられるよう努めますので、どうぞよろしくお願いします。
担当 老松 崇
とても丁寧な対応に感謝です｡カットスタイルもバッチリでした｡ありがとうございます！
カット＋プレミアムリペアTM/8980→6980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
はなこ様、先日もご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
カットスタイルを気に入っていただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
また、お母様とご一緒によろしくお願いいたします。
担当 老松 崇
丁寧な対応でカットカラーパーマそれぞれとってもいい感じに仕上げていただきました。ありがとうございます！
カット＋カラー＋パーマ＋プレミアムリペアTM/17980→14980円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
はなこ様、先日もご来店いただき誠にありがとうございました。カット、カラー、パーマそれぞれにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
丁寧な対応を評価していただき、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
イメージ通りの髪型になりとても満足です！
どのスタッフさんも気さくで話しやすく、落ち着いた雰囲気が良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ありんこ様
いつも当店のご利用ありがとうございました
縮毛矯正キレイにかかって良かったです。
お忙しい中、口コミしていただき誠にありがとうございました。
また是非rougeのご来店お待ちしております。
初めて伺いました。 シャンプー台が首に負担がなくてとてもよかったです。ヘッドスパも気持ちよかったです。炭酸泉がなかったのが少し残念でした。
似合わせカット＋カラー＋クイックスパ＋プレミアムリペアTM/10900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ちこ様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
炭酸シャンプーを希望して頂いたのにも関わらず、在庫を切らしてしまい申し訳ございませんでした。
在庫を切らす事の無いように在庫管理を見直して、満足して頂けるように改善していきます。
また宜しくお願い致します。
担当 さとう
大変人気な店舗のようで、お伺いした日はとても賑わっていました。混んでいても、接客は良く、いつものように心地よく過ごすことが出来ました。髪型も気に入っています。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
sky340様、先日もご来店いただき誠にありがとうございました。当日は店内が忙しかったにも関わらず、心地よく過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪型にもご満足いただけて良かったです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
初めての来店でしたが、スタイリストさんが気さくにお話ししてくださり、リラックスして施術を受けられました。
毛先の痛みがひどくパサパサの状態でしたが、トリートメント後ツヤツヤのストレートになりました。
『50%off/今月限定』髪質髪質ヘアエステ【スマート払い7%還元】11000→5500円
[施術メニュー]
トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
mocha様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！
今回、髪質改善トリートメントを施術させていただき、手触りや艶感の変化を感じていただけたかと思います！
継続していただきますと、より持続性も上がりますので、良かったら次回もお試しください！
次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
かなりプリン状態だったのですがとても綺麗な暗髪に、そしてサラサラにしていただきました。ありがとうございました。
一つ気になったのはなるべく静かに過ごしたかったのですが、いくつか会話を振られたところです。
肌映えカラー＋プレミアムリペアTM/8900→6000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
いち様
先日はご来店ありがとうございます。
カラーの色味を気に入って頂けて良かったです。
静かに過ごしたいご希望でしたので、最低限の接客をしたつもりでしたが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
より満足度を向上できるよう努めて、改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 さとう
困っていることを相談して、あとは、おまかせしました。丁寧にカットとカラーをしていただき、仕上がりも大満足です。ヘッドスパも最高に気持ちよかったです。
気分もスッキリしました。ありがとうございました。
【似合わせ相談】□相談して最適なメニューを適用致します/迷ったらこちら☆
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ゆうこ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。お困りごとを解消し、カットとカラーにご満足いただけて何よりです。また、ヘッドスパも喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。気分がスッキリされたとのこと、本当に良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
久しぶりにお世話になりました。カット、カラー、トリートメント、そして、スタッフの方からのおすすめのスパ、最高でした。日頃の疲れが、スッキリして、とても元気になりました。おかげ様で、ゆっくり癒されました。また、お世話になりたいです。
【指名でお得】人気No.1/似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ/9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
とり様、いつもrougeをご利用いただき、ありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！
当店でリラックスしていただけて、本当に良かったです！
ヘッドスパだけでなく、ボディの方のマッサージなどもやっておりますので、機会があればお試しくださいね！
また次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
ボブにレイヤーを入れたかったのと、ピンク系の色を入れたくて来店しました。
ワンカラーですが、わりと色が入ってよかったです。
カットも思った感じにしてもらえました。
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ/12900→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
スズキ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！
今回、ご希望のお色がブリーチ、もしくは1度トーンアップさせてからじゃないと出来ないお色でしたので、ブリーチとトーンアップをせずに、なるべく暗くならないようピンク系にカラーリングさせていただきました！
カットもご希望に添えて良かったです！
またのご来店、心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 谷田
可愛く仕上げて頂いて満足です。
細かい修正も確認しながらやって頂けて良かったです。
ありがとうございました。
【16時以降限定】カット＋カラー＋オーダーメイドTM
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もお世話になりました。
とても綺麗な仕上がりで満足です。
ありがとうございました！
【髪質改善】美肌カラー＋髪質改善ヘアエステ/10980→8000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
まい様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
トーダウンしてツヤツヤになりましたね！
またまい様にご来店いただくのを楽しみにしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
カットもカラーも気に入りました。
シャンプーもとても気持ちよかったです！
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ/12900→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
yyy様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです♪
今後もご満足いただけるよう頑張りますので
またぜひご来店下さいませ！
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
いつもお世話になってます。
イメージ通りのカットをしていただけるので満足しています☆
またよろしくお願い致します！
【メンズ】似合わせカット/5600→4600円
[施術メニュー]
カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ぴよひこ様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。イメージ通りのカットにご満足いただけて、大変嬉しく思います☆ これからもご期待に応えられるよう努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 老松 崇
色々相談を聞いてもらい、よりイメージに近い髪型にしていただけました！
【人気No.1】似合わせカット＋カラー＋髪質改善ヘアエステ/12900→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
さ様
先日はご来店ありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
イメージに近いスタイルになれたのはとても嬉しいです^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
久しぶりにお邪魔させていただきました。
スタッフの方々がとても親切でアドバイスもしてくれ、楽しくお話しもさせていただきました。
またお邪魔させていただきます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ブル様、先日はrougeにご来店いただき、ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
その後、カラーのお色やトリートメント後の手触りなどいかがでしょうか？
また次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
いつもクーポンを使ってお得に利用させてもらっています。
今回もだいぶすっきりし、イメージ通りの仕上がりでとても満足です。
シャンプーを担当されている女性のスタッフさんが、親切・丁寧な対応でとても気持ち良かったです！
ただ、予約の時間から30分程待たされたのが残念でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
かいちゃん様、先日はrougeに３回目のご来店ありがとうございました！
お待たせしてしまった事、せっかくご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後こういう事がないよう、スタッフで話し合い、お待たせすることのないよう努めていきます！
貴重なご意見ありがとうございました！
担当スタイリスト 谷田
初めて伺いました。思った通りの色合いに仕上がり大満足です！
ありがとうございました。
美肌カラー＋クイックスパ＋プレミアムリペアTM/9980→7980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ココ様
数ある美容室の中からrougeに来ていただきありがとうございます。
色合い気に入っていただけて嬉しいです！
ぜひカラーの際はまたきて意味かたら幸いです！
次回もお待ちしております。
お忙しい中口コミしていただきありがとうございました。
いつも希望通りの仕上がりで 大満足です♪
ありがとうございました。
【髪質改善】美肌カラー＋髪質改善ヘアエステ/10980→8000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お店の落ち着いた雰囲気が居心地いいです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
a様
先日のご来店ありがとうございました！
また店内お褒めの言葉をしていただき、ありがとうございます。
店内落ち着いてゆったり出来たこと、大変嬉しく思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております♪
カウンセリングがとても丁寧で画像を使いながらわかりやすく説明してくれました。お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ありんこ様、先日はご来店頂きありがとうございました。カウンセリングや説明を気に入っていただけて、とても嬉しいです。また、店内の雰囲気も褒めていただけて光栄です。今後もお客様にとって居心地の良い空間と丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 老松 崇
丁寧なカウンセリング、丁寧なシャンプーでした。
当日のメニュー変更にも柔軟に対応して頂け、安心して施術を受けられました。
ありがとうございました。
肌映えカラー＋プレミアムリペアTM/8900→6000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
よっち様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました！！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！！
今回はカラー用のトリートメントに変更していただきましたが、仕上がりなどはいかがだったでしょうか？
また次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
カラーも細かくカウンセリングしてくれて、話しやすくてとても良かった！
セットのトリートメントがすごくサラサラで良かった！
【人気No.2】肌映えカラー＋髪質改善ヘアエステ/10900→8900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
うらちご07様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
トリートメントの仕上がりが気に入っていただけて良かったです！
次回もカラーのお色など、しっかりと一緒に決めていけたらと思います！！
またのご来店、心よりお待ちしております！！
担当スタイリスト 谷田
今回は伸ばして行こうか迷っている中でのカットだったので、整える程度のカットでした。
次回は、実際髪を束ねた状態でも、顔まわりの長さを確認しながら調整していただこうと思いました。
楽しみにしていたシャンプーはやっぱり最高でした。
本当にリラックス出来ます＾＾
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ホワイト様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
今回は整える程度のカットでしたが、次回は髪を束ねた状態で顔まわりの長さを確認しながら、しっかり調整させていただきますね。シャンプーも喜んでいただけて何よりです。リラックスしていただけるよう、これからも心を込めて施術いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
担当 老松 崇
初めて伺いました。
落ち着いた雰囲気で心地良かったです。
希望をしっかり聞いて下さり丁寧な施術で満足です。
ドライヤーの使い方 髪の乾かし方 くせ毛の直し方のアドバイスありがとうございました。
似合わせカット＋カラー＋プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あっこちゃん様
先日のご来店ありがとうございました。
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
ドライヤーでの乾かし方で髪の毛の扱い方も変わってくると思います。
ぜひお試しください！
もし何かあれば、次回ご来店の際教えていただければと思います！
お忙しい中口コミいただきありがとうございました。
初来店でしたが、お店の雰囲気がよくてスタイリストさんたちも優しかったのでリラックスできました。希望もしっかり聞いていただけたのでイメージ通りの髪型・カラーにしていただきました。
ヘッドスパも気持ちよく、お話しながらとてもリラックスできました。また行きたいと思います。
似合わせカット＋カラー＋クイックスパ＋プレミアムリペアTM/10900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あお様、先日は数ある美容室の中から、rougeにご来店いただき、ありがとうございました！
お忙しい中、口コミもありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて、本当に嬉しいです！！
また次回もよろしくお願い致します！！
担当スタイリスト 谷田
東武百貨店内にあり、口コミも良く、似合わせカットというメニューに期待し楽しみにしていましたが、色々と残念でした。
カット後カラーまでの時間が長く、まだかなーと思っていたら担当のスタイリストさんが他の方のカットをしていてびっくりしました。同時に複数人を担当している様でした。
カラーからシャンプーまでの間もタブレット内の雑誌を見飽きてしまい、退屈で目を瞑って待っていたのは初めてです。
日曜日という事もあり忙しかったのかもしれませんが、客へのサービスが疎かになってしまうなら土日はプラス1,000円という料金設定は何だろうと感じました。
肝心の似合わせカットも期待とは違い普通にカットでした。
私の希望が上手く伝わらずガッカリしました。
似合わせカット＋カラー＋プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
きい様
数ある美容室の中からrougeにきていただきありがとうございました。
また今回ご期待に添える対応、スタイルにできなかったこと
悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また施術中の接客の対応も疎かにし、退屈させてしまって
重ねてお詫び申し上げます。
今後同じようなことが起こらぬようにお店全体で注意していく所存です。
技術に関しまして、私自身至らぬ所や未熟な部分がありますので
技術の向上していきたいとおもいます。
きい様の希望のスタイルを汲み取れず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、お時間ありがとうございました。
担当角田
2回目の来店でした。
カラーもトリートメントも前回同様大満足です。
他のお店で染めた時より赤みが気になってくる期間が長くてモチがいいと思いました。
髪をこれから伸ばしていきたいので綺麗な状態で伸ばせたらと思います。
夕方からのクーポンを使ってお得に施術していただけたのも良かったです！
【16時以降限定】カット＋カラー＋オーダーメイドTM
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みさこ様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです♪
今回もオリーブ系のカラーでしたが凄くお似合いでしたね^ ^
気になることがあればいつでもご相談くださいませ
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
