- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております。私の髪は量も多く、クセ強でとても扱いづらく大変です。でも、とても丁寧に話を聞いてくれて、合うスタイルにしてくださいました。サロンに行ってから2週間くらい経ちましたが、落ち着いています。髪質改善トリートメントが効いているようで、サロンに行く前はパサついてまとまらなかった髪がしっとりなめらかです。ありがとうございました!また次もお伺いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
たま様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです♪
トリートメントでツヤツヤになりましたね^ ^
あれから気になることはございませんか?
もし何かあればいつでもご相談くださいませ
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
今までの人生の中で
1番気分の良い接客 気持ちの良い対応を
していただいたように感じました。
オーバーな言い方のようになりますが
カットやシャンプーの技術もですが
コミュニケーション能力も高いと思います。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
しーちん様
先日はご来店いただきましてありがとうございます^ ^
嬉しい口コミも頂きありがとうございます^_^
こんなに褒め頂けたのは初めてなので、とても嬉しく感じてます^ ^
また宜しくお願い致します^_^
担当 さとう
イメージ通りのスタイルにしてくださいました。
お店の雰囲気も居心地が良いです。
料金設定も大満足です。
新たに美容室探しをしていたので、これから通いたいと思える美容室に出会えて嬉しいです。
またお願いします。
似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ぱ様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
スタイルチェンジさせていただきましたがあれから気になることはございませんか?
何かあればいつでもご相談くださいませ
またぱ様のご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
とても丁寧なカウンセリングに丁寧な技術でした。おすすめのバームがよかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ふみ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、よかったです。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
次回は、また違ったご提案ができるよう準備しておきますね。
担当 老松 崇
いつもお任せしています。梅雨前にうねる髪をどうにかしたかったので、ストレート過ぎないようにしていただき大満足です。カットも希望通りに仕上がり毎朝楽になりました。
【自然/ナチュラル】まっすぐすぎないナチュラル縮毛矯正/15000→12000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ラムネ様
いつもrougeのご利用、ありがとうございます!
また、髪の毛を任せていただき本当に感謝いたします!
今回、施術中お待たせしてしまうところがあり、
大変申し訳ありませんでした。
今後も任せていただけるように技術の向上に努めていきますので
よろしくお願いします。
お店でお会いできるのを楽しみにしてます。
とても綺麗なサロンでした。
待ち時間などもなくスムーズにやっていただけてよかったです。
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/12900→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みみ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!
お忙しい中、口コミもありがとうございます!
今回はあまり長さを変えずに、毛量を調整させていただき、カラーリングは赤みを抑えるように染めさせていただきましたが、その後色落ちなど気になるところはございませんでしょうか?
何か気になる事があればいつでもお気軽にご相談ください!
次回もよろしくお願い致します!!
担当スタイリスト 谷田
今回も仕上がりにとても満足しています!
センスも技術もあり毎回安心してお任せしています
次回もよろしくお願いします!
【16時以降限定】カット+カラー+オーダーメイドTM
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ゆき様、いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉に大変励まされます。
次回もご期待に沿えるよう、技術向上に努めてまいりますので
またのご来店を心よりお待ちしておりますね。
担当 老松 崇
シャンプーや カットも非常に丁寧で良かったです。
特にマッサージや シャンプーもとても気持ちよく、
また、かかりたいです。髪の仕上がりも若々しく見せていただいてありがたいです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ケイイチ様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
気になるところがあればいつでもご相談くださいませ!
ケイイチ様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
カウンセリングめっちゃ丁寧で、カラーもカットも満足でした~!
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/12900→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
りかちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、力を入れているカウンセリングについて喜んで頂けて嬉しいです。
次回もご来店お待ちしておりますので、
よろしくお願いいたします。
担当 老松 崇
カットもカラーも綺麗に仕上がりうれしい気持ちで帰宅できました
またお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ほっしー様
先日のご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
またカットカラー満足してもらえて良かったです!
ぜひ
これからもほっしー様の綺麗になるお手伝いされていただけたら幸いです!
rougeでお待ちしております♪
カットが得意で検索して初めて伺いました。店内は落ち着いた雰囲気ではありましたが、似合わせカットが得意と表記があったので、理想の雰囲気の写真を何枚か提示しました。自分に似合うのがわからないことをお伝えしましたが、どれもタイプが違いますねの一言だけ…そのあとは何となく希望を伝えずくなってしまいました。カットの時には雑誌などの提供はなく、パーマになりパットを貸してくださいましたが、電波がないなど表示されほぼ、雑誌アプリが開けない状態でした。パーマも普段はかかりにくいのでお伝えするのですが、それも伝えられませんでした。また、会計時に東武ポイントが付かないのか確認すると、やや面倒な雰囲気を感じてしまいました。気分転換がしたくてお伺いしましたが、なんとなく暗い気持ちになってしまいました。
この口コミも申し訳ないと思いながら、率直な意見を書かせていただきました。
似合わせカット+パーマ+クイックスパ+プレミアムリペアTM/10900→8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
しおこ様先日はご来店いただきありがとうございました
この度は失礼な対応を致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが2度と無いよう改善してまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め邁進いたします。
この度はありがとうございました。
曖昧なオーダーでしたが、こちらの意図を汲み取って理想通りの髪型にして頂きました。髪色も希望と悩みを統合的に考えて染めてくださり、お気に入りの色になりました。シャンプーも気持ちよく、頭皮がすっきり快適になりました。
一方でお客さんが多く忙しいためか、待ち時間が長く終了時刻が予想していた時間よりも30分以上遅くなってしまいました。後から予定があったため、予約時の目安施術時間よりも長引くことを先にお伝えいただけたらありがたかったです。また、前髪のカットがなかったような?私の勘違いだったら申し訳ございません。
お得な料金で理想の髪型にして頂き大変ありがたいのですが、ややもやもやが残りました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご希望の髪型や髪色を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。シャンプーもリフレッシュしていただけたとのこと、何よりです。
しかしながら、待ち時間が長くなってしまい、終了時刻が予想よりも遅くなってしまった点については、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後は予約時に施術時間の目安をより正確にお伝えできるよう努めてまいります。また、前髪のカット長さについても確認不足でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。お得な料金でのサービスにご満足いただけたことは嬉しく思いますが、もやもやが残ってしまったことについて深く反省しております。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
担当 老松 崇
髪の毛サラサラになった
【人気No.2】肌映えカラー+髪質改善ヘアエステ/10900→8900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
みく様、先日は数ある美容室の中から、rougeにご来店いただき、ありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
今回は赤みを抑えたカラーリングをさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
トリートメントも続けていただくと、より持続性が上がってくるかと思います!
またのご来店、心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 谷田
初めて利用させていただきました。少し待ち時間がありましたが、スタッフの皆さんが声をかけていただき、とても雰囲気がよかったです。
久しぶりのカラーも雰囲気にあった色を選んでいただき、カットも希望通りの仕上がりで クセがつよい髪質のため いつも憂鬱な季節も気持ちよく乗り切れそうです。
【☆☆☆】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/12900→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
にっしぃ様、この度は当店へのご来店、誠にありがとうございました。また、クチコミをいただきありがとうございます。
お待たせしてしまったにもかかわらず、スタッフの対応やサロンの雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。カラーやカットもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
髪質に対してのご提案も今後さらに把握して少しでも快適に過ごしていただけるよう、
サポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
担当 老松 崇
カラーやトリートメントについて色々相談に乗って頂きました!最後に巻き方教えて頂いたので自分でもやって見たいと思います!
仕上がりも綺麗で嬉しいです、ありがとうございました^^
【指名でお得】人気No.2/肌映えカラー+髪質改善ヘアエステ/10900→7900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
さくら様
先日のご来店ありがとうございました!
とっても綺麗なお色に染まりましたね!
仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
アイロン、使い慣れてる方にはとても簡単だと思ってます。
ぜひ試して見てください^ ^
またrougeでお会いできるのをお待ちしております♪
いつも私の白髪を何とかしてくれて助かっています。ピンク系可愛いです。今回はクーポンで安くなった分、提案されたヘッドスパも受けました。痛気持ちいい。頭皮の血流が巡っていく感覚が凄かったです。自律神経失調症気味なのも言い当てられて、頭皮のコリでそんなことまでわかるのか!と目からウロコでした。また定期的にできたらいいなと思います。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
綾魚様、いつもご来店ありがとうございます。また、素敵なクチコミを頂戴し、大変嬉しく思います。
ピンク系カラーを気に入っていただけて光栄です。さらに、クーポンをご利用いただきヘッドスパもお試しいただけたとのこと、ありがとうございます。痛気持ちいい感覚や、血流の巡りを実感していただけたこと、大変嬉しく思います。
頭皮の状態から自律神経のバランスも感じ取れることがあり、お役に立てて良かったです。これからも定期的にケアさせていただけることを楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
担当 老松 崇
お任せでお願いしましたが期待以上でした。ブラシを使う長いブローは苦手なので基本手ぐしでのブローはとても楽でした。髪色も気に入りました。またお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あつこ様先日はご来店いただきありがとうございました
また嬉しい口コミありがとうございます♪
伸ばし中との事でしたので綺麗に伸ばしていけるようお手伝いが
出来ればと思います!
あつこ様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
今回もありがとうございました。センスが良くて、安心してお任せしてます。髪質がコンプレックスで色々諦めていますが、担当スタイリストさんにキレイにしていただいて、少し前向きな気持ちになれました。ぜひ、またお願いします!また癒してください。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
たかこ様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
これからも技術接客共にご満足いただけるものを
提供したいと思いますので今後もぜひご利用下さいませ!
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
ヒアリングからスムーズに施術していただき満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
あさ様
先日2回目のご来店ありがとうございました!
ショートスタイルとっても似合ってました!
髪型満足していただき、ありがとうございます。
次回もrougeでお会いできるのをお待ちしております!!
角田
ざっくりとした要望であったにも関わらず、汲み取ってご対応いただきありがとうございました。
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/12900→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
りさ様先日はご来店いただきありがとうございました
あれから何か気になるところはございませんか?
もし何かあればいつでもご相談下さいませ
りさ様のまたのご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
初めて伺いましたが、担当の方が話しやすい方だったので気軽に相談ができました。
施術も丁寧で、来店して1週間経ちますがいつもは効果が落ちているトリートメントの効果がまだ残っているのが驚きでした。
今回は髪型を整える感じだったので、次回は似合わせカットをお願いしたいです。
その際はどうぞよろしくお願いいたします。
【似合わせ相談】□相談して最適なメニューを適用致します/迷ったらこちら☆
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
mintgreen様、先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カウンセリングに力を入れておりますので大変嬉しく思います。リラックスしてご相談いただけて良かったです
施術にご満足いただき、トリートメントの効果が持続しているとのお言葉も励みになります。次回は似合わせカットをご希望とのことで、ぜひご要望に沿ったスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
担当 老松 崇
担当してくれたスタイリストさんの距離感が丁度良くて、居心地が良かったです。トリートメントメニューもとてもサラサラになって満足です!またお願いします!
【人気No.2】肌映えカラー+髪質改善ヘアエステ/10900→8900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ギズモ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!!
お忙しい中、口コミもありがとうございます!
今回はなるべく黄色味を抑えるようなカラーリングをさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
トリートメントは髪質改善トリートメントをさせていただいたので、今後も続けていただくと、より持続性があがってくるかと思います!
また次回もよろしくお願い致します!
担当スタイリスト 谷田
広がりが気になっていたので相談すると、最適なメニューを提案してもらえました。最終的な仕上がりもまとまりがでて、よかったです。
【似合わせ相談】□相談して最適なメニューを適用致します/迷ったらこちら☆
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
Y様先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
あれからストレートの状態はいかがですか?
もし気になることがあればいつでもご相談下さいませ
他のメニューでもご来店お待ちしております!
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
初めての方でしたが、丁寧に対応して頂きました
シャンプーで襟足を洗ってもらう時に首を支えてもらいますが、いつも自分でも首を持ち上げる感じになってましたが、
この方は私が首に力を入れなくても大丈夫で洗ってもらっている間楽でした
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
まま様
先日のご来店ありがとうございました。
シャンプー時間ゆっくり出来て良かったです
髪形もとっても似合ってましたよ!
次回もrougeでお待ちしております
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました!
2回目の来店でした。前回もですが、しっかり要望を聞いて下さり、久しぶりのショートもすごく気に入りました。
髪質改善のトリートメントも仕上がりがすごく良いです。
また、色々な髪型に挑戦してみたいです。
【似合わせ相談】□相談して最適なメニューを適用致します/迷ったらこちら☆
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ダイちゃん様、先日もご来店いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き、今回もご満足いただけて、大変嬉しく思います。
久しぶりのショートスタイルを気に入っていただけて光栄です。
髪質改善のトリートメントの効果もご実感いただけて何よりです。これからも様々な髪型に挑戦していただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。ご要望やお悩みがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 老松 崇
パーマの仕上がりがよかったです。
またお願いします。
【メンズ】カット+【カラーorパーマ】+クイックスパ/9500→8000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
いいの様、先日はrougeにご来店いただき、ありがとうございました!
お忙しい中、口コミもありがとうございます!
今回、ツイストパーマをかけてボリュームが出るようにさせていただきましたが、その後スタイリングなどやりにくいところはございませんでしょうか?
何かありましたらいつでもご相談くださいませ!
また次回もよろしくお願い致します!
担当スタイリスト 谷田
2度目の訪問でしたが今回も思った通りの仕上がりで良かったです。娘も一緒に訪問しましたがツヤツヤサラサラの仕上がりで、カラーも相談に乗っていただきベストな色をチョイスしてもらい自然な感じに染まり大変満足しています。
また次回もよろしくお願いします。
【人気no.1】カット+カラー+髪質改善ヘアエステ/15900→13000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
にこ様先日はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
またにこ様のご来店をお待ちしております
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
初めて来させていただきました。
お店の雰囲気、担当の方も接しやすくイメージ通りの仕上がりになってとても満足しています。
これからもよろしくお願いいたします!
【men's】似合わせカット/5600→4600円
[施術メニュー]
カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
はるき様
先日のご来店ありがとうございました!
髪の毛の調子はあれからいかがですか?
お褒めの口コミありがとうございます。
ぜひまたrougeでお会いできるのを楽しみにしてますね!
角田
スタッフ皆さん話しやすくリラックスできました。
タブレットで雑誌見放題も嬉しかったです。
思い通りの仕上がりと、自宅でのお手入れ方法までアドバイスいただき、丁寧にありがとうございました。
最後に試してくださったヘアアレンジやってみます。
【人気No.1】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/12900→10000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
NS様
先日のご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉大変嬉しいです。
ありがとうございます!
ドライヤーの使い方、ご自宅で簡単にできると思うので
ぜひtryしてみてくださいね!
ゆったりとした空間でヘアアレンジをお伝えできず失礼しました。
ですが何かのヒントに役立てていただけたら幸いです!
お忙しい中口コミありがとうございました
シャンプー台でやってもらったスパ?(マッサージ)がとても気持ちよくてとても癒されました
すぐ髪がボリューミーになってしまうのですが、いい感じに整えていただいて満足しています
気になる根元のカラーも綺麗に染まっていて嬉しいです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
i様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。シャンプー台でのスパ(マッサージ)をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。リラックスしていただけたとのことで、
嬉しく思います。
髪のボリュームもお好みに整えられて安心しました。また、根元のカラーも綺麗に仕上がり、ご満足いただけたとのことで光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 老松 崇
ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー